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1、创新社会管理模式，构建文明和谐社区创新社会管理模式，构建文明和谐社区2011 年以来社区在区委、街道党工委的领导下，创新社会管理，深入推进“网格化管理、组团式服务”工作，以全面提高社区管理服务水平为目标，通过创新社区管理体制、机制，整合社区管理资源，建立了社区网格化 1+4+6 管理模式，1 是指社区党支部、居委会；4 是指网格监督员、网格管理员、民生助理员、网格警员；6 是指计划生育监督员、治安巡逻员、社情民意收集员、矛盾纠纷调解员、环境卫生监督员、政策法规宣传员。充分发挥“五员”即:政策宣传员、楼栋联络员、治安协管员、关爱帮教员、人民调解员的作用。按照工作要求，合理划分为 13 个网格，绘
2、制了网格化管理区域图，组建了网格管理队伍并及时入户采集登记居民信息，收集社情民意，及时解决了社区居民关注的热点难点问题，解决了矛盾纠纷，维护了社区的安全稳定。以深化“网组片”民情联系工作为基础，设立了“民情驿站”、“生活驿站”。积极探索工作方法，不断创新工作载体，在畅通民意、温暖民心，维护民利等方面取得了较好的成绩。主要做法如下：一、一、以加强社区党组织建设为载体，以党员“身份亮起来、作用显出来、服务跟上来、形象树起来”为目标，积极开展“楼栋党建”工作，不断拓展服务领域，创新服务方式，在“网格化管理、组团式服务”工作的推动下，社区党支部组建了网格党小组，建立了“党员家庭活动站”， 基本形成了“
3、一个中心、多个堡垒”的服务格局；形成了党员服务群众，群众自我管理的联动机制。充分发挥社区党组织在服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定等方面的积极作用。社区党组织结合各居民小区楼栋党员的实际，因地制宜、合理布局，成立楼栋党小组，挑选了 263 名政治思想好、群众基础好、责任心强、热心社区工作的党员群众担任小组长，将党员分为宣传教育、政策咨询、治安巡逻、计划生育、矛盾调解、信息反馈、爱绿护绿、文艺宣传等服务队，各司其职，积极配合社区党组织、居委会开展社区各项工作，在宣传法律政策、民情信息传递、矛盾纠纷排解、监督卫生治安等方面发挥了突出作用，在社区和居民之间架起了一座“沟通交流、维稳和谐”的桥梁，
4、受到社区群众的一致好评，促进了社区工作效率进一步提高，充分展示了“开放、积极、服务、和谐”的社区形象。按照“网格化管理、组团式服务”的要求，创新为民服务载体，实施社区党建管理网格化，不断拓展服务领域，创新服务方式。结合网格化管理工作要求和本社区实际，社区党支部共划分了9 个党小组，建立了 9 个“党员家庭活动站”，分别为每个家庭配备了书刊报纸杂志、象棋跳棋扑克等活动用品，通过“读一读、看一看、议一议、聊一聊、帮一帮、比一比、玩一玩”等活动，使党性在这里升华、亲情在这里加温、服务在这里延伸、生活在这里丰富，有效整合了楼院内的党建和服务资源，从而提高了群众与党员的亲密感，改善了社区党建工作的固有格
5、局。充分地发挥党组织的先锋模范作用，更好地调动了群众参与社区事务的积极性、主动性和创造性，全面提升社区基层组织管理和服务功能，使广大群众切身感受到身边党员的带头作用，不断推动党建工作迈上新台阶。二、二、社区党支部坚持以服务居民群众为目标，以“解民忧、谋民利、化民怨、帮民困”共建共享和谐社区为主线，以深化“网组片”民情联系工作为基础，全力打造“民情驿站”。通过“建立一个民情联系接待室、设立一个民情信箱、公示一个民情热线、记好一本民情日记、开展每月一次的民情分析会”来收集民情信息；建立健全民情接待日、民情分析会、民情恳谈会制度，畅通民意，温暖民心，维护民利，不断强化社区管理服务职能，为加快和谐社区
6、建设奠定了坚实的基础。三三、 、针对辖区流动人口聚居点多、出租房屋密集、计划生育、治安、卫生、安全隐患突出的问题，我社区抓住百花市场这个中心商贸区，创新管理模式，按照“属地化管理、人性化关怀、市民化服务”的工作原则，创建流动人口“生活驿站”管理的工作模式，依托市场管理处，实行流动人口自治管理，引导流动人口自我教育、自我管理、自我服务和自我约束。 创新社会管理工作是一项长期而艰巨的工作，社区要始终本着“以人为本、服务居民”的工作原则，与时俱进，开拓创新，积极探索创新工作方法，完善工作机制，创新工作载体。始终把群众利益放在第一位，从居民群众最不满意的事抓起，从居民群众最希望办的事做起，切实做到以勤政服务于民，让居民满意，以廉政取信于民，让居民群众放心。推进民生实事落实，真正使居民群众在科学发展中得到越来越多的实惠。着力构建有利于科学、民主、高效的工作机制，切实把科学发展观贯彻落实到社区实际工作的各个方面，抢抓历史机遇、推进社区和谐稳定发展。
