管理信息系统数据流程图和业务流程图

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1、1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。 （共 10 分）2在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果

2、不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。 （共 15 分）3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单 和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标 准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验 收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。 “售书”的流程： 顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图 书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。

3、 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程：书商采购单/新 书采购员入库单退书单编目员合格新图 书库管员入库单入库台帐进书数据流程：采购单审核P3.1编目处理p3.2入库单处理p3.3供应商F3.1采购单F3.2不合格采购单F3.3合格采购单F10入 库单F3.4 不合 格入 库单S2图书库存情况存档管理员F9入库够书清单F3.5合格入库清单售书业务流程：顾客新书收银员收费单销售台帐保安未收费的 书收费单/书售书数据流程：收费处理P1.1审核处理P1.2 E1顾客F6购书单计划F1.1收费单F1.2不合格收费单S02S01S03S04图书库存情况存档F4销售清单图书销售存档顾客需求图

4、书情况存档顾客基本情况存档F4 销 售 清 单F5 顾客 需求 图书 清单F3顾客基本情况4.背景背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即 这些货品清除出库房。具体报损流程如下： 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管 确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单 登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库 房。 试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图：（10 分） 业务流程图：库房库存计划报损清单主管流水

5、账库存台帐不合格报损 清单合格报损清 单数据流程图：P1编制报损清单P2审核报损清单P3报损处理库存计划库存台帐流水账报损清单合格的报损清 单库房不合格的报损清单5.“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品， 其流程描述如下： 首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和 用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货 单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。 （1）根据以上描述，绘出生产资料“出库出库”的业务流程图。 （10 分） （2）根据上题的业务流程绘出生产资料“

6、出库出库”的数据流程图（5 分）生产部 门原料提货单仓库主 任库存情况不合格的提 货单合格的提货 单用料计划库存台帐出库流水帐库管员生产部 门D1P1审核提货单P2出库处理库存情况D3库存台帐F1提货单F2不合格 的提货单F3合格的 提货单D4出库流水帐D2用料计划6. 采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后，发出入库单给库房。库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。 画出物资订货的业务流程图和数据流

7、程图。 （共 14 分） 业务流程图：库房订货单缺货通知单采购员订货合同单取货通知单催货单供货单 位已订货未订货入库单不合格通知 单退货单数据流程图：D1P1查阅订货情况P2取货处理P3验货入库订货合同单F1缺货通知单库房供货单 位F2催货单F3订货单F4取货通知单F5 入库单F6 不合格通知单F5 入库单P4退货处理F7 退货单7. 某企业物资供应管理流程如下： 供应商发出货物，将发货单提交给供应科进行收货处理，供应科查询合同文件，将不 合格的发货单退回给供应商，将合格的发货单提交给库管员。 库管员对货物进行质量检验处理，若货物检验不合格，则向供应商开具退货单，进行 退货处理；如货物检查合格

8、则填写入库单，提交给记账员进行产品入库处理；记账员登记 库存台账，并向财务科发出付款通知单。 （1）分析上述题目绘出此业务过程的业务流程图（10 分） （2）根据上题的业务流程绘出数据流程图（5 分）供应商发货单供应科合同文件不合格的发 货单合格的发货 单入库单退货单付款通知单库存台帐库管员记帐员财务科供应商财务科D1P1收货处理P2质检处理P3入库处理合同文件D2库存台帐F1发货单F2不合格 的发货单F3合格的 发货单F4退货单F5入库单F6付款通 知单8供应商送来发货单及货物，供应科作如下处理： （1）审核发货单。经核对合同文件，将不合格的发货单及货物退回供应商。 （2）处理到货。对货物进

9、行质量检验，将不合格货物和发货单退给供应商；检查合格的货物开入库单，将入库单及货物存档和入库，并向财务科发出付款通知，发货单存档。 请根据以上提供的信息绘出数据流程图。 （考研题）P1验收货物及发 货单P2入库处理F1 发货单供应商F3 合格 的发货单D1合同文件F2 不合格的 发货单F4 入库单财务科D2库存台帐F5 付款通知单D3发货单清单9某公司生产用料的采购流程描述如下：公司需求部门查询物料采购信息，提出采购需求，首先由需求部门填写采购通知单，由需求部门总监核准后，送财务部总监批准，然后提交采购部。采购部采购人员接到采购通知单后，按照采购通知单上的要求与供应商签定采购合同，监督供应商的

10、合同执行情况。供应商发货并填写发货单，需求部门负责货物的验收，向财务部提交货物验收单，并记录物料采购信息、修改物料库存台帐。 根据以上描述，绘制出“采购”的业务流程图和数据流程图。业务流程图：业务流程图：物料采购信息需求 部门采购通知单部门总 监采购通知单财务总 监采购通知单采购信息供应商发货单采购合同货物验收单物料采购信息物料库存台帐财务部采购人 员填写审核审核填写签定查询修改记录数据流程图：数据流程图：P1编制采购 通知单供应商S1物料采购信息F1采购通知 单P2审核采购 通知单P3处理采购单F1采 购通 知单F2采购信息P4收货处理F3发货单财务部F4验收单S2库存信息10某公司加班申报

11、及核对流程描述如下：班组长每天在加班前填写本组人员加班申报表，由部门主管签字批准后提交给行政助理修改加班记录；班组长填报前日加班异常表，由部门主管签字批准后提交给行政助理调整前日加班记录。行政助理在每周三上报上周加班情况，并填写加班汇总表提交给人力资源部，人力资源部根据汇总表核对员工考勤记录情况，导出异常加班情况表交行政助理核对，并修改加班记录。 根据以上描述，绘制出“加班申报及核对”的业务流程图和数据流程图。 业务流程图：业务流程图：班组长加班申报表/异 常表部门主 管加班申报表/异 常表行政助 理加班汇总表异常加班 情况表考勤记录情况人力资 源部填写批准填写加班记录提交修改数据流程图：数据

12、流程图：P1加班申报F1加班申报 表P2表格审核P3修改 加班记录F1加 班申 报表P5加班核对S1加班记录班组长P4加班异常 申报F2加班异常 表F2加 班异 常表F3加班汇总表S1考勤记录情况F4异常加班表11. 邮寄包收费标准如下：若收件地点在 1000 公里以内，普通件每公斤 2 元，挂号件每公 斤 3 元。若收件地点在 1000 公里以外，普通件每公斤 25 元，挂号件每公斤 35 元；若 重量大于 30 公斤，超重部分每分斤加收 05 元。请绘制收费的原始决策表，并对其进行 优化，得到优化后的决策表，再绘制出决策树(重量用 W 表示)。决策表（共 7 分）决策规则号12345678

13、普通件YNYNYNYNW30YYYYNNNN条 件1000 公里以内YYNNYYNN2W 3W 2.5W 3.5W2.530+(W-30)0.5采 取 的 行 动3.530+(W-30)0.5 条件、采取的行动表示正确则 4 分，少一个则扣 1 分；完成条件与行动则 3 分 决策树：w30是否1000 公里以内是否1000 公里以内普通件是否1000 公里以内1000 公里以内2 W2.5 W3 W3.5 W2W3W2.530+(W-30)0.53.530+(W-30)0.5是否是否是否是否普通件完全正确给 7 分，少一个分支则扣 1 分12某公司货运收费标准是： （1）本地货运：每吨运费一律

14、 10 元； （2）外地货运：货运量在 100 吨以内，如运输距离在 500 公里内的，每吨运费为 20 元，如运输距离在 500 公里（含）以上，每吨运费 25 元；货运量超过 100 吨（含）时，运费在相应距离基础上每吨增加 10%。 请用决策表（或决策树）表达上述运费的计算方法（货物重量用 W 表示，单位：吨） 13某公司的销售折扣政策如下：当顾客的交易额少于 50000 元（包括 50000 元） ，则折扣率 R=0；当顾客的交易额大于 50000 元时，假若该客户最近三个月无欠款，则折扣率 R=15%， 否则看该客户是否为 20 年以上老客户，是则折扣率 R=10%，不是则折扣率 R

15、=5% 请绘制决策树。 决策表（共 7 分）决策规则号1234交易额少于等于 50000YNNN客户无欠款-YNN条件客户是 20 年以上老顾客-YNR=0 R=5% R=10%采取 的行 动R=15% 条件、采取的行动表示正确则 7 分，少一个则扣 1 分； 决策树：交易额小于等于 50000是否客户无欠款是否R=15%客户是 20 年以上老顾客R=10%R=0是否R=5%完全正确给 7 分，少一个分支则扣 1 分14铁路货运收费标准如下：若收货地点在省内，快件每公斤 5 元，慢件每公斤 3 元。若 收费地点在省外，货物重量小于或等于 20 公斤，快件每公斤 7 元，慢件每公斤 5 元；若重

16、 量大于 20 公斤，超重部分每公斤加收 1.5 元（货物重量用 W 表示）。请先根据条件组合画 出原始决策表，优化后得到优化表，然后再根据优化表画出相应的决策树。 15某公司招聘销售主管，要经过四次面试，其判断标准如下：是否有从事销售的经验， 若没有则不雇用。否则判断工作年限，如果有 5 年工作经验以上，并且是营销专业毕业的 研究生，则直接进入四面，有 5 年工作经验以上，是营销专业毕业的本科生，则进入三面， 如果是非营销专业的研究生则进入二面，否则进入一面；如果工作年限低于 5 年，营销专 业毕业的硕士研究生进入三面，营销专业毕业的本科生进入二面，非营销专业的人员进入 一面。请绘制招聘的决策表或决策树 (工作年限用 Y 表示) 决策树：决策树：销售经验不雇佣 否是Y5营销专业否是否是营销专业进入四面进入三面研究生是否进入二面进入一面研究生是否否是进入三面进入二面研究生是否进入一面决策表：决策表：决策规则号决策规则号12345678销售经验NYYYYYYYY5YYYYNNN营销专业YY