汽车营销考证精选题

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1、汽车营销员（四级）理论知识考核模拟试题一汽车营销员（四级）理论知识考核模拟试题一一、选择题（一、选择题（180 题，每题题，每题 1 分，共分，共 80 分）分） 1、 下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ） 。 A.职业道德与人格无关 B.职业道德的养成只能靠教化 C.职业道德的提高与个人的利益无关 D.职业道德从一个侧面反映人的道德素质 2、职业用语的基本要求是（ ） 。 A.语言得体 B.礼貌用语 C.不用忌语 D.语言规范 3、举止得体的具体要求是（ ） 。 A.态度严谨 B.表情严肃 C.行为适度 D.热情奔放 4、语言简练、语义明确属于（ ）职业道德规范的具体要求。 A.文明礼貌

2、 B.爱岗敬业 C.诚实守信 D.团结互助 5、在宴请礼仪中，我国习惯按（ ）排列席位座次。 A.辈分 B.年龄 C.职务 D.性别 6、营销员和顾客之间是（ ） 。 A.特殊的买卖关系 B.平等的买卖关系 C.上门服务关系 D.强行推销关系 7、在销售过程中，难免会有矛盾、冲突、误解。营销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾 客的理解和认可。所以，营销员在与顾客交往时要遵循（ ） 。 A.互惠原则 B.平等原则 C.信用原则 D.相容原则 8、营销员在与顾客见面之初，对方首先看到的是他的（ ） 。 A.仪表 B.举止 C.涵养 D.性格 9、遵循（ ） ，增加感情投资，是扩大销售的基础，只有不断

3、保住老客户、发展新客户， 与顾客建立起长期的贸易伙伴关系，才能获得优异业绩。 A.信用原则 B.互惠原则 C.信用原则 D.相容原则 10、在营销员的衣着打扮应该注意的问题中，不包括的是（ ） 。 A.时代特点 B.个人性格特点 C.刻意讲究 D.符合自己体型 11、营销员在与顾客交谈时，符合谈吐礼仪要求的是（ ） 。 A.信口开河 B.注意倾听 C.含糊其辞 D.出言不逊 12、在销售活动中， （ ）是营销员本人及企业名誉的关键所在，所以营销员必须遵循此原 则。 A.互惠原则 B.相容原则 C.信用原则 D.平等原则 13、按消费者权益保护法规定，伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址

4、， 伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的，应承担（ ） 。 A.民事责任 B.行政责任 C.刑事责任 D.侵权责任 14、下列有权力命令或者裁决债务人必须履行债务的是（ ） 。 A.检察院 B.债权人 C.合同仲裁机构 D.债务人的主管单位 15、 反不正当竞争法对不正当竞争行为主体的界定是：不正当竞争行为的主体（政府机 关除外）具有（ ） 。 A.盈利性 B.违法性 C.故意性 D.经营性 16、 消费者权益保护法的适用范围是公民和（ ）为生活消费需要购买、使用商品或者 服务与经营者所发生的各种社会关系。 A.团体 B.企业 C.法人 D.机关 17、违约责任是指合同当事人，因过错而不

5、履行或不完全履行合同时，应承受的经济制裁。承担违约责任的方式，一般有支持违约金、 （ ）等形式。 A.返回财产 B.追缴财产 C.单方解除合同 D.赔偿金 18、通过向消费者宣传介绍商品性能、特点、价格等，使消费者对商品产生初步印象的广 告，称为（ ） 。 A.劝说式广告 B.指导式广告 C.提示式广告 D.倡议式广告 19、价格的制定应当符合（ ） ，大多数商品和服务价格实行市场调节价。 A.政府意愿 B.市场环境 C.顾客意愿 D.价值规律 20、合同双方当事人，要在坚持（ ）原则的前提下，通过互谅、互让、协商解决经济合 同纠纷。 A.友好、合作、理解 B.友好、平等、合法 C.平等、互利

6、、合法 D.平等、合作、互利 21、活塞与气缸壁之间的润滑方式是（ ） 。 A.压力润滑 B.飞溅润滑 C.脂润滑 D.压力润滑和飞溅润滑同时进行 22、发动机润滑系中润滑油的正常油温为（ ） 。A.4050C B.5070C C.7090C D.大于 100C 23、当电容器击穿（短路）时，会导致火花塞（ ） 。 A.无火 B.火弱 C.触电烧蚀 D 火强 24、传动轴两端万向节叉应（ ） 。 A.在同一平面内 B.互错 90 C.互错 180 D.互错 270 25、汽车转弯行驶时，差速器行星齿轮（ ） 。 A.只有自转而无公转 B.既有自转也有公转 C.只有公转而无自转 D.不能确定 2

7、6、汽车在不平路面直线行驶时，能不断自恢复到直线行驶位置的能力，是由（ ）来保 证的。 A 方向盘 B.横拉杆 C.前轮定位 D.减振装置 27、汽车转向时，外侧车轮的转角 与内侧车轮的转角 的关系为（ ） 。 A. B.= C. D.不能确定 28、汽车的地面制动力不可能超过（ ） 。 A.空气阻力 B.制动器制动力 C.滚动阻力 D.地面附着力 29、在汽车制动过程中，如果只是前轮制动到抱死滑移而后轮还在滚动，则汽车可能（ ） 。A.失去转向性能 B.甩尾 C.正常转向 D.调头 30、汽车上坡能力是用（ ）时汽车在良好路面上的最大爬坡度表示的。 A.满载 B.空载 C.半载 D.不限载

8、31、汽车的最大爬坡度是指（ ）最大爬坡度。 A.直接档 B.一档 C.超速档 D.二档 32、汽车的动力性是指汽车在良好路面上直线行驶时，由汽车受到（ ）外力决定的所能 达到的平均行驶速度。 A.横向 B.垂直 C.纵向 D.切向 33、汽车驱动轴上的驱动力的大小与车轮半径（ ） 。 A.成正比 B.成反比 C.无关 D.成比例 34、发动机节气门（ ）时的发动机转速特性曲线，称为发动机的外特性曲线（ ） 。 A.部分开启 B.全开 C.半开 D.80%开 35、根据发动机（ ）确定的驱动力与车速之间的函数关系曲线，称为汽车的驱动力图（ ） 。 A.外特性 B.使用外特性 C.部分负荷特性

9、D.牵引特力 36 汽车在水平道路上等速行驶时，必须克服来自地面的（ ） 。 A.坡度阻力 B.滚动阻力 C.加速阻力 D.惯性力 37、汽车行驶时的滚动阻力的大小与滚动阻力系数（ ） 。 A.成正比 B.成反比 C.无关 D.成比例 38、空气阻力是与（ ）成正比的。 A.滚动阻力系数 B.附着系数 C.汽车的迎风面积 D.汽车质量利用系数 39、地面对轮胎的切向反作用力的极限值称为（ ） 。 A.驱动力 B.地面制动力 C.附着力 D.制动器制动力 40、汽车的附着力决定于附着系数以及地面作用于驱动轮的（ ） 。 A.法向反作用力 B.切向反作用力 C.侧向反作用力 D.纵向反作用力 41

10、、 （ ）驱动的汽车附着力比较大。 A.前轴 B.后轴 C.双轴 D.中间轴 42、汽车的后备功率越大，汽车的（ ）越好。 A.动力性 B.燃油经济性 C.操纵稳定性 D.制动性 43、影响汽车行驶平顺性的因素：主要是路面的不平度及汽车（ ） 。 A.转向系 B.传动系 C.悬架特性 D.制动系 44、汽车制动防抱死装置的作用是紧急制动时（ ） 。 A.提高汽车的方向稳定性及转向操纵能力 B.纵向附着力最大、侧向附着力最小 C.纵向附着力最小，侧向附着力最大 D.侧向附着力最大 45、 （ ）条件下，企业只能是价格的接受者，而不是价格的决定者。 A.垄断竞争 B.寡头竞争 C.完全竞争 D.纯

11、粹垄断 46、玩具批发商不肯与制造商合作，因制造商想越过他们直接销给玩具零售商，这种现象 叫（ ） 。 A.渠道竞争 B.垂直渠道冲突 C.水平渠道冲突 D.水平渠道竞争 47、下列运输方式中，运量大的方式是（ ） 。 A.铁路 B.飞机 C.水运 D.卡车 48、成本领先的核心是争取最大的（ ） ，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢 得优势。 A.市场增长 B.市场份额 C.市场盈利 D.市场机会 49、 （ ）组织有利于企业加强销售和市场开拓。 A.产品型 B.职能型 C.市场型 D.地理型 50、 （ ）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员 推销

12、、营业推广与公共关系等等。 A 产品 B.定价 C.促销 D.分销 51、 （ ）规定战略经营单位业务和发展方向。 A.经营任务 B.经营方针 C.经营计划 D.经营目标 52、 “市场营销近视”是（ ）观念下易出现的一种现象。 A.商品观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 53、市场营销环境是企业营销职能外部（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 A.可改变 B.不可捉摸 C.可控制 D.不可控制 54.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（ ） 。A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 55、 （ ）是向企业及其竞争者提供生产

13、经营所需资源的企业或个人 A.供应商 B.中间商 C.广告商 D.营销商 56、国内市场按（ ）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 A.购买动机 B.商品用途 C.购买心理 D.人口因素 57、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（ ） 。 A.生产者市场 B.消费者市场 C.转售市场 D.组织市场 58、旅游业、体育运动消费业、图书出版及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互 竞争，他们彼此之间是（ ） A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 59、35 岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，他在羽毛球和网球运 动

14、中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是（ ） 。 A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 60、某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和 公共汽车之间是（ ） 。 A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 61、某位顾客在选购 29 英寸纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间 进行选择，最终选定海尔，则这些公司之间是（ ） 。 A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 62、 （ ）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。 A.产品组合 B.产品组合的密度 C.卖方密度 D.产品组合的宽度 63、影响消费需求变化的最活跃的因素是（ ） 。 A.个人可支配收入 B.可任意支配收入 C.个人收入 D.人均国内生产总值 64、 （ ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、 伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 A.社会文化 B.政治法律 C.科学技术 D.自然资源 65、 （ ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A.社会习俗 B.消费心理 C.价值观念 D.营销道德 66、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ ） 。 A.理想业务 B.冒