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1、个人研判报告延安市城市管理热线服务中心 杜月飞 热线中心从 2006 年成立以来，我受上级组织的安排，任命为该中心主任兼支部书记，几年来，我始终坚持从严抓班子，从严带队伍，从严要求自己，时时刻刻的把情感贴在民心民意上，把心思放在干事创业上，把党纪国法放在心头上。全面的完成几年来城管局下达的各项目标任务，班子的综合素质，管理能力，个人的业务素质和理论文化水平均有明显提高。一、一、抓学习，提高自己的道德素质和从政能力不断的学习，不断的提高是不断进步的关键所在，作为领导，不学习就没思路，就不适应工作需求，不能与时俱进。因此，学习是贯穿任何一项工作的主线。通过学习来充实战斗力，解放思想，更新观念，通过
2、学习来增强组织纪律观念，增强党性原则，增强凝聚力，增强班子的团结合作干事意识，提高科学执政，民主执政，依法办事的能力。因此，我坚持学理论、学政策、学业务，挤时间，专题安排，几年来坚持周三集体学习不动摇的做法，收效明显。二、二、抓业务，提高工作技能只要理论上的清醒，才有政治上的坚定，理论必须与实践相结合，随着市场经济的深入发展，随着城管热线业务的不断拓展，需要更新武装头脑，需要提高服务水平和应变能力，特别是由热线变更为数字城管的新体制，加之数字城管项目的全面实施，必须提高管理能力，提高协调能力，提高创新能力，才能打硬仗，数字城管这一复杂而又对外协调难度大，干扰阻力多的信息化项目的建成并试运行，这
3、是对我的全面检验，自己积累了不少的经验，自我认为协调、处理、解决疑难问题的能力明显增强。 三、三、带头勤奋工作只有付出才有回报，带头勤奋扎实工作是我要求每一名班子成员及干部职工严格做到的。我一直是以勤奋工作为出发点，任何一项事业，任何一项工作必须端正态度去落实，勤奋是必然的，特别是去年实施的精细化管理和数字城管项目以来我基本没有星期天，节假日，下班时间都在下午六点以后，加班加点研究工作，安排工作，思考问题，研究措施已成为我多年坚持的良好习惯，因此，我多年没公休，坚持出满勤，一心一意的把精力放在工作上。 四、四、成绩突出从 2008 年到 2011 年单位连续四年精神文明建设和物质文明建设被区市
4、评为先进单位， “12319”被市妇联评为“三八”先进集体，去年接待 23 批次客人视察均得到了好评，争取省建设厅专项资金支持 60 万元，争取科技厅数字延安项目资金 150 万元，只有从工作，从办事效率，从服务效率，结果上看人品，看素质。提高自己履职尽责的能力，打造热线品牌，树立队伍的整体形象。主要领导决定了一切。五、五、坚持贯彻落实党风廉政建设责任制严格身边人及家属子女的教育，廉洁自律保本色，堂堂正正的做人，实实在在的干事，清清白白的做官，去年数字城管项目建设中，不仅签订的项目廉洁责任书，而且保证项目任何程序合法到位，保工期，保质量，自始自终以廉来要求自己，因此，我只所以在单位能长期把工作推上台阶，与我个人的为人正派，作风扎实，廉洁自律有密切的关系，廉洁从政是干好任何一项事业的基础和前提，后期我将一如既往的时时刻刻保持清醒的头脑，干干净净做人、做官、做事。六、存在问题1、解放思想不够，开拓创新不够，适应新的管理理念方面有点步子慢。2、机关干部职工的管理教育还存在欠缺，导致部分职工的干事创业积极性不高。3、工作标准不高，离上级的要求还有差距。二一二年五月二十三日
