员工关系主管调查问卷

《员工关系主管调查问卷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工关系主管调查问卷（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、www.evofirst.org 1 让知识带我们走向自由调查问调查问卷卷填写填写说说明：明： 1填写填写问问卷之前，卷之前，请请您先您先浏览浏览一遍，并仔一遍，并仔细细、准确、客、准确、客观观地填写以下内容。地填写以下内容。2本本问问卷分卷分为为两部分，两部分，请请您填好第一部分您填好第一部分问问卷后，交卷后，交给给您的直接上您的直接上级级填写第二部分。填写第二部分。 3、本、本问问卷将作卷将作为为保密保密资资料在人力料在人力资资源部保存，源部保存，仅仅作作为为本次本次胜胜任力模型的重要依据。任力模型的重要依据。 4、如果在填写、如果在填写时发现时发现有有遗遗漏、漏、错误错误，或其他需要，或

2、其他需要说说明的情况，可随明的情况，可随时时与人力与人力资资源部源部联联系。系。5. 谢谢谢谢您的配合您的配合,并并请请您将您填好的您将您填好的问问卷卷发发往：往： 6、第五、第五页页附：附：岗岗位描述位描述动词动词第第 一一 部部 分分基基 本本 信信 息息姓名：姓名： 入司年限：入司年限：2 年年岗岗位名称：位名称：员员工关系主管工关系主管该岗该岗位定位定员员人数：人数：1所属部所属部门门：人力：人力资资源部源部直接上直接上级级（ （请请填写填写该该上上级级的的岗岗位名称）：人力位名称）：人力资资源源总监总监岗岗位位设设置目的（一句置目的（一句话话概括）：概括）： 从员工和公司双方利益考虑

3、，平衡二者关系，办理员工人事的各项手续，组织员工开展各项活动，解决员工困难， 提高员工工作积极性，增强员工的归属感，增强公司的整体凝聚力、团结性和吸引力。注意事注意事项项：要反映出该职位存在的价值，应避免出现以下问题：工作目的描述太空所作描述与别的职位没有显著区别对工作职责简单罗列 示例：示例： 人力资源部经理：根据公司发展战略目标，制定并实施人力资源规划和目标，设计运用人力资源管理模式和激励政策，协调各部 门人力资源工作，激发员工潜力，开发人才；制定公司人事管理制度，部门管理。一、工作内容一、工作内容调查调查填写填写说说明：明：请请准确、准确、简洁简洁地列地列举举您的所有工作内容（可附您的所

4、有工作内容（可附纸纸填写，下同，如果有工作日志，填写，下同，如果有工作日志，请请附后）附后）序序 号号发发生生 频频率率主要工作内容和主要工作内容和责责任任 （工作内容和（工作内容和责责任任=动词动词+影响范影响范围围+一定条件下的一定条件下的结结果）果）在所有工作在所有工作责责任任 中的重要程度（累中的重要程度（累 计计不可超不可超过过 100%） ）所用所用时间时间举 例1 次/月组织公司的绩效考核工作并对考核结果进行分析汇总，确保考核工作按时完成、 考核结果的客观公正30%每月三天1初审、报批各类人事变动档案，协调各种人员变动中产生的问题. 8%每天 2 小时2更新 ERP 信息，确保人

5、员信息的准确无误5%每天 1 小时3领导交办的其他工作2%不确定4 5每天每天1办理员工入离职手续，与信息部、行政部有效沟通，确保员工入职后工作的顺 利开展和离职后公司财物的顺利回收。5%10 分钟/人2 3每周每周www.evofirst.org 2 让知识带我们走向自由4 51各类人事报表的制作，为薪资核算、信息更新、培训、保险等各项工作的开展 提供人员信息30%每月 8 天2新员工工资卡的办理、发放2%每月 1 天3每月社会保险的办理、减少，员工档案关系的转入转出10%每月 5 天4每月劳动合同的审批、续签10%每月 5 天5每月每月员工离职面谈3%10 分钟/次1 2 3 4每季度每季

6、度1制定下年社保调整方案，核定社会保险基数。10%每年 3 月份 5 天2调整社保账户，一定程度上规避监查风险。5%每年 11 月份 10 天 3制作年度报表，为公司下年度各项工作计划提供相关人事信息。5%每年 1 月份 3 天4每年每年办理北京市工作居住证5%每年 4 月份 5 天100% 3、在您的工作范、在您的工作范围围之内，您有哪些之内，您有哪些权权力（如否决力（如否决权权，决定，决定权权，人事，人事权权，建，建议权议权， ，监监督督权权，考核，考核权权等），等），请请您列您列举说举说明：明：建议权：公司人员流动制度、流程的制定、实施中的建议4、属于您的工作、属于您的工作职责职责范范围

7、围，但无决定，但无决定权权或上或上级级未未给给予授予授权权的工作的工作项项目有哪些，目有哪些，请请列列举说举说明：明：5、 、请请表述您目前的工作有无考核指表述您目前的工作有无考核指标标？如有？如有请请全部列全部列举举； ；这这些考核指些考核指标标是否合理，如果其中有不合理的指是否合理，如果其中有不合理的指标标，您，您 认为应该认为应该是哪些指是哪些指标标： ： 有考核指标，服务意识、出错率、知识的分享、专业知识的提升6、若您目前的工作公司未、若您目前的工作公司未设设定考核指定考核指标标，您，您认为认为哪些考核指哪些考核指标标可以比可以比较较全面的反映您的工作状全面的反映您的工作状态态和工作成

8、和工作成绩绩， ，请请 试试列列举举五五项项指指标标。 。序号序号考核内容考核内容考核指考核指标值标值、 、标标准准回款率90% 例例采购询价准确率90%与其它部门沟通、配合的程度20%工作效率10%工作饱和度10%www.evofirst.org 3 让知识带我们走向自由7、在您的日常工作中、在您的日常工作中经经常需要作出哪些决定、承担哪些常需要作出哪些决定、承担哪些责责任，以及任，以及这这些决定通常会些决定通常会产产生哪些影响生哪些影响? 员工申请参加社会保险，是否允许。影响到公司保险成本、员工的公司归属感。8、您自己在工作中最大的困、您自己在工作中最大的困难难和苦和苦恼恼是什么？主要是哪

9、些原因造成的？是什么？主要是哪些原因造成的？1）一线人员入离职、异动手续办理的滞后性，导致人员信息统计数据失真。主要长时间以来公司员工在这方面的意 识不强，没有引起足够的重视；空间的不方便性。2）劳动合同签订不及时。主要是人员流动性大，而且工作地点不固定，各人时间不一，无法及时签订。3）没有全员参险，很难回答员工对此提出的疑义。主要是我公司社会保险操作不规范。9、您是否有直接下属，他、您是否有直接下属，他们们的的岗岗位名称及主要工作内容是什么？您位名称及主要工作内容是什么？您对对下属可以提供哪些培下属可以提供哪些培训训与支持？与支持？ 无二、工作二、工作协协作关系作关系除了上下除了上下级级，

10、，请请描述描述为为了完成您的工作需要和哪些了完成您的工作需要和哪些岗岗位、哪些部位、哪些部门进门进行沟通行沟通协调协调。 。协调部门/岗位协调内容或产生沟通协调的原因频率薪资考核主管/薪资专员员工的考勤、报批薪资的核实约 5 次/月招聘专员拟报批人员的信息资料的核对，入职人员的报到偶尔内部协调关系请请描述描述为为了完成您的工作需要和哪些了完成您的工作需要和哪些类类型外部型外部单单位位进进行沟通行沟通协调协调。 。协调沟通单位类型协调内容或产生沟通协调的原因频率信息部ERP 系统信息的校对，人员权限的开通、变动、取消；部门岗位的建立、撤销据人员、部门、岗位变动情况，不确定行政部入职人员办公用品准

11、备的通知、离职人员办公用品的回收、异动人员通讯方式的变更据人员变动情况，不确定财务部月底财务报表人员信息的提供、数据的核对。1 次/月董办报批材料中产生的问题1 次/天外部协调关系www.evofirst.org 4 让知识带我们走向自由三、三、职业职业生涯生涯规规划划1、 请请描述您描述您为为自己自己设设定的定的职业发职业发展目展目标标： ： 1)半年内能独立熟练的完成员工关系各项工作，可以制定相应的员工关系发展规划 2)一年内熟悉人力资源各个模块。2、您、您认为认为公司公司为为您制定的个人您制定的个人发发展目展目标标是什么？与您自身是什么？与您自身设设定的定的职业发职业发展目展目标标是否有

12、差异？差是否有差异？差别别在哪里？在哪里？3、 为为了达成您个人的了达成您个人的职业发职业发展目展目标标，您，您认为认为企企业业和个人和个人应该应该做些什么？做些什么？ 1）亟待补充专业方面的各类知识，相关法律法规知识； 2）不断提高个人的人际交往能力，培养独立工作的能力； 3）希望企业可以提供更多的培训机会，与外界沟通交流的机会。四、任四、任职资职资格格1、您、您认为胜认为胜任任这这个个岗岗位需要几年的相关位需要几年的相关专业专业工作工作经验经验： ： 不需要 半年左右 12 年 35 年 58 年 8 年以上 2、您、您认为胜认为胜任任这这个个岗岗位需要几年的管理工作位需要几年的管理工作经

13、验经验： ：中中层层管理管理 高高层层管理管理 不需要 半年左右 12 年 35 年 58 年 8 年以上 3、您、您认为胜认为胜任任这这个个岗岗位需要什么位需要什么样样的文化程度：的文化程度： 初中 高中/中专 大专 本科 硕士及以上 4、所需、所需资资料和信息的料和信息的处处理能力：理能力： 传递 记录整理及传递 需依常规做技术性改进 需调研分析与创新 5、所需、所需领导领导力：力： 不需 一般 较强 极强6、所需、所需创创新力：新力： 不需 一般 较强 极强7、您、您认为胜认为胜任任这这个个职职位需要什么位需要什么样样的的专业专业技能技能 通晓国家相关法律法规、8、您、您认为胜认为胜任任

14、这这个个职职位需要什么位需要什么样样的个人素的个人素质质： ： 细心、耐心；具有敏锐的洞察力和较强的亲和力；较强的语言表达能力、人际关系能力、沟通协调能力；具有较强的 责任心和良好的服务意识；能够保守企业秘密。 如：具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际关系能力、沟通与协调能力、个人影响力、计划与执行能力。具有较强的原则 性和责任心。具有良好的服务意识，成本意识；能够保守企业机密。 9、您、您认为认为什么什么样样的通用技能能的通用技能能够够更好的更好的胜胜任任该岗该岗位：位： 计算机操作技能：熟练使用 office 办公软件 外语能力： 其他：10、本、本岗岗位的工作位的工作时间时间特征如何：特征如何：11、本、本岗岗位使用的工具位使用的工具设备设备有哪些：有哪些：电脑电脑、打印机、打印机、电话电话、 、传传真机真机12、本、本职职位是否需要相位是否需要相应应的的执业资执业资格格认证认证： ： 需要 不需要 如需要，请填写认证名称_ 13、本、本职职位是否需要相关培位是否需要相关培训训： ： 需要 不需要 如需要，请填写培训内容名称_相关法律、法规、政策的内容操作、时间管理、高效沟通等www.evofirst.org