电子商务中个人自主权利的实现与社会诚信的发展

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1、1 电子商务电子商务中中个人个人自主权利的实现与社会诚信的发展自主权利的实现与社会诚信的发展 向海龙1 摘摘 要要： 社会道德的发展依赖于一定的社会经济条件。 本文主要受王国乡在其最新专著 自 主权利的道德边界从经济学视角求解伦理学难题中关于个人自主权利的实现是完善社 会市场经济与社会伦理的基础这一观点的启迪，笔者沿着王先生对社会道德从人格道德和经 济道德两个角度重新解析的思路，结合自身对互联网络的理解，试图发现并阐明信息经济的 发展对于社会道德进步的价值和机遇。由于信息经济和社会道德的外延之宽泛，笔者暂时无 力做出全方面、深层次阐释，故本文仅摘取信息经济中电子商务作为代表，并以社会诚信作 为

2、社会道德之一部分，以个人自主权利的实现为出发点，以此探讨电子商务中个人自主权利 的实现与社会诚信发展的关系。 本文通过分析比较不同社会条件下社会道德标准的形成及内容，发现个人自主权利的实 现程度是造成新旧两种社会道德差异社会诚信缺失的根本原因。在此基础上，本文一方面借 鉴王国乡先生关于个人人格和经济道德的分析，对应提出从人格诚信和经济诚信两个角度理 解和发展社会诚信的思路；另一方面通过自己的理解建立起个人自主权利的实现与社会诚信 发展的基本模型（包括两个维度、两重保障、三种诉求和两种规范方式） ，进而提出社会诚信 是基于个人自主权利的实现而自发形成的兼具人格和经济双重属性的普适性社会道德标准。

3、 最后作者结合当前电子商务的发展，重点从电子商务诚信评价机制在完成人格诚信和经济诚 信的融合统一、推动信息经济时代新的社会诚信体系的确立方面对于实现个人自主权利、推 动社会诚信发展的重要价值和意义，总结得出信息社会新商业文明的出现将为社会诚信的发 展带来新的机遇。 关键词：关键词：社会诚信 自主权利 电子商务 一、一、概述概述 社会诚信是社会道德的重要部分，以一定的社会经济和制度环境为基础。从经济和制度 角度，特权社会与主权社会经济模式和制度环境存在差异的基本原因在于特权社会个人的主 体资格平等和行为自由未能实现，人权和产权无法得到法律制度的有效保障，个人的地位不 平等、机会不均等、权利义务不

4、对等，而其深层次原因就是个人自主权利未得到实现，而这 也是影响社会诚信发展的重要原因。旧有的社会道德标准无视个人自主权利，道德标准是由 特权阶级和统治者制定的上层建筑的规范，其内容将个人人格道德和经济道德割裂，从而导 致道德标准的内容空泛、 适应性较差， 因而社会诚信无法在社会经济实践中广泛应用和发展。 个人自主权利的实现是完善社会诚信标准、推动社会诚信发展的重要保证。个人在社会 经济活动中主要从主体资格和行为两个维度，基于人权和产权法律制度的保障，实现主体地1作者简介：向海龙（1985） ，男，北京邮电大学法学硕士，主要研究方向为电信法与信息法。 2 位平等、机会均等、权利义务对等三种诉求，

5、并通过社会制度和道德双重约束，处理社会经 济生活中的互利、投资回报和权利义务三种关系，形成新的社会诚信标准，即基于个人自主 权利的实现而自发形成的兼具人格和经济双重属性的普适性社会道德标准。其中人格诚信是 经济诚信的保障，经济诚信是人格诚信在经济活动中的体现。 随着信息经济尤其是电子商务的发展，一方面对社会诚信提出了更高的要求，促使其不 断完善；另一方面由信息经济形成的信息文明改变了传统的社会经济条件，为社会诚信的发 展创造了新的条件和机遇。 在电子商务交易过程中， 个人的资格平等和行为自由得到了体现， 每一个人的地位更加平等、 机会更加均等、 权利义务更加对等， 人权和产权 （包括无形财产）

6、 得到了保障，个人的交易行为同时得到了信息时代的制度规则“网规”和道德的双重约 束，在此条件下形成的电子商务诚信评价机制将个人的人格诚信和经济诚信有效统一，并为 信息经济时代新的社会诚信体系的确立提供了经验。个人自主、经济自由、社会诚信的价值 在信息社会新商业文明所倡导的“开放、透明、分享、责任”之内涵中得到了全方位的体现。 电子商务的发展和新商业文明的出现将为社会诚信的发展带来新的机遇。 二、二、社会社会诚信诚信发展的社会经济发展的社会经济条件条件 诚信是社会道德的基本内容，但为何在人类社会几千年的文明进程中，社会诚信这一基 本道德却根基浅薄？借用茅于轼先生的理解，正如以自主交换为基础的市场

7、经济之所以在人 类社会出现的如此之晚的原因一样， 因为社会关系中缺少自由平等， 人权和产权得不到保护， 个人自主权利无法实现。而社会诚信的发展与自由交换商品经济的发展程度有着千丝万缕的 联系，在探讨社会诚信问题之前，先需要理解自由交换经济相关的问题。 经济学探讨得出交换产生社会财富，因为在交换的过程中同样的物实现了物尽其用。人 类社会早期的商品经济中用斧子交换羊就是这个道理。但仅仅有交换并不能提高社会效益， 而只有在社会资源达到最优分配时，社会效益才能最大化。人类社会并不缺乏商品经济，真 正缺乏的是自由的市场经济；或者说市场交换一直存在，但基于社会经济人自主选择的平等 互利交换却很晚才出现。商

8、品经济和市场经济最大的、核心的差别在于： （1）微观上，交换 双方是否平等自由，个人的自主权利是否得到充分实现； （2）宏观上，社会资源和利益的分 配规则是主体所处社会关系中内生的还是由统治阶级制定（外生）的。 如果交换是自由平等的， 它必定同时有利于双方。 既然双方都有利， 说明有财富的创造。 如果没有财富创造，就像赌博那样，一方得利另一方必定受损，损益之和为零。这就是零和 游戏。交换不是零和游戏，它是由财富创造的。这一结论的前提是双方都是追求利益的，而 且交换是平等自由的，前者就是古典经济学中经济人的假定。 什么是平等？平等就是没有特权。平等是自由的基础，不自由是因为有特权的人妨碍了 你的

9、自由。当大家都没有特权的时候，自由就自然到来了。所以自由不是为所欲为，这样就 会妨碍别人的自由。自由恰恰是约束自己，不妨碍别人的自由。当每个人都生活在没有人干 涉你的自由的时候，每个人得到了最大的自由。认识平等和自由的关键点在于不仅仅从自己 的立场看问题，同时也从别人的立场，从全社会的立场看问题（见图 1） 。 （前文关于交换及3 平等、自由的理论，由茅于轼先生在王国乡所著自主权利的道德界限从经济学视角求 解伦理学难题序中指出，本文中直接引用。 ） （图 1：自由平等的互利交换创造价值） 自由平等的社会是主权社会，与之相反的就是特权社会。在特权社会，由于等级差异的 存在，人与人之间的地位不平等

10、、机会不均等、权利义务不对等，人身依附关系突出，所以 无所谓人权；个人财产保护相关的产权保护法律制度缺位。这种情形下的交换并不是基于个 人自主选择和市场自身的需求，而是基于政策制度的统一分配，即为计划经济。在这种条件 下， 社会资源和利益的分配主要依据政府制定的一系列分配制度， 如货币制度、 产权制度等。 这些分配制度虽然存在并在社会资源及利益分配中发挥着重要效用，但并不是个人作为社会 经济人自主权利的体现，而是受凌驾于普通公众之上的特权阶级左右着，因而也不能代表普 通民众的意愿。所以在计划经济条件下，社会大众的个人利益诉求未得到满足，参与社会经 济活动的积极性受损，而社会资源和利益的分配与大

11、众基本需求脱节，无法实现最优分配， 这样的社会经济效率是低下的。 主权社会里，人与人之间地位趋于平等、机会趋于均等、权利义务趋于对等，这时的社 会经济形式表现为：双方的互利是目的，交换是实现互利的方式，交换的原则是保证物尽其 用，互利效果的实现以双方的自由平等为前提。以个人自主权利的有效实现为基础。基于个 人自主选择的结果，每个人在努力追求个人利益最大化的同时又以不损害别人利益为原则， 此即利己不损人。社会资源及利益的分配在个人自主权利实现的基础上得到了最优分配，社 会整体效益提高。 由此可见，特权社会与主权社会经济模式及效益存在差异的深层次原因就是个人自主权 利未得到体现，而这也是影响社会诚

12、信发展的重要原因。 社会伦理道德受社会经济的影响。特权社会里道德标准的形成及内容与主权社会不同。 特权社会的道德标准必然符合这一时期的社会经济形式，比如古代社会对于“士农工商”的 等级划分，从而为商人带来“无商不奸”的道德定位，商人处于社会底层；古代所倡导的“仁 义礼智信”和“礼不下庶人，刑不上大夫”的道德规范是对当时社会“士大夫”的要求，而 非社会大众的要求。由此可见，特权社会的道德标准，是精英阶层和特权阶级的标准，而不 是普通民众的标准。这一标准的产生是由特权阶级或统治者制定，其内容以符合特权阶层的 标准为原则。 同时，在道德标准的构成及内容上，旧有的道德标准将个人道德中的人格道德和经济道

13、 德（下文将对两种道德进行详述）区别对待，并做片面理解，过于侧重人格道德或者经济道4 德，由此造成社会普遍的道德困惑（下文详述） 。主权社会道德标准的产生及内容与特权社会 恰恰相反。主权社会充分尊重人的自主权利，以保障人权和产权为基础，政治上民主，经济 上自由，政策、法律制度等涉及社会资源及利益分配的规则由公民充分参与，规则代表有主 权的个人。在道德标准方面，将人格道德与经济道德统一，不仅提倡个人在非经济活动中努 力完善自我人格以更好地融入社会，而且认可并鼓励个人在社会经济活动中通过交换实现互 利。主权社会的道德建立在充分尊重个人的自主权利这一基础之上。在这种情形下，新的道 德标准是依据普通大

14、众的个人需求自发形成，以实现彼此互利为目的，以保障所有人的平等 自由为原则。社会道德恰恰不是特权阶层的贡品，而是普通大众的日用品。社会诚信是基于 个人自主权利的实现而自发形成的兼具人格和经济双重属性的普适性社会道德标准。 社会 形态 产生 内容 主体 经济形态 形成基础 地位及属性 旧旧 特 权 社会 特权阶层 制定（外 生） 偏重人格或经济中某一 方 特 权 阶层 计划经济 少 数 特 权 利 益 的 取 得 存在于意识形 态和上层建筑 中 新新 主 权 社会 个人自发 形成（内 生） 兼具人格和经济双重属 性 社 会 大众 市场经济 个 人 自 主 权 利 的 实 现 存在于社会经 济基础

15、中，并 在意识形态和 上层建筑中得 以反映 （图 2：特权社会与主权社会道德机制对比示意图） 三、三、个人个人自主权利的实现自主权利的实现与社会诚信的发展与社会诚信的发展 因为社会诚信是基于个人自主权利的实现而自发形成的兼具人格和经济双重属性的普适 性社会道德标准，下文我们将从个人自主权利的具体实现方式分析人格和经济两重属性的社 会诚信的发展。 1 1、人格诚信和经济诚信、人格诚信和经济诚信 首先来看看人格道德和经济道德统一的问题，因为道德标准的确立和统一是我们接下来 提出人格诚信和经济诚信、分析个人自主权利实现与社会诚信发展的基础。 关于人格道德和经济道德，著名学者王国乡先生在其专著自主权利

16、的道德边界从 经济学视角求解伦理学难题中如此定义：个人道德中的人格道德是指人们在非经济交往中 以完善自我人格、融入社会为直接目的（其终极目的是为了取得经济利益）而自觉厉行的道 德行为，称为“为己爱人”的人格道德；经济道德是指人们在经济生活中以取得经济利益为 目的而自觉厉行的“自利不损人”的道德行为，称为“为己互利”的经济道德。人格道德是 经济道德的人格保障，经济道德是人格道德在经济行为中的实现方式。2由此可见，旧的道德22王国乡， 自主权利的道德边界从经济学视角求解伦理学难题 ，世界图书出版社 2010 年版，第 15 页 项项 目目 道道 德德 5 标准的其中一个缺陷就在于将人格道德和经济道德人为地割裂、对立。中国孔子和西方学者 （以斯密与康德为代表） ， 只承认作为个人品德的 “人格行为应当” （ “仁者爱人” 或 “同情心” 、 “善良意志”或“良心” 、 “尊重人”或“把别人当人看” ）是道德，而不承认个人在经济活动 中的“经济行为应当” （为了自己的利益而与他人合作、互利交换的行为）是道德。当代中国 学者相反，只承认人们在