企业家典型心理问题

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1、企业家典型心理问题企业家典型心理问题企业家典型心理问题企业家典型心理问题发表日期：2007 年 4 月 5 日编辑：admin 有1021 位读者读过此文 企业家典型心理问题 1焦虑 焦虑是指个体出于不能达到既定目标或不能克服障碍的威胁，只是自尊心和自信心受挫，或使失败感和内疚感增加，形成的一种紧张不安，带有恐惧体验的情绪状态。一般来说焦虑情绪体验往往缺乏明确的目标，是一种预期的心理感受。焦虑具有动机性后果，所以其存在具有普遍性，并非某些人所独有，但不同的人在不同情景下所体验到的焦虑程度存在差异性。心理学家德莱加（Derlega）和路易斯（Louis）认为焦虑至少包含三种基本成分：主观的恐惧感

2、（认知成分） ；特定的身体反应模式（生理成分） ；一定的行为表征（行为成分） 。这三种基本成分是相互联系的。心理学研究发现，焦虑的管理是基于一个人能否对自己的焦虑反应进行主动觉察和积极调控。故而，我们需要掌握焦虑反应的表现：生理反应。心脏血管方面：心悸、心跳过速、血压变高或变低头晕；呼吸方面：急促呼吸、胸部有压迫感、喉头窒息或呼吸困难；神经肌肉方面：过度反射、眼皮跳动、失眠、全身无力；肠胃消化方面：食欲差、腹部不适或疼痛、胸口灼热感、恶心；排泄方面：尿急、尿频、便秘、腹泻；皮肤方面：脸红、出汗、瘙痒、忽冷忽热。行为反应。不安、紧张、颤抖、讲话速度变快，动作失调，人际关系变得退缩、逃避。认知反应

3、。无法专心、注意力不集中，先入为主、健忘、思考中断混乱，无法客观判断错误，知觉感受能力下降，缺乏创造性，害伯失去控制，担心有视觉幻像，害怕受伤或死亡。情感反应。不耐烦、不愉快、害怕、有压迫感、危机感、神经质、受惊、战战兢兢、容易有警惕或兴奋性反应。 【案例】高目标下的焦虑 有 一 位 雄心勃勃 的 私 企 老 总， 企 盼 公 司 能 够 更 加 迅 速 地 发 展 壮 大， 并 为此 拼 命 工 作 。 他 对 下 属 和 自 己 都 制 定 了 严 格 的 要 求 。 他 每 天 工 作 超 过 14 个小 时， 公 司 、 家 里 都 有 办 公 室 。 一 段 时 间 之 后， 他 发

4、 现 自 己 的 脾 气 变 得 暴躁， 经 常 莫 名 其 妙 地 发 火， 而 且 记 忆 力 明 显 减 退 。 随 后 他 又 发 现 自 己 的 身 体状 况 开 始 下 降， 变 得 瘦 弱 。 但 是 他 仍 然 一 如 既 往 地 工 作 。 终 于 有 一 天， 在 他洗 澡 的 时 候， 他 躺 在 浴 缸 里 爬 不 起 来 了， 他 的 一 条 腿 不 能 动 了 。 2压抑 压抑是指一个人受到挫折后，不是将变化的思想、情感释放出来或转移出去，而是将其抑制在心理，不愿承认烦恼的存在。压抑能起到暂时减轻焦虑的作用，但不是完全消失，而是变成一种潜意识，从而使人的心态和行为变

5、得消极乃至古怪。 压抑心理的产生是外部环境因素和个体自身因素相互作用的一种结果。从外部环境来讲，如果个体与环境不协调，有过多的挫折感，就可能产生压抑心理。这主要表现为行为规范的影响、工作学习与生活上的压力和紧张的人际关系。压力产生的主观原因有：个体较差的某些身心条件遭致他人的讥讽、嘲笑，而易产生自卑感、自我否定感；某些类型的气质、性格更可能产生压抑感。气质是人的高级神经活动类型。人有四种典型气质即胆汁质（外向、过于兴奋） 、多血质（外向、灵活） 、粘液质（内向、安静） 、抑郁质（内向、过于抑制） 。心理学研究发现抑郁质的人具有敏感、多愁善感的特点，对同一事物，他们的压抑感可能要比其它气质的人更

6、明显。 压抑心理是一种较为普遍的病态社会心理现象。它与个体的挫折、失意有关，继而产生自卑、沮丧、自我封闭、焦虑、孤僻等病态心理与行为。挫折与压抑感之间互为因果，形成一个恶性循环圈。压力心理的调控策略有：正确认知社会环境。社会是一个由多元子系统组成的大系统。社会有光明面，也有阴暗面；世上有好人，也有坏人。看待社会不能过于理想化，要看到社会成员之间实际上存在不平等的地位、待遇上的差距。人与人不能互相攀比，不能用自己的标准去衡量社会的公平性，而应正视社会，承认差别，努力去缩小与别人的差距。客观的自我认知。遇到挫折应先从自己的主观方面去寻找原因；坚信“人无完人” “天生我材必有用” ；停止自我比较，不

7、要担心不如别人，要自己接受自己，确立一种自强、自信、自立的心态。列出生活工作日程表。压抑会产生厌倦、懒惰的行为，越是懒于动手做事的人，越容易发生心理危机。为了与懒惰作斗争，不妨列出一个工作、学习、生活日程表，包括早练、读书、工作、交友、上街、娱乐等。不论大小事情都列入其中，并认真、专心地去做。理解别人和乐于助人。参加社交活动。许多沮丧的人放弃了他们最喜爱的业余活动，这只会让事情弄得更糟。为了扭转你目前的心情，不妨每天做些激烈的活动，多参加社交活动。坚持锻炼身体。英国教育家斯宾认为“健康的人格寓于健康的身体” 。有许多精神压抑者通过体育锻炼来放松精神。呼吸性的锻炼（散步、慢跑、游泳和骑车等）可使

8、人信心倍增，精力充沛。回归自然怀抱。当你精神压抑时，可漫步于田间地头，跋涉于山水之间，看春华秋实，听蝉鸣鸟啼，置身于大自然的怀抱。 【故事】快乐的压抑就是痛苦 一个故事，说一位犹太教的长老，酷爱打高尔夫球。 在一个安息日，他觉得手痒，很想去挥杆，但犹太教规定，信徒在安息日必须休息，什么事都不能做。这位长老却终于忍不住，决定偷偷去高尔夫球场，想着打九个洞就好了。 由于安息日犹太教徒都不会出门，球场上一个人也没有，因此长老觉得不会有人知道他违反规定。然而，当长老在打第二洞时，却被天使发现了，天使生气地到上帝面前告状，说某某长老不守教义，居然在安息日出门打高尔夫球。上帝听了，就跟天使说，会好好惩罚这

9、个长老。 第三个洞开始，长老打出超完美的成绩，几乎都是一杆进洞。长老兴奋莫名，到打第七个洞时，天使又跑去找上帝：上帝呀，你不是要惩罚长老吗？为何还不见有惩罚？上帝说：我已经在惩罚他了。直到打完第九个洞，长老都是一杆进洞。因为打得太神乎其技了，于是长老决定再打九个洞。天使又去找上帝了：到底惩罚在那里？上帝只是笑而不答。打完十八洞，成绩比任何一位世界级的高尔夫球手都优秀，把长老乐坏了。 天使很生气地问上帝：这就是你对长老的惩罚吗？上帝说：正是，你想想，他有这么惊人的成绩，以及兴奋的心情，却不能跟任何人说，这不是最好的惩罚吗？可见，生活需要伴侣，快乐和痛苦都要有人分享。没有人分享的人生，无论面对的是

10、快乐还是痛苦，都是一种惩罚。 3抑郁 有些企业家和高级经理人曾经体验过或正在体验着抑郁。北京心理危机研究与干预中心的数据表明，自 20 世纪 80 年代以来，我国已有 1200 多名企业家因以抑郁症为主的各种心理健康问题而自杀。我国有抑郁症征兆的企业家或高级经理人，90%以上不会觉察自己已经患病；即便已经察觉，仍有 90%以上的人不愿去看心理咨询师。2003 年 8 月 4 日凌晨，韩国现代峨山公司董事长郑梦宪在汉城总部大楼跳楼自杀。对于侦探来说，郑梦宪自杀原因未明，因为他们要的是直接而具体的政治丑闻、巨额亏损、家族纷争等刺激事件。然而，从精神病学和心理咨询的角度，我们可以肯定的说，郑梦宪自杀

11、的原因已足够清晰，那就是由于压力而产生的难以解脱的抑郁。郑梦宪给妻子的遗书中有这样的话：“我把家庭的重担全留给你一个人了。 ”中国也不乏企业家因抑郁而自杀的例子，而且大有愈演愈烈之势。1993 年，29 岁的广东茂名企业家冯永明割腕自杀，原因是因面粉厂经营不善而患上的重度抑郁症；1997 年，全国“五一”劳动奖章获得者，优秀青年企业家陈星国在遵义开枪自杀。他领导的贵州习酒股份有限公司拖欠债务高达 4 亿多元，他无法接受被其他公司兼并的现实 我们经常听到企业家的自我表白：事业就是我的全部，愿为了事业我愿意肝脑涂地。有位台湾老板，在大陆投资很多，但总打不开市场局面。钱还在不断地烧，但看不到好转迹象

12、；如果放弃，则前功尽弃。他陷入了典型的抑郁状态，沉默不语，甚至拒绝再谈工作，企业发展就此停顿。心理学的研究发现，不仅人，动物植物都可能处于抑郁状态。抑郁是为了生存，比如植物抑郁，叶子枯萎，是为了减少水分消耗；人抑郁，会不做决定，不去接触社会，减少压力。人的情绪有五种状态：“躁狂轻躁狂正常情绪心境不良抑郁” 。正常人都在中间三个情绪状态中波动。抑郁的危害有轻重之分，从丧失工作乐趣，影响工作能力，诱发自杀等，还会直接造成生理的病态。一位 28 岁的搞建筑的青年企业家，在北京天津承包了很多项目，结果他在北京承包的工程发生火灾，两个工人发生工伤事故，同伴携款潜逃。在他生意最兴旺、最不需要帮助的时候有很

13、多人帮他，而在祸不单行最需要帮助时，朋友们反而都躲着他。生意的失败、同事的背叛、朋友欺骗使之身心俱疲，高度抑郁，最后患了胃癌。再如有位老板有婚外情，女方要求与他结婚，一方面是夫人和孩子，另一方面是情人。这位老板不想在任何一面扮演“坏人”的角色，最终的选择是“所有问题都自己扛” ，在愧疚、两难的折磨下患上了抑郁症，丧失了性能力。 当抑郁只处于感觉层面，人只有轻微的抱怨，不满，发脾气等情绪化反应，还没影响到工作效率时，可能不会感觉到抑郁对生理的影响。而当抑郁加重，产生睡眠障碍，躯体障碍时，不仅要抵抗抑郁，还要注意生理疾病的发生。有些企业家会以酗酒，熬夜，赌博来对付抑郁。其实，这并不能放松神经，只能

14、使压力倍增。长此以往，人即便不被抑郁击溃，也会产生生理疾病，甚至会“过劳死” 。心身医学研究发现抑郁症、焦虑症、恐惧症等心理疾病，是造成心脑血管疾病、癌症、糖尿病等心身疾病的元凶。慢性心身疾病往往是骤然发作，而发作后再治疗则经常是为时已晚，纵然有妙手回春之术，也难免劳神费力伤财，所以治病不如防病。正如洪昭光教授谈及生理疾病预防时所强调的“心情愉快”的作用，心情愉快的作用超过一切其它健康保障的总和。一个人如果做到心理平衡，不但很少得病，即便得了病也会好得很快。 轻度抑郁状态完全可以通过自我调适来应对。比较有效的策略包括：注重家庭关系的和谐。情感是人的生命线。家庭是最能充分舒展人性和获得安全感的场

15、所；有纯私人兴趣，这种兴趣要与生意和公司没有关系，比如绘画、摄影、钓鱼；要建立一个完全与生意无关的“社会心理支持系统” ，有意识交一些即便破产时也可相处的朋友。认识到适度的抑郁也是一种可利用性资源，防止过分自我强化对抑郁的恐惧。适宜性抑郁的好处体现在：一是通过情绪变换来释放躯体疾病；二是可以消除人的狂妄，使其回到现实的情境。 企业对于员工的抑郁情绪要采取因势利导的方法。例如有些日本企业设置的“发泄日” （ HOPDAY） ，员工可以在里面对“模型老板”任意拳打脚踢，发泄心中不满与怨气。四川大学华西医院心理卫生中心设立了发泄室，室内色调血红，墙壁、地板都可以用头撞击。屋子里堆满的由塑料制成的假榔

16、头、假棍棒等“凶器” 。在心理咨询师的诱导下，人们对自己的敌人尽情叫骂、殴打。山西太原也出现了发泄吧，发泄项目有拳击、陪练、陪哭、陪骂、散打、摔东西等。 4神经症 神经症是一组非器质性的大脑神经功能轻度失调的心理疾病。神经症的临床表现为：精神活动能力降低，情绪波动与烦恼，体感性不适增加，但体查并无器质性基础，自知力良好，无精神病性症状。神经症是一组异源性精神疾病，病因涉及到精神因素、社会环境因素、遗传、内分泌、代谢、颅脑损伤和人格特点等方面。病前有一定的素质和人格基础，发病与工作学习负担过重或精神应激因素有关。神经症的患病率较高，据 WHO 的统计，世界范围内神经症的患病率约为 5-8%。1982 年我国十二个地区精神病学的抽样调查结果显示，其患病率为 2.22%。1994 年修订的中国精神疾病分类方案与诊断标准中，神经症包括恐怖性神经症、焦虑性神经症、强迫性神经症、抑郁性神经症、疑病性神经症、神经衰弱、歇斯底里（癔症）等。 （1）恐怖性神经症 简称恐怖症或恐惧症，是指对某些特殊情境、物体或与人交往时产生异乎寻常的恐惧或不