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1、1模块化模块化客房控制系统技术方案客房控制系统技术方案 在酒店的应用在酒店的应用南京普杰物联网技术有限公司南京普杰物联网技术有限公司2015 年年 8 月月 1 日日服务热线：服务热线：025- 87136926/871368462工程概况工程概况在世界“杂交水稻之父”袁隆平院士的关心下湖南隆华国际酒店（长沙）（中国杂交水稻国际大厦）孕育而生，酒店以稻文化为设计理念，稻元素为设计风格，打造成为长沙最具有影响力的种业硅谷。隆华国际酒店是由广州白天鹅酒店管理公司经营管理的豪华商务酒店，它将为致力杂交水稻国际学术研究和培训的精英提供学术交流平台。酒店雄踞于长沙市芙蓉区人民东路与红旗路交汇处，仅距长沙
2、火车南站 5 公里，长沙黄花国际机场 13 公里，毗邻长沙（星沙）经济技术开发区，交通极为便利。酒店总建筑面积达五万多平方米，外围环绕着一个长沙最大的稻文化绿色广场总面积达到四万六千平方米，让您在喧嚣的城市中能感受到生活的宁静和大自然的清新。360 间（套）各类豪华客房和高端国际商务区、行政酒廊、高速无线 WIFI 能满足您的一切商旅之行。目前该项目已正常投入使用，客房控制采用我公司模块化和一体机系列组合方式的客房智能系 统已 2 年时间，系统主机运行稳定，获客户好评。服务热线：服务热线：025- 87136926/871368463一、一、P-BUS 系统系统概述概述普杰酒店客房智能控制系统
3、P-BUS 总线是独立于制造商和应用领域的系统。 通过所有的总线设备连接到 P-BUS 介质上 ( 这些介质包括双绞线、电力线或 IP/Ethernet), 它们可以进行信息交换。总线设备可以是传感器也可以是执行器，用于控制楼宇管理装置如： 照明 、遮光 / 百叶窗、保安系统、能源管理、 供暖、通风、空调系统、信号和监控系统、服务界面及楼宇控制系统、远程控制、计量、视频 / 音频控制、大型家电等。所有这些功能通过一个统一的系统就可以进行控制、监视和发送信号，不需要额外的控制中心。普杰公司采用国内外最新技术，针对高星级酒店的客房控制与管理需求设计、开发和制造的新一代酒店客房智能管理系统，系统利用
4、计算机控制、通讯、网络等技术，基于客房内的智能控制器构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。系统包括通信管理软件、客房网络控制组件/设备、网络通信设备三个部分，采用成熟的以太网 TCP/IP 通信协议，所有客房控制信息以 C/S（客户/服务器）模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。在普杰酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计
5、算机终端上进行远程设置和控制。 服务热线：服务热线：025- 87136926/871368464二、系统二、系统应用特点应用特点2.12.1 P-BUSP-BUS 系统节能应用优势系统节能应用优势能源消耗是酒店正常运营中的一项较大费用，电费成本又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的最大支出。在酒店的电能消耗中，空调是耗能大户，热水供应次之，而照明用电量居第三位。通过对客房及共公区空调末端进行智能网络远程控制，可以取得非常可观的经济效益，权威机构做过评测，夏/冬季每升/降温一度，可取得 5%-8%的节能效果。通过对灯光、窗帘、空调，电器智能控制节能，感应式智能取电开关进行身份识别（读取卡片数据
6、，上传至系统，不同于普通的假智能），可以对持卡人身份作出判断，根据插入的卡类型，控制客房进入对应的场景模式，营造一种宾至如归的氛围。当客人拔卡离开房间时，可以延时切部分灯光等电源，有效节能。在卫生间吊顶安装红外探测器，可在客人进入卫生间时，自动点亮指定灯具；而客人离开后，如果忘记关灯，系统可延时自动关闭卫生间灯具及排气扇，达到精细节能的目的。在客房内加装电动窗帘以及光感照度传感器，可以在无人的状态下，根据客房内的温度曲线自动打开和关闭窗服务热线：服务热线：025- 87136926/871368465帘，控制客房内的温度，提高节能效果以及舒适度。2.2 提高管理水平、延长设备使用寿命提高管理水
7、平、延长设备使用寿命。（1） 服务人员管理及效率的提升系统软件可以全面监测客房服务状态，当客人有“清理”、“退房”等请求时，可以及时显示并声音报警。系统软件可以对服务人员的响应时间作出客观记录，便于酒店考核管理。（2） 工程维护人员管理及效率的提升系统软件可以进行远程网络巡检，实时监测设备运行状态，对设备的故障运行及时做出提示响应，节省人力资源，方便工程管理，同时有效延长设备使用寿命，为酒店增效增收。系统软件提供历史查询功能，可以通过多种方式查询酒店客房的维护记录，如查询客房客控设备损坏记录。2.3 为宾客提供安全、健康和人性化的环境和服务（1） 给客人提供更加安全、健康、舒适的环境资深研发设
8、计，解决功能、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题； 弱电操作面板，无辐射，使用及维护更加安全；SOS 紧急呼叫按钮，第一时间应对突发事件；门磁、窗磁、保险箱、红外探测器信号检测，实时信息传送；服务热线：服务热线：025- 87136926/871368466电力系统合理配置，有效扩容，避免设备及线路超负荷工作，消除事故隐患。（2） 给客人提供更加细致的人文服务关怀远程网络空调控制，让客人入住时客房内温度已变得舒适；客房入住状态显示，于细微之处尽显人文关怀；无人时卫生间智能换气排风，时刻保持客房内空气清新；系统有“开房”、“欢迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多种控制模式，方便客人使用
9、。2.4 为酒店评定星级加分由于酒店客房智能管理控制系统符合现代酒店的发展趋势，国家旅游局颁发的最新旅游饭店星级的划分与评定国家标准文件（GB/T14308-2003）中也重点加大了对客房智能化、人性化、舒适度这些方面的加分力度，在取得相同分数的情况下，在系统上投资所花费的费用远低于其它项目费用。2.5 紧密关联其它系统，降低成本（1） 与酒店管理软件的联系：系统可以同酒店管理软件进行无缝对接，可以相互开放接口函数或其它方式进行数据共享和关联。（2） 与电子门锁的联系：系统可以通过智能取电开关读取感应门锁卡信息，并上传系统服务器作出身份识别，不但方便了酒店管理，并可以对进入客房人员的不同身份进
10、行相应的智能控制，以达到节能和个性化服务的目的。（3） 与安防系统的联系：系统包含对门磁、窗磁、SOS 紧急呼叫等信号的实时采集，并进行相应服务提示，无需再对酒店客房重复组建单一的安全报警系统。（4） 系统与中央空调系统的联系：系统可通过对客房的空调温控器进行远程服务热线：服务热线：025- 87136926/871368467网络控制，快速、精确智能控制空调末端的电磁阀、三速风机的运行状态。（5） 系统与酒店网络的联系：系统通讯网络全面兼容以太网技术，既可单独组网，也可共享酒店内现有局域网资源，便于设计、施工与维护。三、系统组成三、系统组成系统组成示意图系统由客房控制组件/设备、网络通信设备
11、及系统软件三部分组成。全面覆盖新建酒店及改造酒店的需求。服务热线：服务热线：025- 87136926/871368468房间控制组件（外设）与主机之间采用 P-BUS 总线通信，主机与服务器之间采用 TCP/IP 通信方式；在普杰酒店客房智能控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。系统软件包括通信及管理功能，所有客房控制信息以 C/S（客户/服务器）模式运行，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性。系统软件提供标准接口，便于与酒管软件及 BA 系统的无缝对接。系统组成详细描述如下：
12、系统组成详细描述如下：1. 客房主机控制箱-安置在床头柜背面或走廊天花内,采用组合插头把主机控制器与入墙式接线盒连接起来。2. 取电开关-安装在进门口可识别身份,在客控管理软件上显示出(客人,服务员,领班,经理等身份识别)。3. 门外多功能显示开关-安装在门外,可显示出“请勿打扰指示”、“请即清洁指示”、“请稍候指示”、“入住指示”及门铃按扭。4. 触摸屏空调控制器-安装在房间内,超大触摸屏显示与客控软件互控进行恒温。5. 衣柜红外感应开关控制-安装在衣柜内，开衣柜门感应到人后衣柜灯自动点亮，关门或红外检测不到人衣柜灯自动关闭。6. 吧柜开关控制-安装在吧柜内，开吧柜感应到人后吧灯自动点亮，关
13、门或红外检测不到人吧灯自动关闭。7. 门铃-12V 门铃。8. 门磁-控制房门和廊灯，也可控制控制衣柜门。9. 回弹大板开关-安装在床头墙上和卫生间门口, 带 LED 指示灯，对灯光等进行控制四、系统功能四、系统功能系统详细功能描述如下：服务热线：服务热线：025- 87136926/871368469设备项目配置及位置功能描述五合一门显安装在客房门口外 面的墙上A、位于门外，与房内服务面板配合使用、同步显示“请勿打扰”、“请求清理”、“请稍候”、 “入住显示”及门铃。B、智能取电开关中插有有效房卡，入住指示灯点亮C、“请勿打扰”和“请即清理”为互锁，“请勿打扰”和门铃按钮互锁：当客人发出清理
14、请求时，指示牌上的“清理房间”指示灯亮；当客人发出 “勿扰”请求时，勿扰灯会亮起，清理灯熄灭，且指示牌上的门铃会处于关闭状态。D、“请勿打扰”和“请稍候”为互锁：当客人发出“请稍候”请求时，指示牌上的“请稍候”的指示灯会闪亮，提示来客请稍候。应急灯进门口供电正常时受房控的廊灯控制。 停电后由应急供电直接点亮。客房门磁安装在客房上端门 框和客房门扇上端 的门磁控制房务中心软件显示客房门的打开与关闭状态并可 伴有语音提醒； 房门打开时亮廊灯。关门既灭。门铃室外门显控制按动门铃开关发出叮咚悦耳的声响，提示住客有 人来访； 勿扰开启后，门铃失效。 服务热线：服务热线：025- 87136926/871
15、3684610插卡取电开 关安装在门内入口处 取电开关面板当插入有效房卡方能取电；与门锁系统对接并使 用相同的协议，此卡方能取电，并在房务中心软 件的电脑终端可显示并记录进入人员身份；须 门锁厂家提供取电卡的数据。 插入匙卡，控制器总电源自动打开，受控电源插 座供电； 当客人离开房间时，系统自动延时 1 分钟关闭房 内灯具、插座。衣柜灯柜内安装衣柜门磁 开关控制A.衣柜门磁开关：当客人打开衣柜门时，衣柜内 衣柜灯自动灯亮，关闭衣柜门，衣柜灯关闭。 B.当客人忘记关衣柜时，衣柜灯延时 3 分钟自动 关闭。廊灯门磁及面板A.不论白天或夜间，打开房门进入“欢迎模式”， 营造出欢迎的气氛，让住客感受到
16、回家的温馨， 并方便客户及时插卡取电； B.如开门入房后 3 分钟内仍未插入有效身份识别 房卡，则廊灯自动关闭。 走廊灯独立回路做应急灯，在客房配电箱内增设一个 交流继电器控制走廊灯，市电断电后 RCU 主机箱内没 有电源。应急电源接入客房配电箱内给走廊供电。市 电通电后，应急灯自动关掉.房灯开关控制由筒灯开关控制开启和关闭。插入有效身份识别 房卡，进入“入住模式”， 筒灯点亮。 由筒灯开关控制开启和关闭。夜灯由安装在床头的开 关控制 左右双控使用夜灯开关开启和关闭夜灯；按下总控开关， 所有灯熄灭，夜灯自动点亮。也可手动关闭夜灯； 客人如须起床，可按动任意开关，首先夜灯自动 点亮，方便寻找需要开启的其他开关按键。浴镜灯、浴 室灯由安装在浴室门口 的嵌入式回弹大板 开关面板控制使用浴镜灯及浴室灯开关开启和关闭浴镜灯及浴 室灯。 也可使用红外控制，当检测到有人时自动打开卫 生间灯，检测到无人时则延时 15 中卫生间灯全 部关闭。排气扇开关控制在不插卡状态，排气扇每小时自动运行
