信息系统分析与设计最新复习资料

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1、名词解释名词解释 信息：信息：信息是经过加工后的数据，它对接收者的决策或行为具有现实或潜在的 价值。 系统：系统：系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达 到整体目的而存在的集合。 信息系统：信息系统：信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组 织中的数据业务、管理和决策问题并为组织目标服务的综合系统。 决策支持系统：决策支持系统：这是在现代信息技术的基础上，交叉管理学、行为科学、运筹 学，控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法，辅助 支持企业，决策活动的信息系统。 供应链供应链：是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流等，将供应商、制

2、造商、 分销商、零售商直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 供应链管理系统供应链管理系统：就是为了实现供应链上各企业的共同目标，对整个供应链的 物流与信息流进行集成的管理和统一协调的计算机软件系统、网络与通信系统、 有关数据、规章制度和人员的统一体。 电子商务电子商务：狭义上来说，电子商务是指网上进行的交易活动，包括通过 Internet 买卖商品和提供服务；广义上，电子商务是指利用 Internet、Intranet、Extranet 来解决商业交易问题，降低产、供、销成本，开拓新的市场，创造新的商机， 通过采用最新网络技术手段，从而增加企业利润的所有商业活动。 信息系统的生命周期信

3、息系统的生命周期：信息系统在其使用过程中随着生存环境的变化，要不断 维护、修改，当它不再适应需求的时候就要被淘汰，就要由新系统代替老系统， 这种周期循环称为信息系统的生命周期。 信息系统规划信息系统规划：是基于企业发展目标与经营战略制定的面向企业信息化发展远 景的，关于企业信息系统的整个建设计划，包含信息系统的发展方向与目标， 信息系统的 IT 方案，实施策略和计划预算等。 BSP：即系统规划法。是 IBM 公司在 20 世纪 70 年代开始采用的一种信息系统 规划方法。 需求分析需求分析：是调查用户对新开发的信息系统的需要和要求，结合组织的目标， 现状实力和技术因素，通过深入细致的分析，确定

4、出合理可行的信息系统需求， 并通过规范的形式描述需求的过程。 系统设计系统设计：系统设计是新系统的物理设计阶段 . 耦耦合合：是指模块之间相互联系的程度。 结构化程序设计：是一种设计程序的技术，采用自顶向下、逐步细化的设计方 法和单入口、单出口的控制技术，任何程序都可以通过顺序、选择和循环 3 种 基本控制结构的复合实现编码编码：编码的目的是使用选定的程序设计语言，把模块的过程描述翻译为用该语言书写的源程序。测试测试：为了发现程序中的错误而执行程序的过程。 调试调试：在成功地进行了测试之后，进一步诊断和改进程序中存在的错误过程。 系统维护系统维护：系统维护就是在系统已经交付使用以后，为了改正错

5、误或满足新的 需要而修改系统的全过程。 系统维护的副作用：系统维护的副作用：维护副作用是指由于修改而导致的错误或其它多余动作的 发生。Freedman 和 Weinberg 把修改可能产生的副作用归纳为三类，即修改代码、修改数据和修改文档的副作用。 项目质量：项目质量：与所确定的功能和性能需求的一致性。与所成文的开发标准的 一致性。与所有专业开发的系统所期望的隐含特性的一致性。简答题简答题1简述信息系统的功能。 答：答：1） 、信息处理：这是信息系统必备的基本功能，它一般包括信息的收集和 输入、传输、存储、处理及输出。 2） 、业务处理：这是信息系统的基本功能。 3） 、组织管理：这是信息系统

6、的主要功能之一。 4） 、辅助决策：决策是管理的重要功能，决策存在于战略层、战术层、 事物层的各层活动之中。 2、简述 ERP 系统的功能结构。 答：一般企业管理包括：生产控制、物流管理、财务管理和人力资源管理。这 4 大系统本身应该是集成体，它们互相之间有相应的接口，能够很好的整合在 一起来对企业进行管理，这就构成了 ERP 系统的基本功能结构。 3、简述供应链管理的基本思想。 答：供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最 终用户的物流的计划和控制等职能，吧供应链上的各个企业看作一个不可分割 的整体，是供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售职能成为一个协调 发展的

7、有机体。它更注重企业之间的相互合作，以增加整个供应链的效率为最 终目的。 4、信息资源管理的基本内容有哪些？ 答：（1）信息资源的规划 （2）信息资源的开发和组织 （3）信息系统的建设与信息资源的利用 （4）对信息人员的管理和管理机构 5.简述诺兰阶段模型的划分 诺兰模型划分为 6 个阶段：初装阶段，蔓延阶段，控制阶段，集成阶段，数据 管理阶段，成熟阶段。 6.简述面向对象的系统开发方法的特点 封装性，抽象性，继承性，动态链接性 7.信息系统规划应遵循哪些原则？ 支持企业的总目标。企业的战略目标是系统规划的出发点。 整体上着眼于高层管理，兼顾其他各管理层的要求。 要摆脱信息系统对组织结构的依从

8、性。 保证系统结构有良好的整体性。 要便于实施。 8.可行性研究氛围哪些步骤？ 复查系统规模和目标。 研究目前正在使用的系统。 导出新系统的高层逻辑模型。 进一步定义问题。 导出和评价供选择的做法。推荐行动方针。 草拟开发计划 书写文档提交申请。 9.数据流图的作用是什么？他有哪些基本成分？ 答：作用：利用它作为交流信息的工具。作为分析和设计的工具。 基本成分：1.，数据的源点或终点。2，数据流 3，加工 4.，数据存储 10.数据字典的作用是什么？它有哪些基本条目？ 答：1，作为分析阶段的工具，给数据流图上每个成分加以定义和说明。 2，数据字典中包含的每个数据元素的信息是有价值的。 3，数据

9、字典是开发数据库的第一步。 基本成分：1.，数据流条目 2，数据项条目 3，数据条件条目 4，数据加工条目 11.模块内聚的类型有哪些？ 答：偶然性内聚、逻辑性内聚、时间性内聚、过程性内聚、通信性内聚、顺序 性内聚、功能性内聚。 12.系统总体设计的基本任务是什么？ 答：设计软件系统结构图； 数据结构及数据库设计，从计算机技术实现的角度出发，要确定系统涉及的文 件系统及各种数据的结构，主要包括确定输入，输出文件的数据结构以及确定 算法所需的逻辑数据结构等。 编写总体设计文档：包括总体设计说明书，数据库说明书，用户手册及系 统初步测试计划 评审：对设计部分是否完整地实现需求中规定的功能，性能等需

10、求，设计 方案的可行性，关键性的处理结构及内外部借口定义正确性，有效性以及各部 分的一致性等，都要一一进行评审。 13.系统详细设计阶段使用的描述工具是什么？各有什么特点？ 程序流程图：比较直观、清晰，使用灵活，便于阅读和掌握 盒图 ：程序的结构清晰可见；它的控制转移不能任意规定，必须遵守结构化程 序设计的要求；很容易确定局部和全程数据的作用域；很容易表现嵌套关系， 也可以表示模块的层次结构。 PAD 图 ：支持自顶向下，逐步求精的要求；导出的程序必然是结构化的； PAD 图描述的算法结构清晰、易读易懂、使用方便；很容易将 PAD 图描述的 算法转换为源程序代码；可自动生成程序判定表和判定树

11、PDL 语言： 与高级程序设计语言非常类似，只要对 PDL 描述稍加变换就可变成源程序代码 容易实现自顶向下逐步求精的设计原则； PDL 描述同自然语言很接近，易于理解； PDL 描述可以直接作为注释插在源程序中，成为程序的内部文档,这对提高程序 的可读性是非常有益的。 14.在人-机界面设计时，要考虑用户的哪些需求？ 用户对计算机系统的要求 用户技能方面的使用需求用户习性方面的使用需求 用户经验、知识方面的使用需求 用户对系统的期望方面的要求15.选择程序设计语言时应考虑哪些因素？答： 项目的应用领域。系统开发的方法。系统的运行环境。算法和数据结构的复杂性。系统开发人员的知识。系统用户的要求

12、。工程的规模。可以得到的软件开发工具。系统的可移植性要求。16.黑盒测试与白盒测试有何区别？各有哪些具体的测试方法？ 答：白盒测试方法把测试对象看作一个透明的盒子，它允许测试人员利用程序 内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行 测试。白盒测试在测试过程的早期阶段进行，而黑盒测试在后期。黑盒测试是 功能测试，在设计测试时，需要研究需求说明和概要设计说明中有关程序功能 或输入、输出之间的关系等信息，从而与测试后的结果进行分析比较。黑盒测 试能发现白盒测试不易发现的错误，不能取代白盒测试，两者互补。 方法：白盒测试：逻辑覆盖：包括语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定/条件

13、 覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖。 基本路径测试：第一步：依据过程设计的结果画出相应的程序图。 第二步：计算程序图的环形复杂度。 第三度：确定只包含独立路径的基本路径集。 第四步：设计出可强制执行基本集合中每条路径的测试用例。 黑盒测试：（1）等价类划分法（2）边界值分析法（3）错误推测法（4）因果 图法 17.系统测试分为几个阶段？各阶段的任务是什么？ 答：（1）单元测试：1）模块接口测试 2）局部数据结构测试 3）路径测试 4）错误处理测试 5）边界测试 （2）集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装成一个完 整的系统而进行的测试，故也被称之为组装测试或联合测试。 （3）确认

14、测试：使用实际数据进行测试，从而验证系统是否能满足用户的实际 需要，验证系统的有效性。 （4）系统测试：把通过确认测试的系统，作为基于计算机系统的一个整体元素， 与整个系统的其他元素结合起来，在实际运行环境下，对计算机系统进行一系 列的集成测试和有效性测试。 18.测试的综合策略是什么？ 答：（1）在任何情况下都应使用边界值分析法。 （2）必要时用等价类划分法补充一些测试用例。 （3）再用错误推测方法补充一些测试用例。 （4）对照程序逻辑，检查已设计测试用例的逻辑覆盖标准，如果没有达到 要求的覆盖标准，应当再补充足够的测试用例。 （5）如果需求说明中含有输入条件的组合情况，则一开始就可以使用因

15、果 图法。 19.系统调试的原则有哪些？ 答：（1）确定错误的性质和位置的原则（2）改正错误的原则 20.系统维护有哪些类型？ 答：改正性维护，适应性维护，完善性维护，预防性维护 21.简述系统维护的过程 答：(1) 制定维护申请报告；(2) 审查申请报告并批准；(3) 进行 维护并做详细记录；(4) 复审。 22.信息系统的成本是如何构成的？ 答：开发成本：分析与设计费用，系统规划，业务分析，系统分析，系统设 计 系统实施费用，实现与测试，硬件购买与安装硬件成本，系统软件配置， 数据收集，人员培训，系统转换，管理费用 运行维护成本：运行费用，人员费用，消耗材料费，固定资产折旧费，技 术资料获

16、取费，行政管理费用，维护费用：硬件维护费软件维护费数据维护 费 23.一个项目的进度计划如何安排更合理？ 答：一个详细的计划应包括以下几个方面： 确定执行项目需要的特定活动，明确每项活动的职责； 确定这些活动的完成顺序； 计算每项活动所需要的时间和资源； 指定项目预算。 在编制项目计划前首先要确定以下 3 个方面的内容： 开发阶段、子项目与工作步骤的划分 确定子项目之间的依赖关系与系统的开发顺序 确定各开发阶段、子项目与工作步骤的工作量 24.简述系统的安全保密的重要性，有哪些能保证系统安全保密的措施？ 答：信息系统的各种软硬件以及在系统运行过程中积累的大量信息是企业的宝 贵财富和重要资源，它们的损坏或泄漏将给企业带来不可估量的损失，甚至危 及企业的生存与发展。而随着信息系统规模的不断扩大以及 Internet 的不断普 及与发展，信息系统的安全与保密显得日益重要。当前媒体经常报导的计算机 病毒传播和计算机“黑客”犯罪等事件说明了加强信息系统安全与保密工作的 必要性和紧迫性。 措施： 依照国