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1、120152015 年度护士长考核方案年度护士长考核方案为不断提升我院护士长的管理能力，更好的激励管理者有效落实过程控制，促进护理服务质量的提升，护理安全的保证，现拟定护理管理人员年度考核办法，上护理质量安全管理委员会讨论通过，呈分管院长审核后实施，具体考核规定如下：、 考核原则本着公平、公正、公开的原则，对 2015 年护士长科室管理过程中护理质量、安全管理、科室患者满意度、科室整体业务水平等方面进行可量化考核及相应权重，评价其岗位履职情况。2、考核对象各科室护士长3、考核细则 1、年度护理质控考核平均分达标者不扣分，前三名分别加10 分、8 分、6 分。2、科室实际护士与全年患者平均在床日
2、数之比小于 40%，每减低 2 个百分点加 1 分；ICU 全年平均在床病人数与科室实际护士比大于 35%，每增加 2 个百分点加 1 分，门急诊抢救病人数较上年度比，人均每增长 2 个百分点加 1 分，救护车出诊次数较上一年度比，人均每增加 5 个百分点加 1 分。3、科室一级、危重病人数（病房）全年位于前三名分别加 102分、8 分、6 分，手术室台次与科室人员较上一年度比，人均每增涨 5 个百分点加 1 分，供应室消毒锅次较上一年度比，每增加 10 个百分点加 1 分。4、满意度：、1、95%以上的加 5 分，90%以下的下降 1 个百分点扣 2 分。（2）感谢信、表扬信加 1 分，锦旗
3、、牌匾加 2 分5、全年无护理有效投诉、护理差错事故发生，加 3 分。（有效投诉扣 4 分；护理差错扣 6 分、护理事故扣 8 分（有赔款扣 15 分）。6、及时上报护理不良事件，漏报、瞒报每一例（经核实）扣分5 分，供应室有消毒不合格并发放到科室使用扣 10 分，未按制度追回造成不良后果，视程度予以取消评选资格。7、护理部组织的理论及专业知识竞赛，年度科室平均分（备案不参加除外）第一名的加 5 分，第二名的加 3 分，第三名的加 2 分，科室有补考者每人次扣 0.5 分。科室获个人第一名加 3 分，第二名加 2 分，第三名加 1 分。8、积极参加医院各项活动，取得名次的第一名的加 5 分，第
4、二名的加 3 分，第三名加 2 分。9、科室人员参加集体市、区各种比赛的每人次加 1 分，取得名次，第一名加 10 分、第二名加 8 分、第三名 6 分。10、病房承担门诊工作量的儿科、妇产科加 5 分。311、完成护理部安排的政府指令性任务每人次加 1 分。12、获得服务之星称号的每人次加 3 分。13、参与理论教学，科室每人次加 2 分14、承担全院技能培训，每人次项 2 分。15、论文发表，每篇加 3 分，有科研项目立项，属于科室护理人员为第一主持人的加 3 分，本人为第一主持人的加 10 分。16、引进新技术属于协助人员的加 2 分，属于主要人员的加5 分。说明：根据以上项目制定附表，起评分为 60 分，根据相应项目得分计算出每名护士长总分，按分数高低予以排名，结合院部分配予护理部的护士长评先名额，按分数从高到低择优上报，最终评出年度优秀护士长。护理部2016 年 1 月 7 日45护士长考核表护士长考核表年 月 日 姓名项目目护理质量床护比危急重症满 意度有效投诉不良事件三基三练院内 获奖院外获奖外派任务服务之星学校授课技能培训论文科研新技术备注总分6
