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1、*1企业战略管理思想的三次浪潮 战略决定一切,战略决定成功*2第一次浪潮 法约尔(Fayol)为代表。他在20世纪 初,对企业内部的管理活动进行整合, 提出了管理的五项职能。这可以说是最 早出现的企业战略管理思想。 计、组、用、指、控*3第二次浪潮 巴纳德(Barnard)为代表 他在其1938年的经理人员的职能一 书中,首次将组织理论从管理理论和战 略中分离出来,认为管理和战略主要是 与领导人有关的工作。 他在该书中提出管理科学的重点在于创 造组织的效率,而其他的管理工作则应 重在效能,即如何使组织与环境相适应 。*4 这种有关组织与环境“匹配”的主 张成为现代的很多战略分析方法 的基础。*
2、5第三次浪潮 。,认为战略的构成要素应当包括。这样, 战略管理理论的研究逐渐由单纯的组织内 部转向组织与环境的关系研究。1965年, 安索夫出版了第一本有关战略的著作企 业战略,成为现代企业战略管理理论的 研究起点。*6 哈佛大学的安德鲁斯(Andrews)对战略进行了 四个方面的界定,将战略划分为四个构成要 素: (1)市场机会, (2) 公司实力, (3)个人价值观和渴望, (4)社会责任。 其中1和4是外部环境因素,2和3则是企业内 部因素*7 他还主张公司应通过更好地配置 自己的资源,形成独特的能力以 获取竞争优势。 同一时期,美国学者安索夫 (Ansoff)从多元化经营企业的研 究基
3、础上,提出了“战略四要素” 说*8 产品与市场范围、 增长向量、 协同效果 竞争优势*9战略制定的十大学派- Henry Mintzberg*10设计学派:一个精确定义的过程(design school)计划学派:一个正式规范的过程(planning school)定位学派:一个分析研究的过程(positioning school)创新学派:一个充满幻想的过程(entrepreneurial school)认知学派:一个人脑思维的过程(cognitive school)学习学派:一个最新出现的过程(learning school)权力学派:一个谈判妥协的过程(power school)文化学派
4、:一个社会性过程(cultural school)环境学派:一个反应性过程(environmental school)构造学派:一个转变过程(configuration school)*利翔美智 助您腾飞11麥可, 波特 Michael E Porter 他的名字叫 战略- Strategy, 競爭- Competition.1. 出生於密西根州 2.1969年,波特在普 林斯頓大學獲得大氣 與機械工程學位 3.七三年,榮獲哈佛 大學經濟學博士,並 入主哈佛商學院,成 為哈佛有史以來最年 輕的教授,當時他只 有二十六歲 4.1983年,雷根政府 延攬波特進入美國 產業競爭力委員會 5.波特也是
5、許多國家 的顧問;印度、紐西 蘭、加拿大、葡萄牙 等國家,皆聘請他帶 領國家經濟政策的研 究國家及企業-競爭 战略世界級的大師*12競爭战略 Competitive Strategy 就是 創造別人無可取代的地位*利翔美智 助您腾飞13战略是什麼? 战略就是:做選擇(取捨-Trade off-選擇與放棄 ),設定限制(何者可為,何者不可為)、選擇要跑的比賽,並且根據自己在所屬產業的位置,量身訂做出一整套活動.*14制定战略-限制在哪裡?發展战略,最基本的步驟就是設限 (limit),如果你想要抓住所有的 顧客,提供所有的服務,那你根本沒 有战略可言。制定策略就是要限制你 想要做的事情。唯有當你
6、知道你的限 制之後,你才能清楚將你的企業在產 業中定位,也才能知道你要採取什麼 方式做生意,你能做的更好。*15制定战略-你要如何設限?你要如何設限?你可以先決定你要做大的、中的還是小的 產品。如果你決定要做小的產品市場,那你再依此去調整 你的組織,包括不同的組織結構、機器設備、配銷通路、 銷售系統等。藉著設限,你可以知道並且設計你的企業成 為一個獨一無二的公司,且知道你要做什麼。 這就是战略。你只滿足顧客的某一種需求,或只服務某一群顧客。理論 告訴我們,當你想要魚與熊掌兼得時,你變得兩面都不討 好。*16因此,當你設限之後,你選擇 了策略,並且依此設計活動( activities)。展開活動
7、*17经典战略理论 世界竞争学大师波特( )在其名著 竞争战略中归纳了三种一般性的竞争战 略: 三大战略:全面成本领导、产品差别、目标 集中点 五大要素:上、下游关系、替代品 、新进入者、行业的竞争结构*18全面成本领导竞争策略 指在一定的质量、服务水平条件 下,努力降低成本,使厂商的产品 成本远远低于同行业产品的成本 。 前提条件是厂商已形成规模性生 产和销售,拥有较高的市场占有率 。 *19产品差别竞争策略 是指通过提供独特的产品形象、 款式、技术功能、服务,使厂商产 品与同行业其他厂商所提供的产 品有显著区别。 前提条件是厂商拥有较强的研究 开发能力、质量和技术声誉、市 场营销的能力等。
8、 *20目标集中点竞争策略 是指针对特定的买主、生产区段、市场 区域目标,厂商提供适合这些特定目标的 产品或服务。 前提条件是中小企业 目的:1、判定行业好坏 2、为什么在行业胜出*21目前国内外战略定义的不足 1、不实用 2、体系庞大但要素之间可能相互矛 盾*22什么是战略? 杜拉克:企业由人组成,也因人而破裂 张氏提醒: 力量的效果和作用取决于其大小,更取决 于其作用点 超人的能力不过是常人经过无数次重复后 的表现 同时关心两件事情,则每个事情得到的关 注是12还是1 4*23 困境中的人最容易作出“超人”的事情 或“奇迹”, 这是因为困境中的人最集中。 如何有效地运用力量? 战略:Wha
9、t to do?(做什么) 战术:How and when to do?(怎么做 ) 做正确的事情,把事情做正确。 战略是以建立持久的竞争优势为目的 的一系列协调行动*24战略的特征 简单复杂的都不实用 实用实用的都简单 方法简单、实用的工具 透彻深刻的原理和原则 可信 激励/富有想象的空间 击中要害 意想不到*25为什么需要战略? 明确目标 形成焦点 成功保障 *26企业生存三要素: 算计(战略)、 执着(战术)、 命定(机遇) 今世族软装 睡衣+休闲装+家居装(换衣服等于换角色 ) 女人柔一点,衣服软一点(爱的艺术)*27成功战略要素 1、集中目标(精准定位) 2、核心能力(与众不同) 3
10、、整合资源(整合力就是竞争力) 体力上不可能超越两位数(1:9) 智力上很难超越三位数(1:99) 整合上很容易超越四位数(1:999)*利翔美智 助您腾飞28企业面临的生存环境 1、变化加快 5000年的文明史 200年工业革命 20年的改革开放 近几年信息革命 2、竞争激烈 篮球场转移足球场 竞争激烈 淘汰率提高机会减少 3、成本上升(天花板降低,地板升高) 人才、品牌、服务、客情关系*利翔美智 助您腾飞29张氏企业战略模型法人 治理结构股权结构 管理者 激励动力系统权力与责任 组织变革 与反应能力员工的 动力系统产品与服务 核心产品与服务更新核心 产品的能力核心产品 的市场规模核心产品
11、的销售能力有没有核心 产品与服务企业家有没有 领导团队有没有 企业家精神 企业家 后备队伍企业资源融资人力资源品牌与无形资产其他资源 *利翔美智 助您腾飞30张氏战略定义 对影响企业生命力的关键要素的改进 与配置 作用: 1、用这个战略模型去诊断企业问题 2、改进这些要素去提升企业绩效 3、成为一个平台深入研究战略体系*利翔美智 助您腾飞31张氏战略分析框架S优势W问题0机会T威胁得分 改进治理结构G资源R企业家E产品P股权结构 激励动力系统组织变革反应能力融资 人力资源品牌与无形资产领导团队 企业家精神 后备队伍 核心产品 更新能力销售能力与规模*利翔美智 助您腾飞32参考书 治理结构中国的
12、实践与美国的 经验,人民大学出版社; 德鲁克:企业创新与企业家精神 证券会关于上市公司治理结构的7个 问题 波特:竞争优势 策略总说*利翔美智 助您腾飞33参考书 战略与绩效 成长的经验 企业英雄上海远东出版社*利翔美智 助您腾飞34企业家的五个层次 第一个层次专业性的知识,作为企业有的 专业知识就是经济学管理方面的知识 第二个层次高级技能,作为企业家就是能 把专业知识自如运用到经济实践中去的领 导艺术 第三个层次系统理解,作为企业家就是要 突破以往的传统,把经济、政治、文化作 为完整系统来掌握,学会在实践中把经济 、环境、社会发展协调处理。企业家达到 这一层次,已开始战略性思考;*利翔美智
13、助您腾飞35 第四个层次有目标的创新、发现或创新, 达到这一层次,已接近企业家的本质; 第五个层次是直觉与综合,这是一种更伟 大的创造,具有这种创造性的企业家,是 具备艺术家气质的企业家 这时的思维,已超越了常规推理直觉到事实的本质,预见到经济未来,这时的知识运作常以灵感形式出现。这一层次,超乎寻常但并不是神秘,它是多年累积,一时爆发,长久思索,瞬间呈现。盛田昭夫直觉到晶体管将有更大的市场,比尔盖茨预见到个人电脑的价值,这都是真实的现实。*利翔美智 助您腾飞363 企业家人物的特点 五性:悟性 韧性 徳性 野性 理 性 决策技巧:三头: 领会上头,弄清下头,摆平外头 以主帅为核心,以智囊为基础
14、,以 集体为保证*利翔美智 助您腾飞37企业家领导的三要三不要要越级动员,不要越级布置 要越级检查,不要越级指挥 要越级关怀,不要越级责备*利翔美智 助您腾飞38中国企业发展过程中的六道坎 0-100万 技术营销成功,技术发展 技术不继,难以延伸100-3000万 营销 管理创新,内外平衡重外轻内,迷信营销3000-1亿 管理 观念蜕变,管理提升固步自封,抱残守缺 1-10亿观念 战略制导,观念革命观念僵化,自以为是10-50亿战略 建设文化,直指心性哲学空壳,丧失弹性50亿以上文化文化强势,利责命熔融体系残缺,要素失调*利翔美智 助您腾飞391 集中力量 成功战略的三个原则集中力量击中要害向
15、深处发展*利翔美智 助您腾飞40第一的力量 两个世界级短跑手,一个集中在100米,另一个则同 时跑100、200、400、800米 一个成了世界冠军,另一个每项都成了第二 世界冠军人人尽知,也因此有社会上、财富上的“成 功” 第二做的其实是一件比冠军更难的事情,却并不成功 歌星的例子:帕瓦罗蒂的收入几亿美元,而众多“几 乎同样好”的歌唱演员却只能维持简单的生活 在一个窄的领域成为第一,比在一个宽的领域成为第 二要成功许多倍,却要容易许多倍。前者的战略对了 ,后者的战略错了!*利翔美智 助您腾飞41成功的企业聚焦在少数几个 产品上 产品数量营业额80%100%成功企业不成功企业*利翔美智 助您腾飞422 找准焦点 能量大小效应区别太阳激光强弱弱强没有聚焦聚焦*利翔美智 助您腾飞43向深处,不要向宽处发展 所有突破阻力的工具都是? 尖的 所有用来增加阻力的工具都是? 宽的 向宽处发展增加竞争对手 向深处发展增加领先和合作 向深处发展能引发“连锁反应”*利翔美智 助您腾飞44把握长期聚焦的钥匙 1焦点总是简单的9. 焦点不是产品 2焦点总是