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1、*1企业战略管理思想的三次浪潮 战略决定一切，战略决定成功*2第一次浪潮 法约尔(Fayol)为代表。他在20世纪 初，对企业内部的管理活动进行整合， 提出了管理的五项职能。这可以说是最 早出现的企业战略管理思想。 计、组、用、指、控*3第二次浪潮 巴纳德(Barnard)为代表 他在其1938年的经理人员的职能一 书中，首次将组织理论从管理理论和战 略中分离出来，认为管理和战略主要是 与领导人有关的工作。 他在该书中提出管理科学的重点在于创 造组织的效率，而其他的管理工作则应 重在效能，即如何使组织与环境相适应 。*4 这种有关组织与环境“匹配”的主 张成为现代的很多战略分析方法 的基础。*
2、5第三次浪潮 。，认为战略的构成要素应当包括。这样， 战略管理理论的研究逐渐由单纯的组织内 部转向组织与环境的关系研究。1965年， 安索夫出版了第一本有关战略的著作企 业战略，成为现代企业战略管理理论的 研究起点。*6 哈佛大学的安德鲁斯(Andrews)对战略进行了 四个方面的界定，将战略划分为四个构成要 素： (1)市场机会， (2) 公司实力， (3)个人价值观和渴望， (4)社会责任。 其中1和4是外部环境因素，2和3则是企业内 部因素*7 他还主张公司应通过更好地配置 自己的资源，形成独特的能力以 获取竞争优势。 同一时期，美国学者安索夫 (Ansoff)从多元化经营企业的研 究基
3、础上，提出了“战略四要素” 说*8 产品与市场范围、 增长向量、 协同效果 竞争优势*9战略制定的十大学派- Henry Mintzberg*10设计学派：一个精确定义的过程(design school)计划学派：一个正式规范的过程(planning school)定位学派：一个分析研究的过程(positioning school)创新学派：一个充满幻想的过程(entrepreneurial school)认知学派：一个人脑思维的过程(cognitive school)学习学派：一个最新出现的过程(learning school)权力学派：一个谈判妥协的过程(power school)文化学派
4、：一个社会性过程(cultural school)环境学派：一个反应性过程(environmental school)构造学派：一个转变过程(configuration school)*利翔美智 助您腾飞11麥可, 波特 Michael E Porter 他的名字叫 战略- Strategy, 競爭- Competition.1. 出生於密西根州 2.1969年，波特在普 林斯頓大學獲得大氣 與機械工程學位 3.七三年，榮獲哈佛 大學經濟學博士，並 入主哈佛商學院，成 為哈佛有史以來最年 輕的教授，當時他只 有二十六歲 4.1983年，雷根政府 延攬波特進入美國 產業競爭力委員會 5.波特也是
5、許多國家 的顧問；印度、紐西 蘭、加拿大、葡萄牙 等國家，皆聘請他帶 領國家經濟政策的研 究國家及企業-競爭 战略世界級的大師*12競爭战略 Competitive Strategy 就是 創造別人無可取代的地位*利翔美智 助您腾飞13战略是什麼？ 战略就是:做選擇(取捨-Trade off-選擇與放棄 )，設定限制(何者可為,何者不可為)、選擇要跑的比賽，並且根據自己在所屬產業的位置，量身訂做出一整套活動.*14制定战略-限制在哪裡？發展战略，最基本的步驟就是設限 （limit），如果你想要抓住所有的 顧客，提供所有的服務，那你根本沒 有战略可言。制定策略就是要限制你 想要做的事情。唯有當你
6、知道你的限 制之後，你才能清楚將你的企業在產 業中定位，也才能知道你要採取什麼 方式做生意，你能做的更好。*15制定战略-你要如何設限？你要如何設限？你可以先決定你要做大的、中的還是小的 產品。如果你決定要做小的產品市場，那你再依此去調整 你的組織，包括不同的組織結構、機器設備、配銷通路、 銷售系統等。藉著設限，你可以知道並且設計你的企業成 為一個獨一無二的公司，且知道你要做什麼。 這就是战略。你只滿足顧客的某一種需求，或只服務某一群顧客。理論 告訴我們，當你想要魚與熊掌兼得時，你變得兩面都不討 好。*16因此，當你設限之後，你選擇 了策略，並且依此設計活動（ activities）。展開活動
7、*17经典战略理论 世界竞争学大师波特( )在其名著 竞争战略中归纳了三种一般性的竞争战 略: 三大战略：全面成本领导、产品差别、目标 集中点 五大要素：上、下游关系、替代品 、新进入者、行业的竞争结构*18全面成本领导竞争策略 指在一定的质量、服务水平条件 下,努力降低成本,使厂商的产品 成本远远低于同行业产品的成本 。 前提条件是厂商已形成规模性生 产和销售,拥有较高的市场占有率 。 *19产品差别竞争策略 是指通过提供独特的产品形象、 款式、技术功能、服务,使厂商产 品与同行业其他厂商所提供的产 品有显著区别。 前提条件是厂商拥有较强的研究 开发能力、质量和技术声誉、市 场营销的能力等。
8、 *20目标集中点竞争策略 是指针对特定的买主、生产区段、市场 区域目标,厂商提供适合这些特定目标的 产品或服务。 前提条件是中小企业 目的：1、判定行业好坏 2、为什么在行业胜出*21目前国内外战略定义的不足 1、不实用 2、体系庞大但要素之间可能相互矛 盾*22什么是战略？ 杜拉克：企业由人组成，也因人而破裂 张氏提醒： 力量的效果和作用取决于其大小，更取决 于其作用点 超人的能力不过是常人经过无数次重复后 的表现 同时关心两件事情，则每个事情得到的关 注是12还是1 4*23 困境中的人最容易作出“超人”的事情 或“奇迹”， 这是因为困境中的人最集中。 如何有效地运用力量？ 战略：Wha
9、t to do?（做什么） 战术：How and when to do?（怎么做 ） 做正确的事情，把事情做正确。 战略是以建立持久的竞争优势为目的 的一系列协调行动*24战略的特征 简单复杂的都不实用 实用实用的都简单 方法简单、实用的工具 透彻深刻的原理和原则 可信 激励/富有想象的空间 击中要害 意想不到*25为什么需要战略？ 明确目标 形成焦点 成功保障 *26企业生存三要素： 算计（战略）、 执着（战术）、 命定（机遇） 今世族软装 睡衣+休闲装+家居装（换衣服等于换角色 ） 女人柔一点，衣服软一点（爱的艺术）*27成功战略要素 1、集中目标（精准定位） 2、核心能力（与众不同） 3
10、、整合资源（整合力就是竞争力） 体力上不可能超越两位数（1：9） 智力上很难超越三位数（1：99） 整合上很容易超越四位数（1：999）*利翔美智 助您腾飞28企业面临的生存环境 1、变化加快 5000年的文明史 200年工业革命 20年的改革开放 近几年信息革命 2、竞争激烈 篮球场转移足球场 竞争激烈 淘汰率提高机会减少 3、成本上升（天花板降低，地板升高） 人才、品牌、服务、客情关系*利翔美智 助您腾飞29张氏企业战略模型法人 治理结构股权结构 管理者 激励动力系统权力与责任 组织变革 与反应能力员工的 动力系统产品与服务 核心产品与服务更新核心 产品的能力核心产品 的市场规模核心产品
11、的销售能力有没有核心 产品与服务企业家有没有 领导团队有没有 企业家精神 企业家 后备队伍企业资源融资人力资源品牌与无形资产其他资源 *利翔美智 助您腾飞30张氏战略定义 对影响企业生命力的关键要素的改进 与配置 作用： 1、用这个战略模型去诊断企业问题 2、改进这些要素去提升企业绩效 3、成为一个平台深入研究战略体系*利翔美智 助您腾飞31张氏战略分析框架S优势W问题0机会T威胁得分 改进治理结构G资源R企业家E产品P股权结构 激励动力系统组织变革反应能力融资 人力资源品牌与无形资产领导团队 企业家精神 后备队伍 核心产品 更新能力销售能力与规模*利翔美智 助您腾飞32参考书 治理结构中国的
12、实践与美国的 经验，人民大学出版社； 德鲁克：企业创新与企业家精神 证券会关于上市公司治理结构的7个 问题 波特：竞争优势 策略总说*利翔美智 助您腾飞33参考书 战略与绩效 成长的经验 企业英雄上海远东出版社*利翔美智 助您腾飞34企业家的五个层次 第一个层次专业性的知识，作为企业有的 专业知识就是经济学管理方面的知识 第二个层次高级技能，作为企业家就是能 把专业知识自如运用到经济实践中去的领 导艺术 第三个层次系统理解，作为企业家就是要 突破以往的传统，把经济、政治、文化作 为完整系统来掌握，学会在实践中把经济 、环境、社会发展协调处理。企业家达到 这一层次，已开始战略性思考；*利翔美智
13、助您腾飞35 第四个层次有目标的创新、发现或创新， 达到这一层次，已接近企业家的本质； 第五个层次是直觉与综合，这是一种更伟 大的创造，具有这种创造性的企业家，是 具备艺术家气质的企业家 这时的思维，已超越了常规推理直觉到事实的本质，预见到经济未来，这时的知识运作常以灵感形式出现。这一层次，超乎寻常但并不是神秘，它是多年累积，一时爆发，长久思索，瞬间呈现。盛田昭夫直觉到晶体管将有更大的市场，比尔盖茨预见到个人电脑的价值，这都是真实的现实。*利翔美智 助您腾飞363 企业家人物的特点 五性:悟性 韧性 徳性 野性 理 性 决策技巧:三头: 领会上头,弄清下头,摆平外头 以主帅为核心,以智囊为基础
14、,以 集体为保证*利翔美智 助您腾飞37企业家领导的三要三不要要越级动员,不要越级布置 要越级检查,不要越级指挥 要越级关怀,不要越级责备*利翔美智 助您腾飞38中国企业发展过程中的六道坎 0-100万 技术营销成功，技术发展 技术不继，难以延伸100-3000万 营销 管理创新，内外平衡重外轻内，迷信营销3000-1亿 管理 观念蜕变，管理提升固步自封，抱残守缺 1-10亿观念 战略制导，观念革命观念僵化，自以为是10-50亿战略 建设文化，直指心性哲学空壳，丧失弹性50亿以上文化文化强势，利责命熔融体系残缺，要素失调*利翔美智 助您腾飞391 集中力量 成功战略的三个原则集中力量击中要害向
15、深处发展*利翔美智 助您腾飞40第一的力量 两个世界级短跑手，一个集中在100米，另一个则同 时跑100、200、400、800米 一个成了世界冠军，另一个每项都成了第二 世界冠军人人尽知，也因此有社会上、财富上的“成 功” 第二做的其实是一件比冠军更难的事情，却并不成功 歌星的例子：帕瓦罗蒂的收入几亿美元，而众多“几 乎同样好”的歌唱演员却只能维持简单的生活 在一个窄的领域成为第一，比在一个宽的领域成为第 二要成功许多倍，却要容易许多倍。前者的战略对了 ，后者的战略错了！*利翔美智 助您腾飞41成功的企业聚焦在少数几个 产品上 产品数量营业额80%100%成功企业不成功企业*利翔美智 助您腾飞422 找准焦点 能量大小效应区别太阳激光强弱弱强没有聚焦聚焦*利翔美智 助您腾飞43向深处，不要向宽处发展 所有突破阻力的工具都是？ 尖的 所有用来增加阻力的工具都是？ 宽的 向宽处发展增加竞争对手 向深处发展增加领先和合作 向深处发展能引发“连锁反应”*利翔美智 助您腾飞44把握长期聚焦的钥匙 1焦点总是简单的9. 焦点不是产品 2焦点总是
