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1、口语基础口语基础口语基础口语基础 成功靠什么？成功靠什么？成功靠什么？成功靠什么？ 15%15%15%15%专业技能专业技能专业技能专业技能+85%+85%+85%+85%人际关系人际关系人际关系人际关系= = = =成功成功成功成功沟通沟通沟通沟通 沟通靠什么？沟通靠什么？沟通靠什么？沟通靠什么？ 嘴巴嘴巴嘴巴嘴巴+ + + +耳朵耳朵耳朵耳朵 口才是什么口才是什么口才是什么口才是什么口才是用艺术的手法有效地表达自己的思想和真情实感的能力和技巧。言之有物言之有物言之有物言之有物不是空洞无物不是空洞无物不是空洞无物不是空洞无物言之有理言之有理言之有理言之有理不是歪理邪说不是歪理邪说不是歪理邪说
2、不是歪理邪说言之有文言之有文言之有文言之有文生动形象生动形象生动形象生动形象言之有序言之有序言之有序言之有序条理清晰条理清晰条理清晰条理清晰言之有情言之有情言之有情言之有情真情实感真情实感真情实感真情实感 有口才的人需要具备什么有口才的人需要具备什么有口才的人需要具备什么有口才的人需要具备什么德、才、学、识、胆、情、体。德是口才的灵魂德是口才的灵魂德是口才的灵魂德是口才的灵魂才是口才的核心才是口才的核心才是口才的核心才是口才的核心学是口才的基础学是口才的基础学是口才的基础学是口才的基础识是口才的方向识是口才的方向识是口才的方向识是口才的方向胆是口才的条件胆是口才的条件胆是口才的条件胆是口才的条
3、件情世口才的保证情世口才的保证情世口才的保证情世口才的保证体是口才的前提体是口才的前提体是口才的前提体是口才的前提 口才的构成要素口才的构成要素口才的构成要素口才的构成要素 口语表达能力 听话能力 体态的表达能力 心理素质 认知思维 人际交往意识 人格魅力 知识面、阅历和智慧口才的最高境界口才的最高境界口才的最高境界口才的最高境界 言不在多，达意则灵 个人智慧的集中体现 说话内容体现理性魅力和智慧的光辉。口才的功用口才的功用口才的功用口才的功用了解态势语言的作用了解态势语言的作用提高综合素质提高综合素质 掌握态势语掌握态势语 掌握口才训练方法掌握口才训练方法 提高心理素质提高心理素质 提高发声
4、能力提高发声能力 第一节第一节 培养综合素质培养综合素质口才的培养是离不开口语主体综合素质的提高的。综合素质是指人们生存、发展和从事社会口才的培养是离不开口语主体综合素质的提高的。综合素质是指人们生存、发展和从事社会 实践能力的各种内在基础条件的总和。它的基本内涵是实践能力的各种内在基础条件的总和。它的基本内涵是“德、才、学、识、胆、情、体德、才、学、识、胆、情、体” 。 一、道德修养一、道德修养道德修养是一个人的思想意识、文化素养、道德观念的集中体现，有好坏优劣之分。口语道德修养是一个人的思想意识、文化素养、道德观念的集中体现，有好坏优劣之分。口语 表达作为一种社会现象，具有道德实质。表达作
5、为一种社会现象，具有道德实质。论语论语云：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。云：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。 二、知识结构二、知识结构合理的知识结构，是口语主体从事现代社会实践的工具和基础。合理的知识结构，是口语主体从事现代社会实践的工具和基础。它应为它应为“T”“T”型结构，即必须兼备多学科、跨学科的经过精选的宽厚的知识面，还要具备某型结构，即必须兼备多学科、跨学科的经过精选的宽厚的知识面，还要具备某 一专业纵深的知识。一专业纵深的知识。 三、能力结构三、能力结构 认识能力认识能力 、沟通能力、沟通能力 、组织能力、组织能力、 创新能力创新能力 、表达能力、表达能力 1 1按要
6、求按要求“无语练胆无语练胆” 。 要求：学生轮流昂首阔步走上讲台，然后微笑着目视台下最后一排同学而不讲话，让视线笼罩全场，要求：学生轮流昂首阔步走上讲台，然后微笑着目视台下最后一排同学而不讲话，让视线笼罩全场， 使每位同学都感到你在关注着他，听众微笑着盯住台上同学的面部，时间为两分钟或直到台上学生使每位同学都感到你在关注着他，听众微笑着盯住台上同学的面部，时间为两分钟或直到台上学生 不感到十分紧张为止。不感到十分紧张为止。 第二节第二节 心理素质训练心理素质训练 心理素质是人的个性所具有的基本特征和品质。它是人类在长期社会生活中形成的心理活心理素质是人的个性所具有的基本特征和品质。它是人类在长
7、期社会生活中形成的心理活 动在个体身上的积淀，是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性。动在个体身上的积淀，是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性。 一、克服怯场心理一、克服怯场心理怯场的基本表现：心率加快、呼吸急促、血压升高、汗腺分泌、喉头发紧、声音打颤、四怯场的基本表现：心率加快、呼吸急促、血压升高、汗腺分泌、喉头发紧、声音打颤、四 肢僵硬、肌肉抽搐、面红耳赤、大脑空白、语无伦次、手足无措、声音发颤、眼神飘移、头痛晕眩肢僵硬、肌肉抽搐、面红耳赤、大脑空白、语无伦次、手足无措、声音发颤、眼神飘移、头痛晕眩 等生理反应。等生理反应。怯场的原因：
8、会场隆重严肃，听众过多，气氛特殊；担心失败；害怕忘词；情绪过度紧张等怯场的原因：会场隆重严肃，听众过多，气氛特殊；担心失败；害怕忘词；情绪过度紧张等 克服怯场心理的方法克服怯场心理的方法 应有正确的认识应有正确的认识 应有充分的自信应有充分的自信 加强平时练习加强平时练习 加强个人修养加强个人修养 寻求认同的话题寻求认同的话题 二、心理调节方法二、心理调节方法 现场熟悉法现场熟悉法 自我暗示法自我暗示法 饮料摄入法饮料摄入法 扫视全场法扫视全场法 反复背诵法反复背诵法 形象调节法形象调节法 呼吸调节法呼吸调节法 活动转移法活动转移法 1 1按要求按要求“随意练口随意练口” 。 要求：上台学生需
9、注意心中有情，目中无人，随便讲自己最快乐（气愤、难忘）的事，或者大声念要求：上台学生需注意心中有情，目中无人，随便讲自己最快乐（气愤、难忘）的事，或者大声念 “绕口令绕口令” ，习惯于低声说话者要有意识提高音量，而习惯于声音洪亮者则相反。，习惯于低声说话者要有意识提高音量，而习惯于声音洪亮者则相反。 2 2 2 2按要求按要求按要求按要求“随意练口随意练口随意练口随意练口” 。第三节第三节 态态 势势 语语 态势语言是人类以有义、有序的面部表情、体态语言、空间距离、服饰装束为物质材料的态势语言是人类以有义、有序的面部表情、体态语言、空间距离、服饰装束为物质材料的 信息载体。信息载体。态势语言是
10、人类独有的语言形态。态势语言是人类独有的语言形态。 一、态势语言的作用一、态势语言的作用 替代作用替代作用在口语表达中的某一时段，有时会暂停讲话，而以态势语言替代后续的内容。这种替代非在口语表达中的某一时段，有时会暂停讲话，而以态势语言替代后续的内容。这种替代非 但不影响听众对内容的准确理解，相反，还能收到但不影响听众对内容的准确理解，相反，还能收到“此时无声胜有声此时无声胜有声”的效果。的效果。 审美作用审美作用态势语言不仅是演讲者思想情感的外化，同时也是演讲者风采风度的展示。准确、简洁、态势语言不仅是演讲者思想情感的外化，同时也是演讲者风采风度的展示。准确、简洁、 优雅和富有个性的态势语言
11、，既有助于演讲者顺畅无误地表达自己的思想和情感，又能给听众以美优雅和富有个性的态势语言，既有助于演讲者顺畅无误地表达自己的思想和情感，又能给听众以美 好和谐的审美愉悦。好和谐的审美愉悦。 审美作用审美作用态势语言不仅是演讲者思想情感的外化，同时也是演讲者风采风度的展示。准确、简洁、态势语言不仅是演讲者思想情感的外化，同时也是演讲者风采风度的展示。准确、简洁、 优雅和富有个性的态势语言，既有助于演讲者顺畅无误地表达自己的思想和情感，又能给听众以美优雅和富有个性的态势语言，既有助于演讲者顺畅无误地表达自己的思想和情感，又能给听众以美 好和谐的审美愉悦。好和谐的审美愉悦。 替代作用替代作用在口语表达
12、中的某一时段，有时会暂停讲话，而以态势语言替代后续的内容。这种替代非在口语表达中的某一时段，有时会暂停讲话，而以态势语言替代后续的内容。这种替代非 但不影响听众对内容的准确理解，相反，还能收到但不影响听众对内容的准确理解，相反，还能收到“此时无声胜有声此时无声胜有声”的效果。的效果。 二、态势语言训练二、态势语言训练 眼神：注视的时间、注视的角度、注视的部位、注视的方式等四个方面。眼神：注视的时间、注视的角度、注视的部位、注视的方式等四个方面。 笑容笑容 ：微笑、大笑、狂笑、假笑、冷笑：微笑、大笑、狂笑、假笑、冷笑 面容面容 ： 首语：点头、摇头首语：点头、摇头 、昂头、昂头 、侧头、侧头 、
13、低头、低头 姿态语姿态语 ：立姿：立姿 （小训练）（小训练） 、坐姿、坐姿 、步姿、步姿 手势语手势语 ： 二、态势语言训练二、态势语言训练区域分类区域分类区域分类区域分类间距间距间距间距关系程度关系程度关系程度关系程度 亲密区域亲密区域 0 045cm45cm 之间之间 关系密切关系密切 个人区域个人区域 45cm45cm1.2m1.2m 之间之间 友好关系友好关系 社交区域社交区域 1.2m1.2m3.6m3.6m 之间之间 公事公办的次级关系公事公办的次级关系公共区域公共区域 大于大于 3.6m3.6m 疏远关系疏远关系 服饰关系到一个人的整体形象，体现一个人的社会地位、情趣、修养、人性
14、、职业以及精服饰关系到一个人的整体形象，体现一个人的社会地位、情趣、修养、人性、职业以及精 神面貌。神面貌。 服饰作为一种特殊的交际语言，对自身、对他人都会产生影响服饰作为一种特殊的交际语言，对自身、对他人都会产生影响 。 （小知识）（小知识） （四）服饰装束（四）服饰装束 表示友好、重视、颇感兴趣，通常注视的时间较长表示友好、重视、颇感兴趣，通常注视的时间较长 如果表示不在意、漫不经心甚至是蔑视，则注视的时间极短如果表示不在意、漫不经心甚至是蔑视，则注视的时间极短 视线向下的视线向下的 P P 型（型（parentsparents） ，表现出父母对子女，或者长者对后辈的爱护、爱怜与宽容的心理
15、，表现出父母对子女，或者长者对后辈的爱护、爱怜与宽容的心理 状态状态 保持平视的保持平视的 A A 型（型（AdultAdult） ，是基于理性与冷静思考等评价的成人心理状态，是基于理性与冷静思考等评价的成人心理状态 视线向上的视线向上的 C C 型（型（ChildrenChildren） ，表示尊敬、敬畏和撒娇等以自我为中心的儿童心理状态，表示尊敬、敬畏和撒娇等以自我为中心的儿童心理状态 注视对方的双眼，表示重视对方，一心一意，这属于关注型注视注视对方的双眼，表示重视对方，一心一意，这属于关注型注视 注视对方的额头，表示认真严肃，这属于公务型注视注视对方的额头，表示认真严肃，这属于公务型注视注视对方眼部至唇部，是口语表达常用的办法，这属于常规社交型注视注视对方眼部至唇部，是口语表达常用的办法，这属于常规社交型注视 注视的部位注视的部位 直视、凝视、环视直视、凝视、环视 注视的方式注视的方式 反省与沉思反省与沉思眼睛盯视某一方向，皱眉，伴有呼吸急促、肌肉紧张等反映。眼睛盯视某一方向，皱眉，伴有呼吸急促、肌肉紧张等反映。 悲哀与痛苦悲哀与痛苦面孔拉长，面部肌肉松弛，两侧面皮自然垂落，眼、嘴唇了无生气，眉头紧皱。面孔拉长，面部肌肉松弛，两侧面皮自然垂落，眼、嘴唇了无生气，眉头紧皱。 怨恨与愤怒怨恨与愤怒怨恨与愤怒虽然是两种不同的情态，但面部特征却是大同小异。面部发红或发
