患者用药服务规范

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1、患者用药的服务规范患者用药的服务规范1 1. . 护护士士应应严严格格执执行行医医嘱嘱，及及时时为为病病人人用用药药，不不得得提提前前、错错后后或或有有遗遗漏漏。2.2. 用药时严格三查七对，准确掌握给药剂量、浓度、方法、时间及用药时严格三查七对，准确掌握给药剂量、浓度、方法、时间及给药途径等。给药途径等。3.3. 注射及静脉用药应现用现配并在药袋上注明患者姓名、床号、药注射及静脉用药应现用现配并在药袋上注明患者姓名、床号、药物名称、药量、用药方法。物名称、药量、用药方法。4 4. . 对对易易发发生生过过敏敏反反应应的的药药物物，应应在在使使用用前前询询问问病病人人有有无无过过敏敏史史，使使

2、用用中中应应加加强强病病情情观观察察。如如病病人人出出现现异异常常情情况况，及及时时通通知知医医生生进进行行处处理理。5.5. 用药后应观察药效和不良反应。用药后应观察药效和不良反应。6.6. 做好用药知识的健康教育，患者或家属应了解所用药物的名称、做好用药知识的健康教育，患者或家属应了解所用药物的名称、作用、注意事项等，掌握正确的用药方法。作用、注意事项等，掌握正确的用药方法。7.7. 患者对用药提出疑问应重新核对检查，必要时询问医师，再做好患者对用药提出疑问应重新核对检查，必要时询问医师，再做好解释工作。解释工作。8.8. 针对各种特殊温、湿度有要求的药品，应严格遵守，避免药效降针对各种特

3、殊温、湿度有要求的药品，应严格遵守，避免药效降低及性状的改变，并原包装保存，注明床号姓名。低及性状的改变，并原包装保存，注明床号姓名。9.9. 对住院患者临时医嘱及一次性使用的贵重药品，要由医务人员领对住院患者临时医嘱及一次性使用的贵重药品，要由医务人员领取，不得让患者及家属自行领取。取，不得让患者及家属自行领取。10.10.服药到口制度：服药到口制度：（1（发放口服药时护士应携带口服药执行单，按规定时间发放口服药时护士应携带口服药执行单，按规定时间送药至床前，发药前必须严格执行查对制度送药至床前，发药前必须严格执行查对制度, ,确定无误，确定无误，方可发药。方可发药。（2（协助病人将药物服下

4、，及时收回空药杯。发药时，若协助病人将药物服下，及时收回空药杯。发药时，若病人不在或因故暂不能服药者，应将药品取回保管，并交病人不在或因故暂不能服药者，应将药品取回保管，并交由下一班完成。由下一班完成。（3（必须了解病人所服药物的作用、副作用、剂量以及某必须了解病人所服药物的作用、副作用、剂量以及某些药物服用的特殊要求，如服铁剂使用吸管；洋地黄制剂些药物服用的特殊要求，如服铁剂使用吸管；洋地黄制剂服用前测心率；保护性止咳药用后不宜饮水等，正确指导服用前测心率；保护性止咳药用后不宜饮水等，正确指导并协助病人服药。并协助病人服药。（4（口服药杯每周消毒二次。口服药杯每周消毒二次。护理部：护理部：2013-82013-8 增增