《职岗职责及职务说明书》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职岗职责及职务说明书（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、前台文员前台文员工作描述。工作描述。职务名称前台文员所属部门人事行政部定编人数1直接上级人事部职务编号薪资等级职务 概况 直接下属无工作 概述负责来宾的接待、登记、以及信息和资料的传递、报送和记录。 工 作 内 容 和 职 责（1）负责严格执行接待工作规范，遵守接待礼仪；（2）负责来宾来访的登记、接待和接见引领；（3）负责外部来电、来函的接听、接收、记录传达；（4）负责公司内部文件资料及来宾文件资料的传递、报送、和保管工作；（5）负责联系部门用车的安排；（6）协助文件打印、复印和传真机收发事务；（7）负责传达总经理的工作指示，与部门内部人员进行沟通工作关系；（8）负责办公耗材的的收发工作；（9
2、）公司办公室卫生的清洁工作；（10） 上级安排的其它工作。工作 权限（1）有对前台信息管理工作的建议权；（2）有权向各部门收集与工作相关的文件和资料；（3）有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权。（4）有对前台接待工作礼仪的指导权和执行监督权。工作 重点 考核 项目（1）接待工作规范和礼仪规范执行的有效性；（2）接待准备工作的充分性和正确性；（3）工作态度和服务的良好性；（4）传达指示的准确性、报送文件资料的及时性。（5）内部人员和来宾对接待工作的满意度。所受监督受人事行政部的工作监督。所施监督对接待工作实施监督，发现问题及时处理和报告工作 关系 内部关系与人事行政及公司相关人员的
3、工作联系。外部关系任职说明。任职说明。年龄1826性别女身高158CM相貌无特殊要求身体条件体能身体健康、精力充沛，能承受工作压力学历要求中专以上学历，理工科背景优先专业要求医学、药学、计算机等专业经验要求1 年以上公司前台管理相关工作经验， 个性素质诚实敬业、工作人事细心、责任心强、开朗热情计算机能使用一般办公软件操作系统外语英语良好必备 工作 技能其他普通话和粤语流利必备资格证无特殊要求领导决策能力社会活动能力统筹规划能力D人际关系能力激励授权能力C理解实施能力组织指挥能力B语言表达能力开拓创新能力C文字表达能力C分析判断能力C学习成长能力C沟通协调能力C冲突管理能力任 职 资 格岗位 基
4、本 能力要求程度：A.高；B.较高；C.一般；D 较低；E 低所受技能培训公司企业文化、计算机应用、行政管理、礼仪行为规范可直接晋升的职位无可相互转换的职位无职业 发展 可升迁至此的职位无工作强度比较忙碌、有时加班、工作压力一般工作 条件工作环境主要在室内工作，环境较好、舒适，工作能力工作效率工作纪律合作精神工作态度岗位技能执行能力品德言行工作 考核 指标敬业精神责任心学习能力服务意识人事专员人事专员工作描述工作描述职务名称人事专员所属部门人力资源部定编人数1直接上级总经理职务编号薪资等级职务 概况 直接下属无工作 概述负责统筹人力资源招聘管理、入职管理、离职管理、薪酬管理、考勤管理、档案 管
5、理、劳资管理等日常工作。工 作 内 容 和 职 责（1）负责编写年度人力资源计划并组织实施；（2）负责制定人力资源管理体系文件制度并组织实施；（3）协助总经理进行公司人事工作的规划、管理及实施，（4）负责指导劳动合同的签订、变更与解除，协调劳资关系，处理劳动纠纷；（5）负责统筹员工的培训工作；（6）负责协调人力资源部与其他部门间的工作关系和冲突；（7）负责人力资源部与外部单位、政府有关单位的工作联络；（8）组织开展职务分析，编制职务说明书；（9）负责通过各种有效途径为公司招聘所需的各级员工；（10） 负责起草、拟定、修改有关的管理制度并督促实施和贯彻；（11） 组织薪酬调查，制定薪酬政策及相关
6、制度；（12） 负责建立公司人才库，（13） 完成上级安排的其它工作。工作 权限（1）有对公司编制内招聘的审核权；（2）有对录用人员入职的审查权；（3）有对员工考勤违规的处罚权；（4）有对招聘渠道的选择规划权；（5）有对应聘人员资格的审查权；（6）有对一般性劳资纠纷的处理权。工作 重点 考核 项目（1） 人力资源规划的可行性和准确性；（2） 人力资源招聘的及时性和成功率（3） 人力资源培训和开发的有效性。所受监督受总经理的工作监督所施监督对人力资源的相关工作实施监督，发现问题及时处理和汇报。内部关系与总经理、综合事务助理及公司各级人员的工作联系。工作 关系外部关系与人才市场、政府有关部门等的工
7、作联系。任职说明。任职说明。年龄2536性别不限身高无特殊要求相貌无特殊要求身体条件体能身体健康、精力充沛，能承受快节奏、高负荷的工作学历要求大学专科以上学历，专业要求行政管理、人力资源管理专业尤佳经验要求三年以上本行业工作经验， 个性素质为人正直、清正廉洁、有高度的责任心、性格开朗、善于沟通计算机能使用一般办公软件操作系统外语英语一般必备 工作 技能其他普通话和粤语流利， 必备资格证无特殊要求领导决策能力C社会活动能力C统筹规划能力B人际关系能力B激励授权能力C理解实施能力C组织指挥能力C语言表达能力C开拓创新能力C文字表达能力B分析判断能力C学习成长能力B沟通协调能力B冲突管理能力任 职
8、资 格岗位 基本 能力要求程度：A.高；B.较高；C.一般；D 较低；E 低所受技能培训公司企业文化、战略发展规划、领导和管理艺术可直接晋升的职位人力资源主管可相互转换的职位职业 发展 可升迁至此的职位人事助理工作强度比较忙碌、工作压力大、会经常加班工作 条件工作环境一般在室内工作，环境较好、舒适，较少出差工作绩效工作效率分析判断人际关系指导能力专业知识发展潜力团队合作工作 考核 指标工作能力责任心统筹规划成本意识综合事务助理综合事务助理工作描述。工作描述。职务名称综合事务助理所属部门公司本部定编人数1直接上级总经理职务编号薪资等级职务 概况 直接下属无工作 概述协助总经理实施对公司日常工作和
9、事务管理， 工 作 内 容 和 职 责（1）协助总经理对各项事务的安排及监督、协调、检查各职能部门执行；（2）协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系； （3）组织制定各部门的工作规范、目标考核规定、工作业务流程及管理制度；（4）负责各类会务的安排，参与公司行政例会并做好会议记录，整理会议纪要；（5）负责公司各类文件、资料的统计、存档及管理工作；（6）协助总经理建立和健全公司统一、高效的组织机构和管理运作体系；（7）协助总经理与公司各级人员和各部门的工作关系，协调对外工作；（8）完成总经理交办的其它工作。工作 权限（1） 对各职能部门工作完成情况和结果有检查权和考核权；（2
10、） 对各职能部门的工作有指导权和考核权；工作 重点 考核 项目（1） 信息收集的及时性和分析的有效性；（2） 传达指示的及时性和准确性；（3） 工作关系协调和事务处理的有效性。所受监督受总经理的领导与工作监督。所施监督对部门经理工作实施监督，协调各级人员之间的关系。内部关系与总经理及公司各部门各级人员的工作联系。工作 关系外部关系受总经理委托，与政府相关职能部门的工作联系。任职说明。任职说明。年龄2535性别女性优先身高无特殊要求相貌端正大方身体条件体能身体健康、精力充沛，能承受高负荷的工作压力学历要求大学本科以上学历， 专业要求管理、中文、电子、经济专业经验要求三年以上相关工作经验，两年以上
11、本职务工作经验个性素质诚实敬业、性格活泼、工作严谨、责任心强、善于沟通、思维敏捷计算机熟练使用各种办公软件操作系统外语英语四级以上，听、说、写能力较强 必备 工作 技能其他普通话流利必备资格证无特殊要求C领导决策能力B社会活动能力B统筹规划能力B人际关系能力B激励授权能力A理解实施能力A组织指挥能力B语言表达能力A开拓创新能力B文字表达能力A分析判断能力B学习成长能力A沟通协调能力B冲突管理能力任 职 资 格岗位 基本 能力要求程度：A.高；B.较高；C.一般；D 较低；E 低所受技能培训公司企业文化、战略发展规划、可直接晋升的职位董事长助理可相互转换的职位无职业 发展 可升迁至此的职位无工作
12、强度比较忙碌、会经常加班、工作压力较大工作 条件工作环境一般在室内工作，环境较好、舒适，有时出差工作绩效领导决策分析判断人际关系指导协调冲突管理工作创新责任荣誉工作 考核 指标工作能力授权激励统筹规划成本意识出纳出纳工作描述。工作描述。职务名称出纳所属部门财务部定编人数1直接上级总经理职务编号薪资等级职务 概况 直接下属无工作 概述负责办理现金收付、记账、结账和银行结算业务。工 作 内 容 和 职 责（1）负责现金收付业务、处理报销业务；（2）负责做好现金、银行存款和其他资金明细账，保证帐实相符；（3）负责填写收支、存款日报表并定期对账；（4）负责保管好各种有价证劵、印章及空白支票、本票、汇票
13、、发票等实物；（5）负责办理税务登记、报税、购买发票等工作；（6）负责每月的工资核算及发放工作；（7）负责审查原始凭证，及时对凭证进行汇总、做账；（8）负责每月凭证的录入工作；（9）负责填写收支、存款日报表并定期对账；（10） 完成上级安排的其他工作。工作 权限（1）有权向各部门收集同工作有关的文件和资料；（2）有权审核同工作相关的凭证和批示；（3）对复核不符合要求的原始凭证有权拒绝支付；（4）有权就出纳工作向上级提出合理化建议；（5）有权处理受上级委托处理的其他事项。1、工作 重点 考核 项目（1）遵守公司财务制度，无违规违纪现象；（2）现金和票据支付的准确性；（3）对有价证劵、印章及空白支
14、票、汇票、发票等实物保管的完整性和安全性；（4）工资核算和发放的及时性。工作 关系所受监督受总经理的工作监督所施监督对出纳相关工作实施监督，发现问题及时处理和报告内部关系与总经理、仓库及公司各级人员的工作联系。外部关系与财政、税务、银行、工商等部门的工作联络。任职说明。任职说明。年龄3045性别无特殊要求身高无特殊要求相貌无特殊要求身体条件体能身体健康、精力充沛，能承受高负荷的工作压力学历要求中专以上学历专业要求财务、金融、会计等相关专业经验要求两年以上相关财务工作经验，两年以上本职务工作经验个性素质工作严谨细心、性格沉稳、责任心强、原则性强、善于沟通计算机熟练使用各类财务软件和办公操作系统外
15、语无特殊要求必备 工作 技能其他普通话和粤语流利必备资格证会计证、本地户口领导决策能力社会活动能力统筹规划能力C人际关系能力激励授权能力B理解实施能力组织指挥能力C语言表达能力C开拓创新能力C文字表达能力C分析判断能力C学习成长能力C沟通协调能力C冲突管理能力任 职 资 格岗位 基本 能力要求程度：A.高；B.较高；C.一般；D 较低；E 低所受技能培训公司企业文化、计算机应用、财务会计管理可直接晋升的职位无可相互转换的职位无职业 发展 可升迁至此的职位无工作强度比较忙碌、有时加班、工作 条件工作环境一般在室内工作，环境较好、舒适，工作 考核 指标工作绩效工作效率工作纪律合作精神工作态度岗位技
16、能执行能力品德言行敬业精神责任心进取心服务意识销售内勤销售内勤工作描述。工作描述。职务名称销售内勤所属部门销售部定编人数1直接上级总经理职务编号薪资等级职务 概况 直接下属无工作 概述负责销售计划实施过程中的数据、记录报表、账目等的统计和建立工 作 内 容 和 职 责（1）整理、接收客户订单，进行相应登记后分发给财务和仓库，督促仓库及时发货，及时向客户、业务员反馈出货情况；（2）负责组织各类销售报表的统计、整理和归档工作并及时向总经理汇报；（3）及时准确掌握客户对我公司产品反馈信息并做好信息记录；（4）全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持；（5）完成上级安排的其他工作。工作 权限（1） 对销售统计中发现问题的反映权；（2） 有向各部门收集与销售统计有关的文件和资料的权力；工作 重点 考核 项目（1）销售报表数据的准确性；（2）销售统计分析报告的全面性、准确性及上保的及时性。所受监督受总经理的领导与监督。所施监
