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1、前言 项目 1 信息收集与模拟网络贸易 任务 1.1 企业电子商务应用信息收集 1.1.1 了解电子商务的应用现状 1.1.2 第三方电子商务平台选择 1.1.3 企业信息的收集与分析 1.1.4 思考与实践 任务 1.2 模拟网络交易过程 1.2.1 熟悉 B2B 模拟平台 1.2.2 角色注册 1.2.3 直接订单交易 1.2.4 电子合同交易 1.2.5 思考与实践 项目 2 在阿里巴巴中文站进行网络贸易 任务 2.1 熟悉阿里巴巴中文站平台并注册 账号 2.1.1 熟悉阿里巴巴中文站下台 2.1.2 熟悉阿里巴巴中文站的账号类型 2.1.3 阿里巴巴会员注册 2.1.4 诚信通指数计算
2、 2.1.5 思考与实践 任务 2.2 在阿里巴巴中文站进行企业信息 推广 2.2.1 商业信息发布 2.2.2 网上而铺布置 2.2.3 网络社区营销 2.2.4 点击推广 2.2.5 思考与实践 任务 2.3 商机捕获与询价管理 2.3.1 搜索商机 2.3.2 询价管理 2.3.3 思考与实践 任务 2.4 网上洽谈与安全防范 2.4.1 网上洽谈 2.4.2 安全防范 2.4.3 思考与实践 任务 2.5 网络采购 2.5.1 了解网络采购 2.5.2 搜索供应信息 2.5.3 询价信息发布与网上洽谈 2.5.4 订单管理 2.5.5 求购信息发布 2.5.6 思考与实践 任务 2.6
3、 网.亡支付2.6.1 了解网上支付 2.6.2 利用网上银行支付 2.6.3 利用第三方支付平台进行支付 2.6.4 思考与实践 项目 3 在阿里巴巴英文站进行网络贸易 任务 3.1 熟悉阿里巴巴英文站并注册账号 3.1.1 熟悉阿里巴巴英文站 3.1.2 了解阿里英文站的账号类型 3.1.3 账号注册 3.1.4 思考与实践 任务 3.2 在英文站进行网络推广 3.2.1 在网上发布商业信息 3.2.2 公司信息管理 3.2.3 网络社区营销 3.2.4 私人展示厅管理 3.2.5 思考与实践 任务 3.3 询盘管理与网上洽谈 3.3.1 询盘管理 3.3.2 商机捕获 3.3.3 网上洽
4、谈 3.3.4 思考与实践 任务 3.4 在线客户与订单管理 3.4.1 在线客户管理 3.4.2 订单管理 3.4.3 思考与实践 任务 3.5 网络采购与多用户管理 3.5.1 网络采购 3.5.2 多用户管理 3.5.3 思考与实践 参考文献项目一 走进网络交易任务 1 了解网络交易任务 2 选择网络交易平台任务 3 走进阿里巴巴项目拓展训练 项目二 推广你的产品任务 1 搜索与发布商业信息任务 2 订阅商机快递任务 3 了解点击推广项目拓展训练 项目三 营销你的产品任务 1 了解搜索引擎营销任务 2 了解许可 E-mail 营销任务 3 了解网络广告项目拓展训练 项目四 网上洽谈与交易
5、任务 1 处理网络留言任务 2 利用阿里旺旺洽谈任务 3 了解网络交易的流程项目拓展训练 项目五 采购你的产品任务 1 熟悉网络采购的方式及流程任务 2 掌握网络采购技巧任务 3 了解网络物流配送项目拓展训练 项目六 进行安全交易任务 1 识别网络交易风险任务 2 防范网络交易风险任务 3 应用网络交易安全项目拓展训练 项目七 社区管理任务 1 管理社区任务 2 商圈管理任务 3 博客论坛管理项目拓展训练 参考文献第二章是网络营销策略，主要介绍网络营 销策略的组合及其在网络营销活动中的作 用、网站推广策略的使用与评价、网络广 告的特点和网络广告策略的使用方法。第 三章是网上市场调研，主要内容为
6、网上市 场调研概述、问卷调研策略及网上市场调 研报告的撰写方法。第四章是网上商务信 息的收集与整理，主要内容为上网上商务 信息收集理论、方法及工具，以及网上商 务信息处理的方法。第五章是网上交易管 理，主要介绍网上订单管理、电子合同管 理、电子支付管理、网上银行的基础知识 以及网上售后服务管理。第六章是网上贸易安全，主要内容为网上贸易安全概述、 涉及的技术与协议、安全管理以及安全工 具的应用。第七章是网络采购，主要介绍 网络采购的基本理论、网络采购的流程以 及供应商管理等内容。第八章是网上贸易 案例分析，通过网上直销、网上洽谈、网 上拍卖、网上推广及网上支付等典型网站 的实例分析介绍网上贸易的实务操作方法 及技巧。网络贸易实务 成先海 (编者)项目一 外贸营销平台建立 2.1 独立营销网站建立 2.2 第三方平台网站建立 项目二 询盘管理与网上洽谈 3.1 询盘管理 3.2 商机捕获 3.3 网上洽谈 项目三 在线客户与订单管理 4.1 网上寻找你的外贸客户 4.2 在线客户管理 4.2 订单管理 项目四 网上支付与物流管理 4.1 网上支付 4.2 网络贸易防骗 4.3 物流通路 项目五 外贸网络营销工具的应用 5.1 搜索引擎营销 5.2 BLOG 5.3 E-mail5.4 网络黄页 5.5 关键词广告 5.6 affiliate
