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1、浅谈典当企业的人才队伍 建设清远雄志企业清远雄志企业 成雄志成雄志改革开放后，典当企业在我国经济发展中重新扮演起了不可替代的角色，其社会功能的增 强也日益凸现，但是人才的短缺一直困扰着大部分典当企业，如何加强专业人才的建设已 成为许多领导者的一个难题为此就典当企业人才队伍建设谈几点粗浅意见。 一、做好人员招聘，合理设定人员岗位编制 人员招聘是公司管理中的一项重要工作，选人是公司开展各项工作的重中之重，是各项工 作中最为关键的一步，它直接关系到公司人员的质量和各项工作的顺利开展。只有人选得 好，育人才会容易，用人才会得心应手，留人也就变得更为方便。错误的选择，不仅会造 成公司成本上升，员工士气低
2、落，工作质量受到影响，导致整个团队业绩下降。因此，做 好招聘工作是保证企业人才队伍建设的先决条件。在招聘过程中要切实加强由面试到录用 各个环节的把关，从目的性、客观性、全面性出发，确保企业招聘到符合工作要求的员工。 要合理架构人才配置，保证人尽其用，防止人员臃肿，影响工作效率。同时企业要根据自 身实际情况，认真做好人才梯队建设，优化人员结构，防止出现管理断层。 二、完善企业制度，严明企业纪律 俗话说，无规矩不成方圆，好的制度和严明的纪律是确保企业正常运转的前提条件，更是 提高员工“执行力”的有效手段，企业应该在成立伊始就建立相应的规章制度，并在企业 发展中逐步修正，完善。目前，我省绝大部分的典
3、当企业在“执行力”的工作上还处于 “领导意志力”的阶段，即员工工作的执行推动需要领导的直接管理，而不能很好的提高 员工的主观能动性，不能积极主动的开展相关工作。因此，企业需利用制度的约束和规范， 使员工的各项工作形成流程管理，根据工作流程确定每位员工的工作内容和工作职责，防 止在工作中出现扯皮、推诿、责任不清的现象发生。 三、合理制定企业文化，统一团队目标 实践证明，优秀的企业文化是推动企业不断发展的动力，是提高公司团队凝聚力的有效途 径。公司企业文化的制定要结合企业实际，并与企业战略相对应，贯穿于日常工作中。企 业文化建设要融入企业的各项制度中，与公司制度紧密结合，保证企业文化落到实处。公
4、司的办公区域应统一悬挂企业文化标识，统一标识尺寸、样式，使员工对企业文化牢记于 心。在日常工作中要十分注重企业文化的宣贯，可多组织相关培训及活动，如树立典型、 有奖征文或拓展训练等，以统一员工在思想上的认识，明确公司战略目标，增强公司凝聚 力。在此项工作上，公司领导要特别加强认识，要深刻领悟企业文化的重要意义，制定长 远的企业文化宣贯制度，防止企业文化“喊口号” 、 “搞形式”现象的发生。 四、建立合理的绩效管理制度，提高员工工作积极性 科学合理的绩效管理能有效促进员工士气和工作积极性的提升，因此，企业在日常管理中 应合理制定绩效管理制度，保证员工能够积极主动、高质量的完成各项工作。在制定绩效
5、 计划的过程中一定要结合企业实际，如果绩效计划制定过低没有挑战性，员工能够轻易完 成，则使绩效计划流于形式，失去本身的价值和意义；如果制定过高使员工望而生畏，则容易造成员工士气低落，直接影响到工作效率和工作积极性。企业不必追捧世界先进的管 理理念和方法，而要做到因地制宜，切合实际，强调绩效管理的实用性。成功的企业绩效 计划应该能为企业战略和文化提供有效支撑，同时可以最大限度发掘员工潜力，真正体现 员工工作能力。在绩效管理过程中，企业领导层要加强辅导工作，防止领导层与员工层在 工作目标的理解上出现偏差，企业领导要及时发现工作中出现的问题，并与员工进行积极 讨论和认真解决，帮助员工排除障碍，实现共
6、同进步、共同提高，达成高绩效的目标，同 时还能有利于建立良好的领导与员工的人际关系。此外，企业领导要做好员工绩效考核工 作，一定要注意合理制定考核标准，并尽可能予以量化，根据不同的工作性质制定相应的 考核标准。要十分注重团队绩效的考核，防止由于只考核个人绩效而出现个别员工为个人 利益而牺牲集体利益和同事利益，破坏公司和谐团结的良好氛围。绩效考核一定要防止暗 箱操作，做到公开透明，认真听取员工的意见和建议，同时要认真告知员工的优点和缺点， 利用交流的机会达到绩效管理的最终目标。 五、建立科学的培训体系，全面提高员工素质 学习、提高与不懈的努力是个人乃至企业不断发展的先决条件，良好的人才培训体系是
7、确 保企业不断发展壮大的有力保证。在此项工作中，企业要确定相关负责人，全面做好培训 调研工作，建立公司培训机构，确定公司培训制度，培训课程体系及人才梯队建设。在培 训工作中要认真做好培训调研工作，有针对性的开展培训，培训形式要丰富多样，以员工 喜闻乐见的形式开展，如座谈交流、观看光盘、参加外部培训及拓展训练等形式。培训工 作中要针对企业的人员情况有针对性的做好不同的课程安排，如应届毕业生入职培训、管 理层培训及相关业务知识培训等。全面做好培训工作，不但可以全面提升员工队伍素质， 同时可以为后期人才梯队的建设奠定基础，储备相应的管理人员，为企业不断扩大发展提 供保证。 “工欲善其事，必先利其器” ，优秀的人才就是企业的利器，抓住了人才，就抓住了企业的 明天。所以，重视和不断优化企业的人才队伍，企业才会在社会的大潮中立于不败之地， 企业才会不断发展壮大。
