信息分析与决策

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1、1、决策定义：对未来的行动确定目标，并从实现目标的多种可能方案中选择一个合理可行的分析判断过程。 2、决策三要素：1）战略、策略；2）路线、方针、政策；3）规划、计划、方案 3、决策类型： 1）按决策主体分类，有集体决策和个体决策两种； 2）按决策范围分，可分为宏观决策与微观决策； 3）按思维过程可划分为程序化决策与非程序化决策； 4）按决策问题能否用数量来表示，可以分为数量决策和非数量决策； 5）按决策问题所处的条件不同，可以分为确定型决策，风险型决策和不定型决策； 6）按决策要求获得答案的数目多少及其相互关系，可以分为单项决策和序贯决策； 7）按决策的作用分类，可分为突破性决策与跟踪决策；

2、 4、决策程序的八个阶段：5、决策程序的三大基本步骤：确定问题提出目标；发现拟制可能方案；选出最合适的方案。 6、效用值的矩阵 7、 8、决策信息流（总共两点）决策信息流（总共两点） 情报 获取途径 困难 渠道认识情报源（信息资源）认知掌握方法论（信息分析）使用目的 决策 决策支持-组织的决策（情报研究报告）反情报-对手决策（防范与传播） 9、决策准侧：乐观准侧；悲观准则；乐观系数准则；等可能性准则；后悔值准则。 10、决策技巧： 11、决策对信息的基本要求：可靠、完整、准确、及时（概括为：准、快、灵） 12、决策活动中信息利用的注意事项 ：1）弹性要求；2）敏感性要求；3）局限性认识要求；

3、13、不同类型决策信息保障的特点（第 2 节） 14、情报研究流程情报研究流程 确定研究计划与目标 收集与处理数据信息获 评价反馈与控制 分析详发放投递研究成果参15、信息分析的工作流程：16、信息分析与一般科学研究的区别：研究对象和研究目的不同；研究类型和研究成果不同；社会作用不同。 17、信息分析工作的特点：研究课题的针对性；研究内容的综合性、研究工作的预测性、研究方法的特殊性。 思考题： 1、可否将“准快灵 获详参”作为情报工作的六字箴言？ 2、请谈一下对决策信息载体物理形态的认识？ 3、如何进行情报研究素材调查？ 4、情报研究素材积累与积累的要点是什么？ 5、情报研究素材吸收与鉴定的要

4、点是什么？6/20 6、事实、观点、观念、设想和规划等是情报研究中的重要概念，你认为至少还应加入什么概念才能得到相对完 整的情报研究成果？为什么？ 18、常见的决策信息源：正式出版物（特点：综合性、新颖性、先进性、权威性、可靠性、实用性等） 、非正式 出版物（特点：直观性、附属性、针对性、参考性等） 、业务管理和统计资料（特点：原始性、平整性、效益性、 宏观性） 、其他（社会团体公布的材料、党政领导人讲话、广播和电视、会议、广告） 。 19、计算机检索数据库包含：书目数据库、全文数据库、数值数据库、指南数据库、术语数据库、图像数据库。书目数据库特点：属于二次文献，数据结构简单，记录格式较为固定

5、，生产费用较低，数据量大，连续性累积 性强，更新速度较慢； 全文数据库特点：直接性、详尽性；快速简单，检索方便； 数值数据库特点：科技领域的数值数据库-学科特性、国际性；社会科学领域的数值数据库-广泛性、持久性；指南数据库特点： 术语数据库特点：快速查询和及时更新； 图像数据库特点： 20、研究素材的收集方法（第 1 节） 、 21、常用的检索文献的方法：追溯法、顺查法、倒查法、抽查法、分段法； 22、常用的检索文献的步骤：分析检索课题，明确检索要求；选择检索工具，确定检索方法；选择检索途径； 具体查找文献线索；索取原始文献。 23、研究素材鉴定的几个方面（可靠性、先进性、适用性） （第 3

6、节） 。 要求：本章是重点章节，也与实际工作息息相关。既需要了解基本的知识点，还需要掌握基本的方法，会利用 基本的方法解决实际问题。了解研究素材的收集方法，掌握检索文献的方法和步骤，掌握研究素材的鉴定方法。24、信息分析常用的方法（比较、分类、类比、分析与综合、相关分析、变换角度、头脑风暴、文献计量）要求：本章即是重点，也是难点。要求同学们在了解各种方法的基础上，明确不同方法的特点及适用范围，并 且学会运用这些方法分析一些具体问题。 25. 情报研究的基本方法 系统分析：系统分析是基于系统论的分析方法，情报研究中的系统分析要点以系统的观点对研究对象进行分析。系统论的四个关键因素（要素、联系、结

7、构（功能）环境）此处要学会展开说。 WSR：物理事理人理系统方法论 26. 从环境或条件入手去提情报研究的通用方法：:1）针对性研究和开放性研究；2）定性分析和定量分析； 3）归纳和演绎等几组； 27、研究报告的构成：题目、绪言、正文、结论或建议、附录、参考文献 28、撰写研究报告应注意的问题：拟定写作计划和提纲；注意用户对象；讲究文风文体；提倡再研究。 29、研究成果的特点：综合性、客观性、独立性、间接性、模糊性。 30、信息分析人员的素质：指信息分析人员的知识储备、道德水平和智慧能力的总和。包含：政治素质、知识 素质、能力素质、心理素质。 31、信息分析人员的培养方式：高等学校的正规教育；确保部门招收研究生；在职进修；短期培训；函授；传 媒教育。 32、信息分析人员的知识结构：基础课（情报学、决策学概论） 、专业基础课（信息分析与决策） 、专业课（决 策原理、市场学、数据统计分析、预测技术与方法等） 、选修课（计算机情报检索、逻辑学等） 。 第 9 章 知识点：决策团队形成的基本条件与衡量准则（第 2 节） 。 19. 评价情报研究成果的质量指标 针对性指标、创造性指标、准确性指标、及时性指标、研究难度、成果表述、成果效益 第 10 章 知识点：决策系统的组成（第 2 节） 。