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1、软件销售服务协议书软件销售服务协议书合同编号: sd03100622 用户方: 服务方: (简称甲方) (简称乙方)地址: 地址: 邮编: 邮编: 电话: 电话: 传真: 传真: 甲方欲向乙方购买速达软件产品,双方在互等互利的基础上,经友好协商自愿达成以下协议。( (一一) )、销售,服务清单:、销售,服务清单:(人民币)软件项目软件项目价格价格合计人民币金额(大写): (小写):免费服务期: 备注:七个用户通过内部局域网连接使用,甲方拥有终身使用权备注:七个用户通过内部局域网连接使用,甲方拥有终身使用权. .( (二二) )、相关服务,乙方为甲方免费提供以下相关服务:、相关服务,乙方为甲方免
2、费提供以下相关服务:1、 上述许可软件的安装调试及本合同软件发生的相关问题;2、 乙方应在合同签订后,提供甲方的相关人员进行软件操作和维护方面的标准的培训工作,培训地点:曲阳路 800 号 811 室;3、 服务内容见产品内所附服务指南 ,服务包括:热线电话服务远程服务 电子邮件服务或上门服务,优先电话热线服务及远程服务,如热线无法解决上门服务解决,一个工作日内服务响应并提供服务;4、 服务期满后,乙方承诺继续提供有偿服务(可选择) , (期满后如需服务则按合同原价金额的 15%进行包年服务,或按次收取为 300 元/次。其中电话及远程解决不收取任何费用。 )服务内容和收费标准按广州速达软件控
3、股有限公司公告执行或双方另行商定;5、 软件售后服务中心电话:021-56987420-8016、8010 、8008 传真:021-66600220超出上述范围的服务另外收取费用。(三)(三) 、质量要求和技术标准:、质量要求和技术标准:1、乙方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能的正版软件,并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。2. 乙方保证所售出的软件符合中华人民共和国有关法律,法规。(四)(四) 、交货地点和时间:、交货地点和时间:交货地点:甲方所在地;交货方式:送货上门 ;交货时间:乙方收到定金后三
4、个工作日内(五)(五) 、 付款方式:付款方式:合同签定后甲方支付乙方软件定金 元,软件首次安装调式培训后支付软件尾款。(六)(六) 、违约责任:、违约责任:甲方必须按约定付款,不然乙方有权暂停软件更新服务。乙方必须履行服务协议规定的内容,不然甲方有权向乙方追究违约责任。(七)争议解决:(七)争议解决:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调节;协商或调节不成的,按下列两条执行(a) 、提交上海市工商管理局仲裁委员会仲裁:(b) 、依法向上海市闸北区人民法院起诉;甲方(盖章): 乙方(盖章): 代表: 代表: 日期: 日期:开户行: 开户行: 账号: 账号: