“不计免赔”仍需自掏腰包买保险三大注意

《“不计免赔”仍需自掏腰包买保险三大注意》由会员分享，可在线阅读，更多相关《“不计免赔”仍需自掏腰包买保险三大注意（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、“不计免赔不计免赔”仍需自掏腰包买保险三大注意仍需自掏腰包买保险三大注意“不计免赔”仍需自掏腰包买保险三大注意.txt14 热情是一种巨大的力量，从心灵内部迸发而出，激励我们发挥出无穷的智慧和活力；热情是一根强大的支柱，无论面临怎样的困境，总能催生我们乐观的斗志和顽强的毅力没有热情，生命的天空就没的色彩。近日，佛山黄先生在发生事故后，因赔付不足而引发维修费用纠纷。继上周五“保单被代理人中途拦截”的报道见报后，不少车主纷纷致电反映， “赔付不足”才是当前保险争议最大的问题。 记者调查发现，各大保险公司同一险种的投保价格相差不足100 元，但赔付标准却有着天壤之别。例如，一些保险公司以 4S 店维

2、修费用贵为由，拒绝车主在 4S 店修复的要求，如需在 4S 店维修的，需要投保人自付“差价” 。但与之相反的是，也有保险公司力推车主到 4S 店进行事故修复。车主购买保险时，应充分了解出现事故后赔付标准再下决定。 01 案例： 保险公司拒按 4S 店标准赔付 4 月 28 日，黄先生驾驶的桑塔纳 2000 在南海区海三路与文华路十字路口撞上前面行驶的小货车，经交警现场查看后，黄先生需负全责。因事故造成水箱漏水，黄先生等交警处理完毕后，立即通知平时常去维修的 4S 店进行拖车。黄先生购买了某保险公司车损险和不计免赔险。事故后的第二天，保险公司前往 4S 店对事故车的维修项目进行核价，但保险公司赔

3、付标准低于 4S 店的维修价，保险公司拒绝对黄先生的投保车辆按 4S 店报价进行维修，并表示如果在4S 店维修，维修费由黄先生补差价，或者到其他修理厂进行维修。由于此前维修均在 4S 店进行，为保证维修质量，黄先生坚持要在4S 店进行修复事故车辆。 双方僵持不下，黄先生又急需用车，无奈之下他只好要求 4S 店先进行维修。黄先生是该 4S 店的熟客，在维修后将车取走，但维修的 4470 多元，保险公司只同意支付 3775 元。目前，黄先生因事故造成的维修费用并没有结算。 02 现象： 赔付不足成车险最大纠纷 无独有偶，继上周五“保单被代理人中途拦截”的报道见报后，不少车主纷纷致电反映， “赔付不

4、足”才是当前保险争议最大的问题。市东路陈先生向记者讲述自己的经历，自己的车辆一直在 4S 店里保养和维修，撞车后却因为不愿意补足差价，而被拖到一间小维修厂进行修复。随后，修补痕迹还出现小泡泡。因为一直在 4S 店保养和维修记录良好，所以最后是 4S 店的工作人员以保修的名义，重新进行处理。 “购买保险为买一个放心的保障，这种低于自己平时保养和维修标准的赔付标准，在心理上很难接受。 ”陈先生的想法代表大多数投保者的心声。 “在出险后，即使与保险公司产生纠纷，但是车还是要用，不能一拖再拖。最后为了尽快修复事故车，就只好屈服，要不自己补差价，要不到保险公司指定的维修店进行维修。 ”大多数车主在遇到赔

5、付不足的问题时，只能勉为其难地接受保险公司的赔付。 03 根源： 合同普遍没具体赔付标准 不少车主均认为，赔付不足的根源是在保险合同上并没有具体的赔付标准，也没有对维修店进行明晰，加上对“市场维修价”投保人和保险公司各执一词，而导致问题得不到解决。 因为缺乏维权的证据，最后只能自己“吃亏” 。赔付标准成了保险公司说了算的法则。 中国太平洋保险公司佛山分公司销售管理部经理刘励分析，汽车零配件多如牛毛，不同零配件之间的价格也各不一样。因此，汽车保险不可能在购买时就明确赔付标准。此外，对所谓的市场价，每个人的看法各不一样。去五星级吃饭和去大排档吃饭，同样是市场价，差别会很大。维修也一样，4S 店与普

6、通维修店的档次不同，即使同为市场价，差别也很大。她提醒，作为消费者，在当前的投保环境中，最重要的一点是在购买保险前，了解清楚保单在事故后会给予怎样的赔付标准。 但大多数保单没有明晰赔付标准，因而导致各种纠纷不断。仍纠缠在赔付不足的黄先生也承认，自己的保单上，也没有指定的维修点。 佛山某保险公司负责人表示，保险公司的职责是以修复为主，并不是按照维修费用进行 100的赔付。赔付的标准参照市场价，而不是按照 4S 店的报价。该负责人坦言，参照市场价格的赔付很合理。而 4S 店装修豪华等因素，决定了其收费标准必然会高于市场价格。不能完全参照 4S 的赔付标准也是比较普遍的事情。 记者从相关保险条款了解

7、到，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损，或致第三者财产损坏，应坚持“修复为主” ，在修复前须经保险公司定损检验，确定修理项目、方式、费用。 提醒：买保险三大注意 一、细读免责部分 目前，保监会规定各大公司的免责部分大致相同，但不少投保人因为不了解保险的免责部分，而导致保险出现事故后得不到赔偿。二、明晰赔付标准 针对当前事故后赔付不足的问题，应在购买保险时问清楚，对于一些业务人员天花乱坠的游说，要用书面并以保险公司的名义签订相关的附加条款。 三、留意绝对免赔率 购买保险还要留意不同险种的绝对免赔率。虽然推出的险种大同小异，但在绝对免赔率上，可能相差较大。 调查一 不同公司赔付标准不一 记者

8、走访佛山各大保险公司了解，虽然不同保险公司的对于同一险种的保费相差不大，一般只有几十元到 100 元不等的差别，但赔付标准上却很可能差别较大。与个别保险以维修费用高为由拒绝在 4S 店维修外，也有保险公司建议消费者在 4S 店进行投保。 调查二 不同地方购买赔付、服务有所不同 不仅选择不同的保险公司，赔付标准不一样，即使选择同一保险公司，因购买地点不同，赔付标准不一样。记者在调查中发现，不少保险公司为拓展业务，均会选择与车行合作推广其公司的保险业务。 而车商为了提高自己的服务水平，会通过与保险公司谈判，增加一些附加值方便自己的客户。记者从佛山的各大 4S 店了解到，通过 4S 店代购保险，均可享受出险后在购买保险的 4S 店进行维修的服务。