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1、1农资经销农资经销商商实战实战手册手册前言:(目前前言:(目前经销经销商市商市场场的的现现状)状)第一部分:厂家第一部分:厂家对对接和自身能力的提升接和自身能力的提升经销商的四大软肋经销商必备的三大能力经销商必备的七大职业素养经销商的五大禁忌第二部分:第二部分:对对人力人力资资源的管理源的管理把人才放在第一的位置如何搭建合理的销售团队如何寻找优秀的员工如何帮助员工制定职业生涯规划如何指导员工日常工作如何打造精英销售团队如何留住辞职的优秀员工第三部分:第三部分:对对市市场场开开发发的策略的策略如何调研区域市场如何洞察门店、农民的需求新市场如何开拓发展2经销商市场开发的整体布局如何策划一场成功的招
2、商会第四部分:第四部分:经销经销商的商的终终端店端店铺铺管理管理渠道之痛经销商对门店的渠道鼓励用渠道动力体系平衡价格冲突塑造统一的终端视觉形象构建终端零售服务体系实时有效的促销攻略鼓励终端卖场的复制与扩张第五部分:第五部分:对对消消费费者者进进行行购买购买引引导导如何使消费者对产品产生兴趣消费者对承诺的不信任如何有效引导消费者第六部分:如何在区域市第六部分:如何在区域市场进场进行有效的行有效的传传播播传播对产品的重要性大浪淘沙中媒体的选择制定切实有效的媒体传播策略结结束束语语: :前言前言1、整合形式下、整合形式下农资经销农资经销商通向生存的商通向生存的护护照是什么?照是什么?3( (1)成)
3、成为为区域区域总经销总经销商商做得好的经销商成为区域总经销商的可能性往往很大,就算你不去主动向厂家靠拢,厂家也会通过自己的了解主动找上你。但也并非每个农资经销商都可以做到区域总经销商,我这里给大家比较好的建议就是成为所在市场上成熟产品企业的总经销商是最佳选择。为什么这么说?成熟产品的企业在市场上的影响力很大,只要是他们推出的新产品,市场上的消费者和批零网点接货、消费的障碍会小很多,成功的几率自然更大。而经销商成为这些企业在自己所在市场上的总经销商就会减低自己的创业风险,成功的保障系数大很多。 无论怎么说,经销商成为区域总经销商都是一个乌鸦变凤凰的蜕变过程,经销商要在具备这样的素质和心理准备后再
4、去进行蜕变。千万不要去为了做区域总经销商而做总经销商,成为某些不良企业设套圈钱的“牺牲品”,这样的案例我们也见得多了。 ( (2)明晰自身定位,向)明晰自身定位,向专业专业化的化的经销经销商商发发展展就好象“不是每一个好士兵都能够成为将军”一样,成为区域总经销商的梦想和愿望也不是每个经销商都能够实现的,这个时候就要冷静分析自己的现状,要明晰自身定位,向专业化的经销商发展。专业化的经销商发展得好甚至比你成为某一单个品牌的总经销商还要活得滋润,所赚取的利润和赢得的人气都要强! 4一个经销商,在市场连续第个年头的优秀经销商了,当然也是其他一些品牌的优秀经销商,包括其经营我们的产品,也是我们的优秀经销
5、商。也曾经有很多品牌去找过他,希望其站出来做那些品牌的区域总经销商,但他每次都婉言谢绝。他就非常清楚自身的定位,在朝专业化的经销商发展。( (3)独霸一方,区域)独霸一方,区域为为王王经销商成为所在市场某个区域的霸主是完全做得到、也是很有必要做到的一件事。一个经销商是否有影响力就看他是否能够独霸一方,成为区域市场的王者。了解整个你所负责区域的批零商行情,给他们所做的服务是否得到他们的首肯等都是检验你是否是区域王者的标准。 也只有成为区域市场的霸主,那些有影响力的品牌想在你这个市场设分销时才没办法绕开你,你得到的好处自然就更多。 ( (4)找准好品牌、找)找准好品牌、找对对上游上游经销经销商商有
6、些经销商什么样的品牌都接,什么样的上游总经销商都想合作,结果是把自己的影响力越做越微弱,最后成为那些大品牌遗弃的对象。品牌找对了,你的影响力才会持续保持,业务的拓展才会没有绊脚石;而找对上游经销商则可降低自身风险,避免货物滞销无法退货所造成的损失。有些总经销商在设置经销商时为了能够尽快让他5们打款,常常承诺一些自身无法做到的事,当产品滞销退出市场,往往自己仓库存了一大堆的货无法处理,他哪里还管得上经销商的死活。因此,经销商在接产品、签定分销协议时就要擦亮眼睛,不要被那些虚妄的花言巧语所迷惑,避免中招。( (5)横向合作,互相渗透)横向合作,互相渗透这是对市场上那些共同战斗的经销商所说的话。同在
7、一个市场上谋生,同样是独霸一方的霸主,如果大家多一些联合、多一些合作,市场的抗风险能力、与厂家的谈判能力都会得到巩固。 一个市场上的经销商资源是有限的,每个经销商又都是统领一方的霸主,如果大家齐心协力去推广某一个产品其成功的几率肯定要强过某一两个经销商发力所发出的威力。我们在推广某品牌产品时,在选定市场的经销商后,每次活动开展时都会召集这些经销商开动员会,目的就是要求他们活动开展的这一阶段内,所有的经销商都要集中精力在该活动的开展上,以谋求市场的联动,创造一种强烈的市场氛围,让市场上的每一个批零网点都感觉到这段时间某品牌在做推广活动,消费者受此感染,消费的出货情况也会加快,以此为带动,批零网点
8、的出货速度也会加快,其接货的信心增强,活动也就取得了成功,这就是联合、合作所带来的好处。 互相渗透还有一层意思就是不同经销商的上游厂家并非统一,但6经销商本身可以是一个联盟体,形成你中有我,我中有你的格局。 ( (6)建立自己的)建立自己的业务团队业务团队大家稍加留心就会发现,那些做得好的经销商都有自己的业务团队,而那些没有业务团队的经销商最多就是一个出货速度较快的零售网点,在区域市场的影响力是非常有限的。构建了自己的业务团队的经销商区域服务才能真正到位,也才有机会成为区域总经销商,独霸一方才能由梦想变成现实。许多经销商总认为请人要付工资,恨不得所有的事都自己一个人做了才好,就没有想到所请的人
9、是需要给自己创造价值的。 我经常给经销商打一个最朴实的比方:如果我们请一个员工需要花费一万元每年的代价,而这个员工每年给我们赚了一万一千元的纯利润,那么除掉薪水,这一年我们从这位员工身上还是赚了一千元的纯利润。而许多经销商就是对这一千元纯利润视而不见,不想要这个钱。 有自己业务团队的经销商因为要管理好团队,借此就会提高自己的经营管理水平,给自己带来一些意想不到的收获。( (7)确立)确立发发展目展目标标,忌,忌讳讳得得过过且且过过真正有发展目标、有发展规划的经销商其成长的速度是相当7快的。一个立志两年内成为区域市场霸主的经销商和一个两年内希望多赚万元利润的经销商在两年后的结局是有本质区别的。很
10、多经销商多年后为什么没有得到发展?不是因为他没有赚到钱,而是他赚到的那些钱与那些得到长足发展的经销商相比太微不足道了。诚然,经销商目标的确定要符合自身的实际,定得过高的目标如果不能实现反而会打击自身的积极性,从而对目标产生怀疑。因此,对经销商来说,目标的制定以自己够得着为标准,最好是一年一个目标,要让自己看到目标实现后的成就感。譬如说,作为经销商,今年我的目标是成为某品牌在该市场的年度优秀经销商,那么,我整个年度关注的重点就是该品牌,我所有的人力、物力资源就要向该品牌倾斜,只有这样,你目标达成的可能性才会变得实实在在。 ( (8)配合厂家、上游)配合厂家、上游经销经销商的相关工作,尤其是活商的
11、相关工作,尤其是活动执动执行能力行能力我们有些经销商虽然与厂家签定了分销合同,但并没有把这个合同当回事,而是想抓住这个合同伺机寻求大环境的发展自己跟在后面“捡死鱼”,想不劳而获。于是配合厂家、上游经销商的工作在他那里成了一句空话。对这样的经销商,厂家心里自然是有数的,你不配合,他自然会去找那些愿意配合自己工作的经销商加以重点扶持和支持,等到你看到市场形势一片大好,主动靠拢的时候,他早已把你排除在名单之外了,吃亏的还是你自己。 看准的事,已经签了合同就要放手一搏,你努力了、配合了,8哪怕你的市场没有别人好,厂家看在眼里也会对你另眼相看,不会让你吃亏。因此,配合厂家和上游经销商的工作是我们经销商的
12、份内事。对于厂家推出的活动,做为经销商尽心尽力去执行的话,收获的不仅仅是多赚取点利润,厂家要树标杆的时候可能就会想到你,而标杆经销商所得到的利益回报我不说你也很清楚。 ( (9)构建属于自己的)构建属于自己的铁铁杆网杆网络络厂家需要铁杆网络,上游经销商也需要你这样的铁杆经销商网络,那么你自己也需要构建属于自己的铁杆区域“终端”网络。做得好的经销商能够做到在自己的铁杆网络中树立自己的绝对权威,而且这种优势相比上游经销商和厂家要表现得相当明显。这是经销商赖以吃饭的资本,也是自己为什么能够在区域市场混下去的资本! 铁杆网络的构建需要抓重点,也不是要求经销商对所辖区域的批零网点和用户全部打造成自己的铁
13、杆,毕竟精力有限,实力有限,但某些形象点和影响力较大的点还是要牢牢抓在自己手中的,否则就失去了谈判的筹码和话语权。 ( (10)遵守市)遵守市场场游游戏规则戏规则有些经销商经不住利益的诱惑,喜欢做那些不受厂家和上游经销商欢迎的事,譬如喜欢去倒货、喜欢跨区域销售、喜欢降价以博取返9利等等。表面上看,你得到了一时的实惠,但这种实惠可真的只是一时的,我就还没看到哪个经销商是靠倒货成为赢家的。而你一旦上了厂家的黑名单,他重点关注你的就不是你的发展了,你可能在这个市场上会成为过街老鼠人人喊打! 经销商到目前为止仍然是市场上比较受农资厂家欢迎的一个群体,我们了解清楚了自身,明确了自己的发展方向,我们与厂家
14、的合作、与上游经销商的合作才会如鱼得水,赚钱的目标实现起来才会轻松。每个农资经销商都有他自己独有的生存模式,但基本上,都有共同之处; 总农资经销商的生存模式是总代依靠畅销品牌开拓和维持网络,同时代理其它农资产品获得利润;二批生存模式:利用硬通货维持网络,同时逮住一些短线品牌获得利润;二批的众多农资经销商除了经销一些认可度高的农资产品外,还卖一些不知名的区域品牌甚至短线品牌。 2、 、农资经销农资经销商必商必备备的七大的七大职业职业素养是什么?素养是什么?( (1)制定管理制度)制定管理制度制度的建立需要遵循正确、合理、有效的原则。自己的身体力行,才能激励门店工作人员无私的为其奉献,最终产生较高
15、的工作效率和价值。10( (2)关注管理)关注管理细节细节作为一个农资经销商,将对细节的关注运用到门店的运营中来,就是对于管理细节求真务实的精神。做为农资经销商,就要更迅速的明确这一要求打造细节的竞争力。( (3) )坚坚持管理原持管理原则则原则是管理的依托,门店工作人员是原则的执行对象,有原则就要具备坚持原则的心态,这是对每一个农资经销商的要求。( (4)管理以身作)管理以身作则则要想成为一个成功的农资经销商,在代理事业的运作过程中,就应该有职业经理人的风范。农资经销商要讲求效率和速度,作为门店的管理者就是速度传递的把持着,对于他的要求是言出必行。( (5)管理全力以赴)管理全力以赴对于农资
16、经销商,管理的全力以赴有着新的诠释,是农资经销商必不可少的素养。农资经销商面对农资企业的竞争环境不可能坐以待毙,要在工作中投入百分百的热情,善于发现和创造新的机会,提前预计事情发生的可能性,并有计划地采取行动来提高工作效率和避免问题的发生。( (6)管理冷静)管理冷静务实务实市场是需要农资经销商用冷静的头脑分析研究的,市场的运作规律是农资经销商必须仔细调查研究的。作为农资企业战略的执行者,没有敏锐的市场分析能力,就不能从实际出发为自己创造更大的价值,就不能适应日益激烈的市场竞争。11( (7)做到)做到实实事求是事求是实事求是是执行的核心所在,在面临日益激烈的竞争时,就要不断地提升个人职业素质,积极学习各项综合管理职能,以适应不断变化的发展需求。3、 、农资经销农资经销商必商必备备的三大能力是什么?的三大能力是什么?( (1) )专业专业技技术术能力:能力:做的好的农资经销商,就是要具备专业的技术能力,而且能够在技术方面将自身的优势充分地体现出来。农资经营管理者的专业技术能力必须能够流畅地表现在说与写两个方面。说能够源源不断地阐述自己的观念,能够有说服他人的能力和优势