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1、关于大学生对市场调查态度的调查关于大学生对市场调查态度的调查小组成员:虞好(组长) 、杨传云、杨金会、李华玉、王建梅、沈亚茜、杨菊、杨晔一、 调查背景现在,大学生的调查问卷充斥着学生们的生活,大学生作为新一代的消费群体必定成为各商家的重要客户群,无论是网路、书面等等形式,无处不见商家对大学生的问卷调查。二、 调查目的此次调查的主要目的是为了寻找出适合大学生群体所能接受的调查模式,以此更加了解大学生的心理从而更好地设计调查问卷,以使商家能更详尽地得到调查结果以确保调查的真实完整性。三、调查方法1.调查对象。以云南财经大学在校大学生为调查总体,从中随机抽取 80 名大学生作为调查的具体对象。2.调
2、查问卷。问卷为无记名形式,分性别、年级,调查频率、调查方式、调查主题等 16 个项目。题型为单选、多选及排序设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项或多项,作为对该题的回答。3.调查问卷的分发。调查问卷由本小组成员在校园内随机分发,当场回收。回收率为 100。4.数据处理:调查问卷数据由 excel 软件处理。四、调查结果及分析1. 您的性别是? 选项小计比例 男3847.50% 女4252.50% 图表男女比例图女, 52.50%男, 47.50%2. 您的年级是? 选项小计比例 大一67.50% 大二1417.50% 大三5872.50% 大四22.50% 图表年级统计图
3、7.50%17.50%72.50%2.50% 0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%大一大二大三大四 年级比值3.您平常接受市场调查的频率大概是? 选项小计比例 一周一次11.25% 一月一次78.75% 三月一次56.25% 不定时6581.25% 其他22.50% 图表接受市场调查频率图00.20.40.60.81一周一次一月一次三月一次不定时其他时间间隔比例4.您接受过最多的调查方式是? 选项小计比例 电话调查11.25% 短信调查78.75% 纸质问卷56.25% 网上问卷6581.25% 图表调查方式统计图1.25%8.75%6.25%81.25%00.20.40
4、.60.81电话调查短信调查纸质问卷网上问卷调查方式比值5.最反感的市场调查主题是? 选项小计比例 消费水平1417.50% 产品满意度1316.25% 手机新业务开通3037.50% 网上问卷67.50% 心理健康911.25% 其他80.1图表最反感市场调查主题17.50%16.25%37.50%7.50%11.25%0.100.050.10.150.20.250.30.350.4消费水平产品满意度手机新业务开通网上问卷心理健康其他市场调查主题比值6.您较能接受的市场调查方式是?(多选题) 选项小计比例 电话调查4 现场采访或录音8 纸质问卷调查64 网上问卷调查50 其他10图表(无)
5、7.一般来说,完成问卷的态度是? 选项小计比例 认真如实填写4050.00% 随便填填,赶快做完1113.75% 看当时情况而定2531.25% 其他45.00%图表完成问卷态度50.00%13.75%31.25%5.00%00.10.20.30.40.50.6认真如实填写随便填填,赶快做完看当时情况而定其他态度比值8.您觉得问卷问题题数在哪个数目较合理? 选项小计比例 15 题一下3847.50% 15-25 题3746.25% 25-35 题56.25% 35 题以上00.00% 图表问卷问题合理数目47.50%46.25%6.25%0.00% 00.050.10.150.20.250.3
6、0.350.40.450.515题一下15-25题25-35题35题以上题数比值9.当被调查时,比较希望调查的问题题型是? 选项小计比例 是非题78.75% 选择题6277.50% 自由填写主观意见67.50% 不用费神思考就好56.25% 图表调查问题类型8.75%77.50%7.50%6.25%00.10.20.30.40.50.60.70.80.9是非题选择题自由填写主观意见不用费神思考就好类型比值10.当您在帮助别人完成市场调查时,觉得最重要的是? 选项小计比例 有小礼品1012.50% 调查者陈恳的态度4455.00% 调查结果的反馈2025.00% 其他67.50% 图表00.10
7、.20.30.40.50.6有小礼品调查者陈恳的态度调查结果的反馈其他11 当调查要求填写个人信息如姓名电话并承诺保密时,你会? 选项小计比例 如实填写1822.50% 填虚假信息1113.75% 不填3645.00% 看当时心情而定1518.75%图表00.050.10.150.20.250.30.350.40.450.5如实填写填虚假信息不填看当时心情而定12.您觉得现今面对大学生的市场调查得不到较好对待的最 大原因是?(多选题) 选项小计比例 主题千篇一律37 问题数目设置过多28 问题设置无水平29 为完成作业敷衍了事,看不出诚心和用心46 其他22图表(无) 13.如果是认识的人希望
8、你帮助其填写问卷,你会? 选项小计比例 朋友要求,就帮个忙吧4353.75% 不想填写,迫于人际关系压力勉强完成911.25% 看相熟程度而定45.00% 无论是否认识的人都会认真对待2328.75% 其他11.25% 图表00.10.20.30.40.50.6朋友要求,就帮个忙 吧不想填写,迫于人际 关系压力勉强完成看相熟程度而定无论是否认识的人都 会认真对待其他14.如果问卷涉及到个人品德问题,即使调查匿名或信息保密,你会? 选项小计比例 反正信息保密,如实回答3037.50% 应该反映真实情况,如实回答4151.25% 顾个人形象,往好的方面答56.25% 我以后一定会做到,往好的方面答
9、45.00% 图表00.10.20.30.40.50.6反正信息保密,如实回 答应该反映真实情况,如 实回答顾个人形象,往好的方 面答我以后一定会做到,往 好的方面答15.当你完成问卷时,有想过自己的一份问卷给调查结果带来 的影响吗? 选项小计比例 被调查者那么多,我一个人影响不大2126.25% 用心填写才能给调查者提供有效信息2835.00% 随便对待也没什么,结果与我无关67.50% 还真没想过2531.25% 图表00.050.10.150.20.250.30.350.4被调查者那么多,我一 个人影响不大用心填写才能给调查者 提供有效信息随便对待也没什么,结 果与我无关还真没想过结果分
10、析:1. 共发放纸质问卷 80 份,有效问卷 80 份。受访者男女比例基本持平(男占 47.50%,女占 52.50%) ,主要集中在大学三年级(占72.50%) ,大二年级次之(占 17.50%)。2. 通过整理调查问卷发现,大学生接受市场调查的次数和时间多不确定(占 81.25%) ,接受网上调查最多(占 81.25%) ,可见当今发达的网络给商家提供了一个极好了解消费者心理的方式,最反感的是手机新开业务调查(占 37.50%) ,消费水平和产品满意度次之(分别占 17.50%和 16.25%) ,大学生在被访时多看重调查者的诚恳度(占 55%) ,对调查的结果反馈也比较重视(占 25%)
11、 ,倾向于匿名调查,有 45%的大学生不愿透露个人信息,多数人在受访时反应的信息都尽量真实(占 51.25%) ,在信息保密的情况下,37.50%的大学生表示会增加信息的真实性,大多数人对大学生为完成作业进行的市场调查不重视,随便填写,对问题设置无水平以及问题数目设置过多的调查问卷也很反感,比较适应接受熟人调查(占 53.75%) 。3. 在进行针对大学生的市场调查时,应该多采取网上和纸质的调查方式,尽量避免选择电话调查方式和现场采访或录音,以免引起对方的反感,题型多以选择题为主,题量应控制在 25 题以内,调查的主题挑选上尽量避免针对具体的产品调查而应该多针对大学生消费心理进行调查。在调查时,调查者多选用大学生,并且调查者需态度诚恳,适当加以实物对被访者进行回馈,必须顾及受访者所处环境和情绪,这样才能使调查得以顺利进行。4. 以大学生为市场的商品极多,要通过市场调查提供依据加以开发产品,必须在市场调查时顾及大学生接受市场调查的心理,尽量采取大学生喜欢的调查方式,题量适中,多以调查大学生对商品的消费心理为主,减少大学生对具体产品消费态度的调查,才能通过调查得来的数据准确把握大学生消费心理。