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1、最全摩托罗拉最全摩托罗拉 xt702xt702 里程碑手机常见问题及解决办法里程碑手机常见问题及解决办法最全摩托罗拉 xt702 里程碑手机常见问题及解决办法 1.可以自己设置自己喜欢的解屏密码吗？怎么操作？可以。在菜单键里选择设置,然后选择地点和安全 ，然后选择设置解锁图案。按照提示选择自己喜欢的解屏密码。 2.XT702 电话本容量是多大？动态空间 200M,没有具体条数限制 3.能存储多少短信？动态空间 200M,没有具体条数限制 4.手机的墙纸、图片支持哪些格式？支持 png,jpg,bmp,wbmp,gif 格式 5.手机默认的开机 PIN 码是什么？1234。如果不小心打开手机的开
2、机锁，尝试输入 1234 来解锁 6.手机录制的视频格式是什么？存储在什么地方？录制的是 3gp 格式的视频，存储在 SD 卡上的dcim 文件夹里 7.手机录制的音频是什么格式？录制的音频格式是 ARM 格式 8.XT702 是 Android 手机，什么是 Android？Android 一词的本义指“机器人” ，同时也是 Google 于 2007 年 11 月 5 日宣布的基于化用户对移动设备的体验。提供消费者先进的网络服务、电子邮件、社交网络和娱乐。将来， Android.将成为摩托罗拉的手机主要操作系统。 9.能通过蓝牙或者短信来共享联系人信息吗？不能。联系人信息只能通过 Emai
3、l/Gmail 来共享 10.能一次删除多个联系人吗？在联系人里按菜单键可以一次删除所有本地联系人，但不支持选择性地删除多个联系人 11.可以打开彩信中的联系人 vcard 吗？不能 12.浏览器能支持 WML 格式网页吗？不支持 13.能存储多少短信？动态空间 200M,没有具体条数限制 14.手机的墙纸、图片支持哪些格式？支持 png,jpg,bmp,wbmp,gif格式 15.手机铃音是多少和弦铃音？64 和弦铃音 16.手机支持哪几种铃音格式？支持 MP3/AAC/AACv1/AACv2/AMR-NB/AMR-WB/MIDI/MIDI/WAV/Ogg Vorbis/PCM 格式 17.
4、手机默认的开机 PIN 码是什么？1234。如果不小心打开手机的开机锁，尝试输入 1234 来解锁。 18.手机录制的视频格式是什么？存储在什么地方？录制的是 3gp 格式的视频，存储在 SD 卡上的dcim 文件夹里。 19.手机录制的音频是什么格式？录制的音频格式是 ARM 格式20.XT702 是 Android 手机，什么是 Android？Android 一词的本义指“机器人” ，同时也是 Google 于 2007 年 11 月 5 日宣布的基于Linux 平台的开源手机操作系统的名称，该平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成，而且不存在任何以往阻碍移动产业创新的专有权障碍
5、，是首个为移动终端打造的真正开放和完整的移动软件。Android.是一个兼容性很强的软件平台，提供可定制和个性化用户对移动设备的体验。提供消费者先进的网络服务、电子邮件、社交网络和娱乐。将来 Android.将成为摩托罗拉的手机主要操作系统 21.能通过蓝牙或者短信来共享联系人信息吗？短信能吗？不能。联系人信息只能通过 Email/Gmail 来共享。 22.能一次删除多个联系人吗？在联系人里按菜单键可以一次删除所有本地联系人，但不支持选择性地删除多个联系人 23.可以打开彩信中的联系人 vcard 吗？不能 24.浏览器能支持 WML 格式网页吗？不支持 25.通过蓝牙能发送 Vcard 给
6、别的手机吗？不能 26.关机后设置的闹钟还会提醒吗？不能，可以在飞行模式中使用。 27.XT702 可以使用手写笔来点击屏幕菜单，或者书写文字吗？不可以。XT702 只能用手指触摸屏幕的菜单，用手指全屏书写文字。或者使用随机键盘。 28.XT702 可以直接将内存卡移除吗？不可以。为了使卡里的数据不丢失，应该先确认将内存卡与手机断开连接 29.XT702 使用照相、摄像和录音功能需要插入内存卡吗？需要。 30.手机不开机是什么原因？检查电池是否松动,是否电池电量低？请接上充电器看手机是否进入充电状态？如果电池消耗过度，手机需要对电池预充电大约半小时，这个时间段手机屏幕不亮，只有USB 接口旁的
7、指示灯亮，等预充电完成后手机屏幕才亮，然后手机进入充电状态。 31.手机不能充电是什么原因？先参考问题上面的不开机问题，看看是否是电池消耗过多。试试用数据线连接电脑是否能给手机充电？如果能充电，说明是充电器坏。如果也不能充电，请联系保修卡上的售后维修中心。 32.手机不识别 SIM 卡是什么原因？清洁 SIM 卡，清洁手机 SIM 卡触点试试。是否将 SIM 卡插错对应的 SIM 卡槽？XT800 有点击此搜索之后可进入互联网搜索栏，方便您随时访问互联网。 39.待机时点菜单键后，有个菜单叫“通知”有什么作用？点击此通知之后可进入任务栏观看未处理事项。 40.请问可支持的 Email 协议是多
8、少？Email 支持 Exchange activesync 和 IMAP4/POP3 协议。 41.若设置邮箱后，如何调整下载入手机邮件的周期。电子邮件中的配置的邮箱可以在账户设置中设置电子邮件检查频率。 42.邮件的附件能支持多大？附件的大小仅受限于邮箱的本身限制。 43.若使用蓝牙耳机听歌是否对耳机有要求？支持 A2DP 的蓝牙立体声耳机都可以。 44.蓝牙接收文件的默认存储是否能修改？默认存储位置不能修改。 45.若在电脑中将 APK 程序在手机中安装，如何卸载？在设置/应用程序/管理应用程序中卸载。 46.如何查看 GPRS 流量？手机不支持查看 GPRS 流量。 47.在使用上网菜
9、单时，是否可实时显示流量？无此功能。 48.手机支持哪些视频格式及参数是什么？H.263, H.264 (AVC),WMV SP (V7,8,9),MPEG4 SP (Lvl 3),3GPP49.能知道手机的屏幕参数材质/分辨率/色素？3.7 英寸 480x854 WVGA TF 50.CPU 速率是多少？600M 51.怎么设置丽音功能？设置/通话设置中有丽音功能设定。 52.GPS 信息 CIS GPS. 53.如何查看手机及内存卡中的文件？在文件管理器里查看（手机菜单图标有“文件管理器” ） 54.哪些内容会存储在 microSD 卡中?音乐、照片、视频会自动存储到 microSD 卡中
10、 55.如何开关机？1. 开机 o 按住手机顶端偏右的位置的电源键 2. 关机 o 按住手机顶端偏右的位置的电源键 o 屏幕会弹出菜单 o 点击关机 56.如何使用触屏功能？目前手机无法更改触摸屏的敏感度。1. 加锁/解锁触摸屏 o 点击右上角的开关机键，拖住正在移动的“圆圈“到屏幕左下角的位置解锁触摸屏 o 点击右上角的开关机键把触摸屏锁定 2. 点击 o 使用您的手指点击您要选择的图标 3. 点住/长点 o 欲打开一些功能/设置，点住或长点某个图标如在待机界面上（主页），长点某个位置打开设置、移动和删除菜单 4. 拖曳 o 您可以通过拖拉来移动某个图标如如在待机界面上（主页） ，长点某个图
11、标/小工具，拖曳到您要移动的位置并释放您的手指即可 5. 快速拖动 o 欲快速浏览列表（菜单） ，拖拉某个图标/文件向上、下、左、右，您可以在触摸屏上进行快速拖动 6. 重感应 o 当您旋转 您的手机时，您的触摸屏可以旋转 到右上方 7. 主页 o 点击“主页“键从某个菜单或应用程序返回到手机的待机界面/主页上 o 点住“主页“键显示最近使用的应用程序，您可以重列表里重新点击打开某一个应用程序8. 电源键 o 欲关闭手机，您可以长按电源键打开电源菜单，选择关机即可 o 欲更改情景模式（普通、振动或静音） ，您可以长按电源键打开电源菜单，选择相应菜单即可 o 欲开启飞行模式，您可以长按电源键打开
12、电源菜单，选择飞行模式即可 9. 音量键 o 在待机界面/主页上，可以通过音量键来调整铃音的音量 o 当正在通话时，可以通过音量键来调整听筒的音量在拍照时，可以通过音量键放大/缩小被摄物 57.如何连接 Wi-Fi 无线网络？1.打开 Wi-Fio 点击手机正面的主菜单键 o 点击设置 o 点击无线局域网 o 点击启动 2.无线局域网扫描3. 通知栏 o 左上角的手机通知栏可以显示包括新短信、错误信息、手机使用情况等信息 4. 搜索栏 o 状态通知栏和通知栏下方是搜索窗口，您可以输入您需要查找的关键字，并点击搜索进行搜索 5. 版面 o 手机内置一些版面，让您可以自定义放置一些快捷键或应用程序
13、。在待机界面/主页上，您可以快速向左/右拖拉进入某个版面6. 在主页/版面添加快捷键 o 在主页/版面的空白位置长点打开相关菜单 o 在菜单列表里选择您需要添加的快捷键和窗口小部件即可7. 桌面 o 在手机待机界面/主页点击菜单键（手机 4 个横杠图标）o 点击墙纸 o 在列表中选择您需要的墙纸即可 8. 移动快捷键 o 使用您的手指长点某个快捷键直到感应到振动 o 根据您的需求移动到您所要移动的位置 9. 删除快捷键 o 使用您的手指长点某个快捷键直到感应到振动，拖拉到回收箱即可 59.如何使用语音信箱？方法 1：查看语音信息 o 当手机接收到新的语音信息，手机的状态栏上会有相应的显示 o
14、长按状态栏并使用手指向下滑动打开通知列表 o 点击新的语音信息听取内容方法 2：查看语音信息 o 在待机页面触摸拨号图标，长按号码 1 更改语音信箱号码“Music“ 文件夹存放音乐文件.o 完成后，点击安全删除移动设备. 63.如何使用短信息功能？发送新短信息 1. 在待机界面/主页点击“菜单“键 2. 点击信息 3. 点击新短信 4. 在“接收者“一栏输入对方的电话号码 5. 点击“输入内容“输入短信息内容 6. 点击发送即可发送新彩信（视频、音频或图片）1. 在待机界面/主页点击“菜单“键2. 点击信息 3. 点击新短信 4. 在“接收者“一栏输入对方的电话号码 5. 点击“输入内容“输
15、入短信息内容 6. 点击菜单键（手机上的四个横杠图标）7. 点击附加 8. 点击图片 9. 点击您需要添加的图片10. 点击发送即可接收短信息或彩信 1. 在待机界面/主页点击“菜单“键 2. 点击信息 3. 点击短信息 4. 点击您的已保存的联系人名称或 11 位手机号码打开此新信息进行查看 64.如何设定短信息设置？管理 SIM 卡里的短信息 1. 在待机界面/主页点击菜单栏查看列表里的应用程序 2. 点击“信息“3. 点击菜单键（手机上四个横杠图标）4. 点击设置 5. 在“通知“后打勾即可振动 1. 在待机界面/主页点击菜单栏查看列表里的应用程序 2. 点击“信息“3. 点击菜单键（手
16、机上四个横杠图标）4. 点击设置 5. 在“振动“后打勾即可设置短信息铃音 1. 在待机界面/主页点击菜单栏查看列表里的应用程序 2. 点击“信息“3. 点击菜单键（手机上四个横杠图标）4. 点击设置 5. 点击选择铃音 7. 点击您需要的铃音 8. 点击确定即可 65.如何回复或转发邮件？会提示您等待 30 秒，才能继续画出图案。如果您忘了您的手机锁的解锁图案，点击忘记图案 68.如何在通话中，进行静音或保持通话？在通话中：-点击“静音“来进行静音操作-点击菜单键-保持通话来进行对此通电话进行保持 69.如何查看手机内存和内存卡的所剩内存？查看手机内存容量 1. 在待机界面/主页点击键 2. 点击“设置“3. 点击“SD 卡和手机内存“4. 此界面可以查看手机所剩内存查看内存卡容量 1. 在待机界面/主页点击“菜单“键 2. 点击“设置“3. 点击“SD 卡和手机内存“4. 此界面可以查看内存卡总内存和所剩内存 70.如何拨打和结束通话？拨打电话电话会议 1. 拨打第一位参与会议的联系人 2. 点击菜单键（手机上四个横岗的图标）3. 点击新拨号 4. 输入新的电话号码并
