基于工作流技术的业务流程可重组教务管理系统的设计与实现

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1、华侨大学硕士学位论文基于工作流技术的业务流程可重组教务管理系统的设计与实现姓名:田炯申请学位级别:硕士专业:计算机应用技术指导教师:陈维斌20100501摘要 I摘要摘要 本文针对传统的高校教务管理系统普遍存在柔性不足,无法及时应对需求变化和业务流程变更等问题,寻找对策与解决方案,主要研究内容如下: 第一,针对当前高校教务管理业务涉及部门广泛,流程运行复杂,业务流程变更难以预测等亟待解决的问题,提出基于工作流技术的业务流程可重组教务管理系统构建或重组方案,并对其必要性和可行性进行分析。 第二,研究工作流技术在教务管理系统重组中的应用模式,利用工作流技术中业务过程和逻辑过程分离的思想,提出基于工

2、作流技术中以工作流引擎结合数据驱动教务管理系统业务流程的方法,设计了该方法的模型。 第三,对教务管理中的重要流程进行分析,利用 BPR 的思想对流程进行优化重组建模,同时深入研究工作流技术在教务管理系统中的应用,包括建模技术的讨论、工作流引擎结合数据驱动方式的技术实现,给出业务流程可重组的教务管理系统的总体框架模型及工作流引擎与数据驱动模式结合的教务管理流程的算法。 第四,设计并实现了业务流程可控、可调整,逻辑与实现分离的业务流程可重组教务管理原型系统。 关键字:关键字:工作流,教务管理系统,数据驱动,工作流引擎,BPRAbstract IAbstract This Paper about e

3、ducational management system can not timely response to business process change. I propose the mind of educational management system business processes restructure base on workflow technology. Design and Implementation of business process management can be reorganized by the technology of open-sourc

4、e workflow engine scheduling algorithm with data-driven. First, the view problems of the current education management business involves the wide range of department, business process complex, business process change is hard to predict. I proposed the program of business process management can be reo

5、rganized based on workflow technology, and analysis its necessity and feasibility. Secondly, the paper research application mode of workflow technology in the education management system reengineering, using workflow technology in the separation between the business process and logic. Put forward th

6、e method of workflow engine with data-driven in order to drive business processes and complete the model. Third, the paper analysis of some important education Abstract Imanagement business process, and use of BPR to Optimize the business processes. While, in depth consider of workflow technology ap

7、plication in education management system. Including discusses of modeling techniques, workflow engine with data-driven. Given the business process can be reorganized education management system model and the algorithms of work engine combined with data-driven. Finally, Design and Implementation of e

8、ducation management system business processes can be control 、adjustable and the separation between business process and logic KeywordKeyword Workflow; Education Management System; Data-driven; Workflow engine; BPR 绪论 1第一章第一章 绪论绪论 1.1 课题研究的背景 1.1 课题研究的背景 近几年来因高校教学管理体制和学生培养机制不断改革, 高校办学规模不断扩大,导致教学管理模式

9、经常变化且教学管理工作量成倍提高,而教务管理工作涉及多个部门,中间涉及大量的业务流程,管理模式的改变、部门的整合、拆分和人员的变更等现象都会造成教务管理业务流程的变更, 而对业务变更的预测难度高。 反观传统的教务管理系统,多数都是按照当时的业务需要、分阶段开发的,内部控制机制和模块结构机械、僵硬,功能一成不变,模块复用程度和模块重组能力极低,甚至可能出现多个“信息孤岛式的“独立系统。一旦出现需求变化和业务处理流程的变更,都必须在系统内部、甚至在多个独立系统之间,通过大面积修改程序来满足实际需求,系统维护成本极高。因此迫切需要一个能够灵活应对需求变化的教务管理系统,而科学管理的企业流程重建(Bu

10、siness Process Reengineering, BPR)思想可以打破传统的思考方式,进行大胆创新,彻底改变和优化现有的业务量流程,工作流技术可以将工作流程分解定义成良好的任务、角色,按照一定的规则和过程来执行这些任务并对他们进行监控,达到使工作流程能够完全或者部门自动执行,能够在适当的时间把适当的信息传给适当的人,为我们开发具有灵活性的系统提供了强有力的技术支持, 将 BPR 和工作流技术应用与教务管理系统中可以克服现存的这些弱点。 1.2 国内外研究现状 1.2 国内外研究现状 在全球范围内,作为支持BPR和业务流程自动化BPA(Business Process Automati

11、on)的一种手段,工作流技术的研究应用日益受到学术界与企业界的重视。许多大学和研究机构都开展了相关研究,取得了重要的研究成果,对工作流技术的发展做出了贡献。 具体来说,工作流的主要研究领域分成两个:从理论上探讨工作流的模型和绪论 2语义的合理的表示方法;从实施上探讨利用先进技术实现具有可靠性、灵活性和高性能的工作流管理系统。 理论上的研究主要包括:过程建模理论与方法;模型验证与仿真方法;分布环境下的资源协调和调度优化;过程模型与其它模型的优化等。在理论上目前的主要研究内容有: 1.工作流建模方面:成熟的工作流产品通常采用有向图模型,如流程图、状态图、活动网络图等建立工作流模型;Winograd

12、 与 Flores 在语言行为理论基础上提出了基于对话的工作流模型33;Petri 网也被用十工作流建模,Ellis 和 Nutt在 Petri 网基础上提出了 ICN (Information Control Nets,信息控制网)模型34Van der Alast 则在 Petri 网基础上定义了 WF-net 即工作流网,并给出了 WfMC提出的几种基本工作流原语到 Petri 网的映射35.Gepper 等人提出了采用ECA(Event- Condition -Action,事件-条件-动作)规则描述代理行为的代理服务模型36Davulcu 等人使用并发事务逻辑 CTR (Concur

13、rent Transaction Logic)描述并分析业务过程37;WIDE(Workflow on Intelligent and Distributed databaseEnvironment)提出了组织模型、 信息模型与过程模型组合的工作流模型38;此外,还有超媒体结构方法、集合论和图论方法、面向对象方法、形式语言方法、状态一实体一活动模型39等工作流建模方法。 2. 工 作 流 描 述 语 言 方 面 : 主 要 有 wfivlc 提 出 的 工 作 流 描 述 语 言WPDL(Workflow Process Definition Laguange,工作流过程定义语言)及 XML

14、(Extensible Markup Language,可扩展标记语言)过程描述语言 XPDL(XML Process Definition Laguange , XML 过程定义语言)、NIS T 提出的过程定义语言 PSL40( Process Specification Language)以及融合了 Microsoft 的 XLANG和 IBM 的 WSFL( Web Services Flow Language, Web 服务流语言)的 BPEL (Bussiness Process Execution Language,业务过程执行语言)41等。 工作流管理系统实施方面的研究主要包括

15、:分布式工作流机的实施问题;异常和错误处理问题;融入事务管理概念;应用集成问题。 在实施上的研究主要考虑底层支持技术、可靠性、柔性及大规模复杂应用的分布性等方面的问题。主要内容包括:基于 Lotus Notes 软件;基于 CORBA42(Common Object Request Broker Architecture,公用对象请求代理体系架构)、WEB43等分布式体系架构;基于消息队列;基于可移动代理;基于高级和扩展事务模型44等。 绪论 3国外市场上工作流管理系统产品中的典型有:基于文件以共享文件的方式来完成任务项传递的 FileNet 的 Visual WorkFlo, IBM 的 F

16、1owMark, InConcert 的InConcert;基于消息通过用户的电子邮件系统来传递文档信息的 Novell 与FileNet 合作开发的 Ensemble, JetForm 公司的 InTempo, Keyfile 公司的Keyflow;基于 Web 通过 WWW 来实现任务的协作的 Action Technologies 公司的ActionWorks Metro, Ultimus 公司的 Ultimus;群件与套件,它们依赖于自己系统的应用基础结构,包括消息传递、目录服务、安全管理、数据库与文档管理服务等,本身就构成一个完整的应用开发环境,代表产品有 IBM/Lotus 公司的 Lotus Notes, Microsoft 公司的 Office 与 Exchange, Novell 公司的 GroupWise26。 国内工作流技术的研究起始于 90 年代后期,起步较晚。在国家 863/CIMS 主体下, 以清华大学和上海交大为代表的相关课题组结合制造领域的工作流应用情况开展了深入的研究, 如清华大学的范玉

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