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1、三关爱活动总结三关爱活动总结今年初中央文明办在全国部署开展“三关爱”志愿服务活动以来，广州市委、市政府高度重视，紧紧围绕打造“志愿者之城” ，把“三关爱”志愿服务活动作为推进新型城市化发展的重要内容，摆在全局工作的重要位置，迅速启动、全面部署、强力推进，我为人人、人人为我的良好氛围日益浓厚。目前，全市注册志愿者总数已经超过 123 万人，每周约 9 万名志愿者深入到社区街头开展志愿服务活动。从今年开始，3 月 5 日定为广州志愿服务行动日。广泛活跃的“三关爱”志愿服务，已经成为广州创新社会服务管理，深化精神文明建设，推动学雷锋常态化的一张亮丽名片。一、迅速启动，全面部署推进“三关爱”志愿服务活
2、动市委市政府始终强调，要紧扣“走新型城市化道路”的主线和建设“幸福广州”的核心任务，把“三关爱”志愿服务活动与弘扬践行新时期“广东精神”结合起来，与进一步加强精神文明建设工作结合起来，科学谋划，强化协调，统筹推进，抓出成效。一是迅速启动部署。4 月 16 日全国“三关爱”志愿服务活动正式启动，按照中央文明办的统一安排，我市在 4 月 17 日即第二天就举办了启动仪式，在全市迅速部署开展“三关爱”志愿服务活动。先后召开市文明委全会、市创建工作协调小组会议和全市文明办主任会议，传达学习全国、全省有关文件精神。结合广州实际情况，制定广州市关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动实施方案,分解细化 1
3、3 项重点项目，明确责任，落实工作。下发关于弘扬雷锋精神大力开展志愿服务活动的通知 、 关于开展“学雷锋志愿服务月”主题实践活动的通知 、 关于进一步加强学雷锋志愿服务队伍和阵地建设的通知等文件，全力推进“三关爱”志愿服务活动。按照市的统一部署和要求，所有市级以上文明单位、区（县） 、街道（镇）全部成立学雷锋志愿服务队。至今，全市共有 4364 支学雷锋志愿服务队伍，成为我市开展“三关爱”志愿服务活动的重要中坚力量。二是注重发挥党员干部示范带头作用，推动“三关爱”志愿服务活动深入开展。比如在市文明办的指导下，市直机关工委成立广州市党员学雷锋志愿服务队，下设 86 个支队，注册的党员志愿者 13
4、000余人，围绕“三关爱”开展具有机关特色的志愿服务。增城市深入贯彻落实李长春同志的指示精神，以党员干部带头，开展“服务基层学雷锋、联村联户见行动”活动。由市四套班子领导带头，每人挂 1 个镇街、联系 1 个村、结对 1 个社、帮扶 2 户困难户，市直机关和镇街领导干部全面参与，每年办 1 件以上让基层群众切身体会的实事好事。目前，共有 4505 名各级领导干部，结对合作社 1212个、帮扶困难户 3330 户，进村调研 1100 次、走访农户 5180 人次，以实际行动践行新时期雷锋精神。三是积极宣传 “三关爱”志愿服务活动。广州日报开设“广州好人”专栏，每天都有报道。发挥“广州文明导报”等
5、宣传阵地作用，报道志愿服务活动和优秀志愿者事迹，推出“托举哥” 、 “凌志哥” 、 “夺刀哥” 、 “赤脚哥”等先进典型，制作刊播以志愿服务为主要内容的讲文明树新风系列公益广告，多渠道、多载体、多形式开展“三关爱”志愿服务活动宣传，形成报网视一体，动态消息、讨论评论、深度报道相结合的宣传局面，在全社会营造良好的舆论氛围。二、围绕人文关怀，广泛开展关爱他人志愿服务活动针对实际需求，立足于解决人们的实际困难开展学雷锋志愿服务活动。为高龄空巢老人提供生活照料、心理抚慰和应急救助等服务，开设“义心传城” 、 “安居安心” 、 “耆望成真”和“长者心声”热线等，社会反响良好。据不完全统计，今年来有近万余
6、名志愿者为近 3 万余名空巢老人提供生活照料、心理抚慰等方面的志愿服务。开展“小雁子”项目计划、 “朝阳快乐营” 、 “两进三同”活动、 “四点半成长空间”活动等关爱农民工子女志愿服务；采取“志愿者小组（团队）农民工子女接力”模式，由各类志愿者组织与农民工子女学校建立结对关系，全市有结对学校近 200 所，覆盖农民工子女 10 余万人。扎实推进阳光工程、星火培训、农村劳动力转移培训计划，对农民工进行职业技术教育培训。设立 1000 个志愿助残示范岗，形成心理疏导、家访、康体及文体活动、生活技能教授等一批常态化的助残服务项目，实现对服务对象和对岗位周边残疾人的长期帮扶。结合“爱心帮扶月” 、 “
7、友爱互助月” 、 “志愿服务月” 、“孝老爱亲月”等主题月活动，广泛开展扶老助残、生活照料、亲情陪护、兴趣培养、帮困建安等方面的志愿服务。今年以来，全市共开展 2000 余场（次）主题月活动，参与志愿者近 80 万人次，活动开展范围遍及全市街区、村镇和企事业单位。三、营造和谐环境，广泛开展关爱社会志愿服务活动全市 150 个“志愿驿站”实现全天候开放，现已成为城市文明形象推广中心、便民利民的服务窗口。依托“志愿驿站”等志愿服务阵地，广泛开展普及文明礼仪知识、维护公共秩序、文明交通、平安建设、便民利民志愿服务活动。3 月 5 日，组织开展粤志愿、粤幸福组织开展“学雷锋志愿服务行动日”活动，活动当
8、天全市有 1 万志愿者走上街头巷尾开展志愿服务活动，掀起学雷锋志愿服务热潮。结合“文明出行月” 、 “排队日” 、 “让座日”等主题活动，大力推进文明交通、 “大拇指”行动、 “体验 1 小时” 、文明旅游宣传、文明餐桌倡导等志愿服务活动，共有 130 余万人次志愿者参与。结合广州市“万人同唱文明歌”暨“爱国歌曲大家唱”群众歌咏活动、 “三下乡” 、 “四进社区”和“我们的节日”主题活动，打造社区文化志愿服务品牌项目，组织专业文化工作者和社会各界人士义务参与群众文化活动。今年以来共有 4 万余名志愿者参加了社区文化志愿活动。结合“书香羊城” 、 “中华经典诵读”等活动，组织志愿者通过讲座、沙龙
9、等方式推介优秀图书，打造倡导全民阅读志愿服务品牌活动。广泛开展全民健身志愿服务，组织优秀运动员、教练员和社会体育指导员深入社区、学校，开展健身指导咨询，帮助人们树立正确的健身理念，掌握科学的健身方法，打造体育志愿者进社区服务民众的品牌项目。结合文明城区、文明社区、文明家庭创建和社区“睦邻日” 、 “邻里节”等活动，深入开展社区志愿服务，文明有礼、规范有序的社会环境日益形成。四、倡导生态理念，广泛开展关爱自然志愿服务活动组织志愿者采取巡展、编印小册子、制作宣传单张、开设讲坛、举办座谈会、组织知识竞赛活动等方式，进社区、进学校、进单位宣传环境保护、垃圾分类、低碳健康生活知识，倡导资源节约、环境友好
10、的生产生活方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会生态文明水平，打造具有广州特色的关爱自然志愿服务品牌。发动各类志愿者组织积极开展“节能环保在行动” 、 “绿色生活、低碳出行” 、 “美丽的广州我的家”和“我爱珠江” 、 “我为城市添点绿” 、 “熄灯一小时”等环保志愿服务行动，并动员人们参加义务植树、认养绿地、巡逻护林，参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理，培育崇尚自然、善待环境的理念。下发关于组织开展“关爱自然、义务植树”志愿服务大行动的通知 ，全市共组织植树造林活动活动近 500 场，参与的志愿者 10 余万人。大力开展垃圾分类志愿服务活动，推进垃圾分类进社区
11、、进学校、进家庭。据不完全统计，志愿者向市民派发垃圾分类宣传小册子（宣传单张）400 万册（张） 。组织志愿者大力开展清洁环境卫生志愿服务，清洁街道、城乡结合部、社区楼道、乡村小路等地方，清除卫生死角，整治“脏乱差”现象，创造优美怡人的城乡生活环境。五、建设长效机制，推动“三关爱”志愿服务活动深入持久开展进一步完善志愿服务领导体制，有力推进“三关爱”志愿服务活动。建立健全在市文明委领导下，由市发展志愿服务事业指导委员会统筹协调，市文明办牵头，市志愿者行动指导中心、市志愿者协会具体组织实施，全市联动、横向互动的工作协调机制。充分发挥各级共青团、民政、妇联等部门的作用，形成市、区（县级市） 、街（
12、镇） 、社区（村）四级志愿服务组织协同联动，广州青年志愿者协会、妇女志愿者协会、红十字会等各类志愿服务团体、志愿服务自组织参与实施，各展所长、各负其责的志愿服务工作格局。进一步完善志愿服务工作机制，有效推进“三关爱”志愿服务活动。把“三关爱”志愿服务活动列入我市重点督查项目和城市文明指数测评项目，加强督导督查，定期公布测评成绩，实行平时抽查、月度测评、年度考核相结合，确保工作达到预期效果。完善“志愿时”综合管理系统，依托“志愿时”系统进行志愿者招募、排班、调度、激励及项目发布，将志愿服务需求、项目、活动、组织对接起来，实现志愿服务供需相接。下一步，广州市将根据中央关于“三关爱”志愿服务活动的部署要求，坚持“文明无止境、创建不停步” ，广泛普及学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念，在营造浓厚社会氛围上下工夫，在引导人们自我教育、自我提高上下工夫，在推进志愿服务常态化上下工夫，着力塑造文明和谐、团结奋进的社会氛围，助推广州新型城市化发展，为迎接党的十八大胜利召开营造良好的社会环境。
