营销实战与品牌建设

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1、 天泽嘉隆的品牌故事the TGM story别的广告公司可以通过广告提高产品的知名度,别的广告公司可以通过广告提高产品的知名度, 可以让经销商树立信心可以让经销商树立信心我们,还可以帮助你提高产品的销量,品牌的价值我们,还可以帮助你提高产品的销量,品牌的价值一家能够帮助你提高产品销量一家能够帮助你提高产品销量 的广告公司的广告公司我们的追求在传媒领域实现自身的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不 舍的艰苦追求,使我们成为世界级的领先企业。为了使天泽嘉隆成为世界一流的传媒产品供应商和媒体 运营服务商,我们将通过无依赖的市场压力传递,使内 部机制永远处于激活状态。 我们为TGM设计了一个清晰的愿景-以一

2、流 的团队,一流的品牌,一流的竞争力,赢得 客户的信赖,为客户带来最大的回报。 We have a clear ambition for TGM-to our clients with exceptional teamwork, competitiveness and brand value.我们的目标我们的目标 以优异的产品、可靠的质量和有效的服务,满足 客户日益增长的需求. 坚持“以市场为导向,以客户为中心”,客户至 上,尊重个人,发挥团队力量,在全中国的每个 角落,致力成为一个有信誉的“优良公司”,成 为令人信赖的优良企业. 凭借特劳特品牌定位原理及品牌定位模型,我们不断凭借特劳特品牌定

3、位原理及品牌定位模型,我们不断 将之用于中国企业的实践,讫今为止,在充分把握该将之用于中国企业的实践,讫今为止,在充分把握该 理论及模型的前提下,我们积累了丰富的实际操作经理论及模型的前提下,我们积累了丰富的实际操作经 验,建立一套符合中国国情而又行之有效的创建品牌验,建立一套符合中国国情而又行之有效的创建品牌 的方法,运用于不同行业及竞争环境的市场,均证明的方法,运用于不同行业及竞争环境的市场,均证明 卓有成效,帮助您创建和管理好公司最贵重的资产卓有成效,帮助您创建和管理好公司最贵重的资产 品牌。品牌。 我们的核心服务我们的核心服务在激烈的市场竞争中在激烈的市场竞争中如何才能脱颖而出,获得成

4、如何才能脱颖而出,获得成 功?功?如何才能击中消费者的心?如何才能击中消费者的心? 我们的模式我们的模式心智阶梯模式心智阶梯模式营销的一个基本观念 每一产品不可能满足所有消费者的要求; 每一家公司只有以市场上的部分特定顾客 为其服务对象。竞争将市场推向了竞争将市场推向了定位时代定位时代定位是什么?定位是什么?定位就是创造差异,追求与众不同, 以使消费者易于将其与其他品牌区分 开来,并进而在心智中占有一定的位 置。定位是基本的营销战略要素定位的步骤操作1: 定位三角研究 操作2: 定位确定 从定位三角研究中,寻找到最适合品牌的定位,使品牌定位能得到全方位的支持。 消费者方面:定位符合他们的最大需

5、求,富有价值,值得占据。 竞争者方面:定位没有被抢占,使我们有机会占据。 品牌自身:定位真正适合自己,我们最有能力去占据它。 操作3: 定位检验 定位确定之后,必须经过完善的检验,才能正式确认: 定位三角检验:将定位置于定位三角之中,与前期的研究结论相印证,检验定位是否得到三方面最好的支持,是否空间足够大,并易于占据。 效果预期检验:定位是否具有良好的促销性、独特性、发展性。 最大价值检验:如果是抢占特性阶梯的定位,还必须从消费需求及产品特性方面,确认该特性具有可能的最大价值。 操作4: 定位推广:360度品牌传播 1)选择合适的传播内容,良好整合,在消费者经历的每一个点上都达到预期的效果,最

6、有利于定位的建立和加强。 2)依据选择的定位信息,通过有效的渠道,整合传播操作5: 定位管理 一方面,根据品牌的发展情况,不懈地调整、整合各营销要素(产品、价格、渠道、促销等),使之与定位相吻合,并不断地加强、巩固定位。 另一方面,适应消费需求、竞争及自身营销现状,进行不同主题的推广,促进销售及品牌建设,但整合于统一的定位推广之中。 最后,使品牌在消费者心目中占据强势的地位,并形成自己鲜明、独特的品牌个性。 定位实例定位实例 “力士”长期不变的定位策略 力士香皂的定位不是清洁、杀菌、而是美容。 如何表现这一定位,与消费者进行沟通?力士打的是明星牌。定位实例定位实例 香港银行如何利用定位谋取市场

7、 香港金融业非常发达,占其产业的1/4。在这一弹丸之地,各类银行多达几千家,竞争异常激烈。如何在这个狭小的市场找到自身的定存空间?它们的做法是:利用定位策略,突出各自优势。定位实例定位实例 渣打 定位于历史悠久的,安全可靠的英资银行。 恒生 定位于充满人情味的,服务态度最佳的银行。 中国银行 定位于有强大后盾的中资银行。 从以上定位实例可见:利用定位,香港各家银行创出了各 自的特色,有效地进行了市场细分。定位实例定位实例万宝路v定位/价值 美国西部的口味v情感利益点牛仔形象v理性利益点(无)v品牌传递方式广告,无所不在v广告执行绝对紧密一致定位实例定位实例麦当劳:v定位价值有价值,好时光v情感

8、利益点享受欢乐,满足v理性利益点多样性,价格价值感v品牌传递方式食物、店面、员工、广告v广告执行标志,定位一致,但语调风格,形式不同定位实例定位实例金霸王电池:v定位价值持久v情感利益点可靠的,不会令人失望的v理性利益点功效,产品特性v品牌传递方式包装,图案,功效,广告v广告执行紧密一致,Logo的呈现相同定位实例定位实例好奇纸尿裤v定位价值快乐的宝宝v情感利益点快乐的宝宝,满意的妈妈v理性利益点视产品特性而不同v品牌传递方式包装,促销,广告v广告执行基本上均相同我们的案例我们的案例 乐华彩电国际产品 TCL美之声无绳电话声音清晰 血尔补血口服液功效持久 我们总是根据品牌的定位推广主题,并结合

9、消费者需求、竞争及自身营销现状,选择和创造最能够支持品牌定位的品牌内容,整合宣传,支持品牌定位的建立和加强。 定位的总类定位的总类品牌定位首先要弄清的一个基本问题是: 定位从哪个角度或何种层面出发?概括起来,共有以下七种定位类型。档次定位档次定位依据品牌子在消费者心目中的价值高低区分出不同的档次。 USP定位是指依据品牌向消费者提供的利益定位,并且这一利益点是 其它品牌无法提供或没有诉求过的,是独一无二。 使用者定位依据品牌与某类消费者的生活形态和生活方式的关联作为定 位,称为使用者定位。 类别定位依据产品的类别建立起品牌联想,称作类别定位。情景定位情景定位情景定位是将品牌与一定环境,场合下产

10、品的使用情况联系 起来,以唤起消费者在特定情景下对该品牌的联想。 比附定位比附定位是以竞争者品牌为参照物,依附竞争者定位。 文化定位注入某种文化内涵于品牌之中,形成文化上的品牌差异。我们的核心研究消费者研究消费者研究TGM消费者连续研究可以帮助您: 监测市场发展主要指标如主要品牌的市场占有率、消费群体、产品价格、有无促销等主要指标及其发展变化。 了解消费者的购买特性如购买周期、每次购买量、购买地点、平均价格等主要购买行为指标及其发展变化。 了解主要品牌的市场地位及其发展主要品牌的市场占有率、消费群体大小、消费者忠诚度、消费者消费程度等各项指标,品牌间差异及其发展趋势,品牌强势、弱势指标,从而确

11、定资源的有效利用。 分析主要品牌的消费群体及其占比构成,了解其消费群体主要是由于尝试购买者还是重复购买者所带来,从而评判一个品牌的发展是否健康。 消费者研究了解品牌转换情况通过跟踪消费者固定样组样本户的购买行为,可以了解某特定消费群体在一定时间段内在各品牌间的转换情况,从而确认各品牌间的直接竞争品牌是哪些,消费者是忠诚于某些品牌,还是在几个品牌之间进行转换消费等,对企业了解消费者消费行为、及其品牌力对消费者消费行为的影响提供帮助。 目标消费群体的消费行为筛选特定的消费群体,分析其购买行为、品牌偏好、其品牌间的转换等情况,了解特定消费群体的消费行为,为企业制定营销策略提供依据。 目标消费群体的媒

12、体习惯筛选特定的消费群体,与同源数据的媒介习惯进行链接,可以了解目标消费群体的媒体习惯,及其对消费行为所产生的影响,为企业制定媒介策略提供依据。 消费者研究数据加工:拥有一套科学规范的数据加工系统,在数据录入、数据规整和标准库建立及维护等方面逐步实现了系统化及规范化,从而保证了数据的准确性。 数据处理与分析 :拥有系统的数据分析软件和报告加工系统。包括月度报告、季度报告、年度报告。 我们的核心研究产品研究产品研究全国读者调查(CNRS)可以帮助您: 作为城市居民媒介接触和产品消费的同源数据, CNRS可以帮您分析产品的市场表现、目标消费者的产品消费行为、人口统计学特征、生活形态特征等。同时分析

13、消费者的媒体接触习惯。从而为您的客户制定更有效的广告投放方案。产品研究TGM的全国读者调查(CNRS)使用的软件:世界上最大的媒介及市场系统供应商IMS为CNRS数据提供软件服务。IMS服务于全球1200家广告代理商、广告主、出版商、广播公司和研究机构,世界顶尖的50家广告代理公司中的85%和世界顶尖的50家出版机构中的80%均使用IMS软件。IMS软件的主要功能包括:CROSSTAN(交互分析)、CORRESPONDENCE(相关分析)、CLUSTER ANALYSIS(聚类分析)、COST RANKING(成本计算),REACH AND FREQUENCE(到达率和暴露频次),OPTMIZ

14、ATION(媒介优化)等。产品研究TGM的全国读者调查(CNRS)数据提供方式:分析报告:基于CNRS,根据客户的特定需求提供的PPT(PowerPoint)形式的分析报告。报告分为年度报告(以全年的样本为基础)和半年报告(以6个月的样本为基础)。我们的核心研究媒体研究媒体研究TGM媒体策略研究以电视媒介策略研究为核心,为企业广告主提供专业的咨询服务。我们的固定研究项目包括电视观众满意度调查、电视观众生活形态调查、全国卫星频道覆盖率调查、全国卫星频道竞争力监测系统、市场品牌调查以及品牌创建、维护咨询等。 媒体研究品牌成长与电视广告效果评价系统:旨在帮助企业监测品牌的成长表现,从广告印象的角度对

15、电视广告的效果进行评估,同时了解观众对媒体(主要是以中央台和卫视为主的电视媒体)的接触情况,为企业的媒介策略提供参考。基础指标设计包括有知名度、渗透率、品牌力、电视广告到达率和广告实际到达率等。 广告监测我们的广告监测服务可以帮助您理解日益复杂的媒介环境,还可以帮助您提高媒体曝光效果,让传播更到位。我们提供不断更新的信息可使您对传播策略做及时的调整。 我们提供全套的媒体监测服务,包括媒体的广告计划实际执行情况跟踪,竞争品牌投放策略和广告花费分析,行业、企业、竞争对手的相关新闻简报等。深入的分析和战略信息将可以帮助您制定适当的传播策略。 广告监测TGM广告监测可以为您提供: 电视广告监测 覆盖全

16、国178个城市、584个电视频道,每天监测时段为17:00:00 24:00:00的连续监测 (包括176个核心电视频道24小时监测),以及394个县级城市1427特约频道的播出所有电视节目和广告的监测,报告形式有: 电视广告实际播出情况(标准月报告、周报告、临时监测报告),提供播出 广告的频道、时间、位置、长度、费用、前后节目(广告)、产品类别等各行业各品牌按媒介、地区、季节等广告投入分布分析同类产品竞争分析等服务监测数据具有与其它媒体研究平台相结合的特点, 具有与电视收视率相结合- 运用“Infosys”软件, 评估电视广告投放效果。客户服务工作内容1.调研项目客 户客 户 服 务调 研 部 门实 施工作指令项目报价单调研报告策略性结论调研要求调研方案调研成本初步发现最终报告讨论确认安排调研细节参加调研实施:监督、学习客户服

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