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1、CONFIDENTIAL 1深圳市富业达实业发展有限公司品质合同协议书1. 总则 .32. 适用标的 .33. 质量要求 .34. 报告 .45. 验收 .56. 售后服务 .67. 瑕疵担保责任 .78. 违约效果 .79. 保密规定 .810. 准据法与仲裁合意 .811.附则 .8附件一 8D 格式矫正预防改善报告 .9附件二 供货商配合富业达公司与代工厂质量管理之项目 .9CONFIDENTIAL 2品质合同书立合约书人：买方 甲方深圳市富业达实业发展有限公司 （以下简称甲方）卖方 乙方诠鼎科技股份有限公司 （以下简称乙方）乙方为甲方之物料零件（包含原料、物料、零件、成品及模块等，以下
2、简称物料 ）供货商，乙方保证所提供给甲方之物料能满足原厂产品规格书要求,且与被承认之样品质量一致, 乙方了解应负起所提供物料之全部及持续的质量责任,经双方协商同意,达成以下一致意见,供双方共同遵守:1. 总 则1.1 本合约书为双方间有关物料质量之基本条款，除经双方书面另行约定变更者外，本合约条款适用于双方间有关物料之一切买卖，包括但不限于双方签署之买卖合约或订货单；如合约条文与买卖合约或订货单内容有所抵触时，本合约条款之效力应优于买卖合约或订货单而优先适用之。1.2 本合约于双方签名盖章后生效。2. 适 用 标 的本合约适用于所有乙方提供甲方之物料（包括本补充协议签订前之物料） ，物料之详细
3、名称与数量等以买卖合约或订货单上所列者为准。3. 质 量 要 求3.1 本协议所述物料“质量要求”为:以甲乙双方同意之检验标准为判定基准,不符合检验基准之物料视为不合格品,符合检验标准之物料视为合格品；乙方同意并确认于签立本合约时，已阅读并了解甲方之相关质量要求。3.2 乙方所交付的同一批物料若经甲方或甲方之代工厂连续批退二次经双方确认瑕疵/不良无误,则乙方同意该批物料不良部分得以退货方式处理。3.3 为持续改善物料质量,甲乙双方均可提出变更上述质量要求,但须经甲乙双方协商书面同意。3.4 乙方交付的物料未达到上述质量要求,乙方应于接到甲方的通知之后 10 个工作日内促请原厂提出说明及提供书面
4、矫正预防改善报告,该报告应符合 8D 格式之要求（附件一） 。3.5 若乙方原厂提供之改善报告未能取得甲方认可的，,乙方需于五个工作日内再促请原厂提供并补强改善报告内容。3.6 乙方同意全力配合甲方与甲方之代工厂间之质量管理之项目。4. 报 告4.1 在甲乙双方同意共同开发物料的前提下，乙方在物料共同开发时起必须提供给甲方或甲方之代工厂的报告如下:包含但不限于4.1.1 物料全尺寸及功能之首件量测(FAI)报告(每项至少量测 3 pcs);4.1.2 物料重点尺寸及功能之制程能力指数(Capability Process Index,简称”Cpk”)量测报告(每项至少量测 35 pcs);4.
5、1.3 物料质量信赖度验证报告;4.1.4 物料材质证明;4.1.5 物料质量管理工程图及计划;4.1.6 签订质量合约书;4.1.7 环保物料需提供有害环境关联物质的测试报告与记录及保证书等。4.1.8 直通良率。4.1.9 量产性总结报告。4.2 乙方应尽力促请物料原厂检验记录应当保存 1 年以上,并于接获甲方或甲方之代工厂要求后3 个工作日内促请物料原厂向甲方或甲方之代工厂提供该记录。CONFIDENTIAL 34.3 乙方提供的物料质量本身及相关信息与参数有任何影响物料功能的变更时,在原厂书面通知乙方后，乙方应当在七個工作日内通知甲方或甲方之代工厂品保或采购单位,对甲方已承认并据该承认
6、书发出订单之产品，若乙方未经甲方或甲方之代工厂品保或其代理单位书面同意,不得擅自做出任何影响物料功能的变更,且须应甲方或甲方之代工厂的要求提供包括但不限于该物料日期代码（Date Code）,序号,版本代码,并在适当之位置标示识别,以供后续追踪。5. 验 收5.1 供货商交货前之责任5.1.1 提交物料之质量须合乎甲方或甲方之代工厂之收货检验验收标准，验收标准以甲乙双方签定的承认书或者物料原厂的产品规格书为准;5.1.2 交货之批量没有短缺现象，且不得混料;5.1.3 包装方式在材料运抵甲方或甲方之代工厂过程中，必需符合安全及环保需求，具体以原厂的包装为准;5.1.4 外箱标签必需标示材料正确
7、之料号品名规格厂商日期等;5.1.5 交货单之单据须备齐并填写清楚。5.2 进料质量管理之抽样计划,除特别规定外,依 MIL-STD-1916, 其检验标准以双方确认之 AQL文件之要求为准,若该批物料无法满足质量水平要求而被批退时，乙方应依甲方要求，尽最大努力以最快方式(必须少于售后服务所要求之处理时间)妥为处理与善后,一般可依下列方式进行:5.2.1 不良批回收及换新或乙方派人到甲方或甲方之代工厂重检或重工以满足质量要求;5.2.2 分析不合格品发生原因及拟定矫正预防措施并执行之; 5.2.3 甲乙双方持续追踪问题之改善。5.3 若乙方一年内有发生过:漏失率或批退率超出双方签署的 AQL
8、文件所定目标之 1.5 倍;或同批物料经甲方之代工厂连续批退两次等重大质量问题,经乙方确认后，则甲方或甲方之代工厂可要求乙方促请原厂提供相关质量检验记录,验证数据及改善计划,以确保物料质量及加速进料验收速度。5.4 甲方或甲方之代工厂在接到乙方货物之日起,应当在三个工作天内进行验收,测试治具亦需经由双方确认后使用(注:如因涵盖率不足部分则甲方或甲方之代工厂得要求乙方修改测试治具),验收合格视为交货完成,且乙方了解甲方或甲方之代工厂所为之任何查验或验收动作均不解除乙方对所交附物料之质量担保责任。6. 售 后 服 务6.1 甲方或甲方之代工厂发现乙方提供的物料有任何质量问题,甲方或甲方之代工厂要求
9、乙方需至甲方或甲方之代工厂所指定的场所确认时,乙方应当在接到甲方或甲方之代工厂通知时起,尽量派人到到甲方或甲方之代工厂所在地进行处理。但如乙方提供之物料发生重大质量异常或造成危安事件发生时,乙方应立即派人到厂处理。6.2 若该问题物料已被使用至甲方之产品上或已出货给甲方之客户,经乙方确认责任归属于乙方后，乙方同意承担处理该问题物料所产生损害之直接费用。6.3 乙方收到甲方或甲方之代工厂所要求提供之矫正预防改善报告时,应于 10 個工作日内促请物料原厂向甲方或甲方之代工厂提出说明与改善报告,改善报告之相关要求如本约第 3.4 及 3.5 条之要求。6.4 如果遇重大质量，乙方应当在接到甲方或甲方
10、之代工厂通知后三個工作天内提出或者促请物料原厂提出临时对策以解决问题, 七個工作日內促请物料原厂提出初步說明與改善報告，并于(1)十个工作日;或(2)甲乙双方确定的期限内，提出矫正预防改善报告,改善报告应符合第 3.4 及 3.5所述之相关要求。所谓重大质量之问题包括但不限于(1)漏失率或批退率超出甲乙方确认的 AQL 文件所定目标之 1.5 倍; 或(2)同批物料经甲方或甲方之代工厂连续批退两次; 或(3)生产异常致甲方或甲方之代工厂连续重工两次; 或(4)因材料质量异常造成甲方或甲方之代工厂停线。CONFIDENTIAL 46.5 如因乙方物料质量的重大缺失,而导致甲方损害,经双方确认责任
11、归属于乙方后，乙方需赔偿甲方之直接损失。7. 瑕 疵 担 保 责 任 （ 在 物 料 原 厂 提 供 相 应 担 保 的 前 提 下 始 适 用 ）7.1 物料之详细规格应于订货单与规格承认书上明确说明，乙方并应据此交货。7.2 乙方担保：7.2.1 乙方提供物料于自验收合格之日起至少一年之保固，保固期间绝无灭失或减少其价值之瑕疵、绝无灭失或减少其通常效用或契约预定效用之瑕疵、绝无任何原材料或生产制造上之瑕疵、且应具有乙方保证之质量并符合入料时该版本之承认书及订货单上所列之规格。7.2.2 物料绝无危害人身或财产之虞；7.2.3 物料(包括产品之制程、方法或技术及通常或预定之使用)绝无侵犯他人
12、之知识产权或其它权利或存在其它纠纷。7.3 物料违反前项担保者，且经双方确认责任可归责于乙方的，双方同意依原厂 RMA 流程处理退换货事宜。7.4 经双方确认乙方违反本条所定之瑕疵担保责任，乙方应提供有关协助，并赔偿甲方因此所生之直接损害，依原厂 RMA 流程需更换新品者，乙方应负责更换新品，其运费及重工费由乙方负担之。7.5 为确保物料符合上述规格，甲方可于乙方物料原厂之场所进行出厂查验，乙方应促请物料原厂提供必要之场所与协助。7.6 乙方因物料质量问题致甲方无法顺利出货者，应赔偿甲方因此所生之直接损害。7.7 同一批单一物料之漏失率超过甲乙方确认的 AQL 文件所定目标之 2 倍，乙方应接
13、受甲方或甲方之代工厂不良品退货, 以及于甲方或甲方之代工厂所指定期限内促请物料原厂提出分析报告与解决方案外。7.87.9 乙方同意直接向甲方之客户负担保责任。7.10 甲方如有规定物料之安检规格，乙方须依甲方指定促请物料原厂控管相关安检规格之工程纪录、保管相关安规纪录及检验规范等相关资料至少三年(安规纪录至少保存 5 年)，甲方得随时查验该纪录。8. 违 约 效 果8.1 双方同意依本合约之规定确实履行，如有违反，愿向守约方赔偿因此所生之一切直接损害。8.2 乙方因本合约应负担之违约金，经乙方同意后，甲方得径自由应向乙方支付之款项中扣抵，乙方同意不予以异议之。乙方对于因履行本合约所生或与本合约有关之订单或约定之任何个别或数项违约金与全部损害赔偿责任总额，其最高责任限额，以该笔违约订货单总金额百分之十为上限。9. 保 密 规 定乙方同意就因履行本合约书所知悉之任何标示“保密”字样的
