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1、1思进思变思发展思进思变思发展 创业创新创一流创业创新创一流宁宁波波市市工工会会服服务务企企业业促促发发展展、服服务务职职工工促促和和谐谐面面对对面面心心贴贴心心实实打打实实主主题题活活动动简简 报报第 4 期2012年年3月月8日日本本 期期 目目 录录 市总权保部积极帮助企业破解用工难 江北区总工会以“三个现场”推进“双服务”活动 海曙区总工会“四个专项行动”推进“双服务” 市交通运输工会积极推进“双服务”工作 市总直属基层工会深入企业一线开展“双服务” 大榭开发区总工会以“五个围绕”抓实“双服务”活动 东柳街道总工会“六送”行动取得初步成效2市总权保部积极帮助企业破解用工难市总权保部积极
2、帮助企业破解用工难根据全市工会“双服务”活动精神，市总权保部为进一步协助党委和政府做好就业再就业工作，有效缓解春节后外来务工人员集中求职的压力和部分地区出现的“用工荒”问题，努力开发就业岗位，日前，市总权保部充分利用工会就业网平台，联系 18 家企业，推出 1369 个工作岗位，赴西北人口大省进行校企对接和举办招聘会，共在西安市 8 个区参加招聘会，共签订工作意向 324 份，到目前已有 62 位职工实现跨省就业。下一步，市总权保部将进一步采取措施，通过举办现场招聘会、远程招聘和校企对接等多种措施，为缓解企业用工荒做好进一步的服务工作，加强劳务对接，促进产业结构升级和产业转移，促进农村富余劳动
3、力、高校毕业生和下岗失业人员等就业重点群体实现就业。（市总权保部）江北区总工会以江北区总工会以“三个现场三个现场”推进推进“双服务双服务”活动活动江北区总工会通过现场部署工作、现场服务职工、现场开展培训“三现场”形式，全力推进“下基层 解民情 找对策”暨“双服务”主题实践活动。现场部署工作。江北区总的首次部署会在洪塘街道举行，区人大常委会副主任、区总工会主席马福年部署了下基层解难题、促和谐强服务、维权益保民生、重引领造家园、抓自身树形象等五项举措 42 个重点工作，区总工会每位班子成员将走 10 家企业、进 50 个班组、访 100 名职工，着力解决中小微企业发展难题和职工实际问题。参会的基层
4、工会干部对活动内容有了进一步的明确。现场服务职工。在现场部署会上，宁波江北璟逸安全玻璃有限公司总经理丁旭代表企业发出“共担责任、共谋发展”的倡议书，并与其他 18 家企3业负责人当场在倡议书上签字作出零欠薪承诺；与此同时，洪塘街道组织辖区 34 家企业，提供招聘岗位 827，吸引了近 1000 名求职工者进场咨询，近300 名求职者达到了初步的就业意向。现场开展培训。针对当前职工理想信念淡泊、忠诚度滑坡、责任意识不强、眼前利益至上等现象，江北区总特邀宁波市总工会“双服务”指导组成员、市企业社会责任评价中心主任杨真照，开展“诚信与责任”师资培训班，全区街道（镇）、工业区总工会主席及辖区企业工会主
5、席共 30 人参加了培训，着力引导职工牢固树立与企业共命运，为发展作贡献的主人翁意识，保持忠诚敬业的精神风貌，与企业风雨同舟、共同成长。（市总法工部 江北区总工会）海曙区总海曙区总“四个专项行动四个专项行动”推进推进“双服务双服务”海曙区总工会结合实际情况，以“走、访、办”为主要内容，积极开展“四个专项活动”，有效推进 “双服务”各项任务落到实处。一是开展“访民情汇民智”专项行动。建立“走进访办”领导机制，由区总领导班子成员带队组成“经济发展、困难帮扶、和谐稳定、组织文化”四大服务指导组，分别赴各联系街道所属企业、班组、职工群体开展走访活动。对走访中职工反映的困难和问题，有条件解决的及时加以解
6、决。二是开展“聚人心促发展”专项行动。广泛宣传中央和省市区经济工作会议对今年经济工作的总体要求和工作部署，提振企业和职工克难攻坚的信心，努力促进中小企业健康发展；组织开展职工“同心破难谋发展，转型创新勇为先”大行动，动员广大职工与企业同舟共济，共谋发展；积极建设职工文化活动阵地，并尝试在外来务工人员集中地扶持一批职工精神文化家园；组织开展“安全生产到企业、进班组”宣传活动，使职工在生产、生活中时刻都能感受到安全理念渗透。4三是开展“解民忧惠民生”专项行动。推动 100 人以上企业建立职工帮困资金；建立互助保障、工伤救援、职工体检、疗休养等制度，保障职工在工作、生活和文化等方面的权益；深化“强保
7、障、促和谐”活动，引导企业改善职工就餐、住宿、文体活动条件；深化社会化劳动争议调解机制建设，联合有关部门，开展企业、职工常用法律、法规、政策咨询服务活动，引导职工依法理性维权；继续扩大“51”服务卡的覆盖面，做好服务卡与职工网络服务平台的有效对接，实时联动；将工会网络服务平台建成为职工群众解疑释惑、诉求受理、维权保障、服务帮扶的直通车。四是开展“夯基础增活力”专项行动。扎实推进“三个普遍”落实，着力打造区域、行业、企业“三位一体”广覆盖的创建工作新格局；把 81890“流动职工入会窗口”设到企业，最大限度地将外来务工人员吸收到工会组织中来。为入会登记的会员，发放流动会员证和“5.1”服务卡，让
8、外来务工人员充分享受到职业介绍、特困救济、法律援助服务等多项工会会员优惠服务。（海曙区总工会）市交通运输工会积极推进市交通运输工会积极推进“双服务双服务”工作工作市交通运输工会在四方面下功夫，以实际行动为基层送服务、办实事、解难题，助推交通运输系统科学发展。一是高度重视，强化组织领导。交通运输系统专门成立“双服务”领导小组、部署工作任务，明确工作职责。领导干部将深入基层，从调研走访、开座谈会、发放问卷、解决问题四个方面入手，倾听职工群众呼声，帮助他们解决生产生活中的热点难点问题。二是服务群众，转变工作作风。对收集到的企业服务需求，通过梳理，落实到服务主体，进行公开承诺。做到承诺件件有回音，事事
9、有着落，针对企业反映强烈的热点和难点问题，引导干部深入一线，全力解决制约发展的5节点和改善民生的难点问题。三是加强学习，践行服务宗旨。通过多种形式的学习教育，让广大干部牢固树立“四种意识”，即“以人为本”意识、责任意识、民主意识和服务意识，结合创先争优活动，践行全心全意为人民服务的宗旨。四是严格监督，加强信息管理。系统各服务窗口要通过设立意见箱、公开服务监督电话等途径，收集企业对承诺事项办理情况的意见、建议和投诉，实施监督，将行之有效的做法上升为制度，使之规范化、常态化。（市交通运输工会）市总直属基层工会深入企业一线开展市总直属基层工会深入企业一线开展“双服务双服务”近日,市直属工会多次深入企
10、业一线开展“双服务”活动，与中石化宁波工程公司和中交第三航务局宁波分公司的职工及工会干部座谈，并就如何开展好企业文化、职工文化推进年工作进行了探讨。市直属工会主任孙同发充分肯定了两个公司工会的工作，并提出要在四个方面多下功夫，一是要着力在围绕企业中心工作发挥作用上有新进步。二是要着力在挖掘职工创业创新的潜力上有新的进步。三是要着力在丰富职工精神生活上有新的进步。四是要着力在安全生产的落实上有新的进步。 （市总直属基层工会）大榭开发区总工会以大榭开发区总工会以“五个围绕五个围绕”抓实抓实“双服务双服务”活动活动大榭开发区总工会积极贯彻落实市总统一部署，确定以“五个围绕”为抓手，将“双服务”活动抓
11、实抓好，取得成效。一是围绕大榭开发区党工委中心工作，在全区内开展“同心破难谋发展，转型创新”大行动。组织开展“宁波职工精神”大讨论、创建和谐企业、争6先创优立功竞赛、 “工人先锋号”等大型创建活动的扩面和深入推进工作，进一步促进企业和谐发展，提升职工职业技能和素质，激励广大职工积极投身开发建设。二是围绕基层工会工作难点，与相关部门建立健全联动机制，共同解决问题。一方面区总将与各工会联合会深入企业，尤其以区内的中小型企业为主，通过召开座谈会、调查问卷等形式，广泛了解职工诉求；另一方面还将同劳动、安监、卫生等职能部门联合，以民营、劳动密集型企业为主，开展多种内容的专项大检查，帮助一线职工解决生产生
12、活中存在的问题。三是围绕职工精神需求，深入开展提升职工精神文化生活大行动。着力实施企业文化“五个一工程”，强化学习型企业、知识型职工建设，大力推广学习型企业先进单位的经验和做法，推动中小型企业建立完善学习机制，营造良好的学习氛围。组织大型文体活动，凝聚广大职工向心力和协作力。四是围绕广泛服务职工，积极为职工办好事，办实事。继续开展好“送温暖”、 “送清凉”、 “安康杯”竞赛促安全的常规性主题活动，注重“金秋助学”活动，完善规范困难职工档案，积极开展好职工医疗互助保障工作，想职工所想，急职工所急，为困难职工解决就医、子女入学等方面的问题，成为职工真正的“娘家人”、 “贴心人”。五是围绕规范管理，
13、加强工会组织自身建设。以规范管理为切入口，进一步推进“三个普遍”的落实，尤其是在已建、新建的基层工会组织中，依法推进企业普遍开展工资集体协商，普遍建立民主管理制度。同时，根据基层工会实际，定期或者不定期举办工会干部培训班，提高干部队伍整体素质、工作水平和工作艺术。（大榭开发区总工会）东柳街道总工会东柳街道总工会“六送六送”行动取得初步成效行动取得初步成效7江东区东柳街道总工会认真贯彻落实市总工会“双服务”活动大会精神，通过“六送”行动深入开展活动，取得扎实成效。一是送点子。开展“一线服务企业”活动。走访了光大银行、浙商银行、华融金融租赁、凯恩帝数控、交通工程咨询监理等企业，重点解决当前中小企业
14、面临的资金紧缺融资不畅问题，为企业经营排忧解难、献计献策，成功帮助完美信息科技公司、迪科贸易解决融资 600 余万。二是送政策。积极宣传工会法、劳动法、劳动合同法、社会保险法等一系列保障职工权益的法律法规，深入企业进行法律法规宣讲活动。为 38 家服务业企业和 3 家工业企业进行了政策申报，为 300 多家企业申报了政策扶持资金，金额达到近 800 万元。三是送平台。积极为辖区提供各类平台，通过成立了服务企业 QQ 群，借助东柳商会等加强与企业沟通与联系。在兴业大厦楼宇成立了楼宇服务中心，专门为楼宇内的企业提供各类服务。在健康城成立了心理减压室，为企业员工提供免费的心理辅导。四是送温暖。全面排
15、摸辖区困难职工，做到底子清，情况明，并建立相应工作档案，进行动态管理。锦苑社区工会启动“和谐邻里基金”帮助困难职工；银晨集团 10 年持续资助 20 名贫困大学生；园丁五小企业单位山里人家餐饮店帮助社区困难职工。五是送人才。 全面组织辖区内有招工需求的企业，与经济发展科等科室联合举办了东柳街道“8291”就业专场活动，为企业提供各类专业人士。并为奥博科学仪器、多尔贝等用工需求比较大的工业企业提供了江东区新春招聘专场，缓解企业用工荒。六是送文化。开展形式多样的文化活动，为辖区企业送电影，送晚会、送书籍等，组织企业开展“爱情连连看”青年职工联谊会。组织女职工开展汤包制作培训和瑜伽学习班，开展了“你
16、的权益有说法”法律师培训班等。（江东区总工会） “双服务双服务”活动简报信息录用情况表活动简报信息录用情况表8单单位（部室）位（部室）当期当期录录 用数用数总总 计计单单位（部室）位（部室）当期当期录录 用数用数总总 计计余姚市总工会1市教育工会慈溪市总工会1保税区总工会奉化市总工会3大榭开发区总工会11鄞州区总工会1高新区总工会宁海县总工会东钱湖旅游度假区象山县总工会杭州湾新区总工会海曙区总工会11市总办公室4江东区总工会12市总组织部1江北区总工会13市总宣教部1镇海区总工会1市总法工部、企业社会责任评价 中心12北仑区总工会1市总权保部11市财贸工会市总经济部市建设工会1市总财务部市文卫工会市总资产部市属工业工会市总女工部市直属基层工会11市总经审办市直属机关工会市总机关党委1市交通运输工会11市总职工维权服务中心报：浙江省总工会，市委“三思三创”主题教育实践活动领导小组成员、领导小组办公室市领导：王勇、陈奕君发：各县（市）区总工会、市产业工会、园区总工会、机关各部室宁波市总工会“双服务”活动领
