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1、1.1 充电监控管理系统充电监控管理系统系统概述系统概述充电机运营管理平台作为充电机自动化系统的核心，其构成主要包括充电机监控后台、充电桩运营管理系统组成。平台核心是互联网+智能充电桩网络，平台利用移动互联网、云计算和物联网技术，把人、车、充电桩互联，实现电动汽车的服务网络覆盖。充电服务包括自动充电，预约充电，导航到就近充电桩充电等，可以通过手机电子钱包实现支付费用。根据公交站充电桩布点分析，采用运营管理系统+智能充电桩；运营管理系统可以对充电桩进行收益，监控、管理充电桩使用情况，以及一些智能化应用，贴合用户使用习惯。智能充电桩可以通过无线设备连接到运营管理平台，充电桩可以自动提醒用户如何操作
2、，具有一键停止，能够有效的保护用户人身财产安全。机身带有二维码，用户可通过二维码下载手机 APP 操作，通过手机 APP，可以提前预约充电，可以搜索并导航到就近充电桩充电，进一步提升用户体验。站级监控站级监控站级监控可独立于运营管理系统运行，专门针对场站里的充电桩进行管理。站级监控可配置大屏幕显示器，用于显示场站内的充电桩充电完成情况，对于公交车站、客运场站等方便司机了解充电情况，也便于场站车辆调度。站级监控平台包括充电桩监控可兼容配电系统监控、视频监控及报警设备。视频监控、报警设备、配电监控需要通过数据采集器采集到本地监控平台，场站内通过以太网线组成局域网。其结构如下图所示：站级监控系统结构
3、示意图站级监控管理系统用于实时记录各个充电终端的数据，数据存储在本地管理服务器上，采用 B/S 架构，用户通过局域网登录网页可实时显示各个桩的状态，可以多台电脑同时登录查看充电桩数据。该系统可以对异常状态实时告警，及时同时相关人员处理异常事件。充电桩本地管理服务器主要完成采集、处理、存储来自充电桩及配电系统监控的数据；提供图形化人机界面及声光报警功能，完成系统的数据展现及下发控制命令，用以监控充电机及配电系统的运行；还提供针对充电机系统的诸如智能负荷调控等高级应用功能，联网于总运营平台，为充电机安全、可靠、经济运行提供手段。充电机控制系统是充电机的一部分，是充电机的控制中心和通信枢纽。负责与充
4、电机后台系统交换数据；完成充电机的充电控制；获取计量表信息完成充电计费及充电过程的联动；将计量计费、充电机工作信息传送给交流充电桩并获取交流充电桩上送的控制等。配电系统监控负责针对充电机配电系统的监控及保护功能的实现。通过数据采集器与充电机后台系统实现双向数据交换。安防系统完成充电站的视频监控以及消防、门禁和周界安全的监控，通过通信管理机获取配电系统监控及充电机的相关告警信息，用以完成视频联动监控。一般由摄像机、红外报警器、烟感报警器、门禁系统、辅助灯光、声光报警器、连接电缆、监控屏柜、嵌入式硬盘录像机、液晶显示器、报警主机、综合电源、网络交换机、监控终端等设备组成。1.1.2充电监控系统充电
5、监控系统运营管理系统由三级管理组织结构构成，达到了先进的技术管理指标。以总公司为代表的综合管理平台直接管辖以代理商为代表的业务管理平台，而以营业网点为代表的网点发卡软件则由代理商负责管理。其系统结构框架大致以如下框架图表示：综合管理平台综合管理平台综合管理平台是总公司集中化管理充电桩信息的平台系统，平台设置后台数据处理中心、数据存储中心，可实时在线监控充电桩运行状态并进行信息存储，中和管理平台可分为以下功能： 网点管理网点管理：综合管理平台可以对充电服务网点进行管理，其中包括充电站总公司总公司代理商代理商 1代理商代理商 2代理商代理商 n营营 业业 网网 点点 1营营 业业 网网 点点 2营
6、营 业业 网网 点点 n营营 业业 网网 点点 1营营 业业 网网 点点 2营营 业业 网网 点点 n营营 业业 网网 点点 1营营 业业 网网 点点 2营营 业业 网网 点点 n管理、预约策略管理、资费策略管理、网点管理、车队管理、离散桩管理。且每个充电服务网点的信息是相互独立互不影响的。 数据统计分析：数据统计分析：综合管理平台可以系统平台内所有网点充电桩的充电历史数据，用户的消费历史记录进行统计、存储并以表格和图表形式进行直观的展示。 业务浏览：业务浏览：综合管理平台可实现对所有网点的充值业务信息进行查看并进行操作。 异常查看：异常查看：综合管理平台可以对充电设备发生的故障进行记录，方便
7、维护人员能够快速的查找并排除故障原因。2)2) 网点发卡网点发卡系统系统营业网点充电桩充值发卡系统可以使充电服务更加便捷化，非现金式交易给客户快捷的支付体验，同时该系统支持用户充电卡片挂失、充电卡片解锁等服务（但以上服务均需携带持卡人有效证件进行操作），合理的保障用户的资金安全，避免由于卡片遗失被盗刷造成的财产损失。同时，站点可查询历史充值信息，并将充值信息汇总成报表文件，便于站内财务分析管理。1.1.3手机手机 App充电桩安装有 LAN 或无线通讯模块，设备可接入后台运营平台，实现手机快捷支付与预约充电等功,用户注册后可通过手机软件实现如下功能：充电桩查询功能：充电桩查询功能：手机查询以地
8、图形式显示附件充电桩的位置以及充电桩的类型、运行状态、收费方式等信息；充电桩预约功能：充电桩预约功能：对闲置的充电桩可以预约，并有通过设定预约时间的长短进行计费的功能，预约过的充电桩在手机软件查询界面显示已预约的状态；导航功能：导航功能：易事特电动汽车充电桩专营 app 内部地图基于百度地图框架，可对目标充电桩进行定位，可以导航到目标充电桩；手机设定充电方式：手机设定充电方式：当充电桩与车辆正常连接后，可以通过手机软件选择充电方式（自动充满、按电量充、按金额充和按时间充） ；远程控制功能：远程控制功能：当充电桩与车辆正常连接后，可以通过手机软件远程控制实现充电桩的充电、断电；并能在手机软件充电状态界面中显示充电时间，充满或者意外中断设置声音提示功能；支付功能：支付功能：实现通过支付宝、微信等第三方进行支付的功能；随时点评功能；随时点评功能；用户随时可以通过点评界面反映对充电桩的意见和建议并可针对违规现象对系统进行举报操作；
