基于战略视角的企业项目管理模式研究

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1、基于战略视角的企业项目管理模式研究基于战略视角的企业项目管理模式研究本研究指出了企业战略项目管理是企业项目管理发展的本研究指出了企业战略项目管理是企业项目管理发展的新方向,界定了企业战略项目管理的概念,研究给出了其特点,新方向,界定了企业战略项目管理的概念,研究给出了其特点,并提出了企业战略项目管理的系统模式,对企业项目管理实践具并提出了企业战略项目管理的系统模式,对企业项目管理实践具有指导意义。有指导意义。 关键词:项目管理;企业项目管理;战略管理;关键词:项目管理;企业项目管理;战略管理;项目管理模式项目管理模式 一、引言一、引言 现代项目管理的日趋普及显示出其现代项目管理的日趋普及显示出

2、其极强的生命力和作为一种新的企业管理模式的巨大优势,即使对极强的生命力和作为一种新的企业管理模式的巨大优势,即使对于非典型的项目型企业,其经营活动也可以看作由众多的项目活于非典型的项目型企业,其经营活动也可以看作由众多的项目活动所构成动所构成.新的商业环境下,项目管理已成为企业发展的有力保障,新的商业环境下,项目管理已成为企业发展的有力保障,企业项目管理企业项目管理(enterprise projet management,epm)将成为未来长将成为未来长期性组织管理的一种趋势期性组织管理的一种趋势1)。由此,作为应对不确定性的重要实。由此,作为应对不确定性的重要实现形式现形式基于项目的企业应

3、运而生,它更加注重人的因素、顾基于项目的企业应运而生,它更加注重人的因素、顾客、柔性、变革。尽管我国众多企业尚未采用真正意义上的企业客、柔性、变革。尽管我国众多企业尚未采用真正意义上的企业项目管理,但在许多企业中推行企业项目管理具有良好的基础条项目管理,但在许多企业中推行企业项目管理具有良好的基础条件,目前又在积极探索建立企业层面的项目管理应用体系,整体件,目前又在积极探索建立企业层面的项目管理应用体系,整体管理模式将出现质的转变,基于项目的企业也将成为一种主流组管理模式将出现质的转变,基于项目的企业也将成为一种主流组织形态。织形态。 从全球范围来看,企业生存发展的环境越来越动荡从全球范围来看

4、,企业生存发展的环境越来越动荡多变,迫切需要系统的战略观念去指导企业的项目管理实践。基多变,迫切需要系统的战略观念去指导企业的项目管理实践。基于项目的企业作为一种新生的企业组织形态,本质上又是为了应于项目的企业作为一种新生的企业组织形态,本质上又是为了应对跨领域解决方案的复杂问题,更加需要进行系统的战略管理。对跨领域解决方案的复杂问题,更加需要进行系统的战略管理。但目前相关的项目管理研究成果主要集中在项目层面,针对多项但目前相关的项目管理研究成果主要集中在项目层面,针对多项目的战略思考较为缺乏,企业整体发展战略层面的项目管理模式目的战略思考较为缺乏,企业整体发展战略层面的项目管理模式研究尚属理

5、论空白。建立一个系统集成模式将企业范围内的项目研究尚属理论空白。建立一个系统集成模式将企业范围内的项目管理活动形成一个有机的整体,使项目管理成为战略管理一个基管理活动形成一个有机的整体,使项目管理成为战略管理一个基本职能和持续不断改进的过程,即从基于战略视角的企业整体而本职能和持续不断改进的过程,即从基于战略视角的企业整体而不是局部识别企业项目并建立集成管理模式成为一个急待解决的不是局部识别企业项目并建立集成管理模式成为一个急待解决的课题。课题。loCALhoST 基于此,在企业项目管理平台上,利用系统思基于此,在企业项目管理平台上,利用系统思维的方法研究企业战略项目管理模式维的方法研究企业战

6、略项目管理模式(enterprise strategic project management,espm)具有重要的理论与现实意义。具有重要的理论与现实意义。 二、企业二、企业战略项目管理的提出战略项目管理的提出 (一一)espm 提出的实践背景提出的实践背景 从实践角度从实践角度看,目前中国大多数企业的项目管理现状不容乐观,在对诸多企看,目前中国大多数企业的项目管理现状不容乐观,在对诸多企业的实地调查发现,中国企业现在的项目管理活动具有以下特点:业的实地调查发现,中国企业现在的项目管理活动具有以下特点:没有专门的人员或机构进行企业项目管理活动,每个人或部门往没有专门的人员或机构进行企业项目管

7、理活动,每个人或部门往往是针对自己工作中的任务往是针对自己工作中的任务(项目项目)独立地采取一定对策,缺乏系独立地采取一定对策,缺乏系统性、全局性。更有一些企业及部门根本就没有项目及项目管理统性、全局性。更有一些企业及部门根本就没有项目及项目管理的概念及意识;企业中的项目管理基本上是一种被动式管理,常的概念及意识;企业中的项目管理基本上是一种被动式管理,常见现象是临时性、一次性的应付活动;企业中项目管理活动往往见现象是临时性、一次性的应付活动;企业中项目管理活动往往是瞬时或间断性的,事后则无相应的总结积累;缺乏系统、科学是瞬时或间断性的,事后则无相应的总结积累;缺乏系统、科学的企业整体发展战略

8、层面的项目管理理论方法指导。因此,相对的企业整体发展战略层面的项目管理理论方法指导。因此,相对于项目管理生命周期模块、职能领域模块以及方法与工具模块,于项目管理生命周期模块、职能领域模块以及方法与工具模块,作为项目管理公用知识模块重要内容的企业项目管理在我国的发作为项目管理公用知识模块重要内容的企业项目管理在我国的发展尚处于起步阶段,是我国项目管理研究的薄弱环节,同时又是展尚处于起步阶段,是我国项目管理研究的薄弱环节,同时又是急待加强的环节。急待加强的环节。 而实践中西方几乎所有的大企业都有专门而实践中西方几乎所有的大企业都有专门从事项目管理的部门及项目管理者,且中小企业也通过不同形式从事项目

9、管理的部门及项目管理者,且中小企业也通过不同形式与项目管理咨询公司或专家合作对本企业的项目加以管理。如与项目管理咨询公司或专家合作对本企业的项目加以管理。如flnorz 公司董事长在总结自己公司董事长在总结自己 20 年来在项目环境中运行的体会时年来在项目环境中运行的体会时指出:指出:“当项目经理拥有最大的权利和责任时,任务团队概念是当项目经理拥有最大的权利和责任时,任务团队概念是实现项目目标的最有效方法;尽管实现项目目标的最有效方法;尽管 fluorz 公司建立了基本的项目公司建立了基本的项目管理原则,但它并没有设计出单一的标准项目组织和项目程序来管理原则,但它并没有设计出单一的标准项目组织

10、和项目程序来很好地应用于更多的项目。很好地应用于更多的项目。 ”至上世纪末期,美国众多企业最终至上世纪末期,美国众多企业最终认识到战略管理和项目管理两者之间的关系以及他们的重要性,认识到战略管理和项目管理两者之间的关系以及他们的重要性,从单纯强调战略制定转为制定和实施并重,认识到项目管理原则从单纯强调战略制定转为制定和实施并重,认识到项目管理原则既可应用到运作性计划实施当中,也可应用到战略计划的实施当既可应用到运作性计划实施当中,也可应用到战略计划的实施当中。这些实践活动使他们认识到企业项目管理不应孤立地进行若中。这些实践活动使他们认识到企业项目管理不应孤立地进行若干个独立项目的管理,企业项目

11、管理活动的有效性都要从企业整干个独立项目的管理,企业项目管理活动的有效性都要从企业整体角度来衡量,企业正日益强烈地意识到从系统角度进行战略项体角度来衡量,企业正日益强烈地意识到从系统角度进行战略项目管理活动的重要性。这便是本文所提出所谓企业战略项目管理目管理活动的重要性。这便是本文所提出所谓企业战略项目管理(espm)的实践背景。的实践背景。 (二二)espm 提出的理论背景提出的理论背景 从理论角度从理论角度研究,尽管广义上讲人类的历史也可以说是项目管理的历史,然研究,尽管广义上讲人类的历史也可以说是项目管理的历史,然而真正提出而真正提出“项目项目”一词并对之进行研究也不过开始于上世纪四、一

12、词并对之进行研究也不过开始于上世纪四、五十年代。美国五十年代。美国“曼哈顿计划曼哈顿计划”中实施项目管理取得的巨大成功,中实施项目管理取得的巨大成功,引起了理论界的广泛关注,此后对项目管理的研究逐步趋向系统引起了理论界的广泛关注,此后对项目管理的研究逐步趋向系统化、专门化,并使项目管理最终成为企业管理中一门独立的学科,化、专门化,并使项目管理最终成为企业管理中一门独立的学科,并广泛应用于并广泛应用于 it、金融、服务以及工程等诸多行业。项目管理在、金融、服务以及工程等诸多行业。项目管理在思维方式、运作方法和管理模式上最大限度地利用了组织的内部思维方式、运作方法和管理模式上最大限度地利用了组织的

13、内部和外部资源,从根本上改善了管理人员的工作流程,并使运营效和外部资源,从根本上改善了管理人员的工作流程,并使运营效率得到大幅度提升。虽然项目管理至今已有许多成熟理论成果,率得到大幅度提升。虽然项目管理至今已有许多成熟理论成果,但在高度不确定环境下的企业项目管理方面,国外的研究也不过但在高度不确定环境下的企业项目管理方面,国外的研究也不过是是 20 余年的历史。余年的历史。 自自 20 世纪世纪 80 年代开始,随着项目管理理年代开始,随着项目管理理论在西方发达国家取得突破,其应用范围也越来越广泛,从传统论在西方发达国家取得突破,其应用范围也越来越广泛,从传统的的“工程项目工程项目”扩展到各行

14、各业广泛的扩展到各行各业广泛的“一次性任务一次性任务” 。虽然当。虽然当时时“一次性任务一次性任务”成为项目管理的对象,但它与长期性组织成为项目管理的对象,但它与长期性组织(是区是区别于别于“项目项目”的临时性组织而言的,如企业或政府部门的临时性组织而言的,如企业或政府部门)之间存在之间存在着不协调的因素,由于对着不协调的因素,由于对“单个项目单个项目”的项目管理方法所关注的的项目管理方法所关注的重点是该重点是该“单个项目单个项目”自身目标的实现,因而在同一组织背景下自身目标的实现,因而在同一组织背景下开展多个项目的时候就不可避免各种冲突的发生。各个开展多个项目的时候就不可避免各种冲突的发生。

15、各个“单个项单个项目目”追求自身目标的实现,结果可能是部分追求自身目标的实现,结果可能是部分“单个项目单个项目”的目标的目标虽然实现了,而整个长期性组织的目标却未能实现;甚或连虽然实现了,而整个长期性组织的目标却未能实现;甚或连“单单个项目个项目”的自身目标都由于各个项目间的相互牵制而无法实现。的自身目标都由于各个项目间的相互牵制而无法实现。可见缺乏项目管理运作平台的长期性组织,无法有效实施项目管可见缺乏项目管理运作平台的长期性组织,无法有效实施项目管理,项目管理生存的要求呼唤企业项目管理的出现。但长期性组理,项目管理生存的要求呼唤企业项目管理的出现。但长期性组织对要对项目管理提供支持,需要建

16、立一套与项目管理相适应的织对要对项目管理提供支持,需要建立一套与项目管理相适应的组织管理体系,以使长期性组织能够提供项目管理所要求的组织管理体系,以使长期性组织能够提供项目管理所要求的“临临时性时性”和和“柔性柔性”需求,这就要求在企业范围内提供项目管理的需求,这就要求在企业范围内提供项目管理的有效实施平台。企业项目管理就是伴随着项目管理在长期性组织有效实施平台。企业项目管理就是伴随着项目管理在长期性组织(如企业或政府部门等如企业或政府部门等)中的广泛应用而逐步形成的一种以长期性中的广泛应用而逐步形成的一种以长期性组织为对象的管理方法和模式。组织为对象的管理方法和模式。 企业项目管理早期的概念是企业项目管理早期的概念是基基于项目型公司而提出来的,是指于项目型公司而提出来的,是指“管理整个企业范围内的项目管理整个企业范围内的项目(managing projects on an enterprisewide basis)” ,即着眼于企业,即着眼于企业层次总体战略目

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