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1、二次早会的运作二次早会的运作二次早会的运作流程二次早会的意义与功能二次早会的运作要领二次早会运作注意事项目 录 CONTENTS3二次早会的意义 精耕细作的具体体现 兼顾大团队与小团队的经营 加快主管的成熟度 增进营销伙伴的归属感4二次早会的功能活动管理的功能 规范的“活动量”检查时间 “ 日”经营管理的落实 表报管理的基础5二次早会的功能延伸的功能 大早会经营的延伸 更具灵活性 可充分借力使力6二次早会的功能培养营销干部的功能 主管自我训练及成长 领导个人魅力的塑造7二次早会的功能团队经营的功能 教育性 互助性 凝聚性 目标追踪和督导 小单位文化的塑造8二次早会的功能培育人才的功能 全员参与
2、,逐步培养; 新人的温馨之家; 营销骨干的摇篮; 营销精英的锻炼场所。9二次早会的目的 一次早会的延伸,内容的消化 确定个别辅导对象及内容(心态、销售技能) 发现单位共同问题,制定训练内容 掌握单位整体活动量、有效拜访数量、准客户存量、拜访 质量 预估未来,调整工作方案,力争目标达成 沟通情感,有针对性的解决问题,增强团队凝聚力二次早会的运作流程二次早会的意义与功能二次早会的运作要领二次早会运作注意事项目 录 CONTENTS11 事前准备 事中操作 事后评估二次早会的运作流程12时间和议程安排 会议时间:30分钟左右 会议频度:每天 会议议程: 绩效追踪(5分钟) 二早专题(20分钟) 督导
3、计划(5分钟)二次早会的运作流程13内容安排1、绩效追踪(5分钟)2、专题训练(20分钟)3、督导计划(5分钟)内容: 考勤 总结业绩状况 活动量管理工具 检查心得分享内容: 保险理念 签单经验 培训心得 读书心得训练研讨内容: 个案研讨 产品训练 需求分析 关键句演练 专题研讨内容: 今日拜访状况的督导 获得承诺二次早会的运作流程二次早会的基本流程二次早会的意义与功能二次早会的运作要领二次早会运作注意事项目 录 CONTENTS15人员角色分工 主持人:主管和组员轮流担任 分享者:组员 与会人员:小组成员二次早会的运作要领16内容安排1、绩效追踪(5分钟)2、专题训练(20分钟)3、督导计划
4、(5分钟)内容: 考勤 总结业绩状况 活动量管理工具 检查心得分享内容: 保险理念 签单经验 培训心得 读书心得训练研讨内容: 个案研讨 产品训练 需求分析 关键句演练 专题研讨内容: 今日拜访状况的督导 获得承诺二次早会的运作流程17二次早会的运作要领1.考勤 目的:提升出勤率;端正工作态度运作要领:由于大早会已经进行过考勤,这里建议 只通报请假人员姓名,明确考勤制度,树立良好团 队风气18二次早会的运作要领2.总结业绩状况目的:不断明确小组成员个人及团队业绩差距运作要领:彰显与鞭策并举。语气委婉,态度坚决19二次早会的运作要领3、活动量管理工具的检查目的:团队逐渐养成计划及记录的习惯。运作
5、要领:每个组员无一遗漏,必须检查,不能有任何特殊,直至养成习惯。20 内容安排1、绩效追踪(5分钟)2、专题训练(20分钟)3、督导计划(5分钟)内容: 考勤 总结业绩状况 活动量管理工具 检查心得分享内容: 保险理念 签单经验 培训心得 读书心得训练研讨内容: 个案研讨 产品训练 需求分析 关键句演练 专题研讨内容: 今日拜访状况的督导 获得承诺二次早会的运作流程21二次早会的运作要领专题训练目的:针对性强、普遍存在的问题得到解决的训练时间,所有组员在这里潜移默化得到成长。运作要领:阶段性重点与系统性计划相结合、注重实用性,真正解决问题,不断提升组员的综合能力,塑造团队文化。22二次早会的运
6、作要领心得分享的操作要领 保险理念 什么理念(确保精准) 为什么今天要讲这个理念 出现什么问题,要用到这个知识点 怎么用 23二次早会的运作要领心得分享的操作要领 签单经验 客户来源 遭遇到的拒绝 如何解决 给大家的建议 24二次早会的运作要领心得分享的操作要领 培训心得 参加什么培训 培训前的初始想法 培训中的感受 培训后决心怎么做 25二次早会的运作要领训练研讨的操作要领 个案研讨 典型个案甄选 研讨中核心人员的确定 结果产出 总结推广 26主管事前沟通和指导,要求组员有重点的分享整个过程积极正面把控好时间多表扬,少批评避免流于形式,内容要实在,研讨要有成果产出并能解决问题主管要对辅导的内
7、容非常熟悉注意:早会专题的内容可两种都操作,也可以二选一操作二次早会的运作要领27 内容安排1、绩效追踪(5分钟)2、专题训练(20分钟)3、督导计划(5分钟)内容: 考勤 总结业绩状况 活动量管理工具 检查心得分享内容: 保险理念 签单经验 培训心得 读书心得训练研讨内容: 个案研讨 产品训练 需求分析 关键句演练 专题研讨内容: 今日拜访状况的督导 获得承诺二次早会的运作流程28二次早会的运作要领督导计划的操作要领 目的:持续的督导使组员养成前一天计划第二天工作的习惯,且学会客户分类。运作要领:持续不间断进行督导,督导的内容包括:今日预定拜访访量(A级、再访、增员、服务等)今日预定完成目标
8、(新单、续期、增员)二次早会的基本流程二次早会的意义与功能二次早会的运作要领二次早会运作注意事项目 录 CONTENTS30二次早会的注意事项1、计划要做的事情,做计划的事情2、避免流于形式,内容要实在,能解决问题3、防止主题不鲜明,主管对二早的效果要有预估4、不断更新二早的内容及形式5、调动组员充分参与,保持早会融洽的氛围6、不论谁主持,主管对二次早会都要作好管理、控制31二次早会的注意事项二次早会后一定要做评估与组员沟通(一对一、一对多)采用问卷调查每月检视小组业绩达成情况主管进行自我检视只有持续的评估反馈才能充分发挥二早的作用!32二次早会的注意事项1、计划要做的事情,做计划的事情2、避免流于形式,内容要实在,能解决问题3、防止主题不鲜明,主管对二早的效果要有预估4、不断更新二早的内容及形式5、调动组员充分参与,保持早会融洽的氛围6、不论谁主持,主管对二次早会都要作好管理、控制7、二早切忌主管一言堂,更忌讳主管训斥型早会。33组训在二次早会中的角色定位观察者协调者督导者问题发现者34组训在二次早会中的作用1、协助主管辅导团队2、落实教育训练3、追踪督导活动量4、发现并解决个性问题35感感 谢谢 聆聆 听听