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1、1以以创创建建企企业业文文化化为为支支点点 积积极极构构建建和和谐谐廉廉政政供供电电企企业业构建和谐社会是十六届六中全会的要求，而电力行业是重要的基础产业，社会和谐首先必须电力和谐。作为供电企业，只有建立和谐融洽、安定有序的企业文化，才能把广大员工的心思凝聚到干事业上，把精力集中到抓生产经营上来，把功夫下到抓落实上，才能造就一支善于研究和分析问题、善于谋划应对之策、善于推进工作落实的员工队伍。近年来，供电企业十分重视和加强企业文化建设，坚持用文化管理企业，用文化凝聚员工，用文化提升企业生产、经营、管理的能力，初步形成了具有自身特色的“安全文化、绩效文化、服务文化、和谐文化、廉政文化”，大大增强
2、了企业的凝聚力、战斗力，推动了企业的发展，使供电企业呈现出政通人和、生机勃勃的喜人景象。一、一、坚坚持以人持以人为为本，倡本，倡导导安全文化建安全文化建设设，形成多，形成多层层次、多次、多支点的安全文化和安全管理模式，促支点的安全文化和安全管理模式，促进进安全生安全生产产局面的持局面的持续续稳稳定定要构建和谐电力，落实在工作上，必须确保安全，这是构建和谐电力的基础，也是构建和谐社会的保障。电力的特性决定了无论是电力主业还是辅业，从设计、生产、供应、输送环节，都要把安全放在首要地位，放在突出的地位，这是2构建和谐电力一个很重要的基础和保障。供电企业认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，紧紧围
3、绕“安全发展，国泰民安”这一主题，牢牢抓住安全生产这条主线，坚持以人为本，加快构建安全生产长效机制，营造安全文化氛围。通过安全文化建设实现了电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐，通过企业、员工和家庭三级联动保证了企业长治久安。一是树立持久的安全观，建立健全安全生产管理制度。严格做好各项安全生产规章制度的落实，使之对员工的安全行为进行有效的约束和规范。二是明确目标，强化责任。按照三级控制目标，制订安全生产责任书，层层签订安全生产责任状，将安全目标纳入各部门、班组的绩效考核中。完善“两个体系”，健全“三级管理网络”，使各部门、各岗位安全职责明确，安全措施完善。三是丰富活动载体。举办安全知识竞赛，
4、举行“开展爱心活动.实施平安工程”的签名活动，举办技术比武活动，开展“事故反思、用心工作”等安全活动，提高职工的安全防范意识。四是营造“你安全、我安心”的文化氛围。定期出版安全简报、生产周报，设立安全文化宣传栏，组织员工观看安全教育录像片，广泛开展安全生产家庭联动活动，从亲情的角度、家庭的视角，通过家庭联动、家庭协管的方式来共同关注电力安全生产，增强员工和家属的安全生产意识，促进电力企业的安全生产。3二、以二、以绩绩效效为导为导向，追求向，追求现现代化、多元化治企方略，打造代化、多元化治企方略，打造企企业业核心核心竞竞争力争力绩效文化反映的是企业的工作成绩和效率，它涵盖了企业文化的诸多因素（如
5、和谐文化、廉政文化、制度文化等），是企业文化的核心竞争力，直接影响到企业的效益。供电企业从七个方面提升绩效文化建设，凝聚企业核心竞争力。一是以人为本的管理文化。坚持以人为本，实行厂务公开、民主管理，开展职工座谈会、局务公开、合理化建议等活动。全心全意依靠员工办企业，拓展民主渠道，实现企业发展与员工发展相统一。二是不断进步的技术文化。树立科学的发展观，坚持科技兴企、人才强企战略，以科技为先导，优化运行方式，加快节约型企业建设。三是精益求精的质量文化。将质量意识灌输到每一位员工的头脑中，贯穿于生产和工作的全过程。四是自我完善的制度文化。完善制度，优化流程，促进公司管理精细化。进一步强化凡事有章可循
6、，凡事有人负责，凡事有人检查，凡事有据可查的管理理念。五是学用结合的学习文化。建立新型学习制度，制定了培训规划及培训激励与惩处制度，坚持每月进行一次职工素质考试，把学习考试成绩作为评先树优、聘用的重要依据。采取专题讲座、技术比武、读书演讲、开设网上学习课堂等形式，开辟多种学习平台。六是不断丰富的家园文化。大力倡导“六爱六亲”、“五个关爱”，开展了“爱心讲述”征文活动，举办了4家庭教育知识讲座。七是持续发展的经营文化。实行集约化理财，强化企业、预算归口管理单位和资金开支单位三级预算控制管理，把企业系统经营工作的各个环节纳入目标管理，实现增产增收，降本增效，促进企业经理管理工作持续改善。三、不断完
7、善服三、不断完善服务务体系，倡体系，倡导导服服务务文化建文化建设设， ，创创新服新服务务方方式，搭建式，搭建优质优质服服务务平台，平台，树树立企立企业优业优秀品牌秀品牌随着竞争格局的变化和社会意识的普遍增强，企业的社会形象和企业的诚信、品牌变得格外重要。为响应“优质、方便、规范、真诚”八字方针要求，叫响这一服务品牌，供电企业始终把提升优质服务水平作为企业文化建设的重要方面，把客户的满意作为对企业的最高评价，在职工中倡导“服务就是生产力”、“服务就是形象”、“服务就是效益”的观念，以服务“三新”为抓手，积极服务社会主义新农村建设，创新服务手段，加快服务提速，提高服务水平。一是大力实施“特别服务工
8、程”。企业对重点工程等用电项目实行特事特办、急事急办，并开通“一条龙”服务的绿色通道，尽量满足客户的用电需求。二是提高主动服务意识，积极为客户办实事。设立电力抢修中心，配备专门的抢修服务车辆，并严格按承诺要求，最大限度地为客户提供快捷、方便、高效的服务。三是开展优质服务宣传活动。在营业窗口发放供电社会服务、用电申请须知、安全用电常识5等优质服务宣传材料，组织工作人员上街摆摊设点，设立咨询区、投诉区、报装报修区、宣传材料发放区，开展现场服务活动。四是组织开展科学用电进校园、科学用电进社区，大力普及科学用电知识，引导全社会科学用电、节约用电，加大优质服务的宣传力度。四、加四、加强职强职工思想道德建
9、工思想道德建设设， ， 倡倡导导廉政文化建廉政文化建设设， ，净净化化企企业业内部内部环环境，境，为为企企业业和和谐谐提供有力的精神支撑提供有力的精神支撑供电企业重视廉政文化建设，把廉政文化建设作为实践三个代表重要思想的内在要求，作为提高党员干部素质的有效途径，作为深入推进反腐倡廉工作的迫切需要，把廉政文化作为企业文化的重要组成部分加以建设，广泛传递廉政知识、廉政要求、廉政理念等价值取向，从而拓展和丰富企业文化形式，促使广大党员干部在良好的政治环境中接受先进文化的熏陶，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性修养和道德修养，筑牢自觉抵制腐朽文化侵袭的思想道德防线，提高拒腐防腐能力。一、加
10、强廉政文化制度建设。近年来，供电企业根据形势的发展变化，全面规划，精心设计，及时修改完善有关制度，努力形成制度体系，建立结构完整、配置科学、程序严密、相互制约的反腐败机制。一是落实责任制。供电企业认真按照党风廉政建设责任制的规定，把党风廉政建设和反腐败工作与其他业务建设紧密结合。企业每年制定廉政责任书，针6对不同部门不同岗位要求，签订不同的责任内容，按照有奖有罚的原则，确保“责利”结合，目标明确，落实到位。二是建立三项谈话制度。建立完善了三项谈话制度，做到新任职的必谈、群众反映的必谈、出现苗头性倾向性问题的必谈。三是建立廉政承诺制度。组织全体中层以上干部做廉政承诺和保证，签订廉政保证书。四是建
11、立考核制度。建立党员干部廉政档案，每年进行二次考核，对中层干部廉洁自律情况进行一次总评，对廉政建设有突出成效的集体或个人给予表彰或奖励。五是建立述职述廉制度。每年公司领导班子成员、中层干部在职代会上进行述职述廉，接受职工代表民主评议。六是建立廉洁文化建设制度。首先，在全体员工中，开展诚信教育。特别是要求公司领导班子成员，必须诚信执行政治纪律、组织纪律、财经纪律和群众纪律。其次，我们还以“廉洁文化”建设为主题，通过互动、交流、座谈、篝火晚会的形式，激发与会者创作热情，总结“廉洁文化”建设经验，形成了一批有电力企业特色的“廉洁文化”作品。使广大党员干部和员工在欣赏了文学作品的同时，又接受了反腐倡廉
12、教育。二、加强和谐文化制度建设。安全生产不仅是经济建设的重要内容，而且是社会建设的重要组成部分，同时还与文化建设、政治建设密切相关；不仅是经济发展的前提条件，而且是社会和谐的重要方面。加强供电企业安全文化建设是实现企业跨越式发展、提高综合竞争力的需要，也是构建社主7义会和谐社会的必然要求。供电企业坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，着力抓好安全生产，着力提高经济效益，着力协调利益关系，为和谐社会建设提供有力支持。感恩企业，珍惜家庭，回报社会，企业着力在和谐的宽松环境中构建农电安全文化。一、积极营造和谐稳定的工作氛围。注重化解各种矛盾，及时消除影响安全生产的不安定因素，在供电企业形成人人
13、心情舒畅、工作有序的安全工作局面；齐心协力、互相帮助、互相照顾、互相配合、互相支持的良好安全工作气氛。二、妥善协调处理好各种内外部利益关系，确保员工队伍稳定，进一步完善所务公开制度，巩固和完善职代会制度，切实保障农电员工的知情权、参与权和监督权；积极推进企业社会保障制度改革，完善农电职工基本养老、医疗、失业等保险制度；增强员工的社会责任，广泛开展和谐班组、和谐部门、和谐家庭等和谐创建活动。通过形成和谐稳定的体制机制和氛围，确保企业充满活力、安定有序，为和谐社会建设提供稳定支持。供电企业文化建设是一项系统工程，只有起点，没有终点。应坚持以提高员工素质为第一保障，以满足客户用电需求为第一要求，以保
14、护员工生命和国家财产安全为第一目标，坚持以人为本、科技先行、诚信尽责的原则；紧紧围绕企业可控、员工在控、社会同控的要求，立足于规范化、完整性、实8用性，做到上下联动、左右协调，用“以人为本”的安全文化筑起企业的安全长城，促进企业的生产发展。三、开展廉政文化活动。供电企业充分运用广大干部职工易于参加、易于接受的形式，开展丰富多彩的廉政文化活动，吸引广大党员干部职工踊跃参与，使党员干部职工在轻松的气氛中受到廉政文化的熏陶。一是加强理论学习。公司紧密结合政治形势、任务和要求，组织广大干部加强政治理论学习，采取集中学习与个人自学相结合、系统学习与专业培训相结合、研读文件与听取报告相结合等多样方式，通过
15、召开专题讨论会、座谈会交流心得、组织党员干部参加党纪条规考试等多种形式，增强广大党员干部的党性观念和修养，不断提高遵纪守法的自觉性。二是开展主题教育活动。开展“党风廉政教育学习月”和“查处嫌疑腐败治理商业贿赂预防职务犯罪”活动，增强党员干部拒腐防变能力。开展警示教育活动，组织广大党员干部收看警示教育录像，以案说法，以案明纪。三是拓展领域，扩大廉政文化建设的覆盖面，让廉政文化班组进家庭，在企业内部弘扬“以廉为荣，以贪为耻”的新风尚，努力形成“人人思廉”、“人人促廉”的良好环境，为企业健康发展提供保证。企业将党风廉政方面的图书、杂志报刊、廉政制度等送到部门和班组，在班组园地中建立班务公开栏。召开中层干部、重点岗位人员家属座谈会，教育引导职工家属与职工一道，自觉构筑拒腐防变的思想道德防线，9积极当好“贤内助”、“廉内助”，形成家家把好廉政关的良好氛围。生生不息的企业文化是支撑企业可持续成长的支柱。时代在发展，企业文化的价值追求也在不断完善更新。在大力弘扬企业文化建设的同时，注重塑造和培育具有本企业特点的个性文化，确定了“快乐工作，健康生活”的理念，营造了干部职工“思想同心、目标同心、行动同步”的良好氛围，并不断进行深化延伸，挖掘新内涵，增加新内容，助推和谐兴企战略。
