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1、1广东信息商旅职业学院广东信息商旅职业学院(普高普高)2007-2008 学年度第一学期学年度第一学期2006 级商务管理专业级商务管理专业期末考试卷期末考试卷(B)_班级班级姓名姓名题号题号一一二二三三四四五五六六总分总分学号学号得分得分一、单选择题（一、单选择题（20*1.5=30） 1、 信息直观可靠，过程排除干扰是指何种调查方法（ ） A、拦截调查 B、入户访谈调查 C、观察法 D、邮寄调查 2、 企业进行市场预测和制定营销战略的依据（ ） A、 定价策略 B、开发新产品 C、市场调查 D、市场定位 3、 （ ）是企业生存和发展的基础，是企业营销不可控制的因素。 A、 市场需求 B、市
2、场环境 C、市场竞争 D、价格调整的策略 4、桌面调查和实地调查按（ ）分类 A、调查对象 B、调查性质 C、调查时间 D、收集资料方法 5、收集次级资料所用方法（ ） A、桌面调查B、探索性调查 C、因果关系调查D、实在调查 6、文案调查法一般以搜集（ ）为主，在我们国家主要是印刷型的。 A、文献资料B、第一手资料 C、内部资料D、外部资料 7、入户访谈的缺点是（ ） A、调查过程的可控制性B、时间控制 C、 调查数据的准确性D、调查组织的灵活性 8、市场调查与预测的目的（ ） A、针对性 B、科学性 C、关联性 D、时效性 9、所有随机抽样方法中调查结果最精确的是（ ） A、滚雪球抽样B、
3、分层抽样 C、整群抽样D、推荐抽样 10、下列属于抽样误差的是（ ） A、抽样框误差B、调查对象范围误差 C、抽选误差D、调查误差 11、对质变资料在统计方法的运用上只能采用（ ） A、描述统计B、回归分析 C、频率分析D、方差分析 12、定性预测和定量预测是按什么标准分类（ ） A、涉及的范围B、预测方法的性质2C、市场预测地域的大小D、市场预测内容的繁简 13、下列属于专家预测方法（ ） A、个人经验判断法B、集体经验判断法 C、德尔菲法D、集体意见判断法 14、关于平均数预测法不是的（ ） A、加权算术平均法 B、增长量平均法 C、发展速度平均法D、指数平滑法 15、特别适用于观察值有长
4、期趋势和季节变动的时间序列预测方法（ ） A、指数平滑法B、平均数预测法 C、季节指数法D、趋势延伸法 16、移动平均数是（ ） A、一个数字B、一组数列 C、一组拟合的数字D、算术平均数 17、定性预测也称为（ ） ，是对事物性质和规定性的预测。 A、主观预测B、意向预测 C、目标预测D、意见预测 18、德尔菲法预测的关键环节是（ ） A、组织严密B、选择合适的专家 C、轮询的次数多少 D、专家的独立性和保密性 19、 “山雨欲来风满楼”是（ ） A、定量预测B、个人经验判断法 C、专家预测法D、征兆指数预测法 20、主观概率法中的概率是指（ ） A、通过随机抽样得到的比率B、通过非随机抽样
5、得到的比率 C、主观感觉到期的概率D、任意假定的概率二、多项选择题(10*2=20) 1、市场调查与预测在营销管理活动中具有（ ）作用. A、营销管理活动的起点B、能够帮助企业留住现有顾客 C、可以使企业随时了解市场行情D、可以为企业产品质量改进提供参考意见 2、市场调查具有（ ）特征 A、调查目的的明确性B、方法具有经济性 C、组织具有科学性D、结论具有不确定性 3、文案调查法收集的资料具有（ ）缺点. A、具有不可得性 B、具有不可预见性 C、缺乏准确性D、所收集资料具有不充分性 4、入户调查的优点有（ ） A、信息获得的直接性B、调查组织的灵活性 C、调查过程的可控制性D、调查数据的准确
6、性 5、问卷中所要调查的问题可分为（ ） A、事实、行为方面的问题B、观点、态度等方面的问题 C、未来的可能行为D、动机方面的问题 6、抽样误差的影响因素有（ ） A、被调查总体各单位标志值的差异程度3B、抽取的调查个体数目 C、抽样调查的组织方式 D、抽样时间 7、样本设计误差产生的原因有（ ） A、抽样框误差B、调查对象范围误差 C、抽选误差D、回答误差 8、市场预测的基本原则（ ） A、客观性B、全面性C、及时性D、持续性 9、下列关于移动平均法的类型分类不正确的是（ ） A、一次移动平均法B、二次移动平均法 C、指数移动平均法D、加权移动平均法 10、指数平滑法的优点是（ ） A、不需
7、要全部历史资料B、体现早期资料的重要性 C、突出近期资料的重要性D、对结果的修习效果法一、判断题（10*1.5=15） 1、 “凡事预则立，不预则废”说明了市场预测的重要意义。只要进行了科学的预测，那么， 所做出的经营决策就一定能够适用于营销管理实践（） 2、简单来讲，文案调查法就是我们可能在足不出户的情况下，通过一些文案工作获得已有 信息就可以用来佐证我们的调查项目，支持我们的决策活动。 （） 3、实验调查能够揭示市场变量之间的因果关系，从而采取相应的营销措施，提高决策的科 学性。 （） 4、样本数量在一般情况下与抽样误差成正比例关系。 （） 5、精确性是数据整理的生命，也是整个市场调查获得
8、成功的决定性因素。 （） 6、市场调查资料的分析就是将资料进行简单处理，把资料表面显示的内容表达出来，以服 务于调查结论。 （） 7、从偶然性中发现必然性是通过主观概率和数理统计方法进行的。 （） 8、市场预测的基本原则包括客观性、全面性、及时性、科学性。 （） 9、加权平均数可以体现预测者的主要程度和信息资料的时序差异。 （）10、每个残差值ei的平均值均为零。 （）四、简答(4*7=28) 1、 简述德尔菲法的特点和注意事项？2、 为什么说市场调查方案制定得科学是调查活动开展的重要前提,组织实施的严格管理是 调查效果的重要保证？43、 二手资料与原始资料相比较，其优点和缺点是什么？4、 如何运用分层随机抽样法？五、计算题(1*7=7) 1、 某企业近几年产品销售利润表的数据，用增长量平均法预测 2006 年的销售利润。某企业年利润表 单位：万元年份年销售利润逐期增长量yt趋势值 Yt+11999200_2000250200124020023002003372200446520055605
