政务信息质量和服务水平再攀新高

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1、大处着眼大处着眼 小处着手小处着手政务信息质量和服务水平再攀新高政务信息质量和服务水平再攀新高2011 年,全省系统信息工作紧紧围绕省委省政府和国家质检总局的中心工作,牢牢把握质量综合管理和行政执法中的热点、难点和重点问题,准确、及时、全面地向省委省政府和国家质检总局反映了质监工作情况,增强了质监工作的透明度,争取各方理解、关心和支持质监工作,取得了明显成效。一、紧贴中心工作,着力推进政务信息上水平一方面,信息上报工作取得新的成绩。2011 年,省局共上报国家质检总局、省委省政府办公厅信息近 3400 条(篇)。在 2011 年国家质检总局政务信息采用通报中,浙江省局以总分 495 分居全国质

2、监系统第一名,高出第二名的山东省(425 分)、福建省质监局(425 分)70分;在省政府的政务信息采用情况通报中,省局的政务考核得分在 75家省直各部门中名列第八位,比 2010 年前移两位。另外,国家质检总局的台州、绍兴、温州三家直报点信息报送工作也积累了一些经验,取得了一些成绩,但相比其他省份的直报点还有一定的距离。另一方面,信息编报质量得到新的提升。着力提升信息编报质量,把握了“四增四减”:减少一般性动态信息,增加调研性综合信息;减少滞后信息,增加超前性、预测性信息;减少随意性、零碎性信息,增加系统性、整体性信息;减少一般的报喜性信息,增加问题性报忧信息。根据统计,全年在省局上报的信息

3、中共有 172 条(篇)被省政府办公厅录用,近 130 条(篇)被国家质检总局录用,有 49 条信息通过省政府办公厅转报国务院办公厅,10 余条综合信息得到省政府主要领导批示。二、紧扣领导决策,充分发挥信息参谋助手作用一是抓住重点。紧扣中心工作,及时编报了紧扣主线、严保安全、力促转型、提能强检等方面的信息,认真总结新做法、新经验、新成效,为各级领导直接了解全省系统的主要情况提供良好的信息服务。抓住质量强省建设这条主线,以动态信息和专报信息的形式上报了我省突出三方面重点强势推进“质量强省”建设力促经济平稳较快发展等一批重要信息,得到了省领导的高度重视,有力推动了质量强省建设。以专报信息的形式向省

4、政府及时报送了浙江省“十小行业”质量安全整治和规范工作取得明显成效和我省开展以农村为重点的“十小行业”质量安全整治和规范工作的主要做法,全面反映了三年 “十小”整规工作成效,其中两条信息先后被省政府和国务院办公厅录用,得到王建满副省长重要批示。二是剖析难点。注重捕捉领导关注、群众关心的重要问题信息,深入剖析,提炼出既有情况分析又有对策建设的信息。针对每个季度全省工业产品质量抽查情况及存在的问题,从科学监管、产业转型升级等方面提出对策建设的 3 条信息被省政府采用。针对我省的国家级农业标准化示范区项目建设情况,深入调研与分析,形成了我省第六批国家级农业标准化示范区项目建设情况、存在问题及下一步打

5、算,得到了省领导的重要批示;还比如我省服务业标准化与名牌发展面临的问题及对策建议等被省级刊物录用。三是发掘亮点。宣传质监,突出特色,及时编报全系统在发挥职能、改善民主、服务地方经济和产业转型升级等方面的亮点工作。围绕深化宏观质量管理、深化质量安全监管机制建设、立足质监职能优势促进产业转型升级、加强自身建设全面提升质监系统履职能力等方面的信息先后被省委省政府和国家质检总局采用,并获得陈加元副省长、毛光烈副省长、葛慧君副省长、王建满副长省等多位省领导的批示肯定。四是反映热点。针对群众切身利益、社会普遍关注的热点问题进行及时、准确地编报。比如在全面开展打击非法添加和滥用食品添加剂专项工作中,及时编报

6、了十余条信息反映专项工作进展情况,均被省信息刊物采用。针对引起了国家相关部委和社会各界的高度关注的杭州市街头的电动出租车自燃事故,及时组织现场勘查、样品检测、模拟试验以及严谨的技术分析,并及时上报省政府我省新能源汽车运行质量状况分析及提升建议,得到毛光烈副省长的高度重视和批示肯定。三、紧抓业务能力提升,加速信息员队伍建设一方面,在全系统加强信息培训。邀请政务信息专家,针对全系统的信息员举办政务信息业务培训,为全系统信息员创造良好的学习环境。鼓励信息员进行“走出去”学习,积极参加省委、省政府系统安排的学习、交流和培训,有力提升信息编写水平。另一方面,在全系统强化信息考核。采用量化计分方法,深入开展全系统政务信息工作考核,对报送单位进行分层次、分类考核。年底评选出信息先进单位和先进个人,对有突出表现的信息员进行表彰奖励。实行“每季度一排名,每季度一通报”,对各报送单位信息采用情况进行通报,通报情况进行全系统展示,从考核通报督促各单位加强信息员队伍建设。 (省局办公室)

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