外贸新人的最详细业务流程

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1、外贸新人的最详细业务流程外贸新人的最详细业务流程外贸就是和老外做生意，挣老外的银子。一般的操作流程过程如下： 1） ，和老外谈生意，接订单 2） ，备货：下订单到工厂生产或采购 3） ，进出口商品检验检疫局检验货物（这个叫“商检”） 4） ，向海关申报出口（“报关”） 5） ，把货物运输出国,交给客人（“货运”） 6） ，从客人那里收钱结汇（“收汇”） 7） ，向外汇管理局申报（“核销”） 8） ，向国税局申报（“退税”） 。 在这里边，很多工作是交给专门的机构去做的。货代帮你“报关”和“货运”以及买保险，银行帮你“收汇”，工厂帮你“商检”，所以你只要集中心思跟老外谈生意就可以了，但是你也要了

2、解一些这些流程，不光有配合的问题，里边还有费用问题。 第一步 和老外谈生意接订单 这里有四个内容： a,客人怎么来？ b,报价怎么报？ c,合同怎么签？ d,钱该怎么付？ 客人怎么来？ 有几种办法，主要的有，一，网上吆喝，找买家。二，参加展会，揽生意。相对而言，网上找客人费用低，成交率低；展会费用高，成交率高。还有其它找客人的办法。 网上一边找客户一边发布信息，在中文的贸易平台上，你招来的都是国内的贸易公司，但也不要都放弃，说不准有的还有用；要上国外的贸易平台，若是你的邮箱里有 Enquiry，说不准你的生意来了。 展会就比较直观了，国内的有广东的广交会，上海的华交会.国外的就更多了，就服装而

3、言，有法国（TEXWORLD） 、德国（CPD）有两大著名的展会，仅 在德国还有 Fashion Look、Herren-Mode-Woche、Hamburg、Sindefingen.。若是有老外前来询盘，你就可以跟老外当面外讨价还价了，这就是要报价了。 （：这里就强调你的英语了！呵呵） 小提示 A 尤其是在网上找客人的业务人员，你给客人的 mail 等信函是被快速阅读的，如何吸引人和得到回复，那你的 mail 必须符合当地的特色，比如说你按欧洲人的标准来写，那将是被认为你在了解欧洲，是“courtoisie”（礼节） 。同时信函不要写得太长或太短；不要忘了写自己的职务和名字；不要忘了很多老外

4、对中国是一无所知的。 。 。 。 小提示 B 跟中国人一样，老外也看重着装，对于去欧洲参加展会的外贸人士来说一定要注意。欧洲人对这点非常重视，特别是法国英国意大利，观念是根深蒂固。虽然他们嘴上从来不说，却会把你的着装和你的产品联想起来。比如说，这种场合下西装只穿深色的（黑色的是丧服，不能穿滴） ，衬衫是白色，浅蓝，淡粉红，领带和袜子也是深色的，而且领带的图案是保守的。国内有的高级人士穿着实在不敢恭维，穿西服居然还穿白袜子，领带上居然有自己公司的 logo.那个做派就更不谈了，没品，老土！ 小提示 C 去欧洲参加专业展会要精心准备，一个好的展台，一份好的小册子，一个好的团队.而不是弄一堆衣服胡乱

5、的挂在那里，那样是找不到客人滴。和客人的良好沟通，招揽更多的眼球关注，是要认真地做好准备滴 报价怎么报？ 报价里有什么内容呢？货物的成本+其他费用+利润。 以一单服装为例，货物的成本就是采购服装的价钱(如果是让工厂生产的话，就是采购面辅料的费用+付给工厂的加工费用)。 其它费用就是运费（价格条件里有说明）+杂费+报关费用+公司日常开销费 用.等等。 利润就是自己挣的钱，有两部分组成：从老外那里挣滴+国税局的退税。所以在搞清货物品名、型号、数量、包装规格、交货期、付款方式及柜型等等之时，要搞清报价里还含有哪些东东： 一、汇率 外贸交易一般以美元来结算的。现在的美金对人民币的牌价是：1 美元兑 换

6、 8.05 圆 RMB。若你卖给老外 1000 圆的货，换算成美元就是 124.2 （1000/8.05=124.23）. 二、价格条件 这个东东其实就是运输和费用的问题，由于交货的地点不同，产生的费用不一样，国际贸易一般以港口码头作为交货的地点，常用的有几种： 1.FOB。即在中国的码头交货。FOB = 货物的价值 + 国内运杂费 如约定在上海港口交货,就叫做 FOB SHANGHAI 在这种条件下,除了货物本身的价值以外,还要加上把货物运到上海码头的运费和报关出口手续费，以及在上海码头上产生的乱七八糟的杂费。这也是成本的一部分。 2.C&F。即在外国码头交货。C&F = FOB + 远洋运

7、费 如约定在美国纽约港口交货，就叫做 CNF NEW YORK 这种条件就是 FOB 价格之外，再加上货物运到美国纽约的海洋运杂费。 3.CIF。也是在外国码头交货,只不过给货物买了保险，途中损坏可索赔。CIF = FOB + 远洋运费 + 保险费。或者 CIF=CNF+保险费。 因为货物的类别和交货地点不同。保险费也略有不同，保险费的多少由保险公司来定，保险的种类也有几个，但我们通常都用一切险：无论出什么事情，都由保险公司都替你扛着.保险费不算高,为了安全第一还是买吧。在 CIF 条款中，租船订舱和保险是卖方(也就是你啦,老外是买方,你是卖方)的责任。保险 最好逐笔投保。 三、运费和杂费 那

8、么运杂费有多少呢？这就要去向货代（货物运输代理公司）咨询了。 在外贸出口中，货代是个重要角色。它可以做不少事情呢。可以帮你做货运，可以帮你报关，可以帮你代办保险. 货代在服务上也有好坏，他们的运费和杂费的报价也各有不同，你可以多找几家比较一下，找家价格公道，配合默契的最好了。 对于刚开始做外贸的人，你一定要向货代问清楚这些运杂费都有那些名目，费用是多少等等，做到心中有数，它直接影响到你的报价。你把货物的类别、体积、重量、运输的目的地、大致的发货日期告诉货代,他就会帮你算出所需要的运杂费。 四、退税。 很多国家为鼓励出口创汇，都有奖励制度，在税收上予以奖励，这就是退税，我们也退税。 外贸公司在和

9、老外签好合同之后，就要采购或落实工厂生产货物，你要付钱给工厂，工厂就要开增值税发票给你，这是退税的重要凭证之一。 退税退多少呢？每个行业的退税率是不一样的。比如服装业退税基本是 13 %. 怎么退呢？看增殖税发票。 增殖税发票上有两栏，不含税价和含税价【不含税价（1+17%的增殖税率 ）= 含税价】 ，退税退的是不含税价的 13 %。 比如你跟工厂订货 1000 圆，工厂开给你的增殖税发票上，含税价就是 1000 圆，则不含税价是 854.7 圆【1000(1+17 %）=854.7】 ，那么退税是 854.713 %=111.11 圆。 你跟工厂买了 1000 圆的货，在报关，货运等等环节又

10、产生 200 圆的费用，你 以 1200 圆的价格卖给老外，那等于没赚钱，可还有退税 111.11 圆.哪怕你以 1100 圆的亏本价格卖给老外，你还有 11.11 圆的赚头，哈哈，你还是赚钱滴看看这退税多重要. （小提示） 不是所有的公司/工厂都有增殖税发票滴。我国好象分为两种：一般纳税人公司和小额纳税人公司。一般纳税人公司开具的是 17%税率的增殖税发票，而小额的好象是 6%，木有增殖税发票。而退税的发票必须是增殖税发票。如果你跟小额的做生意而他没有增殖税发票，那你只好想办法去买增殖税发票，或者让他想办法搞来增票，否则你没法出口，也无法退税。 五、配额 本以为我们 WTO 了，配额可以取消

11、了。可欧美至今仍对我们实行“限量供应 ”，配额依然存在。依然存在配额分配不公的事实。一切和从前一样，那些出口大户们依然享受和占有大量配额。大户们用不掉的配额仍旧可以倒卖，而那些想增加出口却没配额的中小户们只能买配额，在报价中，配额的费用是一定要加上去的，因为可能买配额的价钱比你的货物成本价还高。c, 合同怎么签？ 在国际贸易中，对货物买卖合同并木有固定形式。一般有正式的合同书，也有确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement） 、备忘录（Memorandum） 、定单（Order） 、委托订购单（Indent）等等。除非一方声明“以签约为准”，以上的这些都可以认为是合同。

12、合同规定了双方的权利和义务，细化各项内容，如品名、型号、数量、包装规格、交货期、出货港和目的港、单价和总价值、付款方式、保险条款以及异议索赔、不可抗力、仲裁条款等等，也要注意合同的抬头和结尾盖章。如果你是做信用证（L/C）的话，这两者是要相符的，否则银行会以单证不符拒付银子的。 确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement） 、备忘录（Memorandum） 。 。 。 。等等就没有合同那么严肃了，简化了很多。象异议索赔、不可抗力、仲裁等等条款都不会列入。狗狗有的客人甚至连这些都没有，只有口头协议（感觉很少有人用） ，因为都是老客人了，不担心收不到银子，也从未出过事， 牛

13、X 吧 小提示 A 一定要认真审核合。注意各条款之间的联系以及双方各自的责任，不能有矛盾和含糊不清的地方。比如说对可能发生的额外费用，象保险费用、运费上涨。 。 。必须说明由何方承担。狗狗的一个法国客人，因法国工人习惯性罢工，船靠不了岸，不得不自理费用。 小提示 B 对于老外寄来须签回的合同、Order 、Agreement 之类，要看仔细，对有异议的地方要及时提出，不要置之不理，以防被认为是默认接受；在退回时，防止重复签署，造成一个合同两笔交易。 小提示 C 合同双方都可以草拟。如果用你的，你是卖方，那就是销货合同（Sales Contract ） ；如果用老外的，他是买方，那就是购货合同（

14、Purchase Contract） 。如果是确认书，那就是售货确认书（Sales Confirmation）和购货确认书（Purchase Confirmation） 。一般一式两份，各执其一，签字按手印（签字就可以啦） 。 d,钱该怎么付？ 比较常用的国际付款方式有几种：信用证（L/C） 、电汇（T/T）和直接付款。这个问题好大，只能简单说了。 如果是做信用证（L/C） ，你最好熟悉国际商会跟单信用证统一惯例 (UPC600)，仔细又详尽，网上搜索得到，狗狗就不多说了。如果可能的话，我 会在小提示里一点一点的写（要么在这个外贸流程写完后补上） ，因为 L/C 的内容太多了，单证单证，这个证

15、就是信用证 L/C 一般对客户的 L/C 付款，通常是在交货期前，确认 L/C 已经收到，你收到 L/C 后要审查信用证，检查是否存在错误及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 如果是做电汇 T/T 付款的客户，要先确认定金已经到账。银行收到电汇，会通知进行下一步处理，你将商业发票，外汇核销单交给银行结汇；将商业发票，装箱单，提单的单据寄给客人清关提货。狗狗的客人做T/T 的很多。 小提示 信用证是咋回事捏？ 它是由银行（开证行）根据你客人（开证申请人）的要求（银行自己也行）在符合信用证条款下，凭规定的单据，由银行开立的有条件付款给你（受益人）的书面保证。 你和老外做生意。对你来说，不可

16、能是货到付款，那样老外拿了你的货，也可以不给你钱；对老外来说，花了大价钱，发现买来一堆次品假货。买的和卖的双方不了解，怎么办捏？找个中间人吧：银行。 嘿嘿。银行也不是吃素滴。要按程序来！。一般程序如下：申请开证、开 证、通知、交单、付款、牍单这几步。 举例，我的德国客人和我商量好使用信用证支付货款后： 我的德国客人向当地银行（比如说德国 A 银行）提出开证申请，他要依照合同，填写各项规定和要求，还要向银行 A 交押金，请银行 A 开出信用证银行 A（开证行）根据申请内容，向我（出口人，受益人）开出信用证，寄交给我所在地的德国 A 银行在上海的分行或代理银行（也叫通知行。比如说上海 B银行）通知行（上海 B 银行）核对印签无误后，将信用证交给我我审核信用证与合同相符，按信用证的内容运输交货；并准备好各种单据，开出汇票，在信用证的有效期内，请我当地银行（议付行，可以是上海 B 银行，也可以是其它银行，只要它愿意买我的跟单汇票）议付，议付行在审核单据无误后，根据汇票上的金额扣除利