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1、1洞头县供电局洞头县供电局 20072007 年工作总结和年工作总结和 20082008 年工作安排年工作安排一、一、20072007 年工作情况年工作情况2007 年，我局以党的十六届六中、七中全会和十七大精神为指导，认真贯彻落实省电力公司、温州电业局和洞头县委、县政府工作会议精神，以“推进管理创新，又好又快发展，为创国一流县级供电企业而努力奋斗”为主题，扎实工作，各项工作均取得了阶段性的成绩，呈现出稳定有序、积极向上、充满生机的良好态势。（一）（一） 、主要指标完成情况、主要指标完成情况2007 年，供电量完成 11356.38 万千瓦时，同比增长13.47%；售电量完成 10332.03
2、 万千瓦时，同比增长14.57%；线损率 9.02%，同比下降 0.88%。实现最高供电负荷 25220 千瓦，同比增长 5.17%。县城供电可靠率达到 99.924%，农村供电可靠率达到99.603%。综合供电可靠率达到 99.664%。综合供电电压合格率 98.774%。产品销售收入 5776.87 万元，同比增长 14.37%。实现了全年安全生产无事故的好成绩。（二）（二） 、工作的突破和创新、工作的突破和创新1 1、强化安全生产管理，确保电网安全稳定运行、强化安全生产管理，确保电网安全稳定运行2（1） 、始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，层层签订安全生产承包责任书
3、 ，坚持每月安全生产例会制度，分析解决存在问题，认真落实安全生产责任。（2） 、开展春秋季安全大检查活动，制订了相应的整改计划，限期予以落实整改。春检共查出缺陷 29 条，其中28 条已整改。秋季安全大检查共查出缺陷 32 条，已整改23 条。目前正抓紧进行整改中。第一轮安全性评价复查共查出问题和缺陷 127 项，到 12 月底，综合整改率 98.4%。（3） 、认真开展“反违章斗争深化年”和“反违章、除隐患，百日安全”活动。成立了反违章监察大队，实行反违章目标管理，规范反违章稽查通报制度。还组织 2 次职工代表进行安全巡视活动。全年现场安全监察 106 次，有效地扼制了习惯性违章行为。（4）
4、 、深入开展电力“安康杯”竞赛，组织员工举行了“四不伤害”献爱心承诺百人签名活动。举办了别开生面的班前会现场观摩、线路操作、装表接电技能比武、消防实战演练和驾驶员安全行车技能竞赛等活动。（5） 、开展了安全生产“五十问五十查”活动，组织一线职工进行电力安全工作规程及相关安全规定的培训考试，参考率 100%，合格率 100%。（6） 、认真做好各项安全防范措施，圆满完成了温州3电业局防汛防台应急预案的演练。2 2、推进电网建设，满足洞头经济和社会发展用电需求、推进电网建设，满足洞头经济和社会发展用电需求（1） 、通过市政府、温州局、县政府等多方的努力，110 千伏输变电工程的前期向良好方向发展，
5、已基本确定110 千伏输电线路的通道位置，变电所所址经几次变更已经初步确定，目前工程已被列入第 10 批正式项目上报省公司。（2） 、35 千伏七洞线的改造工程进展顺利，在 2006 年完成洞头段架空线路的基础上，截止 2007 年 12 月底，乐清段的架空线路也已完成 41 基铁塔和钢管基础浇注，其中27 基已完成铁塔和钢管建设。海缆工程土建已进场施工。累计完成投资 3860 万元。（3） 、新农村电网建设全面完成，截止 12 月底，完成新农村电网建设资金 585 万元，完成率 100%。（4） 、投入资金 267 万元，完成 35 千伏大门变增容扩建工程，主变由单台 6300 千伏安增加为
6、两台 6300+8000 千伏安，实现了大门变双线双变的终期规模。通过扩建，35千伏大门变实现了综合自动化功能，具备了无人变电站的条件。（5） 、投入资金 210 万元，完成了 35 千伏元觉变电站增容改造工程。主变容量由原来的 3150 千伏安增容改造为10000 千伏安。该工程的改建投运，将为满足温州状元岙深4水港区建设用电需求，缓解元觉、霓屿两个乡镇用电负荷增长压力将起到积极的作用。3 3、积极采取有力措施，全面提升企业经营管理水平、积极采取有力措施，全面提升企业经营管理水平（1） 、2007 年，新增电力客户 2428 户，新增用电容量30795 千瓦。其中：“一户一表”居民客户 17
7、82 户，新增容量 10972 千瓦。合同签订率为 99.22，新合同签订率为100。重要电能表现场校验率 100%,合格率 100%，电能表轮换率 100%。（2） 、狠抓电费回收激励机制和电费风险防范两个重点，分解电费回收目标，实行动态管理；开展电费担保业务，通过实行银行实时连网，加强电费回收的监控力度。（3） 、以“线损管理年”的县级供电企业电能损耗验收为契机，完善各种相关制度，对照线损管理内容进一步完善各类台帐，针对线损波动及时做好指标升降分析工作。（4） 、举办“银行代扣缴电费，月月轻松拿大奖”活动，积极引导客户选择科学、高效的方法轻松缴纳电费，取得良好的效果。截至 2008 年 1
8、 月 10 日，当年电费回收率 100，陈欠电费清欠率 100%。（5） 、以“计量管理年”活动为契机，开展计量装置专项普查，健全计量基础资料台账。全局共普查表计 37703只，互感器 1218 只。（6） 、改革用人机制，增强企业活力，实施“四定”5管理工作，定期对干部职工进行业绩考核。（7） 、注重发挥财务管理的核心作用，努力增收节支，进一步加强财务内部控制管理，优化资产结构，提高企业资产营运效率。4 4、全面实施科学规范管理，实现创建、全面实施科学规范管理，实现创建“国一流国一流”的工的工作目标作目标进一步强化供电所规范化管理和班组建设，积极创建星级规范化供电所。元觉、鹿西两个供电营业所
9、获得省电力公司星级规范化供电所荣誉。基层班组全部通过温州电业局班组达标复评。其中，大门供电营业所、机关小车班2 个二级班组升为一级班组，受到了温州电业局班组达标升级考评小组的一致好评。目前，全局共有一级班组 9 个，实现了全局一级班组“满堂红” 。全面实施科学规范管理。我局与北京中电力企业管理咨询公司合作，按照标准化建设和一流县供电企业的要求，组织绘制编写了 137 个局管理流程和 46 个供电营业所管理工作流程，规范了流程运行记录 478 项,其中供电营业所132 项，圆满完成了管理流程体系的建立，并于 12 月底成功发布了管理流程体系文件，并于 2008 年 1 月 1 日起正式实施，标志
10、着我局企业管理又迈上了一个新的台阶。深入开展同业对标工作，扎扎实实做好“国一流”的各项工作，使之达到了国一流县级供电企业所具备的必备6条件和 8 大考核内容。9 月 18 日，我局被国家电网公司授予 2006 年度国家电网公司一流县供电企业。5 5、积极打造优质服务品牌，铸就行风评议、积极打造优质服务品牌，铸就行风评议“六连冠六连冠”2007 年，在全县行风评议中我局以总分 95.27 分位列34 个参评部门单位之首，连续六年夺冠。4 个供电营业所在所辖的乡镇行风评议中全部获得第一，连续实现第六年夺冠，实现基层站所行风评议第一“满堂红” 。一年来，我局结合“优质服务年” 、 “作风建设年” 、
11、创建“群众满意基层站所”活动，坚持“四个服务”的企业宗旨，成立海霞电力女子服务队、宣平电力服务队和光明使者服务队，开展共青团“黄绿红”志愿者服务等活动。举办了“和谐电力求卓越，服务社会树品牌”优质服务年暨创建群众满意基层站所广场主题活动。以“海霞电力情，情系千万家”为服务理念，开展海霞电力女子服务队安全用电宣传进社区、进校园和举行优质服务进农村便民等系列活动。成立电力客户服务中心，在全县用户中挑选了企业信誉良好、年用电量居前的 23 名客户作为 2007-2008 年度 VIP 客户，实行客户经理一对一的服务方式。开展“乡村电力共建”活动，发挥社区客户经理的积极作用，定期进村居了解、帮助解决用
12、电难题。完善电力绿色通道，严格服务承诺，电力报修服务延伸到表后，以最大诚意方便群众。在参加洞头县委、县政府组织的大型广场“阳光投7诉”活动中，我局实现“零投诉” 。深化“调研月、住村周、现场办公日”活动，在霓屿乡郎等村开展蹲点调研活动，与村干部、村代表进行面对面的交流，对提出的 5 条建议和要求，在深入实地察看的基础上，当即进行拍板解决，受到了村干部和群众的一致赞誉。6 6、加强党建和党风廉政建设工作，推进企业三个文明、加强党建和党风廉政建设工作，推进企业三个文明建设协调发展建设协调发展（1） 、组织党员干部职工认真学习党的十七大报告。（2） 、积极开展征集“廉洁文化”为主题的征文活动，进行党
13、风廉政建设分析，切实有效地开展治理商业贿赂的活动。（3） 、深入推进企业文化建设，认真做好国家电网公司企业文化手册的宣传贯彻工作。举办了一场独特、内容丰富的“百问百查” （优质服务部分）暨供电服务规范知识竞赛活动。（4） 、组织开展 “党员服务日” 、共青团“青春光明行”和“帮贫济困献爱心” 、 “金秋助学”与贫困生扶贫结对以及“八一”拥军慰问等活动。7 7、围绕中心任务，卓有成效地开展其他各项工作、围绕中心任务，卓有成效地开展其他各项工作2007 年，全局全年共举办各类培训班 58 期，其中自办培训班 5 期， 10 个基层班组累计组织培训 287 期，受训2765 人次，全局全员培训率达到
14、 100%。8努力推进档案管理工作标准化、制度化、规范化，企业档案工作以评定总分 94.5 分通过了省电力公司、温州市档案局等组成的评审小组的省优秀等级认定。（三）（三） 、工作的体会和认识、工作的体会和认识领导关心，是我局工作取得突破的强大动力。关心是理解，是激励，激发无穷动力。2007 年，省电力公司、温州电业局等领导多次亲临我局现场调研指导工作，上级领导对我局的亲切关怀，进一步坚定了我局的工作信心，进一步指明了我局的目标发展方向，进一步推进了全局各项工作。干部用心，是我局工作取得突破的关键所在。用心是责任，是境界，最能体现敬业。全局干部坚持把“努力超越、追求卓越”的企业精神具体落实在工作
15、信条上，作为管理水平的最高境界，作为工作质量的目标追求，创造性地提出了一系列新的理念、思路和举措，全局上下发展意识不断增强，发展动力不断加大，发展业绩不断提升，以优异成绩荣获了 2006 年度国家电网公司一流县供电企业的荣誉称号。这些都源自于工作上的高标准严要求，必须认真总结，长期坚持。职工齐心，是全局工作取得突破的坚实基础。2007 年，广大职工积极履行社会责任，始终把工作融入国家电网公司和洞头经济社会发展大局，坚持“真诚服务、9共谋发展”的服务理念，尽心尽力搞好优质服务，以有所作为赢得了社会各界的关心和支持。也正因为有了这种精神，铸就了行风评议“六连冠”和基层站所行风评议第一“满堂红” 。
16、俗话说：齐心是风气，是和谐，人心齐泰山移。实践证明，正是我们始终坚持全心全意依靠员工，才是做好全局各项工作的关键所在。 （四）（四） 、工作的差距和不足、工作的差距和不足1、部分指标与同业最佳水平相比，还有差距；2、在人才结构上，存在高年龄、低学历、人才密度发展不平衡的现状，缺乏高学历、高职称的管理型人才。二、工作中存在的主要问题和困难二、工作中存在的主要问题和困难（一） 、安全生产还存在着薄弱环节。有些职工的安全意识淡薄，落实各项规章制度没有成为每个员工的自觉行为，习惯性违章还未完全杜绝。（二） 、电网建设的进度不能令人满意，35 千伏七洞线海缆施工审批困难重重。（三） 、由于受建设资金的限制，电网经过多次改造后仍存在一些隐患，这直接影响了相关指标的提升，并且户外设备容易受腐蚀、生锈，给设备的运行维护带来很大的难度。（四） 、营销系统目前的功能和工况还未能很好的支持营销工作，系统工作还不稳定。10三、三、20082008 年工作思路和重点工作安排年工作思路和重点工作安排（一）（一） 、工作思路、工作思路1、力争实现全年安全生产无事故记录。
