荆门市职能部门城市管理工作考核评分标准

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1、荆门市职能部门城市管理工作考核评分标准荆门市职能部门城市管理工作考核评分标准（适用于市住建委）序号项 目考 评 内 容计 分 方 法1.中心城区所有临街施工场地按要求设置隔离围墙 或护栏（高度不低于 1.8 米），施工进出口道路硬化， 工地环境整洁。临街施工未采取硬质材料遮挡，建筑工地未设置围档（高于 1.8 米）的， 每处扣 0.5 分；工地出入口道路未实施硬化的，每处扣 0.5 分；工地围墙 内有与建筑施工相关的物料乱堆乱放，有成堆裸露建筑垃圾和生活垃圾的， 每处扣 0.5 分； 施工现场有扬尘污染问题的，每处扣 0.5 分。2.加强沿河道路清扫保洁，及时清理河岸、河床内 的垃圾杂物，打捞

2、水面垃圾、漂浮物。河道设施完好率 达 95%以上。沿河道路发现暴露垃圾，每处扣 0.2 分；河（湖）岸、水面飘浮垃圾未及 时打捞的，每处扣 0.5 分。一环境卫生管理 （30 分）3.商砼运输车辆按要求安装防滴漏措施。商砼运输车辆未按要求安装防滴漏措施的，发现一处扣 0.5 分。1.城区主次干道的路面、人行道平整，无破损、坑 洼、积水现象。主次干道及人行道出现 3 平方米以上破损、沉陷、断裂的，每处扣 1 分； 小于 3 平方米的，每处扣 0.2 分。2.加强城市道路挖掘维修管理。未经审批挖掘道路，发现一次扣 0.5 分；挖掘或维修道路未设置围挡或围 挡设置不规范的，发现一次扣 0.5 分；封

3、闭作业围档拆除后道路修复不及 时，发现一处扣 0.5 分。二市政设施管理 （40 分）3.城市排水管网畅通，窨井盖无缺损破裂。给水、排水、燃气窨井盖缺损破裂，有移动、跳动现象的，每处扣 O.2 分； 城市主次干道排水不畅，有堵塞、满溢现象未及时修复的，每处扣 O.2 分。三物业管理 （10 分）1.规范物业服务公司管理。物业服务企业拒不履行门前三包管理责任的，每处扣 1 分。1.对市民投诉的城市管理类问题及网络舆情处置回 复及时，无重复投诉。投诉未及时处理的，每次扣 0.5 分；重复投诉 2 次未解决的，扣 1 分；重 复投诉 3 次未解决的，扣 2 分；重复投诉达 4 次以上未解决的，扣 5

4、 分。2.无市级以上电台、报纸、电视台等新闻媒体曝光。曝光一次扣 0.5 分；同类问题曝光两次的扣 2 分；曝光三次以上的扣 5 分。四社会监督管理 （20 分）3.群众满意度调查满意度 90%以上。满意度每低于 10 个百分点的扣 0.5 分。4.按规定要求完成市城管委办公室督办任务。未完成督办任务的，一次扣 0.5 分。合计：100 分 备注：每项分值均扣完为止。荆门市职能部门城市管理工作考核评分标准（适用于市公安局）序号项 目考 评 内 容计 分 方 法1.交通标志信息表达清晰、正确、无错误，牌面杆件完好、 无损坏、歪斜。发现一处不符合要求扣 0.5 分。2.交通标线清晰、醒目，因路面磨

5、损、维修完工后等出现 不清晰、残缺时，应当及时重新标识。发现一处不符合要求扣 0.5 分。3.交通护栏摆放整齐、完好，无歪斜、损坏、缺失，无商 业横幅、标语。发现一处不符合要求扣 0.5 分。4.交通信号灯灯色齐全，灯具完好、整洁，无损坏、歪斜。发现一处不符合要求扣 0.5 分。5.车辆停放规范有序。机动车停放点未施划标线的，每处扣 0.2 分；车辆乱停乱放的，每 处扣 0.1 分。6.禁止大、中型以上货车在中心城区通行，对小型载货汽 车实行凭证、限时间、限路段通行，限制三轮摩托车在中心 城区道路通行。对货车未按规定时间、路段通行的，发现一辆扣 0.2 分；未限制三 轮摩托车通行的，发现一辆扣

6、 0.1 分。7.劝导市民自觉遵守道路交通安全法，走人行橫道线、人 行道等，对违反交通安全法、不听劝导的人员依法进行处罚。有隔离设施的路段，汽车、非机动车、行人混行的，发现一次扣 0.1 分；行人不文明通行，翻越护栏、乱穿马路的，发现一次扣 0.1 分。一交通秩序管理 （60 分）8、参与配合加强对无证的渣土运输车辆监管，加强车辆 运输抛撒、车窗抛物治理，加强对渣土车、混凝土搅拌车等 工程车证照的管理。对车辆运输抛撒、车窗抛物等现象未及时配合处理的，发现一起扣 0.5 分；发现渣土车、混凝土搅拌车等工程车无牌行驶的，每起扣 0.5 分。二社会治安管理 （10 分）1.积极参与城市综合管理，及时

7、处理城市管理工作中发生 的冲突及矛盾纠纷，严厉打击暴力抗拒城管执法的行为。 出警不及时扣 1 分。三噪声管理 （10 分）1、对交通运输噪声、社会生活噪声问题投诉处置及时， 无重复投诉。投诉 1 次的，每次扣 0.2 分；重复投诉 2 次的，扣 0.5 分；重复投 诉 3 次的，扣 1 分；重复投诉达 4 次以上的，扣 2 分。1.对网络舆情和其它城市管理类问题处置回复及时，无重 复投诉。投诉未及时处理的，每次扣 0.5 分；重复投诉 2 次未解决的，扣 1 分；重复投诉 3 次未解决的，扣 2 分；重复投诉达 4 次以上未解决 的，扣 5 分。2.无市级以上电台、报纸、电视台等新闻媒体曝光。

8、曝光一次扣 0.5 分；同类问题曝光两次的扣 2 分；曝光三次以上的 扣 5 分。3.群众满意度调查满意度 90%以上。满意度每低于 10 个百分点的扣 0.5 分。四社会监督管理 （20 分）4.按规定要求完成市城管委办公室督办任务。未完成督办任务的，一次扣 0.5 分。合计：100 分 备注：每项分值均扣完为止。荆门市职能部门城市管理工作考核评分标准（适用市交通运输局）序号项 目考 评 内 容计 分 方 法1.负责城区周边国省干线公路（迎宾大道）路面清扫， 保持整洁畅通。国省干线公路（迎宾大道）发现暴露垃圾的，每处扣 0.5 分；发现 违规占道的，每处扣 0.5 分；发现抛撒砂石未及时清扫

9、的，每处扣 0.5 分；标志牌有乱写乱画、保洁不及时等现象的，每处扣 0.5 分。2.公交车内应配备垃圾桶，播放讲文明、讲卫生等公益 宣传内容。未配备垃圾桶的，每车扣 1 分；向车外扔垃圾杂物的，每起扣 0.5 分。一环境卫生管理 （30 分）3.负责客运站（场）、公交站点及设施的环境卫生，保 持干净整治。站（场）内无专人保洁的，每处扣 1 分；有暴露垃圾、乱堆乱放的， 每处扣 0.5 分。二车辆维修场 （点）管理 （10 分）1.负责城区机动车维修市场管理，组织开展机动车维修 市场治理。未取得机动车维修经营许可、非法从事机动车维修经营的，发现一 项扣 1 分。1.负责公交车、出租汽车和道路客

10、运车辆车容车貌管理， 开展公交车、出租汽车和道路客运车辆驾驶人员职业道德 和文明行车教育。发现严重影响市容市貌或者不文明驾驶车辆的，每车扣 0.5 分。2.规范管理车站经营秩序，设施配套齐全，无出店经营 和流动摊点。车站（场）内有出店经营、流动摊点的，每处扣 0.5 分。三交通营运管理 （40 分）3.按规划设置公共停靠站点、站牌，公交站牌广告内容 健康；负责对公交站台、站名牌进行维护更新，确保其完 好率。公交站点（牌）未设置的，每处扣 1 分；设置不规范、残缺损坏、 不清晰、有“牛皮癣”的，每处扣 0.5 分；公交站牌广告内容低俗 的，每处扣 2 分。1.对市民投诉的城市管理类问题及网络舆情

11、处置回复及 时，无重复投诉。投诉未及时处理的，每次扣 0.5 分；重复投诉 2 次未解决的，扣 1 分；重复投诉 3 次未解决的，扣 2 分；重复投诉达 4 次以上未解决 的，扣 5 分。2.无市级以上电台、报纸、电视台等新闻媒体曝光。曝光一次扣 0.5 分；同类问题曝光两次的扣 2 分；曝光三次以上的 扣 5 分。3.群众满意度调查满意度 90%以上。满意度每低于 10 个百分点的扣 0.5 分。四社会监督管理 （20 分）4.按规定要求完成市城管委办公室督办任务。未完成督办任务的，一次扣 0.5 分。合计：100 分 备注：每项分值均扣完为止。荆门市职能部门城市管理工作考核评分标准（适用于

12、市城市管理局）序号项 目考 评 内 容计 分 方 法1.道路（11 条市管道路）临时占用手续齐全，管理规范 有序。临时占道（商业促销）未经审批的，或未按审批时间、地点 占道的，每处扣 0.5 分；基建占道未经批准的，每处扣 1 分； 装修未设置围档的，每处扣 0.2 分。一占道管理 （20 分）2.中心城区实施道路停车收费管理。停车泊位标志、免费标志等各类标志设置不清晰、式样不统一 的，每处扣0.5 分；停车场未按要求设立收费公示牌，车辆停 放无序的，每处扣0.5 分；收费员违反规定，发现一次扣1 分。二违法建设治理 （10 分）1.开展法人违法建设治理，做好分类处置工作。对法人违法建设处置不

13、及时的，每处扣 0.5 分。1.加大城区主干道路机械化洗扫力度。发现大面积灰带未及时洗扫的，每处扣 1 分。2.垃圾转运站有专人管理，设施标志齐全；垃圾清运及时， 站内外场地整洁，无暴露垃圾、无乱堆乱放。无专人管理，设施标志不齐全的，每项扣 0.5 分；垃圾未及时 清运，有暴露垃圾及乱堆乱放杂物的，每处扣 0.5 分。3.生活垃圾运输必须密闭化，运输车辆车体整洁，标志清 晰，装卸垃圾符合作业要求。车辆未密闭运输的，每车次扣 0.5 分；运输过程中扬、撒、拖 挂和污水滴漏的，每次扣 0.5 分。三环境卫生管理 （30 分）4、城区交通护栏设施清洗及时，保持干净整洁。交通护栏清洗不及时，有明显污迹

14、的，每处扣 0.5 分。1.户外广告设置管理规范，亮化管理制度健全。户外广告有未经审批、不按要求和期限设置的，每处扣 1 分； 新设置广告设置杂乱的，每处扣 0.5 分；广告内容不健康，存 在破损、缺字、错字的，每处扣 0.5 分；新设置的广告、店招 显亮功能不全的，每处扣 0.5 分。2.门店招牌（11 条市管道路）设置规范，无残缺破损， 符合“白天美化、晚上亮化”要求。发现招牌破损、缺字、错字、一店多牌或霓虹灯、电子显示装 置断亮、残损的，每处扣0.2 分；已损坏的，发现一处扣0.1 分。四市容市貌管理 （20 分）3.渣土运输车辆按照指定运输时间、路径、地点实施密闭 化运输，无带泥上路、

15、抛撒滴漏现象。发现渣土车未实施密闭运输、带泥上路、抛撒滴漏的，每处 扣 0.5 分。1.对市民投诉的城市管理类问题及网络舆情处置回复及时， 无重复投诉。投诉未及时处理的，每次扣 0.5 分；重复投诉 2 次未解决的， 扣 1 分；重复投诉 3 次未解决的，扣 2 分；重复投诉达 4 次 以上未解决的，扣 5 分。2.无市级以上电台、报纸、电视台等新闻媒体曝光。曝光一次扣 0.5 分；同类问题曝光两次的扣 2 分；曝光三次以 上的扣 5 分。3.群众满意度调查满意度 90%以上。满意度每低于 10 个百分点的扣 0.5 分。五社会监督管理 （20 分）4.按规定要求完成市城管委办公室督办任务。未

16、完成督办任务的，一次扣 0.5 分。 合计：100 分 备注：每项分值均扣完为止。荆门市职能部门城市管理工作考核评分标准（适用于市园林局）序号项 目考 评 内 容计 分 方 法1.绿化带、树池及绿地内无垃圾、杂物、杂草，绿地水 面无漂浮物，园区道路无破损、设施油漆无剥落。绿化带、树池及绿地内发现垃圾、杂物的，每处扣 0.5 分；园 区道路破损、设施油漆剥落的，每处扣 0.5 分。2.绿地内简介牌、花坛、座椅等园林设施无浮尘、无污 物、无破损。发现园林设施有浮尘、污物、破损的，每处扣 0.5 分。3.广场、游园公厕图形符号齐全，配套设施完善，专人 保洁，实行全天候免费开放。公厕定期消毒灭蝇，环境整洁， 无乱贴乱画、无乱搭乱建、无乱堆杂物现象。禁止改变公共 厕所用途。配套设施不完善，门窗残破的，每处扣 1 分；图形符号不齐全、 无专人保洁、未对外免费开放、未定期消毒灭蝇、乱贴乱画、 乱搭乱建、乱堆杂物的，每项扣 0.5 分；改变公厕用途的，每 处扣 2 分。一