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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 1420142014 年药剂科工作总结年药剂科工作总结20142014 年药剂科工作总结年药剂科工作总结20142014 年，药剂科在医院各级领导的关怀和各科室的支年，药剂科在医院各级领导的关怀和各科室的支持帮助下，持帮助下， “以全力保证服务临床为中心，以抓好药品质量以全力保证服务临床为中心，以抓好药品质量和药物合理应用为两大任务和药物合理应用为两大任务” ，进一步深化，进一步深化“创先争优创先争优”活活动。以动。以“修医德、铸医魂、强医能修医德、铸医魂、强医能”活动为理论指导，着活动为理论指导，着力改善力改善“两
2、个环境两个环境” ，不断增强科室的团结力和凝聚力。圆，不断增强科室的团结力和凝聚力。圆满完成了院里交给各项工作任务和目标，并将以饱满的热满完成了院里交给各项工作任务和目标，并将以饱满的热情和坚定的信念去迎接新一年的到来。在此，将药剂科本情和坚定的信念去迎接新一年的到来。在此，将药剂科本年度内的工作汇报如下：年度内的工作汇报如下：一、药品采购销售情况一、药品采购销售情况20142014 年药品销售总收入年药品销售总收入*元（西成药元（西成药+ +饮饮片）片） ，药品采购总金额，药品采购总金额*元（零售价格）元（零售价格） ，实现，实现销售利润为销售利润为*元（西成药元（西成药+ +饮片）饮片）
3、。主要工作数据。主要工作数据见附表见附表二、加强理论学习，不断提高政治思想觉悟。二、加强理论学习，不断提高政治思想觉悟。加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。组织本科加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。组织本科室职工认真学习贯彻党的室职工认真学习贯彻党的“十八十八”全会精神，落实科学发全会精神，落实科学发展观、深入开展争先创优活动，把握医院的重点工作和中展观、深入开展争先创优活动，把握医院的重点工作和中心任务，稳步推进药剂科工作。同时结合本科室的实际情心任务，稳步推进药剂科工作。同时结合本科室的实际情况，开展政治理论学习，强化了相关法律法规教育，掌握况，开展政治理论学习，强化了相关法律法规教
4、育，掌握精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 14国家现行药品管理方针政策。通过学习，提高了全科职工国家现行药品管理方针政策。通过学习，提高了全科职工的政治思想觉悟，增强了法制意识，提升了工作作风，全的政治思想觉悟，增强了法制意识，提升了工作作风，全科室职工做到了遵纪守法、勤奋敬业，求真务实、真抓实科室职工做到了遵纪守法、勤奋敬业，求真务实、真抓实干。以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理干。以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好了一线窗口药剂科服务工作。念全心全意为病人服务，做好了一线窗口药剂科服务工作。三、业
5、务学习和继续教育。三、业务学习和继续教育。不断提升药剂科工作人员的业务能力和理论水平，是不断提升药剂科工作人员的业务能力和理论水平，是不断提高服务质量、提升医院窗口的整体形象、创建科室不断提高服务质量、提升医院窗口的整体形象、创建科室服务品牌的关键。我科积极参与院内组织的业务学习，及服务品牌的关键。我科积极参与院内组织的业务学习，及科内集中学习和自学的方式进行理论业务学习。不断提升科内集中学习和自学的方式进行理论业务学习。不断提升我院全体药剂工作人员的业务技能和服务水平。我院全体药剂工作人员的业务技能和服务水平。四、完善流程，提高效率，方便病人。四、完善流程，提高效率，方便病人。门诊药房是药剂
6、科直接面对病人的重要窗口，如何方门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人，提高工作效率，是药房工作的重点。随着急诊绿便病人，提高工作效率，是药房工作的重点。随着急诊绿色通道的开通，确保住院病人、急诊病人色通道的开通，确保住院病人、急诊病人 2424 小时的药品供小时的药品供应，确保了临床一线的药品需求。通过完善工作流程，合应，确保了临床一线的药品需求。通过完善工作流程，合理设置窗口，提高了工作效率，有效改变了排队取药现象，理设置窗口，提高了工作效率，有效改变了排队取药现象，方便了病人节约了时间，提高了效率。方便了病人节约了时间，提高了效率。五、坚决执行药品阳光集中招标采购，保证临床
7、用药五、坚决执行药品阳光集中招标采购，保证临床用药需求。严格按照内蒙古自治区药品集中招标采购关于国务需求。严格按照内蒙古自治区药品集中招标采购关于国务院纠院纠精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 14风办等国家七部委引发的风办等国家七部委引发的医疗机构药品集中招标采医疗机构药品集中招标采购监督管理暂行办法购监督管理暂行办法与与关于进一步规范医疗机构药品关于进一步规范医疗机构药品集中采购工作的意见集中采购工作的意见文件精神，重新修定了文件精神，重新修定了*人民人民医院医院 20142014 年药品集中招标采购工作实施方案年药品集中招标采购工作实施方案 ，建
8、立健全，建立健全了相关的管理工作制度，完善了工作程序，做到了加强组了相关的管理工作制度，完善了工作程序，做到了加强组织领导，明确工作任务，落实各项责任。使我院在药品采织领导，明确工作任务，落实各项责任。使我院在药品采购管理工作做到集体决策、公开透明，满足需求，确保临购管理工作做到集体决策、公开透明，满足需求，确保临床多层次的合理应用。密切联系临床，及时了解各科药品床多层次的合理应用。密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，保证了临床药品的及时供应。的及时供应。20142014 年全部药品实施网上招标采购，金额达年全部药
9、品实施网上招标采购，金额达（95%95%）以上、特殊用药实施备案采购。）以上、特殊用药实施备案采购。六、加强了麻醉药品、精神药品的管理工作：六、加强了麻醉药品、精神药品的管理工作：为严格麻醉药品、精神药品管理和使用，我院不断健为严格麻醉药品、精神药品管理和使用，我院不断健全各项管理制度，组织机构、完善毒麻第一类精神药品使全各项管理制度，组织机构、完善毒麻第一类精神药品使用管理制度、麻醉精神药品各项检查制度、麻醉药品使用用管理制度、麻醉精神药品各项检查制度、麻醉药品使用规范、精神药品使用规范、麻醉第一类精神药品采购运输、规范、精神药品使用规范、麻醉第一类精神药品采购运输、验收、保管破损管理制度、
10、药事管理委员会每月深入临床验收、保管破损管理制度、药事管理委员会每月深入临床检查麻醉药品、精神药品使用管理情况，对存在安全隐患检查麻醉药品、精神药品使用管理情况，对存在安全隐患及不合理使用情况及时登记。上报给医院质量管理委员会，及不合理使用情况及时登记。上报给医院质量管理委员会，并且提出持续改进意见，反馈给相关科室，要求进行整改。并且提出持续改进意见，反馈给相关科室，要求进行整改。我院能将特殊药品使用情况上传至内蒙古自治区药品监督我院能将特殊药品使用情况上传至内蒙古自治区药品监督管理局特殊药品网上监管系统，做好了麻醉药品、精神药管理局特殊药品网上监管系统，做好了麻醉药品、精神药精品文档2016
11、 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 14品的网上采购及已使用的特殊药品处方的网上登记和上报品的网上采购及已使用的特殊药品处方的网上登记和上报工作。七、加强药品质量管理，保障用药安全。工作。七、加强药品质量管理，保障用药安全。为了加强药品在购入、验收、库房养护、药房等环节为了加强药品在购入、验收、库房养护、药房等环节的质量管理，药品质量监控小组积极开展工作，每月不定的质量管理，药品质量监控小组积极开展工作，每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。每月召开质控会议，科室工
12、作人员认真执行各项管理制度。每月召开质控会议，将质控检查结果汇总，对存在的问题制定相应整改措施，将质控检查结果汇总，对存在的问题制定相应整改措施，使使药品验收质量管理制度药品验收质量管理制度 、 药品储存养护质量管理制药品储存养护质量管理制度度 近效期药品网络监控管理近效期药品网络监控管理等制度得到有效的贯彻执等制度得到有效的贯彻执行。行。八、开展临床药学服务，指导临床合理用药八、开展临床药学服务，指导临床合理用药20142014 年国家加强了医院合理用药和抗菌药物临床应用年国家加强了医院合理用药和抗菌药物临床应用的管理，的管理，规范抗菌药物临床应用行为，控制细菌耐药，保障医规范抗菌药物临床应
13、用行为，控制细菌耐药，保障医疗质量和医疗安全，我科在配备了一名临床药学人员情况疗质量和医疗安全，我科在配备了一名临床药学人员情况下，开展门诊处方评价下，开展门诊处方评价工作，开展临床药学服务。按照国家抗菌药物检测网工作，开展临床药学服务。按照国家抗菌药物检测网的要求，每月按时完成抗菌药物临床应用情况的上报工作，的要求，每月按时完成抗菌药物临床应用情况的上报工作，积极配合医务部门制定了积极配合医务部门制定了医院临床抗菌药物合理使用制医院临床抗菌药物合理使用制度度 、 抗菌药物分级使用管理办法抗菌药物分级使用管理办法 ，加强了临床抗菌素药，加强了临床抗菌素药物使用的检查力度物使用的检查力度, ,完
14、善全院抗生素应用的有效监测，监督完善全院抗生素应用的有效监测，监督指导临床合理用药，保障了患者用药安全。指导临床合理用药，保障了患者用药安全。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 14九、积极开展药品不良反应监测工作。九、积极开展药品不良反应监测工作。积极开展药品不良反应监测工作，将科室上报药品不积极开展药品不良反应监测工作，将科室上报药品不良反应的工作形式转为药剂科主动服务。在日常工作中，良反应的工作形式转为药剂科主动服务。在日常工作中，药剂科主动到临床收集药品使用后的信息。发现药品发生药剂科主动到临床收集药品使用后的信息。发现药品发生不良反应时，协助
15、临床做好药品不良反应的处理工作并查不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，按照药品不良反应的监测找原因，按照药品不良反应的监测“可疑必报可疑必报”的原则，的原则，督促临床积极主动填报不良反应报告表，我科及时上传药督促临床积极主动填报不良反应报告表，我科及时上传药品不良反应品不良反应/ /事件的网报工作，截止事件的网报工作，截止 2014-12-102014-12-10 年共上报年共上报*例。例。综上所述，在过去一年的工作中，仍存在很多不足之综上所述，在过去一年的工作中，仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺；临床用药指导的开展不够全面处，如主动服务意识欠缺；临床用药指导的开展不够全面及深入；药品管理的工作不到位等，都是我科有待改进的及深入；药品管理的工作不到位等，都是我科有待改进的问题。问题。20142014 年药剂科工作总结（年药剂科工作总结（2 2）20142014 年，我科室在院长及院领导的
