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1、计 划 书按照物业管理的相关规定，根据#工程公司楼宇分布情况，特制定物管计划：一、 物业简介、工作内容、服务对象。1、服务范围：#工程公司2、服务地点：#（两处）3、建筑面积：20000左右4、楼宇分布：#工程公司5、地面材质：大理石、瓷砖、水磨石6、外墙材质：瓷砖、涂料二、 物管范围#工程公司工程公司1、所有服务场所的安保2、所有服务场所广场、停车场、办公室、会议室、接待室、楼宇及附属设施的保洁三、 具体服务内容安保服务安保服务：全天 24 小时派员进行人员、车辆、物品出入管理，日常秩序管理，夜间定时巡视，确保服务范围内的安全。保洁服务保洁服务：负责大楼、地面、吊顶、墙壁、明角、消防箱、开关
2、面板、电话机、电脑、痰盂、公共过道、门窗、楼梯扶手、楼道拉手、灭火栓、站牌、厕所、走廊、洗脚池、镜子、小桶、茶几、办公桌、书柜等环境卫生保洁。勤杂：勤杂：食堂伙食并保持符合卫生标准。四、 人员配置：合计 17 人其中:保洁工 4 人保安 9 人勤杂工 3 人五、 费用测算：见附表。姜堰市#物业管理有限公司2010925安保人员工作职责为进一步明确门卫工作职责和安 全注意事项，严防盗窃等不安全事件的发生，提高安全保卫工作水平，加强门卫自身安全管理。特制定门卫值守管理规定。1、门卫工作职责1.1 对出入大门和围墙等区域进行巡查。1.2 发现盗窃行为，应立即制止，并及时汇报。情况危时，立即拨打 11
3、0。1.3 发现外人破坏、冲击事件，应立即制止，组织力量采取保卫措施，并及时汇报。情况危急时，立即拨打110。1.4 发现火灾事故，对非电气设备应采取必要的扑救措施，及时汇报。情况危急时，立即拨打 119。1.5 关好门窗，严禁闲杂、无关人员及车辆进入，防止危险物品进入。1.6 协助保洁员做好出入道路、门卫生活区的环境卫生。有义务对所外进所道路被堵塞、破坏等情况进行制止和汇报。2、相关工作要求及安全注意事项2.1 门卫要切实履行自身安全保卫职责，按规定的时间到达、离开，不得擅自离岗。2.2 全天 24 小时派员进行安全保卫，保持通讯畅通，遇有突发事件和异常情况，应立即汇报。 。2.3 不得在所
4、内饮酒，不得酒后进入岗位，注意个人安全。 食堂勤杂工工作职责遵守卫生法规和厨房操作规程 、服从工作分配 、认真执行食堂的各项规章制度，做好本职工作。一、作业时间：上午 7：00 至下午 13：00（所有员工用餐结束，餐具收拾干净，方可离开） ，遇有特殊作业情况及时调整班次。二、服务标准和工作要求：1、按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，有事要请假。保证在任何情况下，按时做好饭菜供应。2、努力做好炊事业务，增加饭菜花色品种，烹饪制作搭配合理，色香味美，让业主吃饱、吃好。3、确保食堂内外环境整洁，做到各类食品容器清洁，灶台无油污，炊具清洁，存放有序。冰箱内生、熟食品分存。防止食品变质，严防食物中毒
5、事件发生。对炊具、食品定期消毒。4、爱护食堂所有机械与炊具，对机械炊具要定期保养，对食堂面、菜、油等原料严格管理。5、食堂人员在工作时保持衣着整洁，做好个人卫生。三、完成好领导交办的其他工作。保洁服务员工作职责为进一步搞好卫生保洁工作，提高物业管理水平，明确责任落实考核，根据公司工作现状和管理要求，现制订卫生保洁制度如下：一、作业时间：1、上午：7：00 至 11：302、下午：夏季 14：30 至 17：30其他季节 14：00 分至 17：00二、卫生标准和工作要求：（一）办公楼、职工之家1、玻璃门窗内外清洁无尘，每周擦抹不得少于两次。2、地面无脏迹、烟蒂等杂物，每天上班前后勤拖，保持清洁
6、。3、墙面、吊顶、阴角无蜘蛛网、脏迹，每月扫刷 1 次。4、消防箱、灭火器、站牌、开关面板，每周擦抹至少两次（开关面板必须用干布擦抹）5、痰盂表面无脏迹，垃圾不得外溢，每天清理至少四次，上班前必须清洁好第一次，九点钟前必须清洁好第二次，然后保持整洁。6、楼梯走道无浮灰、脏迹、烟蒂等杂物，每天打扫，扶手无灰尘、脏迹，每天擦抹最少一次。（二）公共厕所1、厕所内洁具无斑迹、杂物，地面无积水、无积存垃圾、无死角、无臭味、墙面无灰尘、大小便池保持清洁，做到池内无杂物、斑迹，隔墙板无脏迹、无灰尘，每天清洁至少两次，墙面、顶棚无灰尘、蜘蛛网、脏迹，每月洗擦一次。2、洗脸池、台面、镜子每天清洁至少两次。3、茶
7、叶、烟头篓、滴水桶、杂物箱内外清理每天至少三次，公司员工上午班前必须清理，擦抹好第一次，9 点前必须清理好第二次。4、卫生香、洗手液（或香皂） 、手纸、樟脑丸、确保无间断。5、拖把的放置，每间厕所只允许放一把，其余拖把洗干净后送至屋面拖把架上待用。（三）会议室、接待室1、保持空气新鲜，地面无脏迹、烟蒂等杂物，桌椅摆放整齐，无灰尘，每次会后必须彻底清洁一次，通风透气。2、墙壁、顶棚每月清扫一次，做到无浮尘，无蜘蛛网、玻璃窗开关面板，每周擦抹一次（开关面板用干布擦抹） 。3、正常情况下每天至少清洁一次（拖把专用） 。4、做好茶水服务工作。5、会议前后及时做好保洁工作。（四）大院1、路道、车库整洁无
8、烟蒂等到杂物，在公司员工上班前必须清扫一次，上班后保持清洁，每天清扫不得少于三次。2、垃圾筒每天清理 1 次，每周擦抹浮尘至少两次。（五）卫生巡视保洁员卫生保洁第一次结束后，每隔半小时巡视保洁一次，及时处理保洁存在的问题。协助食堂勤杂工做好摘菜、洗菜等餐前工作。热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象。 严格履行岗位职责，全面完成各项工作任务。 严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。 严禁以任何方式恶意对抗公司管理。 所有服务人员必须服从公司工作和特殊情况的工作安排。所有服务人员的考核以公司的不定期检查和业主的测评为依据。姜堰市#物业管理有限公司
