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1、第 1 页 共 6 页产品经理系列互联网产品思维 2.0一、课程简介一、课程简介 产品经理是个核心岗位，对产品的成败有着重要的影响。但在 IT 业界中，产品经理是个年轻 的岗位，很多产品经理只有 03 岁，而且大多是从其他专业岗位转型成产品经理。从专业岗位 到合格产品经理的转型过程中会面临一系列的问题，包括思维模式的转换、核心技能的提升、 产品开发模式的掌握本课程结合业界的大量正反案例、循序渐进的实操，帮助产品经理完成思维模式的转换，提升 产品经理的核心技能，并深入探讨互联网产品研发模式，打造实战工作坊，针对一个跨界互联 网产品，来一场从无到有的实践演练。二、目标学员二、目标学员 1.想要进行
2、能力提升的产品经理 2.需要具备互联网产品思维的“广义产品经理”：技术、设计、市场运营人员等 3.传统行业里，广义“做产品”的，期望从互联网产品的做法中找灵感的人员 4.希望跨界学习、开拓视野的企业相关管理人员三、课程收益三、课程收益 1.境界提升：具备产品经理的全局观与思维模式 2.职业素养：掌握产品经理的核心技能 3.制胜法宝：竞品分析、微创新让你的产品力压群雄，超越对手 4.实战演练：小组对练，实战 PK，提供业界最佳实践与方法论、工具、模板四、课程特色四、课程特色 1.培训理念：简单、有效、可落地简单、有效、可落地 a)简单简单：结合大量的经典案例解读、讨论、反思 b)有效有效：提供业
3、界最佳实践与方法论、工具、模板 c)可落地可落地：提供产品开发工具箱，学员动手实践、PK、点评 2.十余年产品经验的沉淀，数年的案例库与工具积累 3.讲师具有丰富的培训经验，致力于学习体验与效果，学员的满意度高达 4.91，获企业大学 “最佳讲师奖”五、授课方式五、授课方式 启发式学习：大量业界优秀案例、反面案例启发思考；引导学员共同探索出解决方案，而非说 教式培训，体验探索的乐趣。 行动式学习：采用 Workshop 的形式，学员动手参与实战演练；提供工具方法及业界最佳实践，可直接借鉴于实际工作中，并与工作结合。第 2 页 共 6 页六、课程大纲六、课程大纲主题主题内容内容时间时间产品经理的
4、思维模 式1.产品经理的思维模式 a)思维模式的转换：从工程师思维到产品思维 b)案例：一个“高大上”却失败的产品 c)案例：一个没有技术含量、设计普通却成功的产品 2.产品经理的全局观 a)产品经理必备的系统思考：从商业视角看产品 b)产品的商业模式分析与设计 c)案例：滴滴打车的产品商业模式 d)实操：你的产品的商业模式分析 e)工具：一页纸产品商业模式 f)工具：以投资者的视角看产品产品立项 4 问3.用户细分 1)如何做干系人分析？谁是买产品的决策者？ 2)案例：360 手环、步步高学习机 3)如何理解产品的核心用户？ 4.种子用户 a)种子用户从哪里来？ b)跨越鸿沟 c)案例：小米
5、的用户群演进5.需求挖掘 a)如何分辨伪需求？ b)如何探索人性需求？ c)需求的层次模型 d)场景分析法：挖掘痛点、细化需求产品经理的核心技 能 （结合产品的商业 模式，解析产品经 理的核心技能）6.需求管理 1)实操：产品功能列表 2)如何设定需求优先级？ 3)如何给产品做减法？ 4)需求的沟通与确认 5)在需求不确定的情况下，如何做产品？第 1 天第 3 页 共 6 页互联网产品研发模 式：抄超钞7.抄超钞产品之道简介 a)抄：通过竞品分析，模仿借鉴业界标杆产品，站在巨人的 肩膀上，使产品有个高起点，而不是闭门造车、重复发明 轮子。 b)超：通过微创新，不断改进优化产品的体验，使产品超越
6、 对手、实现差异化。 c)钞：在“抄”的基础上“超”（微创新、差异化），才能 得到“钞”。 案例：腾讯的“抄超钞”产品模式 8.“抄” a)为什么抄？抄谁？ 怎么抄？ b)竞品的商业模式分析、产品立项评审要点 c)对竞品做功能分析 d)探索需求 e)案例：竞品分析报告案例 9.“超” a)通过微创新做差异化、超越对手的产品 b)微创新工具箱：方法与工具、案例 10. 微创新实战演练实战工作坊11. 贯穿全程的体验式实践案例：针对一个跨界互联网产品，来一 场从 0 到 1 的实践演练：从产品创意、商业模式、需求、功能 列表到原型设计，并分组 PK、点评。 12. 在各个产品环节中，结合实践产品，
7、对工具与方法进行实践与 落地，使学员切实掌握工具与方法，并应用于实际的产品开发 中。第 2 天（如下为备选模块，可根据企业内训需求定制，或公开课根据学员的需求进行调整、裁剪）（如下为备选模块，可根据企业内训需求定制，或公开课根据学员的需求进行调整、裁剪）互联网思维精要13. 案例：小米的互联网思维、大众悬浮车、在线教育 14. 案例：捐献声音用互联网思维做公益 15. 分组研讨：互联网思维的关键词 16. 互联网思维的要素 17. 互联网思维的本质 18. 互联网思维的逻辑 19. 互联网思维在产品各阶段中的应用备选模块 1.5 小时传统企业的互联网 转型精要20. 传统商业与互联网商业的差别
8、 21. 互联网产品与行业应用产品的差别 22. 互联网用户与企业级/政府用户的差别 23. 消费者行为的变迁 24. 互联网的商业逻辑 25. 传统企业的互联网转型要点 a)产品：商业模式设计、极致、用户体验、微创新 b)组织：扁平化、内部创业、用户参与 c)激励 26. 传统企业的互联网转型有哪些陷阱？ 27. 案例：乐视与传统家电行业备选模块 3 小时第 4 页 共 6 页28. 案例：小米的产品、组织、激励 29. 案例：传统教育公司的转型产品经理的角色认 知30. 产品经理的前世今生 31. 研讨：产品经理成长的烦恼 32. 产品经理的定位、工作职责 33. 产品经理能力模型 34.
9、 产品经理与项目经理的差别 35. 程序员、设计师与产品经理的爱恨纠葛 36. 产品经理常犯的错误备选模块 3 小时七、讲师介绍七、讲师介绍张在旺张在旺 高级项目经理，美国项目管理协会认证 PMP，信息系统项目管理师。 十余年 IT 产品开发、管理经验，涉及的领域有金融、通信、互联网。张老师有丰富的项目开发和产品管理经验，曾负责企业知识库产品管理、担任用户体验委员会委员；互联网电话 VoIP 产品的开发管理；国内第一批税控收款机产品软件部分的开发； 也曾作为 Leader 与世界 500 强富士通、NTT DoCoMo 合作开发 VoIP 产品线，用户超 3000 万； 与 IBM 合作，共同
10、承建广州交行呼叫中心；张老师在培训方面有着丰富的授课经验，曾获企业大学“师资培育奖”、“最佳讲师奖”；曾在多 家 IT 企业做过多次内训课，也曾作为演讲嘉宾出席“中国软件技术大会”、“全球软件案例研究 峰会”、MPD 大会。主要课程： 产品经理系列用户思维与体验设计、 产品经理系列产品竞争分析及策略、 产品经理系列互联网产品思维八、部分学员反馈八、部分学员反馈课程内容和教学手法都很赞。 中国移动学员讲师的产品经验很丰富； 小组的讨论式学习比较能带动起学习的氛围； 微信通知的方式非常好，还能有后续的讨论和联络。 百度学员收获还是蛮大的，虽然我不是完全负责产品的，但是有些分析问题的方法以及思考模式
11、都可以尝试做些改变，马上就可以应用到工作中的了，谢谢张老师的培训。赞一个。搜狐学员有效的传授产品相关知识，实用性强，可有效应用到工作中。富士通学员课程内容很棒，张老师课程很轻松，互动思考设置得很合理，还准备了茶点、设置奖品，大家都收获很多。星网锐捷学员第 5 页 共 6 页不仅仅是竞品分析，也是对产品的全方位思考。创意嘉和学员很启发我，让我带到了我项目中去了。新东网学员在内容和形式上都很有用，能学到很多有用的知识。授课的形式也不错，演练的方式较为新颖。永安电子商务学员课程内容有创新 案例新鲜 课程形式参与感强 IGG 学员方法指导与产品实践相结合，张老师用了较多的产品案例，并让学员自己动手，结
12、合自己工作中熟悉的产品进行分析，理解和体会分析的方法与过程。网龙学员课程设计很系统、全面 ，理论与案例穿插，形象生动。新大陆学员九、参训客户（部分）九、参训客户（部分）中国移动、中国平安、百度、搜狐、大唐、创维、东软、东方仿真、美的、创意嘉和、新东网、永安电子商务、新大陆、天盟、康为网络、天创、766 游戏网、赢在网络、深创投北京恒信彩虹信息技术有限公司海丰通航科技有限公司豪门（中国）网络科技有限公司中国互联网新闻中心北京数码视讯科技股份有限公司中国船舶工业系统工程研究所天津市天安怡和信息技术有限公司蓝色光标传媒集团北京中电华大电子设计有限责任公司北京华大智宝电子系统有限公司罗杰斯（苏州）科技
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