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1、智慧社区小区将实现以下客户体验: a) 门禁信息化:门禁外,还包含“访客空中授权”(彩信) b) 小区停车位信息化:停车缴费(翼支付),停车引导 c) 小区水、电、煤气、物业管理费查询、催缴及缴费(含翼支付等多种支 付及催缴),自动抄表模块 d) 超市安装 POS 机,支持翼支付 e) 社区论坛、游戏及交友、小区公告、互动论坛、小区富余品交易等应用 f) 小区配套应用:为业主提供小区内商业服务信息化 1. 区内酒店预定 2. 区内餐馆美食导航订座 3. 小区 KTV 预定 4. 租售房 5. 农产品生鲜(蔬菜,肉类等生鲜)套餐预定 6. 小商品预定(下单,送货上小区) 7. 物业服务:水、电、
2、煤修理,保姆,钟点工、家电维修、电脑 维修 8. 视频监控(全球眼,家庭监控) 9. 房屋防盗联动报警 10. 噪声、空气、水源环境监控报警 11. 机动车违章代缴 12. 保险预定 13. 订蛋糕 14. 订鲜花 15. 订牛奶 16. 订水 17. 快递 18. 业主汽车救援 19. 学校招生报名 20. 楼巴班车信息及缴费 21. 所有业务要求“四位一体”以及“三屏合一”、统一认证:所 有业务均支持电话(物业管理处,企业总机)、网站、手机 WAP 和手机预装模块(首推 iphone 和 android)、有线电视 (iTV)展示界面和预定 22. 实现跨系统联动流程:例如小区通知的设置:
3、一旦业主通过门 禁,显示为进入小区,系统就发送水电煤气物业催缴或者人工 设置的其它短信给业主。2、 深圳电信找到了一个运营方,运营方找到了我。商量的结果是,我们设计 院提供策划、机器和网络,软件,业务运维,人员培训,营销等解决方案, 交给运营方,运营方将设计院的软件贴上自己的品牌,在小区招人接电话, 谈判小区内各个商家,承包分包门禁、停车场、楼巴等系统集成和综合布线 的项目,各个终端均连接到设计院开发的系统上来。最终形成信息化示范小 区3、 我将继续主持生活直通车的产品化改造客户为中心多业务融合,分权 分域,四位一体,多点部署集成的电子商务运营解决方案,无论蛋糕、鲜花、 找工作,都将全部支持网
4、络支付,WAP 支付,天翼翼支付,全部支持我们自 己开发出来的多快递商融合的物流平台。4、 我们推出的小区信息化解决方案,采用分权分域:一个物业小区从软件上 分一个域(如同一个本地网一个域一样),提供一个域的管理员账户和密码 即可开通业务。蛋糕鲜花等每个业务都根据需要分权配置到各个小区,将小 区内的各种服务和信息都,按照业主为中心,集成起来。一套分权分域的软 件,设计院统一管理的“云计算”配置硬件的基础上,理论上支持无限多的 小区同时运营,每个小区支持无限多的应用。5、 解决方案将作为中国电信政企,集团客户标准化运营解决方案,目前已经 得到深圳电信,广东省电信相关部门的支持。业务总包方(电信)+业务运 营方(小区信息化运营公司)+解决方案供应商(我的团队)配合起来,先 从示范小区入手,项目启动后半年内完成。大部分功能已经有了,需要将多 个系统按照“以小区业主为中心”集成起来即可。6、为了便于运营公司和中国电信的销售,地产商将在售楼部开通 电信 3G“小区订制手机”(内置小区信息化客户端以及 RF-UIM 卡)的放号, 在楼巴,超市,门禁,停车场,蛋糕鲜花店那里部署相关 POS 机,作为“信 息化小区的标准配置”