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1、天津师范大学研究生试卷学科、专业：10 级企业管理姓 名： 刘攀 学 号：10213008课程名称： 国际市场营销战略 课程类型：必修课上课学期： 第一学期 总课时：51 学时考核方式： 论文 考试时间：2010 年成 绩：任课教师评语：任课教师（盖章）：年 月 日基于基于 web3.0web3.0 的网络营销初探的网络营销初探摘要摘要: : 关键词：关键词：web3.0；网络营销；营销方法 网络营销是基于互联网的各种营销活动的总称。网络技术的发展应用同网 络营销之间有着密切的关联。Web3.0是近几年出现的新概念，是未来一段时间 网络技术的发展方向，本文旨在对web3.0时代的网络营销进行初
2、步的探讨，以 利于推动网络营销的变革。1 Web 技术与网络营销Web 是World Wide Web的简称。二十年来，web技术不断推陈出新，走过了 web1.0和web2.0时代，并即将迎来web3.0时代。随着互联网技术特别是web技术 的不断发展，新的网络营销方法层出不穷。笔者对二十世纪九十年代以来的网 络营销进行了分析梳理。如表1Web发展阶段Web1.0Web2.0网络营销搜索引擎营销 网络广告 邮件营销 病毒性营销 会员制营销 网上商店营销 网上拍卖 信息发布等博客营销 电子书营销 网络社区营销 即时通信营销等表表1 1：web1.0web1.0和和web2.0web2.0时代的
3、网络营销时代的网络营销 第一阶段是web1.0: 该阶段主要承担的是商品信息发布及在线销售的功能, 其主要特点是用户通过互联网获得信息。在该阶段的网络技术的应用状况, 产 生的网络营销方法主要包括搜索引擎营销、网络广告、邮件营销、病毒性营销、 会员制营销、网上商店营销、网上拍卖、信息发布等。 第二阶段是web2.0: 与web1.0 相比较,web2.0更加注重用户的交互作用。 用户既是网站内容的消费者( 浏览者), 也是网站内容的制造者。web2.0 的出 现, 用户可以参与到网站设计、网络内容制造中去, 网络开始体现出用户作为 创造者的生产性功能。此外, 各种网络圈子、博客等网络应用功能也
4、使得网络 的交互性变得更为人性化, 从“人机”交互向“人一机一人”交互方向发展, 这些全新的网络技术发展趋势也给网络营销带来全新的理念。其典型的网络营 销方法如博客营销、电子书营销、网络社区营销、即时通信营销等。 那么，在web3.0时代，网络营销又会受到怎样的影响，并呈现怎样的一些 特点？在网络营销方法上，能够产生哪些新的方法？1 web3.0 的含义与特征目前，web3.0 正处于初期孕育阶段，对于 web3.0 的定义也不尽相同，目 前并没有公认的明确的定义，但却具有一些明显的特征。有研究者提出， web1.0 是精英文化，开创了聚众时代，只有部分具备相关技术和知识，并有一 定经济实力的
5、人才能够使用网络。Web2.0 是草根文化，开创了分众时代，人人 都可以平等地使用网络，享受网络带来的乐趣。而 web3.0 则是个性文化，开创 的是一个全新的个性时代。无论是精英还是草根，都将被融入到 web3.0 中，网 络成为是生活的一部分，是能够满足自我需求，实现自我价值的平台。Web3.0 有以下几个明显的特征：2.1 个性化web3.0将用户的偏好作为设计的主要考虑因素,在对UGC( user generated content：用户生产内容) 筛选性的过滤的基础上同时引入偏好信息处理与个性 化搜索引擎技术,对用户的行为特征进行分析, 既可以寻找可信度高的UGC发布 源, 同时对互
6、联网用户的搜索习惯进行整理、挖掘, 得出最佳的设计方案, 帮 助互联网用户快速、准确地搜索到自己想要感兴趣的信息内容, 避免了大量信 息带来的搜索疲劳。2.2 模块化具有良好的模块定制功能, 单元组织(Widget)自由组合, 适合于电脑、手 机、PDA等多终端平台定制。现有的Web2.0只能通过PC终端应用到互联网这一单 一的平台上,层出不穷的新的移动终端的开发与应用都需要新的技术层面和理念 层面的支持。而Web3D将打破这一僵局, 使得各种终端的用户群体都可以享受到 互联网的便利。2.3 聚合化具有良好的庞大数据整合能力, 可由用户自由整合数据资源。将来开放的 API将会给更多感兴趣用户开
7、发更多的应用程序, 实现更多的单元组织, 用户自 由组织单元的聚合功能。Web3D将利用Mashup技术对用户生成的内容信息进行整 合, 使得内容信息的特征性更加明显, 便于检索。将精确地阐明信息内容特征 的标签进行整合,提高信息描述的精确度, 从而便于互联网用户的搜索与整理。 同时,对于UGC的筛选性过滤也将成为Web3.0不同于Web2.O的主要特征之一。 通过以上特征，我们可以得出Web3.0是个人门户和信息聚合的时代，互联 网将更具有可管理性,将由一系列的标准化Web组件(如:Widget)拼装起来,用户 可以根据自己的需求构建出一个个性化信息平台。web3.0对于网络营销也产生 了重
8、要的影响2 web3.0 时代网络营销的特点随着 web3.0 在互联网上的广泛应用，其对网络营销也产生了重要的影响。3.1 web3.0 将作为一种新的网络营销理念。或许不能像一样给互联网带来一场轰轰烈烈的技术革命，但对于网络营销 来说，造成的网络传播模式的改变将给人们的网络营销观念带来一场根本性的 变革因此，我们要做的是如何更好地发挥对网络营销的推动功能，而不是怀疑 对于网络营销的价值。在信息经济逐渐成为人类社会发展形态的时候，用个性 化、聚合化、平台化、延续化的营销理念来引导新时代网络营销，或许更加符 合人类发明及使用互联网的初衷。3.2 个性化成为网络营销的新特点。在信息时代，获得信息
9、的方式比信息本身更重要时代的个性化智能搜索将 会为用户提供其所偏好的个性化整合服务，并体现出时代网络营销模式的新特 色。因此对于网络营销来说，所体现出的最大价值在不是提供信息，而是提供 基于不同需求的过滤器，每一种过滤器都是基于一个市场需求。营销商要做的 不再是漫无目的地乱发网络广告信息，只需要通过搜索引擎将自己的营销网页 或营销信息跟相应的搜索词进行钻合，就能够轻松地把商品推介给消费者。而 且与现有的关键词竞价排名不同，时代的个性化搜索结果完全基于用户的自身 需求，是按照用户给定的智能化代理程序进行筛选之后得到的结果，会让人更 容易接受，并且更易于让消费需求转化成消费行为。3.3 聚合化和模
10、块化则是原有的网络营销模式的扩展。聚合化一直是网络营销模式的特点之一，比如、等电子商务营销，就是将 网络作为一个平台为用户交换信息、获得想要的商品提供帮助的。在技术发展 的支持之下，聚合化将会变得更加容易、更加准确、更加贴近用户。并且，在 个性化的基础上，将更容易实现用户需求的聚合化呈现。Web3.0 的聚合化营销 则是在这个基础之上的进一步提升。未来的网络平台将以微单元即构成，用户 可以创建起自己需要的信息单元模块平台，从整个网络来抓取自己需要的信息。 因为这个平台能够根据用户需求，智能化处理互联网海量信息的整合，最终聚 合用户个性化的需求。3 基于 web3.0 的网络营销方法在了解 we
11、b3.0 对网络营销的影响之后，我们来分析网络营销方法的一些新 的革新。基于 web3.0 时代网络营销的特点，已经出现了以下几种新的网络营销 方法：4.1 精准营销企业通过分析客户在互联网上的相关信息，分析出客户的嗜好与消费倾向， 向客户提供合适的营销广告。广告的呈现可以以传统的网页广告，也可以采用Email 形式以及短信等数据库营销手段或者结合搜索引擎营销手段，采取搜索 结果与广告相绑定的方式进行广告传播。真正实现精准营销，最大程度上降低 企业投放广告的成本。精确营销在Web3.0 技术下可以实现为其他营销方式提供 客户精确定位，进一步降低企业成本，规避风险。4.2 嵌入式营销在Web3.
12、0 技术下，企业通过客户行为模拟可以方便的获得竞争对手的营销 反应。企业在分析客户行为为其制定营销方案的同时也把竞争对手的行为也纳 入分析，从而制定出符合客户价值与企业资源能力相匹配的独特价值的营销方 案。进而维持与客户良好的营销关系。4.3 Widget营销企业可以为顾客在其博客或个性化主页提供Widget，Widget 是一种提供在 线的功能性和内容的应用软件，分布遍及潜在的海量的网站。Widget 代表着一 种全新的广告方式，与其它传统的在线广告不同，Widget 是由客户上传到网站 上的，故Widget是客户驱动的，而非由商家推动的，结合新的技术实现企业与 客户间直接对话，快速获得营销
13、反馈，及时进行调整，提高营销效率。4.4 数据库营销数据库营销是企业通过收集和积累大量信息的消费者数据，经过处理后预 测消费者的购买倾向和估计消费者购买产品的概率，并利用这些数据为产品进 行精确定位，有针对性地制作营销信息，以达到引导消费者购买产品的目的。 当前数据库营销已经得到广泛应用，而在Web3.0 的条件下，企业可获得更加精 确与丰富的客户数据。主要的数据库营销手段有：定向直邮；电子邮件营销； 网络传真营销；短消息服务等。4 结语在不同web技术的背景下，不同的网络应用不断诞生在应用的不断发展中， 营销的价值被人们所挖掘，创造了大量的营销价值，营销价值的创造又不断催 生新的网络技术的发
14、展，它们在这种相互依存，相互促进中不断得到发展。随 着这种发展我们可以预见人们在不断挖掘已有网络应用的营销价值的同时，还 会不断创造更新更好的技术, 并加以应用和发展来不断满足人们的需求，创造 更多的价值。参考文献：1 刘继忠面向 web3.0 的网络新媒体业务运营支撑系统D广州：华南 理工大学，2010 2 黄琛趋向 web3.0：网络营销的变革及可能D杭州：浙江大学， 20093 秦俭网络营销：国际营销发展的新趋势D北京：中国社会科学院研 究生院，2000 4 罗裕梅Web 技术与网络营销方法探讨J 新营销，2010(12):18-19. 5 王靓.web3.0 时代互联网营销模式探讨J 沿海企业与科技,2007(11): 107-108. 6 刘洋.web3.0 下博客营销及价值分析J 新营销,2010(8):28-29. 7 罗泰晔.web3.0 初探J 商业研究,2009(2):101-103. 8 刘芳，袁健.web3.0 互联网盈利模式的设计与系统实现J 计算机工 程与设计,2009(17):3989-3995. 9 张鼐，张英.web3.0 与个性化信息服务J 新世纪图书馆,2009(2): 33-35. 10卫星辰.物联网：web3.0 时代的变革力量J 电子质量,2010(2):20- 23.
