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1、 2009 中国管理科学研究院学术年会征文浅析影响检验机构检测数据准确性的几种因素浅析影响检验机构检测数据准确性的几种因素盘锦市质量技术监督局 刘志江摘要：检测数据的准确性接关系到一个检验机构的生存与发展，而影响检验机构检测数据准确性的因素又是十分复杂的。本文从样品的抽取和制备、检验方法、环境和设施条件、检测仪器设备及计量器具、检验过程、标准物质与试剂、数据处理、检测人员的素质等八个方面的因素对检测数据准确性的影响进行了分析说明。关键词：检验机构 检测数据 准确性 因素检测数据的准确性体现了一个检验机构检测水平的高与低，直接关系到一个检验机构的生存与发展。因而，检验机构要想确保检测数据的准确性
2、，就必须对影响检测数据准确性的各种因素做出总结和分析，及时采取有效的预防措施和纠正措施，才能不断提高检测数据的准确性，树立检验机构的科学性、公正性、权威性和有效性。那么影响检验机构检测数据准确性的因素有哪些呢？笔者认为主要有以下几个方面：一、样品的抽取和制备对检测数据准确性的影响。样品的抽取及样品的制备是检测工作中首要环节，也是确保检测结果准确性的前提条件。正确的抽取具有代表性的样品，是保证检测数据准确性的重要环节。因此，抽取样品一定要严格按照标准规定的随机抽样的方法进行，或者按照国家质监总局颁布的各种产品的产品质量监督抽查实施规范进行，以确保检测数据能真实反映原样品的质量情况，提高检测数据的
3、准确性。如：在水泥产品质量监督抽查实施规范CCGF303-2008 中规定，“袋装水泥要从企业的栈台抽取。确定 1 个台出厂编号的水泥，在该编号的水泥中随机 20 包以下的袋装水泥中取等量样品，取样数量为 20kg，缩分为二等分。缩分后的两等份样品中，一份为检验样品，一份为备用样品。”那种一次性从 1 袋水泥中抽取 20kg 作为试验样品，或者从1 袋水泥中取出半袋水泥作为样品，都是不符合抽样标准要求的，样品不具有代表性，检验结果不能代表该批编号水泥的整体质量水平。同时，样品制备对检测数据的准确性也会产生严重的影响。例如，在标准 GB/T8571-2008复混肥料 实验室样品制备中，明确规定将
4、四分法缩分后的“一瓶样品经多次缩分后取出约 100g，用研磨器或研钵研磨至全部通过 0.50mm 孔径筛（对于潮湿肥料可通过 1.00mm 孔径筛） ，混合均匀，置于洁净、干燥瓶中，作成分分析用。研磨要迅速，以免在研磨过程中失水或吸湿，并要防止样品过热将样品放入密闭的广口容器中”如果在复混肥料样品的制备中，经研磨后的样品未全部通过 0.50mm 孔径筛，或者在在研磨过程中失水、吸湿以及在样品制备中使样品过热或未将样品放入密闭的广口容器中，都会导致复混肥料样品检测结果中氮、磷、钾养分及水分的偏高或偏低，影响检测结果的准确性。因此，检验机构必须严格按照产品标准或检验方法标准中规定的样品制备方法进行
5、检验，使所制备的样品保持原始样品的特性，以确保后续检测数据的准确性。二、检验方法对检测数据准确性的影响。正确选择检测方法对提高检测数据的准确性来说是至关重要的，它能规范检测工作，减少检测工作的随意性，保证检测数据的准确性。所以，检验机构在产品质量检测的过程中，必须要求检测人员根据产品所检项目的具体要求，选择合适的检测方法。 实验室资质认定评审准则中 5.3.1 条规定“实验室应按照相关技术规范或者标准，使用适合的方法和程序实施检测和/或校准活动。实验室应优先选择国家标准、行业标准、地方标准。 ”因此，检验机构一般应按照所检测产品的相关技术规范或者标准，使用适合的检测方法和程序实施检测活动。如果
6、检测方法不当或不符合相关技术规范和标准的要求，同样会对检测数据的准确性产生影响。例如，在 GB328.8-2007沥青防水卷材 拉伸性能试验方法标准中规定， “将试件紧紧的夹在拉伸试验机的夹具中，注意试件长度方向的中线与试验机夹具中心在一条直线上，夹具间的距离为（2002）mm。试验在（232）进行，夹具移动的恒定速度为（10010）mm/min。分别记录每个方向 5 个试件的拉力值和延伸率，计算平均值。”如果检验人员在试验夹持试件时，未能保证试件长度方向的中线与试验机夹具中心在一条直线上、在常温试验室试验、拉伸速度大于或小于标准中规定的（10010）mm/min 以及试验样品的数量不足 5
7、个，那么，试验结果的拉力值和延伸率就可能比样品的实际拉力和延伸率偏高或偏低，从而影响检测数据的准确性。三、环境和设施条件对检测数据准确性的影响。实验室的检测设施以及环境条件必须满足相关法律法规、技术规范或标准的要求。如果检测条件达不到检测方法的要求，有可能对整个检测活动产生不良影响，造成检测数据无效。因此所选择的检测设备的量程、精度和检测的环境条件必须要符合检测方法标准中的规定要求的相一致。特别是有些产品对检测环境条件的气压、温度、湿度有具体要求的，或者说设施和环境条件对结果的质量有影响时，实验室必须监测、控制和记录环境条件，以保证检验结果出来后，对最终检测数据进行修正，确保检测数据的准确可靠
8、。如按 GB/T261-2008闪点的测定 宾斯基-马丁闭口杯法标准测定可燃液体的闪点时，必须用 0.1kPa 的气压计记录试验期间仪器附近的大气压。闪点检测完毕后，对观察闪点按公式：Tc = To + 0.25（101.3p）修正标准大气压（101.3kPa）下的闪点 Tc。式中To 为环境大气压下的观察闪点； p 为环境大气压。如果实验室没有大气压监测装置，无法对试验期间闪点测定仪附近的大气压进行记录，或者即使实验室虽有大气压监测装置，但检测后未对观察闪点值进行修正，这样都会造成检测结果的偏离，不能保证检测数据的科学、真实、准确、可靠。实验室的温度、湿度有时不但影响仪器的性能，而且有时会直
9、接影响样品的检测结果。例如：温度过低，会使天平的变动性增大；湿度过大，会使电子仪器和光学仪器的性能变差。因此，检验机构在产品质量检测过程中，必须满足产品检测方法中所要求的试验环境和设施条件。否则，如果不能满足或达不到标准中所要求的环境和设施条件，就会对检验结果产生一定的影响，影响检测数据的准确性。四、检测仪器设备及计量器具对检测数据准确性的影响。检测的仪器设备及各种计量器具是检验机构开展检测工作的最基本的前提条件，它的准确度和完好程度会直接影响检测数据的准确性。要保证检测结果的科学、准确、可靠，仪器设备的检定或校准至关重要。对国家明确规定的强制性计量检定的检测仪器设备，必须按照仪器设备的周期检
10、定要求，及时送往计量检定机构检定或校准，确保其相关检测结果能够溯源至国家基标准。检测结果不能溯源到国家基标准的，检验机构应及时采取设备比对、人员比对、实验室间比对和能力验证等活动，确保检测结果的准确性。与此同时，检验机构还应该对其参考标准、标准物质、测量设备，在两次校准或检定期间，以相应的“核查标准” ，按照核查方法对其检测设备进行期间核查，以确保设备在使用期间一直保持良好状态并获得最佳检测能力，以此证明并维持本质检机构实验室及用户对检测结果的可信度。否则，一个检验机构不能按期对其使用的检测仪器设备和计量器具及时进行检定或校准，或者说使用未经检定或校准的测仪器设备和计量器具以及使用检定不合格的
11、检测仪器设备和计量器具，那么，都会使检验结果产生系统误差或随机误差，不能保证检测数据的准确、可靠。五、检验过程对检测数据准确性的影响。检测过程是整个检测工作的核心，为了提高检测数据的准确性，要求对同一样品的相同检测项目进行平行试验，以减少随机误差，同一样品通常要求平行测定 25 次；在化学分析中一般进行空白实验，即在不加试样的情况下，按试样分析的规程要求在同样的操作条件下进行的测定。空白试验所得结果的数值为空白值，从试样的测定值中扣除空白值，就得到比较准确的分析结果，从而消除试剂和杂质所造成的系统误差。如果检验人员在检验过程中，未按产品检验方法标准要求进行平行试验，或者在化学分析中未进行空白试
12、验校正，都会影响检测数据的准确性。六、标准物质与试剂对检测数据准确性的影响。在对产品进行化学分析检测的过程中，标准物质和试剂的选择对检测数据拒的准确性也会产生一定的影响。为此，检验机构必须正确配备相应的标准物质来判别检测数据的准确性，选择与检测方法标准中相应的标准物质和试剂，标准物质的等级和试剂的纯度及有效期必须满足规定要求。同时，要索取标准物质合格证书，使其有可追溯性。如果是进口标准物质，要通过实验室比对进行验证。标准物质和试剂必须按要求贮存，防止失效。当使用无证、过期或失效的标准物质进行检测分析时，也就无法保证检测数据的准确性。七、数据处理对检测数据准确性的影响。检测过程结束后，要按照原始
13、记录中所记录的数据，根据检测方法中给出的公式，对检测数据进行处理。要注意检测结果的单位与标准中规定的单位是否一致。检测数据的处理严格按 GB/T81702008数值修约规则与极限数值的表示和判定标准进行处理。当标准或有关文件中，若对极限数值无特殊规定时，均应使用全数值比较法。在检测数据的处理过程中，都不得对检测数据进行连续修约，否则，就会影响检测数据的准确性，对检测结论做出误判。八、检测人员的素质对检测数据准确性的影响。检测人员是质检机构实验室检测工作的主体，检测或校准结果的准确与否，与检测人员的技术水平和工作责任心息息相关，对提高检测数据的准确性有着不可替代的作用。因此，检验机构应该以人为本
14、，拟订严格和切实可行的培训计划，加强对技术人员的培训和教育，提高检验人员的职业道德素质和技术素质，使之不断加强检验检测工作的责任感和责任心、提高检测技术水平和业务工作能力，以确保所出具检测数据的准确性。如果检测人员对分析操作不熟练，不能对实验室的温、湿度和大气压等环境条件以及检测结果及时予以记录，不能根据检测的环境条件对检测结果及时进行修正，个人观察器官不敏锐和固有的习惯对化学分析中滴定终点颜色的判断偏深或偏浅，对仪器刻度标线读数不准确等都会引起检测结果的误差，以至影响检测数据的准确性。检验工作质量是检验机构的生命，检测数据的准确性直接关系到一个检验机构的生存与发展，只有通过对上述几方面影响检
15、测数据准确性的因素进行有效的控制，才能把误差减少到最小范围，使检测数据的准确性得到保证，才能不断提高检验机构的检验能力和技术水平，树立检验机构的科学性、公正性、权威性和有效性，完成国家和各级政府部门下达的各项检验任务，为我国经济的发展保驾护航。参考文献1、 标准有效性确认在质检机构的重要性周洁清广西质量监督导报2007年第 5 期2、 关于实验室质量控制问题的探讨侯绪忠民营科技 2008 年第 11 期3、 水泥产品质量监督抽查实施规范CCGF303-20084、 复混肥料 实验室样品制备GB/T8571-20085、实验室资质认定评审工作指南中国计量出版社，2007 年6、 沥青防水卷材 拉伸性能试验方法标准GB328.8-20077、 闪点的测定 宾斯基-马丁闭口杯法GB/T261-20088、 数值修约规则与极限数值的表示和判定GB/T8170-2008作者工作单位：盘锦市质量技术监督局职务职称：质量技术监督协会主任联系电话：0427-6652225 13008231978通信地址: 盘锦市兴隆台区惠宾大街 222 号（盘锦市质量技术监督局 203 室）邮编：124010
