了解电子商务如何经营

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1、了解电子商务如何经营了解电子商务如何经营电子商务的经营模式电子商务经营模式是指电子化企业(e-business)如何运用资讯科技与互联网，来经营企业的方式；简略归纳出 B2B(Business to Business)、B2C(Business to Consumer)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、O2O（Online To Offline）五种经营模式。B2BB2B 主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通

2、的基础，及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。因此透过 B2B 的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。B2B 运作阶段(1)就是让整个企业与企业间的“供应链”与“配销商”管理自动化，透过 Internet，不但节省成本增加效率，更有开发新市场的机会，企业间商业交易资讯交换，如采购单、商业发票及确认通知等。阶段(1)(2)目前这类资料交换的协定称之为电子资料交换(EDI)，其运作方式是将电子表格的每一个字段，以一对一的方式，对应于商业交易书面表格中的每一部分，就像所有的采购单及交易记录都

3、记录在数据库中。阶段(3)电子资金转移，如银行与其往来企业间资金的自动转帐。阶段(4)所有的出货需求在经过数据库处里后会自动完成物流配送的要求。B2CB2C 就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。目前可成以下四种经营的模式：入口网站(Portal): ex. Yahoo!虚拟社群(Virtual communities):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质专注于买方消费者而

4、非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。交易聚合(Transaction Aggregators):电子商务即是买卖。广告网络(Advertising Network)。B2C 运作阶段(1)使用者透过入口网站找寻到特定的目的网站后，会接收来自目的社群网站(或称店家)的商品资料。阶段(2)在 B2C 的运作模式中，使用者通常会将个人资料交给店家，而店家会将使用者资料加以储存，以利未来的行销依据，当使用者要在某店家消费时会输入订单资料及付款资料。阶段(3)，将您的电子认证资料、订单资料及付款资料一并送到商店端的交易平台，店家保留订单资讯，其他的送到认证。阶段(4)的收单银行去请求授权，并完成认证

5、。阶段(5)完成认证后，店家将资料传送到物流平台，最后完成物流的配送。C2BB2C 与 C2B 比较构面B2C C2B商品来源 商家提供 所有网友、小商家产品线 特定或有限 多样化产品线深度 不错 非常多样化欺伪 不多 有时发生商品运送 不错 品质不一产品保证 不错 需要规则提升服务品质 依商家性质 由卖方提供C2B 模式更具革命性，它将商品的主导权和先发权，由厂商身上交给了消费者。传统的经济学概念认为针对一个产品的需求越高，价格就会越高，但由消费者因议题或需要形成的社群，透过社群的集体议价或开发社群需求，只要越多消费者购买同一个商品，购买的效率就越高，价格就越低，这就是 C2B 的主要特征。

6、C2B 的模式，强调用“汇聚需求(demand aggregator)” ，取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态，被视为是一种接近完美的交易型式。C2CC2C 是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或 BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是 C2C 的交易。目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票只要需求面大于供给面的物品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购

7、者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的 C2C 竞标模式。C2C 竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业；货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。且 C2C 并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式，

8、每个人都可以创造一笔惊奇的交易。C2C 运作阶段(1)卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上。阶段(2)买方透过入口网页服务器得到二手货资料。阶段(3)买方透过检查卖方的信用度后，选择欲购买的二手货。阶段(4)透过管理交易的平台，分别完成资料记录。阶段(5)的付款认证，及阶段(6)的付款给卖方。阶段(7)透过网站的物流运送机制，将货品送到买方O2OO2O 即 Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔

9、交易可跟踪。国内首家社区电子商务开创者九社区是鼻祖。还有就是象屿集团投资运作的象屿商城。O2O 运作线上发布品牌商家发布选址需求、展示项目详情线下导入商家以及项目相关资料进行匹配随后带领有意向合作商家进行线下看铺团，实地踩盘最终达成合作的意向可以称得上是商业中的“红娘”编辑本段电子商务的经营模式1根据许多专家的看法，在进入障碍甚低的电子商务市场想要生存下来，必须拟定出可行的经营模式。综合许多电子商务公司的经营型态，可以归纳出下五种主要的经营模式：（1）广告模式：提供网页空间刊登广告，以收取广告费。（2）零售模式：在网络上开设虚拟店面，贩卖商品。（3）中介模式：撮合买卖双方完成交，以抽取佣。（4）服务模式：提供在线服务，以收取服务费。