市场销售部负责人岗位描述

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1、1市场销售部负责人岗位描述市场销售部负责人岗位描述一、岗位名称：市场销售部经理（部长）二、直接上级：生产经营副总经理三、直接下级：销售员、销售内勤、市场组组长四、本职工作：负责公司从市场调研、签订订单、发货的管理工作；客户投诉等沟通联络和公司内信息传递。五、直接责任：1、贯彻执行国家有关产品销售管理方面的政策、法令、规定。2、主持下一年度产品订货量预测和市场开拓范围、种类和数量的预测。3、根据公司年度生产经营计划编制本部门的年度工作计划并报批。4、将本部门被批准的年度工作计划分解为月度计划并报批。5、将本部门被批准的年度工作计划中回收货款分解为月度计划并报批。6、向直接下级下达月度工作指标、任

2、务和临时工作。7、部门购置、申领办公、后勤等用品计划的审核报批。8、部门年、月度资金需求计划的审核报批。9、部门销售费用成本降低计划的制定、报批。10、有计划、目的的进行经济、市场、客户情报的收集、整理、分析及向直接上级传递。11、签收客户信函、传真，审核外文资料的准确性。12、销售合同或协议的谈判、价格的报批及批准后的签订。13、直接下级销售产品订单审核报批及批准后向工厂传递。14、紧急销售产品订单要与工厂沟通、协商及向直接上级报批后向工厂传递。15、制定合理的发货计划，确保运输安全。16、主持起草制订、修订有关销售及市场开拓管理方面的规章制度。17、建立市场、客户、合同档案。18、及时人员

3、安排人员对客户投诉等进行沟通联络和公司内信息传递。19、处理客户投诉并向直接上级、有关部门传递信息。20、在与有关部门、直接上级沟通、批准的情况下处理客户索赔事宜。21、主持部门工作例会。22、指导、监督、检查直接下级工作，每月对其进行一次考核。23、对直接下级工作进行调整、界定。24、提出本部门人员年月度培训教育计划。25、向直接上级反映直接下级的合理化建议和合理要求。26、监督完成工作程序中本部门所应负责的工作。27、每月向直接上级汇报工作至少二次。228、每季度向直接上级工作述职一次（要有书面述职报告） 。29、每月听取直接下级工作汇报二次。30、协调本部门与其他部门的关系。31、公司商

4、业秘密的保密工作。32、完成直接上级交办的临时工作任务。六、领导责任：1、对本部门年、月度工作目标和工作计划的完成与否负责。2、对本部门工作所涉及的工作程序执行效果负责。3、对本部门超批准计划使用资金负责。4、对直接下级涉及公司名誉和损失的违法、违规行为负责。5、对不能完成直接上级临时交办的工作任务负责。6、对直接下级造成的产品错发、漏发、延期发货负责。7、对直接下级签订的合同或协议纰漏负责。8、对直接下级违规安排工厂生产的产品负责。9、对直接下级造成的资料、合同、图纸等丢失、损坏以及泄漏公司商业秘密负责。10、对直接下级完不成年、月度订单和回款计划负责11、对部门及所管辖区域“5S”检查不达

5、标负责。12、对直接下级售后服务事宜处理不当负责。13、对客户的投诉、索赔负责。七、主要权力：1、对本部门直接下级有管理权及对其工作进行安排、调配、指导、监督、检查和考核权。2、在公司授权范围内，有权代表公司签订产品销售合同。3、有权处理销售工作中的各种纠纷，突出问题要向直接上级上级汇报请示。4、有权对直接下级人员增减、调动，奖惩提出建议。5、有权根据市场变化、客户要求与生产部门协商调整生产计划权。6、有权报批本部门业务范围内起草、修订的规章制度。7、对本部门业务工作有审核、签批、报批权。8、有反映直接下级合理意见，维护其合法权益权。八、管辖范围：1、市场销售部管辖员工。2、市场调研、签订订单、发货的管理工作。3、销售货款的回收。4、客户投诉等沟通联络和公司内信息传递。