《商贸企业电子商务组织结构》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商贸企业电子商务组织结构（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、实验课程名称：电子商务组织与营运管理试验项目名 称实验实验 2 商贸企业电子商务组织结构商贸企业电子商务组织结构实验成绩试验者夏晓芳专业班级1105441组别同组者实验的目的实验的目的 了解实体商贸企业的电子商务组织结构形态、演变、职权和运作流程、掌握商贸企业电子商务组 织设计要点。 实验环境实验环境 internet ，孝感学院图书馆网站电子资源和电子商务实验室 实验步骤实验步骤 进入国美或苏宁等等官方网站，考察和画出该企业的组织结构、运作流程； 总结实体商贸企业电子商务组织结构的特点和演变轨迹 提交实验报告，报告名称“学号姓名电子商务管理实验 2 报告商贸企业电子商务组织结构”， 发到 。
2、实验报告上有：国美或苏宁电子商务前后组织结构图和演变轨迹。制 造企业电子商务组织结构的特点。设计一个商贸企业电子商务组织结构。简要说明有电子商务 引发的组织变革与业务流程再造。试验过程记录试验过程记录一、一、 国美的组织结构和演变轨迹国美的组织结构和演变轨迹1、组织结构：、组织结构：总裁总裁行政中心行政中心销售中心销售中心采购中心采购中心客服中心客服中心财务中心财务中心七大区七大区A 公司公司B 公司公司C 公司公司2、演变轨迹：、演变轨迹： 国美电器在其发展的过程中，不断的通过收购等手段来快速扩张店面网络规模，扩大自己的 市场份额。在 2006 年成功收购上海永乐生活家电， 2007 年 1
3、2 月成功并购北京 大中电器之后， 其门店数量达到空前的规模，成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家 但是受 2008 年的黄光裕事件及金融危机的影响，其 2009 年发展战略以调整优化门店网络 为主，谨慎开店，关闭经营情况较差的门店，目前国美已关闭其经营情况较差的 门店 150 余家，而且这种情况还在继续。截止2009 年 11 月底，国美电器本年度共关闭门店 169 家，新开门店 47 家，实际净减少店面 122 家。截止 2009 年 11 月底，国美、永乐、大中三品牌在国内共拥有1114 家门店，仍然是门店 数量最多的家电连锁企业。二、商贸企业电子商务组织结构的特点：二、商贸企业电子
4、商务组织结构的特点：1、组织结构紧凑化、组织结构紧凑化互联网技术在企业的广泛应用，使企业各部门和其他各方主体能够便捷、直接、高效地交流，管 理者之间增加了互相沟通的机会，组织结构逐步倾向于分布化和电子商务结构，企业内部形成扁平 化的组织结构，传统的中间管理层次被网络所取代。这种紧凑化的组织结构减少了管理层次和管理 人员的数量，依靠高效率、高速度提高企业营运水品，降低了管理成本。 2、组织内部关系网络化、组织内部关系网络化企业组织内部部门之间、员工之间的网络化关系便于信息的有效传递，不同部门、员工之间通过 网络通讯技术进行信息沟通，信息传递快而失真少，增进员工之间的了解，提高学习能力，并增强 部
5、门之间的协同能力，降低了在新产品研发过程中的复杂性，提高了研发的成功率，有利于企业处 理复杂的项目，形成独特的竞争优势。关系网络化使得企业内部的工作方式是协商、互动式的，而 不是等级制命令式的，企业各部门之间的工作联系变得更加紧密，减轻由于部门分割导致的交流阻 碍，便于协调，利于合作。 3、组织决策分散化、组织决策分散化电子商务企业的组织结构由过去的高度集中的决策中心集权制向分散化的多中心决策分权制转变， 企业的战略规划、市场预测等经营决策，由跨部门、跨职能的各个组织单元共同参与、共同负责。 决策分散化增强了员工的参与感和责任感，在共同利益的驱动下，大大提高了决策的科学性和可操 作性。 4、组
6、织资产中空化、组织资产中空化在 Internet 的有效运用前提下，企业不再以实物资产作为企业存在的前提，企业最有控制力的资 产是无形资产或关键技术，企业的主要任务是创造和维护品牌、研发产品、控制关键技术等。 5、组织运作虚拟化、组织运作虚拟化在信息时代，企业的边界则是由无形资产特别是隐性知识所确定的能力边界，企业所能开展的活 动以及可以达到的规模是由其拥有的核心能力决定的。因此，从本质上说，企业的核心能力决定了 企业的生产可能边界，从而决定了企业的最优规模边界。电子商务企业组织形式虚拟企业。它 没有企业、产业、地区之间看得界限，而是利用网络把现有资源整合成为一种超越时间和空间的经 营实体，其组织形式包括生产完全外包模式、供应链管理模式、战略联盟模式、特许经营模式、技 术联盟模式等。通过构建虚拟经营模式，发挥了各自企业的核心竞争力，实现资源共享、风险共担、 利益共享，从而达到降低成本、降低风险、提高效率、增强竞争力的目的。三、商贸企业电子商务组织结构图三、商贸企业电子商务组织结构图：总经理总经理副总裁副总裁副总经理副总经理副总经理副总经理经理经理经理经理经理经理主管主管高级员工高级员工主管主管主管主管高级员工高级员工
