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1、企业开展网络营销到底要做些什么？企业开展网络营销到底要做些什么？网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及 让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形 象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式 展现品牌形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施， 达到顾客和公众对企业的认知和认可。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之 一，通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。网站推广。获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放
2、广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量也不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。信息发布。网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，因此信息发布就成为网络营销的基本职能之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件，不仅可以将信息发布在企业网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信
3、息。销售促进。市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还有许多针对性的网上促销手段，这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。网上销售。网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等，因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可
4、能拥有适合自己需要的在线销售渠道。顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等，在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用，同时也直接影响到网络营销的效果，因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略，网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的
5、必要条件。网上调研。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点，网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。网上市场调研与网络营销的其他职能具有同等地位，既可以依靠其他职能的支持而开展，同时也可以相对独立进行，网上调研的结果反过来又可以为其他职能更好的发挥提供支持利用微博营销的利用微博营销的 9 种绝招种绝招微博作为当下最时髦的网络媒体,新浪、腾讯二大门户均称微博用户数破亿，意味着微博已成为互联网主流应用，也预示着2011 年必将成为微博快速普及和加速变革的一年。而且，微博很有可能成为社区化营销和病毒式营销的绝
6、佳平台，越来越多的企业和网站主开始利用微博来扩大影响力。一 微博的营销的几大优点1. 草根性强，随着微博数量越来越多，微博几乎成了老百性自己的媒体，在这前提下，这种平台的草根性明显，亲合性与参与性就会变得极其强烈。2. 传播力强，微博本身就是一个大社区，他面向的是有相关性的一群人，而这种群组化已然天成，一条有吸引力的微博极有可能一传十，十传百效果。3. 精准性强，微博好友一般以同行或是标签寻找，粉丝或是关注均有明确的目标性，这就形成的天然的自然分类，传播以观关度和兴趣为基础，所影响到的人群绝对是有针对性的。4. 即时性强，当人人都是微媒体，手机也成为微博的客户端时，微博的发布即时性得到充份体现
7、，在事件发生的一分钟后可能就会有人发布微博，引起巨大关注，这种传播速度极有可能超过传统媒体甚至引起新闻记者的关注。二 微博营销的手段1. 事件营销法：寻找或是创造一个能吸引人的事情，大事、趣事、丑事都可以，只要能吸引到眼球就行。最好是能贴近生活，比如，哪里又地震了，哪里又火灾了，或是在哪里看到一个超级变态的人之类2. 情感营销法：比如过节了，想一些有趣味的节日祝福话。精心制作一些有节日祝愿的图片，比如转发可以给您和您的家人带来好运之类。3. 表情营销法：制作好玩，另类的微博专用表情，可以加入你网站的LOGO 或是标识也是不错的一种方法。4. 资源营销法：发布一些不太好找的资源，比如一些好的客户
8、资料、专业培训PPT、好的软件、或是一个BT 种子，需要加粉并转发这条微博才给你。5. 活动营销法：例如每天送出10 个极品 QQ 号，要求加关注关转发这条微博方可参加之类，当然搞实物也行，例如手机、像机、笔记本电脑等等。6. 公益活动法：利用一些共众关注的社会问题，找到好的话题有组织一些有益的活动，例如：关注底层儿童的读书问题，找一张代表图片，加注说明。希望朋友转播以求引起社会的重视。（同类，可以找一些特殊人群困难人士望得到社会的帮助话题）7. 名人营销法：一种是直接让名人微博帮你宣传，另一种是制造名人引起社会关注，这种手段在原先网站炒作事件上已有较多案例，比如前段时间的后宫优雅事件。8. 热点事件论坛法：时刻关注最新的热点事件，并第一时间报道并加以评论，以此吸引网友关注。这里可以适当加入一些争议性话题以提升网友的参与性和转播性。9. 趣味 APP 应用，现在新浪和腾讯都开放API 了，设计一些娱乐大众的应用，比如算算你的上辈子是干嘛的之类，好玩的应用，会一传十，十传百的传来去使用的
