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1、更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.comX X X X 管理模式诊断报告X X X X 管理模式诊断报告更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com导读导读项目小结战略分析组织结构分析营销管理分析采购管理分析运作管理分析财务管理分析人力资源管理分析企业文化分析下阶段计划项目小结战略分析组织结构分析营销管理分析采购管理分析运作管理分析财务管理分析人力资源管理分析企业文化分析下阶段计划更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com项目进程项目进程第二周第二周 15/10-21/1015/10-21/10宁波宁波29/10- 04/11
2、宁波29/10- 04/11 宁波第五周第五周 05/11-08/1105/11-08/11访谈分析阶段访谈分析阶段 面访：40人（公司内部34人，供应商5家， 国家有关经济部门1人）撰写报告阶段撰写报告阶段汇报汇报第三周第三周 22/10-28/1022/10-28/10北京宁波宁波北京宁波宁波09/1109/11员工访谈，高层 访谈，资料分析问卷调查，工作分 析，供应商访谈，集 中讨论，资料补充撰写建议报告初 稿，专家讨论修改报告中期汇报第四周第四周第二期末第二期末第一周第一周初步内部资料收 集，资料分析宁波宁波09/10-14/1009/10-14/10更多资料尽在上海卓意信息科技有限公
3、司www.joyeHR.com导读导读项目小结战略分析组织结构分析营销管理分析采购管理分析运作管理分析财务管理分析人力资源管理分析企业文化分析下阶段计划项目小结战略分析组织结构分析营销管理分析采购管理分析运作管理分析财务管理分析人力资源管理分析企业文化分析下阶段计划更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com战略分析战略分析X X X X 在外贸行业的竞争环境下，进行了战略调整，并取 得了一定的成效，也遇到一定的困难。X X X X 在外贸行业的竞争环境下，进行了战略调整，并取 得了一定的成效，也遇到一定的困难。X X X X 在战略调整中，缺乏明确的战略规划，导致对战略
4、方向的不明确。在不明确的战略指导下，X X X X 的战略实 施效果不明显，并导致管理中的问题。更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com企业的管理活动是围绕战略进行的，战略的关键 在于企业如何在价值创造的过程中形成自己的核 心能力企业的管理活动是围绕战略进行的，战略的关键 在于企业如何在价值创造的过程中形成自己的核 心能力战略组织结构运行体系人员确定企业远景确定企业目标在内外部环境 下，为实现目 标确定竞争策 略根据实现战略 所需职能进行 机构设置根据职能实现 界定组织之间 的关系保障组织结构运 行，制定：业务运作制度财务内控制度决策制度任务分解到个 人根据任务目标 要
5、求进行人员 配置控制目标完成 过程与结果控制、调整更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com整个产业价值链中，众多厂商在不同增值环节创造价 值，同时获得利润，X X X X 长期以来以外贸为主整个产业价值链中，众多厂商在不同增值环节创造价 值，同时获得利润，X X X X 长期以来以外贸为主研发采购制造物流国际 贸易国内 贸易批发零售新产 品开 发部 门采购 部门制造 部物流 部门营销部门进口 商批发 商零售 商设计 中心如设 计 院、 设计 公司 等采购 集团如采购 联盟、 专业采 购公司 等加工 中心专业 仓库运输 公司外贸 公司质检质检 部专业 检验中 心价值增值过
6、程一体化企业专业公司售后 服务售后 服务 部门特约 维修 商批 发商批 发商更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com伴随外部环境的变化，外贸公司选择向价值链横 向和纵向整合伴随外部环境的变化，外贸公司选择向价值链横 向和纵向整合外贸行业代理差价日趋下降业务竞争日渐激烈人员流失行业借鉴：行业借鉴：中技进出口公司：纵向整合，投资入股生产厂家、建筑公司等江苏海企：自行投资工厂宁波联合公司：横向整合，专做代理进出口权进一步放开国家改革开放力度扩大对外交流渠道日益增多国内经济向外向型转化即将加入WTO更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.comX X X X
7、在环境变化中基于对利润的追求和资源的 控制，采取品牌战略，在价值链上进行了纵向延伸X X X X 在环境变化中基于对利润的追求和资源的 控制，采取品牌战略，在价值链上进行了纵向延伸研发采购制造物流国际 贸易国内 贸易批发零售质检售后 服务研发采购制造物流对外 贸易进口贸 易批发零售质检售后 服务更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com在价值链延伸的同时，X X X X 的服务对象实质 上由供应商与国外进口商转向终端用户在价值链延伸的同时，X X X X 的服务对象实质 上由供应商与国外进口商转向终端用户供应商供应商 生产什么？国外进口商国外进口商 卖什么？用户用户 能买
8、到什么？供应商供应商 能生产什么？国外进口商国外进口商 能不能卖？X X X X 提供什么？用户用户 想买什么？X X X X X X X X 能否撮合？更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com市场中强 势厂商X X X X 在一定程度上也随之提高了利润控制能力X X X X 在一定程度上也随之提高了利润控制能力成本=价格-利润=价格+利润=价格-利润成本成本市场中弱 势厂商市场中竞 争厂商厂商可调节 因素厂商受控因 素X X 换汇成本的价格制定标准只是在做与不做中权衡，受制于外商与供应商，自身缺乏 对利润的控制能力，只能通过对交易的选择来影响利润。在竞争日趋激烈的市场
9、中，可 选择的余地将越来越少，最后将被迫降低利润要求，从而使企业的盈利能力受到影响。 做品牌使X X 在部分地区具备一定程度的价格影响能力，从而控制利润水平。企业由于某种优势拥有市场价格控制能力， 通过调整价格或控制成本两种方式来实现利 润，也可以选择超额利润或树立高进入壁垒 保持竞争优势，一般为市场垄断企业或技术 垄断企业，如八十年代国企、英特尔、微软 等，价格受市场的制约，厂商可以通过控制成本 来保证股东的利润实现。西方企业通常的价 格模型企业在市场中处于弱势，价格受市场制 约，本身无优势，产品成本受供应商或自 身成本费用制约无法控制，利润的实现完 全依赖市场价格与产品成本的差值，自身 无
10、力控制利润，利润一般小于行业平均利 润甚至亏损。一般为供大于求市场中无竞 争优势厂商，如家电业中科龙、华菱冰箱 等国有企业更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com但在变革中，出现人员流失，造成销售收入的大幅下 滑，并对利润产生直接影响但在变革中，出现人员流失，造成销售收入的大幅下 滑，并对利润产生直接影响050001000015000200002500030000350004000045000500000500010000150002000025000300003500040000450005000019931994199519961997199819992000200
11、1(1-9)05001000150020002500300035000500100015002000250030003500销售收入总资产利润净资产单位：万元左 轴右 轴更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com战略分析战略分析X X X X 在外贸行业的竞争环境下，进行了战略调整，并取得了一定的成效，也遇到一定的困难。X X X X 的战略调整缺乏明确的战略规划，导致对战略方向的不明确。在不明确的战略指导下，X X X X 的战略实施效果不明显，并导致管理中的问题。X X X X 的战略调整缺乏明确的战略规划，导致对战略方向的不明确。在不明确的战略指导下，X X X X
12、 的战略实施效果不明显，并导致管理中的问题。更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com 战略规划缺乏科学的分析和广泛的参与，属于拍 脑袋式决策，随意且不严密战略规划缺乏科学的分析和广泛的参与，属于拍 脑袋式决策，随意且不严密问题现状决策程序信息收集确定战略目标确定规划制定部门战略规划过程公司领导层根据公司短期业 务目标提出凭主观认识提出零散，基本没有市 场和竞争对手资料 ，仅依靠头脑中积 累的数据上层直接拍 板确定1、凭经验，时间有限 2、缺少专门分析人员1、没有分析外部市场 结构和环境的变化 2、没有分析消费者需 求的变化 3、没有分析竞争对手 4、没有考虑管理人才 的
13、配套是否跟得上1、不系统2、不全面1、缺乏上下双向 沟通导致 结果战略规划技能积 累少，战略调整 不及时，战略控 制无人长期关注资源使用分散， 形不成集中优势决策时对许多因素 未予考虑，随时根 据信息的获得进行 战略决策调整对全面信息掌握不足 难以让下层把目标转 化为工作热情更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com公司为实现平衡过渡，以温和的促进方式推进战略转 移，缺乏明确的长期战略规划和具体的战略实施措施公司为实现平衡过渡，以温和的促进方式推进战略转 移，缺乏明确的长期战略规划和具体的战略实施措施现状缺乏规划，没有明确的发展方向；企业战略定位不清晰，对市场环境的分析缺
14、乏足够的投入；对战略性方向资源投入有限后果无法合理分配企业资源；组织结构设置不明确，公司制度不系统；无法有效建立可持续企业文化；无法合理分配工作内容并建立有效考核标准提倡做品牌200X200X提出虚拟企业CI策划200X更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com结果是员工知道X X X X 的发展方向是经营品牌，但 对到底什么是虚拟企业大部分员工感到迷茫结果是员工知道X X X X 的发展方向是经营品牌，但 对到底什么是虚拟企业大部分员工感到迷茫78.57%0.00%16.67% 16.67%78.57%0.00%16.67% 16.67%0.00%10.00%20.00
15、%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%百分比外贸业务为主，结合 品牌经营，依靠生产 实体发展的公司外贸业务为主，结合 品牌经营，依靠生产 实体发展的公司从事单一的买进卖出 外贸业务的公司从事单一的买进卖出 外贸业务的公司无明确经营定位的公 司无明确经营定位的公 司其他其他55.56%0.00%22.22% 22.22%55.56%0.00%22.22% 22.22%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%0.00
16、%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%百分比外贸业务为主，结合品牌经营，依靠生产实体发展的公司外贸业务为主，结合品牌经营，依靠生产实体发展的公司从事单一的买进卖出外贸业务的公司从事单一的买进卖出外贸业务的公司无明确经营定位的公司无明确经营定位的公司其他其他访谈中，大家对如何做成虚拟企业存在疑问，因此引发对企业发展方向和发展前景的怀疑大部分员工和业务员认为目前的经营定位是：外贸业务为主，结合品牌经营员工认为业务员认为更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.joyeHR.com 战略实施中战略目标的不明确导致公司在发展上无 明确的方向，以短期的业务目标为导向战略实施中战略目标的不明确导致公司在发展上无 明确的方向，以短期的业务目标为导向财务财务 我们应向股东们展示 什么？财务财务 我们应向股东们展示 什么？学习与成长学习与成长 如何保持和提高能力?学习与成长学习与成长 如何保持和提高能力?客户客户 向客户展示什么?客户客户 向客户展示什么?内部经营过程内部经营过程 哪些业务过程我们
