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1、最最 BTBT 的电脑故障的电脑故障一某客户家有台上 ADSL 的电脑某天突然上不到网,更换网卡以及重装系统仍是不行,疑是 ADSL 有问题,叫来电信局的人检查过线路没问题,而且他们带来的手提电脑接上 ADSL 能正常上网,因此排除是网络故障。把该电脑带回公司测试,能上网,再拿回客户家,还是不行!在客户家重装系统,奇怪的事情发生了,系统装完的第一次启动竟然进入“网络安全模式” (在屏幕的四角都显示这六个字) ,安全模式见得多了,什么“网络安全模式”还是第一次见过!任我怎么做,系统重装再重装,电脑重启都是进入“网络安全模式”而非正常模式!无奈,电脑再次拿回公司检查,又一切正常!硬着头皮把电脑再拿
2、回客户家里,顺便带了个新键盘去(我答应给客户换的) ,这回接上带去的键盘后,电脑什么问题都没有了,上网也正常!接回原来的键盘,问题又出现!狂晕!键盘导致电脑上不了网和系统进入“网络安全模式” ,你们没见过吧!离奇指数:解决难度:二帮表弟装的一台新电脑,每用一段时间就会突然死机,屏幕定格,键盘、鼠标动不了,跟硬件过热导致死机的情况一样。于是我很自信地跟表弟说 CPU 风扇散热效果差,换个好点的风扇就可以了。可是一连换了两三个 CPU 风扇,死机现象依旧,而且他是打开机箱,吹着风扇用电脑的。我摸一下 CPU 上面的散热片,挺凉爽的,不可能导致死机的,因此排除散热问题。在一个月里,该电脑的主板、CP
3、U、内存、显示卡、电源、硬盘,总之有可能导致死机的硬件都更换过了,他的电脑仍是要么突然死机,键盘、鼠标都动不了,要么电脑突然很卡,鼠标间中移动停滞一两秒(就如同玩 3D 游戏因为显示卡差令游戏很卡的情况一样) 。为了这台电脑,我和他都费尽心力,仍是没查出问题,无奈之下,跟他商量把他的电脑从 AMD XP 搭 NF2主板平台更换成 INTEL 赛扬 D 搭 845PE 平台,本来以为问题能迎刃而解了,可是哎!后来一次偶然的机会,表弟因为没有接光驱(B*的 DVDROM) ,电脑一次问题也没有出现,然后把那个光驱拿来公司的机子上测试,果然毛病就出来了!于是换了个其他牌子的 DVDROM 给他,从此
4、相安无事!有谁能想到一个读碟完全正常的光驱接上电脑会出现这么离奇的症状呢!离奇指数:解决难度:三有段时间,连续下雨,空气很潮湿。有客户来电说新装不久的电脑开不了机,要我上门检修。由于装的是华硕主板,我对主板还是很放心的,所以我只带了个电源到客户家。更换过电源后,电脑仍然开不了机,没电流,电源、CPU 风扇都不转、主机电源灯不亮。这种情况,不是电源坏就是主板坏了,不过主板坏了连电流也没有的现象是极罕见的。联想到天气潮湿,很有可能是机箱内湿气过重而令主板开启了电源保护功能。遂取出 CPU,拿来电吹风对着主板、电源、CPU 吹了一会,再装上,开机,OK 了!后来又有另外两个客户来电反映电脑开不了机,
5、我叫他们如法泡制,应该都解决了,因为电脑没拿回来检修。离奇指数:解决难度:四某厂财务室的电脑的主板坏了,给他更换主板(845GL,带显示卡的)后,CRT 显示器的画面抖动得很厉害,整个屏幕像波浪一样上下晃动,人看久了都难受。我以为是新换上去的主板不行,第二天又带了块主板来换,更换以后还是一样!我还以为是这个牌子主板的通病,第三天又带了三块不同牌子的主板过去,结果无一例外还是出现同样的问题,从别的办公室搬来显示器一试,电脑画面还是抖动。排除显示卡和显示器问题,那只有一个可能性电磁场干扰。由于她们一口咬定坏掉主板之前,电脑是没有这种现象的,为了证实我的判断没错,把财务室的这台电脑拿到别的办公室里,
6、什么问题都没有,而当把其他办公室的电脑拿到财务室里一开,屏幕晃动的情况便出现。根据以往的经验,受外界电磁场干扰的显示器只要挪远一点或变换一下角度,受干扰的程度就会减弱,可是在这个办公室里无论显示器放什么位置,效果都没好转。财务人员不用电脑可不行,最后我想到搬来一台液晶显示器接上电脑一看,LCD完全不受电磁场影响!于是他们厂跟我买了台 LCD 显示器给财务室用,问题才告解决。离奇指数:解决难度:五某办公室有两台电脑通过路由器连接共用一个 ADSL 帐号上网,两台电脑在一楼,ADSL MODEM 和路由器在二楼,连接一楼到二楼之间的网线不到 30 米,理论上不会影响信号传输的(一般网线的有效距离大
7、约是 50 米) ,可是无论如何也没办法令到这两台电脑能上网。电脑没问题,网卡更换过也没问题,路由器更换过也没问题,水晶头剪了重接也没问题,而且用的网线是带双屏蔽的,应该不受周围的电磁场影响。奇怪的事在于,假如不开启路由器的由功能,两台电脑单独拔号都能上网,而且网速也很正常,从这一方面看,软、硬件和网线等都是没问题的。可是一设置了路由器参数后,两台电脑都不能上网(路由器没坏)!无计可施之下,唯有把 MODEM 和路由器撤到一楼和电脑放到同一办公室用,两台电脑便可以通过路由器同时上网了!你说怪不怪?!离奇指数:解决难度:六时值夏末秋初,某客户于我公司装了台新电脑,是 AMD 的雷鸟1.1G 搭 VIA 的 KT266 平台。电脑在客户家总是开不了多长时间就死机,键盘、鼠标动不了,必须重启,重启用不了多久又死机。后来晓得此乃雷鸟 CPU 的发热量太大所致。给客户更换了大机箱,和两个 CPU 风扇,在客户家里,问题仍然发生。把电脑拿回公司测试,无论开多久都没死机情况发生,可是一送回客户家里,总是无可避免死机,由此得出结论:这是我公司开空调,温度较低,和客户所居地区的家中温度偏高的差别。这个客户只有敞开一边机箱,再用一把风扇专门对着主机吹风,电脑才不会死机,直到天气转凉方可免去此等麻烦!离奇指数:解决难度: