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1、 管理学单选题管理学单选题1、管理活动是（ 共同生活和协作劳动协作劳动 ）的产物。 2、管理是管理者在一定环境和条件下，进行的（ 计划、组织、领导和控制计划、组织、领导和控制 ）等社会活 动 3、一切管理活动都会有不同的目标，管理活动的共性就是为了实现（ 特定的目标特定的目标 ） 。 4、全面理解管理的含义，需要从管理的主体、管理的环境、管理的目标、动员和配置资源、 （管理的基本职能基本职能 ） 、社会实践活动等各个方面去把握。 5、管理作为一种社会活动，都是在（ 特定的特定的 ）社会经济政治关系中 进行的。 6、管理的基本职能是（ 计划组织领导控制计划组织领导控制 ） 7、现代管理可以分为
2、公共管理公共管理 和（ 企业管理企业管理 ） 8、企业的管理应该以（ 市场市场 ）为走向，以 （ 经济理性经济理性 ）为最大原则。 9、不同层次的管理者，对各种技能的要求不同。比如校长与老师都是管理者，对教学技能 的要求不同，但是不管是什么层次的领导者，对（ 人际技能人际技能 ）的要求是一样的。校长 和老师的人际技能同等重要。 10、组织的外部环境具有变动的特性，这种变动特性包括了 不确定性不确定性和（ 复杂性复杂性 ） 11、 汉穆拉比大典是古（ 巴比伦巴比伦 ）颁布的，其中体现了早期的管理思想。 12、古希腊罗马时代，哲学家（ 色诺芬色诺芬 ）曾经对劳动分工进行了研究，提出了“从事 专业化
3、专业化 工作的人，一定能把工作做得最好” 13、儒家思想的核心是（ 仁义礼智信仁义礼智信 ） 14、最早最早 对资本主义（欧美）的管理思想做出贡献的是（ 亚当亚当斯密斯密 ） 15、主张对人力资源进行投资（请人吃饭交朋友）的人是（ 罗伯罗伯特欧文特欧文 ） 16、最早将科学方法科学的手段运用到管理当中，成为了“科学管理”启蒙人的是（ 查尔斯查尔斯巴贝奇巴贝奇 ） 17、 “科学管理之父”是（ 泰勒泰勒 ） ，上面那个查尔斯巴贝奇只是启蒙了，没成气候。泰 勒才是科学管理之父，泰勒的代表作是（ 科学管理原理科学管理原理 ）18、20 世纪初提出所有管理者都有 计划组织指挥协调控制计划组织指挥协调控
4、制 职能的是（ 亨利法亨利法约尔约尔 ） 19、被称为“欧洲管理学先驱” ，欧洲管理带头人的是（ 亨利亨利法约尔法约尔 ） 20、提出了所谓“理想的行政组织理想的行政组织” 的是（ 马克斯马克斯韦伯韦伯 ） 21、人际关系理论的诞生是从（ 霍桑试验霍桑试验 ）开始的。 22、霍桑认为，对于新环境的好奇与兴趣，能让他们有（ 更好的更好的 ）成绩。 23、美国管理学家 巴纳德巴纳德 的 代表作是（ 经理的职能经理的职能 ） 。 24、因为在 决策理论决策理论 方面的贡献，获得诺贝尔奖的是（ 西蒙西蒙 ） 。 25、西蒙把组织活动分为例行活动和非例行活动，例行活动比如（企业订货、材料入库企业订货、材
5、料入库） 等。 26、做计划 是 组织领导控制 等活动的（ 基础基础 ） 。组织领导控制都要做计划。 27、目标管理制度 将目标作为考核标准，这样的话对组织成员的评价奖励会更（ 客观客观 ）更合理。 28、目标管理目标管理 ，用目标来管理，这是美国专家 德鲁克德鲁克 在（ 管理的实践管理的实践 ）一书中 首先提出的。29、知识工作者知识工作者 是指 利用知识来提高工作效率利用知识来提高工作效率 的管理者，这个词的创造者是（ 彼得彼得德鲁克德鲁克 ） 30、 （ 费根保姆费根保姆 ）是最先提出“全面质量管理全面质量管理 ”的。 （保姆管得全面） 31、绩效是 （业绩和效率业绩和效率）的统称，绩效
6、包括了活动过程的效率效率 、和 活动的结果结果 。 32、 （ 决策决策 ）是管理管理的核心，管理管理的功能 实际上就是 决策方案决策方案的实施过程。 管理就体现在决策方案的实施过程中。 33、按照目标的影响程度不同来分的话，决策可以分为（ 战略性决策、战术性决策 ） 34、按照决策问题的重复性不同，决策可以分为（ 程序性决策、非程序性决策 ） 35、按照决策条件的可控程度来分，决策可以分为（ 确定型决策、 风险决策、 不确定 性决策 ） 。 36、对刚开始做出的决策 进行相应的调整，使其更加合理，这是决策的（ 反馈原则反馈原则 ） 。 37、决策的基本前提是（ 确定目标确定目标 ） 38、盈
7、亏平衡点 是指 在一定的销售量下， （ 销售收入销售收入=总成本总成本 ） ，销售收入大于 总成本就盈利了，小鱼总成本就亏损了，正好这个点上就是盈亏平衡了。 39、不确定性的决策时，主要有（ 保守法保守法、冒险法冒险法 和 折中法折中法 ） 40、定型预测 有 专家调查法专家调查法 （调查后定性）和（ 德尔菲法德尔菲法 ）德尔菲法又称为专家 函询法，也就是专家发给你问卷，询问几轮后使意见趋于集中（函询定性） 。 41、从众效应从众效应 是指以多数人的意见为（ 准则准则 ） 42、光环效应光环效应 最突出的特征就是（ 极端和绝对极端和绝对 ） 43、决策者既希望你轰轰烈烈的干，又顾虑巨额投入，
8、这是一种（ 趋避冲突趋避冲突 ）的心理压力表现。 （ 趋于避开冲突 ） 44、一个人承受心理压力的过程： 惊恐阶段、抗拒阶段、力竭阶段惊恐阶段、抗拒阶段、力竭阶段 比如我让娃来识图，啊（惊恐阶段）我不去（抗拒阶段）还是去了（力竭阶段） 45、群体决策的缺点：耗时太长、少数人说了算、屈从压力、责任不清耗时太长、少数人说了算、屈从压力、责任不清 等。 46、你也要参与决策参与决策 是（ 削弱削弱 ）与（ 制衡制衡 ）集权式领导的手段。 47、择案规则择案规则，就是选择方案选择方案的规则规则办法，谁选择方案？（ 决策群体决策群体 ） 48、滚动计划法 是按照（ 近细远粗近细远粗 ）的原则制定计划。
9、近期马上要干的事情计划详细一点，远期的事情计划粗略一点，滚动计划，近细远粗 49、从智能空间来对计划进行分类，因为职能部门有业务部门、财务部门、人事部门等， 所以计划分为（ 业务计划、财务计划、人事计划业务计划、财务计划、人事计划 ） 50、组织是一种管理的职能，组织包括组织的设计设计 （有限公司） 、组织中人员的配备人员的配备 （招 多少人） 、组织的结构结构 （有哪些部门） 、和组织的文化文化 （用什么文化凝聚战斗力） 。 51、目标一致性 是组织的主要标志，也就是说一个组织的目标都是一致的，比如我公司的 一致目标都是本年度销售收入要达到五千万。目标一致，也是组织形成的（ 基本条件基本条件
10、 ） ， 正是因为我们有一致的目标，我们才聚在一起形成这个组织。党 52、组织的双重属性双重属性，体现在， （ 自然属性、社会属性自然属性、社会属性 ） ，自然方面来看是一堆人， 社会属性来看，是一个有机沟通的整体。 53、一个组织的筹建成本和运行成本比较高，适应变化的能力差，容易形成官僚主义，就 像学校，这就是（ 正式组织正式组织 ）的缺陷。 54、我们学校等级结构明确（几岗设置几个） 、决策流程化、行为可预见性强，这是（ 正式组织正式组织 ）的优点。 55、按照组织的 灵活性灵活性 来分，组织分为（ 机械式机械式组织、 有机式有机式组织 ） 56、对于一个特定的组织（比如我们学校） ，它最
11、有效的组织形式，取决于（战略目标战略目标）和（环境状况环境状况） 。57、影响组织设计的因素有：组织战略、组织环境、组织战略、组织环境、 （ 技术状况技术状况 ） 等。 58、人员配备：对人员进行选择、考评、培训等。选择（笔试面试体检）考评（组织审查）培训（岗前培训） 59、对组织中的人员进行培训，内容包括：培训技能技巧技能技巧、培训态度态度、培训应知应会知识应知应会知识。60、直线型组织结构直线型组织结构是（ 使用最早、最简单使用最早、最简单 ）的组织结构。 61、正式组织与非正式组织（三五成群吃饭游玩）的区别是， 正式组织的目标是（ 利润或社会服务利润或社会服务 ） 。 62、物质文化物质
12、文化是组织文化（我们学校文化）的（ 表层表层 ） ，是形成制度层和精神层的条件。63、制度文化是组织文化的（ 中间层中间层 ） ，制度文化对组织成员进行规范约束。 64、精神精神层文化 是组织文化 的（ 核心和灵魂核心和灵魂 ） 。 65、科特尔和赫斯特 把组织的文化分为（ 强力型文化、策略合理型文化、灵活适应型强力型文化、策略合理型文化、灵活适应型 文化文化 、 ）鼓捣非要练书法是强力型文化，每个人必须要选练琴棋书画的一种是策略合理型 文化，随便你练不练是灵活适应型文化。 66、组织变革，比如我们学校要进行变革，就是要对学校的目标结构及组成要素进行（ 根本性的根本性的 ）重构再设计。 67、
13、领导，就是（ 引导和影响引导和影响 ）人们为了共同的目标而努力。 68、封校的领导艺术，就是封校在领导活动中掌握的（ 技巧技巧 ） 69、按照权力的来源权力的来源来分的话，领导者的权利可以分为（ 职务权力职务权力 ）和（ 个人权力个人权力 ） 比如专家权就是个人权力，你掌握了某方面的技术而拥有的权力 70、在领导者的基础性权力中，有属于职务范畴的（职务权力职务权力 ） ，也有属于个人权力范畴 的（ 专长权专长权 ） 。 71、领导者的能力素质，可以分为三个层次，最高层次的能力素质是（ 观念能力观念能力 ） ，中 等层次的能力素质是（ 人际能力人际能力 ） ，最低层次的能力素质是（ 技术能力技术
14、能力 ） 。 72、美国社会心理学家 麦格雷戈麦格雷戈 在企业中的人性面一书中提出的 人性假设理论人性假设理论是 （ x 理论理论 - y 理论理论 ） 73、领导者界定和构造自己与下属角色的倾向程度叫做（ 结构维度结构维度 ） 比如刘校是怎样界定他和我们普通老师的角色的，他倾向于怎么界定，是他的结构维 度 74、领导者尊重信任下属的观点情感，的程度，叫做（ 关怀维度关怀维度 ） 75、管理方格理论认为，把 组织的目标组织的目标 与 个人的需要个人的需要 有效结合起来的领导方式叫做（ 团队型团队型 ） 76、领导风格理论是由（ 勒温勒温 ）提出来的。 77、情境领导理论认为，领导应该根据下属的
15、（ 成熟水平成熟水平 ）来确定选择哪种领导方 式来领导他。 78、领导替代理论是由（ 史蒂史蒂文克尔文克尔 、 约翰约翰杰麦尔杰麦尔 ）提出来的。2 人替代 79、领导替代理论中的领导替代物一般指环境中那些能够替代领导行为，使领导行为看起 来显得多余的因素。这些因素一般涉及（ 下属、任务和组织下属、任务和组织 ）自身的一些特点。 80、激励这一含义包括了三个方面的因素：（ 需要、需要、 努力、努力、 组织目标组织目标 ） 也就是说，首先他要有需要你才能激励他，需要钱就用工资激励他，需要精神安慰就 用荣誉激励他；其次，激励了他必须要努力，如果不努力就给他工资和荣誉那不交激励， 第三，他必须是为了组织目标所做的努力，才叫激励成功了，如果他确实努力了，却是为 了他自己的目标，那也不是我激励的效果。81、力图用最少的付出获得最大的回报的人，我们叫做（ 理性经济人理性经济人 ） 82、赫茨伯格的 双因素理论双因素理论 认为，满意的对立面是（ 还没有满意还没有满意 ） 83、心理学家 亚西当斯亚西当斯 的公平理论认为，获得的报酬的绝对值，与人的积极性高低 （ 并无直接必然的联系并无直接必然的联系 ） 。因为他们不关心自己到底得了多少，而是担心自己是 不是得的比别人少了，
