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1、据中国科学院心理研究所“社会转型期不同职业群体主要社会应激源与心理健康研究”项目 最新统计数据的结果表明：因为工资分配、工作成绩和个人发展等导致的压力，已经深入 到人们工作与生活的方方面面。 压力，我们无处可逃 凯洛涂金顿在其著作减压一书中谈到，人们一直生活在两种压力中，一是作用于 躯体的物理压力，如大气压、地心吸引力、心脏压力等，这些压力维持生命形式。二是内 在的精神压力，如生存竞争的压力、对危险与死亡的恐惧、人际压力、情绪与情感的压力 等，这些压力保持人的警觉（清醒状态）和合适的行为模式。 创维集团人力资源总监毕波认为：“很多时候压力是来自管理上的、有意识的传导。比 如行业整个不景气，而上
2、市公司又面临着股东的压力，你要在这个行业里生存下来， 必须面对很大的挑战。企业业绩目标一旦确定，从上到下一层层的分解其实也就把 压力进行了分解和传递。这种压力对于管理来讲，是非常正常也是非常必要的。 ” 从组织角度看，很多人力资源管理的手段其实也是压力管理的手段，如业绩考核、末 位淘汰等，都会让员工产生压力。 “我们每年都要参加薪酬调查，在调查结束后，我们要通 过各种途径把调查结果通告给员工：我们的工资水平在行业处于什么水平，在全国处于什 么水平，与竞争对手比有什么优势。这样做的目的其实也是为了让员工产生压力：好好珍 惜这份工作吧。 ”毕波说。 解压，而不是减压 北京师范大学心理学院人力资源与
3、管理心理研究所讲师张西超在国内较早提出职业压 力管理的概念，他认为“很多压力源是客观存在的。因为市场的关系，因为竞争的关系，这 种压力是去不掉的。职业压力管理并不是要彻底消除这种压力，而是缓解或分散压力，降 低压力对企业、个人带来的不良影响。 ” 张西超说：职业压力很多时候是不能“减”的，因为压力源总是客观存在。 “销售额是 万是设定好的，不能因为你有压力就减为万”，企业或者个人能做的是“解”压， 解决压力的负面影响，增强自我抗压能力。 企业如何解压？“关键是要找对人，喜欢压力与挑战的人在任何压力面前都会游刃有余。 ”某跨国公司中国区人力资源总监余波先生说， “我们寻找的是那些有高度事业心，有
4、强烈的 成就动机，能适应创新环境与快节奏工作的人。 ”当然，与此同时，制订一些人性化的管理 措施，创造开放、公正的沟通环境，营造一种相互真诚关心的企业氛围，对于企业解压也 是必需的。 个人该如何解压？个人解压的方式有很多种，可以去旅游放松，可以加强体能锻炼， 可以寻求亲朋的情感关怀，还可以学习一些时间管理的方法，提高工作效率和工作技能等 等。方法多种多样，根本原则有一条：“要么改变你的处境，要么改变你对处境的反应，要 么改变你看处境的方式。 ” 有一个压力管理的小故事：培训师在课堂上拿起一杯水，然后问台下的听众：“各位认 为这杯水有多重？”有人说是半斤，有人说是一斤，讲师则说：“这杯水的重量并不重要， 重要的是你能拿多久？拿一分钟，谁都能够；拿一个小时，可能觉得手酸；拿一天，可能 就得进医院了。其实这杯水的重量是一样的，但是你拿得越久，就越觉得沉重。这就像我 们承担着压力一样，如果我们一直把压力放在身上，不管时间长短，到最后就觉得压力越 来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下这杯水，休息一下后再拿起这杯水，如此我们 才能拿的更久。所以，各位应该将承担的压力于一段时间后适时的放下并好好的休息一下， 然后再重新拿起来，如此才可承担更久。 ” 张弛有道，一切方得长远。
